Отличная пиццерия 🔥долгое время искали подходящее место для семейных посиделок 🔥очень радуют цены и качество, все на высшем уровне. Обязательно вернёмся ✔️
2
1
Анастасия Козлова
Знаток города 4 уровня
17 августа 2024
Просто отвратительное обслуживание! Ждали заказ 1,5 часа, официанты все говорят: да-да, уточним, сейчас минутку. По итогу просто игнорирование, никакой информации по заказу нет. Проходит 20, 30, 40 минут. Даже не предупредили, что заказ задерживается. Я всё понимаю, что большой поток людей, но почему я должна бегать и спрашивать по поводу своего заказа? Просто ужас. Не рекомендую.
Раньше было хорошее место,часто ходили,сходили сюда сегодня и был в шоке,очень холодно изменилось,сами блюда стали хуже,официанты не знают меню,жаль,придётся искать новое место
Отмечали юбилей в будний вечер (ну так решили). Сидели на втором этаже, гостей человек 20. Один официант на нас. В начале было неудобно : гостей много, пожеланий много, а официант один. Потом более - менее ситуация выровнялась - нам накрыли и поставили вино и шоты. Как итог: придти и посидеть небольшой компанией - нормально. Придти большой компанией - плохо, тк шумно (музыка фоном достаточно шумно) и автоматы и детская "комната" очень шумно.
Приятное место. Зашли с детьми после прогулки по парку. На втором этаже Детская комната, аэрохоккей. Были в будний день, на втором этаже отдыхает одни. :)
Вкусно. Есть детское меню.
Здоровский лимонад из дыни.
отлично, посидеть с детьми после прогулки по парку, самое то. детская комната, вежливые официанты. единственное, очень маленькие кабинки в туалете на 2м этаже)
Заведение Пиццерия... Где пиццу ждать час и в итоге она холодная!?!! Это как вообще? А пицц было 3! Дальше продолжать? Мохито в котором нет мяты... Это мол безалкогольный.... Нет водки-согласен, но нет мяты!?!? В меню то нарисована! Гостей 10 стаканов 8, вилок 7... Все настолько дико, прям дичь, чесслово! Аэрохоккей для детей... Надо брать по 8 жетонов по 2 минуты. А когда кончаются, судорожно ищем официанта или админа, чтоб СРОЧНО вытряхнуть эти единственные 8 жетонов из аппарата, и все по кругу, раз 10. Водка БАЙКАЛ по 1800 за 05? Вы с ума сошли? Ее пить невозможно по 300 р из магазина, а Вы по 1800, как И Русский стандарт, тот еще керосин. Бронировал столик на детский ДР, на 12 часов. Оплатил предоплату 8000. Ждали нас к 13, точнее и не ждали, тк обслуживание холодной пиццей началось только к 15 часам. Никогда больше не приду, хоть и рядом с домом, никогда, никому никому не порекомендую. Филиал на Коломенской это АД! ЦЕНОЮ В 20ТР.
Интерьер 5.
Обслуживание официанта 2 - только принял заказ, более не подошел когда закончились напитки.
Принес остывшую пиццу, при этом зал был полупустой, из-за своей лени даже на кухню не мог зайти вовремя забрать заказ.
Кухня -2 , заказали большую пиццу, начинка была скудная, один шампиньон на всю и полтора пера лука, начинка только в центре остальное пустота.
Спасибо, больше никогда сюда не зайду.
Посещаем Пронто очень давно! Всегда отменная пицца /Мясной пир - супер!/, суши. На втором этаже есть зона для детей - двух/трех уровневый лабиринт - место притяжения ребятишек. Родители могут провести время и дети на виду и радуются. Отлично!!!
Говяжьи щеки с картофельным пюре неплохие. Суп куриный римский тоже неплох. Однако ощущения сильно испортили картофель, разведенный из порошка, долгое ожидание блюд (суп около 20 минут, говяжьи щеки около получаса) и самое главное недружественное отношение одной из официантки, которая достаточно резко высказалась о причинах медленного обслуживания. Желание вернуться не возникло.
Плохо все! Для детей нет нормального меню, только наггетсы и картошка фри. Заказала пюре и оно из порошка!
Пицца никакая, все сделано из максимально дешёвого сырья.
На втором этаже находиться невозможно из-за шума аэрохоккея. Кто догадался его поставит среди столов, где люди отдыхают. Для детей нет нормальной игровой, только клетка малюсенькая и игровые автоматы!
Очередной поход в это заведение окончательно уничтожил все положительные эмоции, которые долгие годы вызывало это заведение! Увы и ах, всё в этом мире тленно, и очень быстро стлел высокий сервис данного заведения! У меня было День рождения, которое я захотел по старой традиции отметить здесь, пригласил родных и друзей, всего нас было 7 человек! Для начала нас встретила, точнее нехотя подошла девушка менеджер, видимо мы разбудили её, судя по её лицу и нежеланию здороваться (((( затем её очень удивило, что я бронировал стол, но я спорить не стал, так как зал был абсолютно пустой!!!! Мы выбрали стол и сели, а дальше было интереснее.... Сделали заказ по напиткам и принялись выбирать блюда, но супруга всё ещё решала, что будет пить и спустя несколько минут она позвала официанта и сказала что будет пить коньяк, затем его долго не было, а потом он принёс БУТЫЛКУ коньяка, вместо рюмки, которую мы заказали)))) смешная ситуация, и вполне решаемая, но не тут то было.... Официант стал на убеждать, что мы заказали именно бутылку и он её уже пробил, и придётся оставить! Мы возразили и он нехотя её убрал! Но потом весь вечер нас почти не обслуживали, куча грязной посуды, подача напитков в течение 30 минут и это при пустом зале!!!! Продолжать вечер в такой неприятной обстановке мы не захотели, рассчитались и ушли..... С горьким и неприятным чувством! А ещё когда мы одевались, официант принёс нам кувшин морса, который мы заказывали 30 минут назад, но прождав минут 20 отказались, так как уже собирались уходить! Так официант снова стал говорить, что морс уже пробит и нам придётся его взять с собой! РЕБЯТА ЭТО ПОЗОР!!!!!!
При последнем посещение, мнение испортилось окончательно. В том ям попалась проволока с губки металлической, сначала официант пытался сказать, что это водоросли нори, но потом, когда сам ее потянул, понял, что это не нори. Сказал- извините и всё. Никакого решения данной ситуации нам не предложили, ни убрать блюда из чека, ни сделать какой-то комплимент, н и ч е г о. Первый раз сталкиваюсь с таким отношениям, больше сюда явно не придем.
Я впервые попала в ресторан этой сети. И точно больше не пойду.
Поставила 2, а не 1 только за детский уголок в виде конструкции для лазанья внутри с бассейном из шариков. Находится на 2 этаже.
Все остальное максимум 1.
Сервис - нам 2 официанта пытались объяснить, что 2 этаж обслуживается до 21. Хотя мы чётко обозначили, что нам нужна детская комната. Официант с 1го этажа пыталась отправить нас самим договариваться на 2 этаж, обслужат ли нас. Вмешалась менеджер и нас посадили. Но официанты все равно косились!
При этом на 2 этаже сидела компания человек 20, которые точно не собирались уходить.
Цена за ужин на 2х плюс ребёнок 3500 с бокалом сухого вина и без основного блюда.
Еда не вкусная. Без души. Повар плохой.
От вина заболела голова.
Прекрасное место! Вкусная паста и большой выбор напитков, ну а пицца у них это прям настоящая Италия. Я была с подругой и дочкой, мелкая из детской комнаты не вылезала))
Хороший ресторан: вкусная пицца, приемлемые цены, приятный интерьер. Есть столики для курящих и не курящих, имеется игровой уголок для детей на 2 этаже.
Просто ужасно. Пришли в понедельник. Вечером. Сидели три стола. На втором этаже не знаю что было. Заказали еду. Готовили 50 минут, принесли все сразу. Все остыло. Холодное. Не вкусное.
Официант сказал :
- ну так приготовили.
Ребят, так нельзя. Надо хотя бы работать с гостями, ходить и улыбаться это одно, а вот грамотно объяснить причину такой подачи другое.
Исправляйтесь....
Вкусная кухня, на втором этаже есть небольшая игровая для детишек, что очень удобно.
Проводили тут праздники и так, заходим иногда перекусить, либо собраться с друзьями в выходные, и , конечно, доставку заказываем 🙏🏽
Спасибо ребят , вы лучшие в нашем районе 🔥
Добрыц вечер!!Ужасный перспнал.Сталкнулись с ужасной ситуацией,писали администратору за день до праздника ребенка,обговорили что нам нужна игровая и нужно ли будет бронировать столик рядам с детской игровой на что администратор сказала что не нужно,диолог вели в личных сообщениях.Проходим в назначенное время говорим что нам нужен столик рядом с детской игровой,на что алминмстратор отвечает что сегодня детская комната закрыта там натягивают сетку,мы спрашиваем что же нам делать хотя все гости уже были в курсе где проходит праздник,администратор просто повел руками,упоминаю что мы всё обговаривали.Стояли в полном не понимание что дальше делать куда идти ведь это детское день рождение,дети маленькие им нужна игровая комната,Удасный персанал,можно было хотя бы предупредить в личных сообщениях,полная подстава ТАК ЛЮДИ НЕ ДЕЛАЮТ!!!!!!!!
Заказывали мясное ассорти, не понравилось. Шашлык был очень жёсткий, как будто разогретый не один раз, колбаски не очень вкусные, куриная грудка ещё ничего. У меня пунш был вкусный, молодой человек сказал, что пиво "Тинькофф"отдаёт металлом.
Второй раз вряд ли придём.
Сегодня акцент был на роллах , но пицца удивила, буквально заказ в подарок!
Мы слишком много пробовали и знаем, повар постарался, спасибо большое. Заказывали 13.02.23.Кто работал на этой станции, респект, спасибо передайте. К 1549 Зеленоград
Давно, там не была,так как,живу за городом.Но пица у них самая вкуснвя .Закрытая Цезарь
1
Посмотреть ответ организации
Саша
Дегустатор 5 уровня
25 мая 2024
Очень вкусный салат из печёных овощей, пицца тоже прекрасная. Пронто спасает, когда в самом парке не удалось пробиться в едальни из-за очередей.
1
Посмотреть ответ организации
Мария Пимус
Знаток города 7 уровня
14 октября 2021
Хожу в Пронто с момента открытия и считаю лучшей пиццерией в районе. Удобное месторасположение рядом с парком, автобусной остановкой, недалеко от метро. Свободные столики всегда есть, народу немного. Ходят в основном пары, семьи, нешумные приличные компании. Внутри уютно, приглушенный свет, играет спокойная музыка (в основном, эдакие релакс-каверы на известные песни). Обслуживанием и кухней всегда за эти годы остаюсь довольна. Меню достаточно разнообразное, готовят вкусно. Мой фаворит - это жаренные креветки. Таких вкусных больше нигде не пробовала! И, конечно же, пицца. Тесто самое вкусное в Москве. Рекомендую к посещению.
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
8 июня 2023
Сносная кухня на районе по приятным ценам. Если хочется спокойно провести вечерок под коктейль/шот самое то.
когда-то было очень милое и приятное место по вполне доступным ценам и вкусной едой, а сейчас еда оставляет желать лучшего вместе с ценами, раньше на выходных всегда было все забито людьми, а сейчас перекати поле (
Симпатичный ресторанчик с разной кухней, есть и итальянские пасты-спагетти-пиццы (это основное направление), вкусное мясной и рыбка, неплохо делают роллы-суши, хорошие коктейли, вкусное домашнее вино. Приятный интерьер, расположение - рядом с парком Коломенское это практически единственное место для посиделок после прогулки
Обслуживание- безобразное. Был заказан стол на 25.12 в 12:00. Когда гости начали собраться, все хлопали глазами и говорили, что стол заказан на 13:00. Ну ок. Со своими напитками и чем-то еще - нельзя! Когда я спросила- будет ли комплимент от ресторана (у ребенка др) мне ответили - сходите, купите торт в магазин! И свечки тоже 🤦 несли еду очень долго. Вся невкусная и холодная. Есть невозможно. Ну, в общем, обслуживание ужасное, еда ужасная. Как так мог испортиться ресторан - не понятно (