Отличный магазин с широким ассортиментом, достаточно грамотные продавцы-консультанты, по работе ребят, отпускающих товары на складах, вообще только положительные эмоции: не только оперативно отпустят товар, сами погрузят в багажник, но ещё и перепроверят правильность расчёта покупки. На днях покупали плитку, нам посчитали в квадратных метрах, а на складе отпускали в плитках! Оказалось разница на 0,5 плитки. Милый работник склада не стал нас гонять, произвёл отгрузку, вместе с нами прошёл к кассе, дождался оплаты, всё очень вежливо. Напрягает большое количество тёток-охранников, которые навязчиво ходят и смотрят за тобой, пыхтят за плечом, имитируя бдительность, как за потенциальным вором. При наличии видеонаблюдения это раздражает.
Большой магазин, большой ассортимент. Можно найти практически всё, что нужно для ремонта и стройки. Приемлемые цены. Есть дисконтная карта. Если её нет, не беда. Есть интернет магазин, где можно сделать заказ и , кстати, цены на большинство товара дешевле, чем в магазине. Но лучше сравнить цену по месту.
Сегодня решила дополнить отзыв.
Грузчик или доставщик, который обзванивает клиентов сегодня разговаривал в грубой форме. В Грязях, да и не только, последнее время плохая связь. Из Прораба был мне один звонок, но он до меня не дошёл. Узнала я о звонке от своего оператора связи по смс. Перезвонила я сразу, на что мне в грубой форме начали говорить, раз у меня связь плохая, ждите тогда следующего звонка, я гружу теперь другой заказ. Хотя прошло семь минут, как мне был звонок из магазина.
Неужели нельзя было перезвонить ещё раз. Делая заказ я предупредила, что я буду дома ждать доставку.
Настроение испорчено. За клиентов магазин не держится, уважения нет.
Дополняю отзыв 4 февраля 2025 г.
Пришли в отдел сантехники, взяли товар положили на стойку кассы. Кассир пробила нам товар , который был выписан, а на стойку не смотрела, на что мы не обратили внимание, за что нам потом предъявили, о неуплате припоя за 150 рублей. Получилось , я взяла товар на 3000 рублей, а за 150 решила не платить. Это упущение вашего кассира, а не моя. Товар я предоставила, а не в карман положила. Вопрос тогда к начальству, какого хр*на ваш кассир не поднимает голову и не смотрит на стойку.
Охрана, это вообще отдельный вид. Сидит одна высокомерная женщина, а другая находится в зале. Разговаривают отварительно. Говорят , что покупатели обязаны сами подходить к охране и показывать им купленный товар и , что охрана должна сидеть и не вставать, и скоро с такими покупателями они в психушку попадут.. Это кадр какой-то! Извините, я вам и любой другой покупатель не должны! Значит , ставьте вашу охрану к стойке кассы и пусть она смотрит, что покупатель купил и , что кассир прощёлкал и не пробил!
И ещё, последние время стала реже у вас что-то покупать. Да, у вас большой хороший магазин, приемлемые цены, большой ассортимет, продавцы всё расскажут- покажут, но охрана... Охрана, это женщины, которые не умеют уважения к покупателям. Прошу вас провести беседу с вашей охраной и объяснить им что это ваши внутренние правила, которые не надо в грубой форме навязывать и заставлять делать покупателя то, что он не обязан по закону. Спасибо.
Огромный выбор строительных материалов, в одной магазине можно закупить всё для стройки, от фундамента до внутренней отделки, отличный магазин, привлекательные цены, доставка на любой адрес, сотрудники вежливые и готовы помочь определиться с выбором!