Купили панели ПВХ, самый большой выбор ламинированных панелей и в цвет уголки!!! Сравнивали м 6ю самыми большими строительными магазинами Липецка! Цены ниже чем в Липецке!
Покупали тут материалы для ремонта квартиры. Выбор огромен. Тут не только для ремонта, материалов можно купить и для постройки дома с нуля. В отделе инструмента залип на час, мужчины поймут) Цены приемлемые. Можно конечно и ниже найти, но тут все в одном месте. Короче кто рядом будет посетите отдел инструмента, это экстаз )
Вчера с внуком посетили Стройбазу ПРОРАБ . Нам трудно было выбрать смеситель в ванну . Обратились к продавцу- консультанту Цветкову Вадиму . Он так подробно и убедительно рассказывал о всех моделях , давал обширную и доступную информацию о смесителях . А когда мы остановились в своем выборе он принес нашу модель , все проверил до болтика , опять упаковал , рассказал внуку как аккуратно смеситель поставить самим . Браво Вадим!!! Сейчас не часто встречаются такие спокойные , рассудительные и приятные в общении продавцы-консультанты . Спасибо Вадиму Цветкову .
Обслуживание ужасное. Еще и обманывают, перекрываю свою не досдачу. Перед тем как приехать в магазин позвонила спросила есть ли у вас профиль стоечный 50*50 толщиной минимум 0,6, ответили что нет, есть только 0,5. Так как в городе пришлось скупить его во всех магазинах, но его не хватило пришлось ехать в Прораб посмотреть на 0,5 который есть в наличии. В итоге 0,5 это 0,35 качество никакое... После разговора с продавцом выяснилось, что есть профиль 0,6 KHAUF по космической цене. Пришлось купить так как ремонт нужно было доделать срочно. После покупки обратилась на склад, к сожалению тщательно проконтролировать покупку не получилось так как был важный звонок, профиль погрузили в машину ... я не однократно переспрашивала точно мне knauf погрузили,мне отвечали что "ДА" в итоге на пол пути домой я обнаружила что профиль мне погрузили 0,35 самый дешевый...Мне его конечно поменяли, но осадок остался. А доверие напрочь отбило...
Покупала сегодня рулонные жалюзи, обслуживал Дмитрий Селиванов, быстро подобрал на три окна, по цене устроило, да ещё сделал отличную скидку, таких продавцов надо поощрять, тогда продажи будут больше.Спасибо Дмитрий!
Отличный магазин!!! Большинство менеджеров замечательно выполняют свою работу, адекватные и отзывчивые! Большое разнообразие и есть доставка! Все оперативно!!!
Дорогие товарищи это самый удачный магазин весь инструмент работает только после ремонта а ремонт они ставят не гарантийный уже не раз с таким сталкиваемся обслуживание ужасное ходят друг за другом а толку нет.
ужасный магазин, неграмотные и не компетентные продавцы-консультанты, цены завышены и даже скидка не выигрывает, придумана для заманивания и типо выгоды!!! про товар узнают вместе с тобой все характеристики, не так такого чтобы рассказали про профессиональное оборудование. Купили сварочную маску с регулятором затемнения стекол, которая стоит около 2000 рублей , рассказать про маски никто так и не смог во время покупки, какие отличия друг от друга, какие нюансы. После второго раза использования маски перестал работать этот регулятор затемнения, так как этот товар был неисправлен обратились в магазин, целый час мы стояли ждали пока что то внятное нам скажут, продавцы бегали проверять эту маску зажигалкой, это вообще как?! сварка и огонек от зажигалки....... ну и как всегда у них оказалось гарантия, о какой естественно нам никто и не говорил, и не отмечал, подписи мы нигде свои о ознакомлении с ней не стоит. Итог потрачено около полтора часа только нахождения в магазине своего времени в выходной день, потрачено время на дорогу в магазин, так как мы из воронежа, не решив проблему а предложение забрать на 40 дней для выяснения, по внешнему виду видно что она не падала, ни сколов на ней нет!!!на замену или возврат денежных средств отказали. Так почему мой муж должен при работе слепнуть , пока такой магазин будет выяснять свой некачественный товар, и как будет проходить выяснения ?! было написано заявление на возврат денежных средств,но товарищ типо продавец сказал в таком случае забирайте ее назад ,маску естественно забрали, но как я и думала письменного ответа по законодательству в течении 10 рабочих дней нет. Позвонив в прораб я сказал что у меня нет письма с ответом- мне сказали письмо отправили, значит почта так работает, и они даже не в курсе что надо отправлять либо заказным или заказным с уведомлением, ответили каждому так отправлять облезнете. Пойдем путешествовать дальше в роспотребнадзор а дальше в суд за моральной компенсацией
так в чем профессионализм ваших консультантов?! даже не могут гарантию оформить и рассказать при покупке покупателю о условиях гарантии в случае чего. Постоянно какие то проблемы , покупаешь клеенку силиконовую, не дорезают по 20 см, было так уже два раза, измеряешь по столу, а привозишь а там сюрприз, очень неприятно! на складе бардак и несоответствия товаров с базой на складе, склады где различные строительные материалы-сетка, рабица,поликарбонат, надо самой оббежать то туда то сюда, выясняя цвет. целый это рулон или разрезанные разноцветные кусочки сеток, это как???? это конечно кошмар......я считаю что для такого магазина поменять некачественную маску которая наверняка в закупке стоит 500 рублей и поменять покупателю на качественный товар и чтобы он пошел довольный , а дальше разбираться уже со своим товаром или просто выкинуть, но нет это не про магазин прораб-это не про них!!! не советую этот магазин в качестве приобретения каких то профессиональных , и технически сложных товаров, если что потом дороже выйдет, и прийдется покупать в другом магазине качественный товар ....... ну а купить какие то расходные материалы дешевле на рынке в магазинах г. Грязи, там и цены дешевле (например горелка на газовый баллончик стоит 300 руб., то в прорабе 450 и даже со скидкой в 10 процентов выше всех, товар тот же самый) и обслуживание и выбор ,там всегда тебе поменяют и заменят брак. Продавцы разговаривают по хамски , по телефону тоже хамство
Купил 10 мешков смеси, везли более шести часов, все это время строительная бригада сидела и ждала эту ужасную доставку. Расстояния которое нужно было преодалеть 4 км.
Ребята пользуюсь только вашим магазином.Но обратите внимание на жидкие гвозди Момент Монтаж .Тюбики пустые наполнены воздухом.Я пользуюсь этим давно .претензию свою смогу обосновать .Стоят они не мало даже дороговато но они пустые
Был сегодня, брал панели МДФ и уголки пластиковые. Продавец, умница! Всё быстро оформила! Пошёл на 4й склад, получать покупку... Пришли грузчики- Объяснил парням, что идти через ЖД пути т.к. мост закрыт. Попросил упаковать получше! Ребята всё сделали на красоту!!! Молорики!!!
Доставка дешёвая, выбор строительных материалов неплох,но цены оставляют желать лучшего...Правила в магазине нарушают закон,контроллёр на выходе принуждает людей показывать чеки и купленные товары,не зная что чек,это платёжный документ и потребовать показать его имеет право только представитель власти,да и то если есть основания.Эти люди на выходе долдонят,что такие правила в магазине,не понимая что правила эти выдумал их хозяин...