02.03.2024г. были вдвоем. Заказали 2 глинтвейна, 2 том яма и 1 коктейль. Всё вкусно, том ям шикарен, за это +1 звезда. Чек получился на 3000р +/-. Из негативного - когда попросили нас рассчитать, официант принес 2 терминала - за алкоголь и за еду отдельные чеки. Это не вопрос, пожалуйста. Но вот в первом чеке было 1500р за алкоголь, а ко второму терминалу карту чуть не успел прислонить, а там сумма в 3000р /, т.е. общая. Либо попытка обмана, либо жуткая невнимательность, решать руководству и читателям. Поменяли сумму на терминале, оплатил. Затем, посмотрев в чек, увидел, что есть позиция "10% за обслуживание", что составило +/- 300р. Об этом официант не предупреждал, а в меню четко написано, что с компаний более 8 человек берется как раз этот сбор 10% за обслуживание. Нас было двое. Это меньше чем 8. Подошёл к официантам, спросил, почему не предупреждаете. Сказали "а у нас так компьютер считает". Цены в кафе вполне средне-ресторанные, коктейль за 600р 200мл, суп 600+р, глинтвейн около 400р. Какое ещё обслуживание дополнительно? Ругаться дальше ради 300р не стал, но имейте в виду, что так вот у них.
Персонал хороший но его нужно подождать тут не как в р есторане я ждал 20 минут что б сделать заказ но принесли все очень быстро еда 50/50 есть что то очень вкусное вроде картошки с селедочкой или люля-кебаба а есть не очень это медальоны и окрошка в общем и целом я остался доволен а как там быть недовольным сидишь на острове на пляжу кушаешь приятненько)))подробнее на моем канале ...
Очень долгое ожидание заказа более 30 минут, даже простой картошки фри и пива! Пицца не вкусная и скудная! Салат вместо курицы сделали с креветками и в итоге потом включили в счет как салат с креветками! Суп холодный! И еще добавили +10% к счету за обслуживание и сервис, которого по факту не было! На просьбу дать мне книгу жалоб - официант просто убежал с недовольным лицом и я его больше не видел! Не рекомендую! Лучше возьмите еды с собой!
Единственный плюс - вид из окна со стороны Волги. Официант, подойдя принять заказ, даже не поздоровался, а на лице было такое выражение, что стало немного неудобно отвлекать его от недовольства жизнью. Заказ приняли, но про одну позицию в итоге так и забыли, спасибо хоть в счет не включили. В меню написано, что +10% только от компании больше то ли 8, то ли 6 человек, но нам и за троих втюхали в счет обслуживание, которое по факту оставляло желать лучшего и на чаевые явно не тянет. Видимо, добровольно никто не хочет оставлять, поэтому сами себя благодарят. Шашлык ожидался очень долго, похоже, про него тоже забыли, принесли быстрее после напоминания, но никаким мангалом он не пах и явно по вкусу, запаху и внешнему виду был пожарен на сковородке на скорую руку. 5 маленьких кусочков свинины и щепотка свежего лука - 500₽. Глиняные глазурованные емкости для подачи блюд (не тарелки, а что-то напоминающее раковину) когда-то наверное выглядели симпатично, но теперь на всех поданных посудинах - сколы и есть из них было неприятно. Сами порции маленькие, но по цене больших, их стоимость не соответствует ни уровню заведения ни качеству блюд и обслуживания. Пользуются тем, что они там одни без конкурентов и не парятся.