ProServiceBenz
80 отзывов
15 января
Ужасный сервис как и отношение к клиентом, неуравновешенный мужчина разговаривал матом с супругой пока я отошёл на пару минут.Грозился перекрыть машину что бы я не уехал.С такими персоналом нужно прощаться
1
2
10 ноября 2024
Отличный автосервис. Нашли и исправили все косяки в автомобиле, начиная с подвески и заканчивая мотором и электрикой. Работают с душой.
16 августа 2023
Отличный сервис с приятными сотрудниками, точным регламентом работ, с оборудованием от официальных дилеров, мастера все с огромным опытом работы у официальных дилеров, приемлемые сроки выполнения работ и только оригинальные запчасти
30 октября 2023
Данный сервис выручил в самый нужный момент: было свободное время для обслуживания моего авто, в очень короткие сроки (в течение 2 часов) доставили необходимую запчасть, и всё это за довольно небольшие деньги. Если буду рядом, обязательно обращусь ещё.
8 июля 2023
Ужасный сервис!
Машина Мерседес А180 2013 года приехала на эвакуаторе с ошибкой по коробке в понедельник, во вторник директор позвонил и сказал, что проблема в помпе и из-за этого коробка перегрелась ( конечно по их рекомендациям была заменена помпа и приводной ремень). Машина стояла у них до пятницы, отдали только в десятом часу вечера. Когда забирали Машину задала вопрос по этой ошибке коробки, на что сменщик директора ответил, что не помнит что за ошибка и забыл сфотографировать. Далее, мы в надежде, что с машиной всё хорошо поехали на дачу в этот же день, через 40км загорелась та же ошибка и машина встала на паркинг и не переключалась на другие передачи. Мы начали звонить в сервис, но трубку уже никто не взял, рабочий день то закончился, ну хорошо, мы сфотографировали и сняли видео, отправили им в надежде, что нам утром хотя бы перезвонят или ответят на сообщения, но нет пришлось звонить самим. Путём долгих переговоров мне было сказано, что их вины нет, они хотели сэкономить мои денежные средства, но не получилось. Нужно ремонтировать плату или ставить новую, но ремонт тоже может оказаться неудачным, такой ситуации они со мной больше не хотят, будут ставить только новую, примерной стоимостью 150 000 + работа+ масло и тд, на вопрос о лояльности из-за их ошибки мне был дан ответ, что лояльность это то что мы возьмем её в ремонт и попробуем отремонтировать саму плату за 30.000+ масла, работа и тд и эвакуатор за свой счет. Для понимания данный ремонт вышел почти 58000 и хватило его на 40 км. Сервис не советую, будем решать юридически.
1
4
4 марта 2024
Отличный сервис у мастеров своего дела. Все быстро и четко, есть заказ запчастей. Диагностика дилерским сканером. Все бирки повешены, лист наряда в руки.
3 сентября 2023
Обратился в сервис по вопросу работы кондиционера. Приняли в день обращения, сразу сказали что сколько будет стоить в случае различных вариантов решения проблемы. Цена устроила, так как раньше уже обращался сюда и в качестве работ нареканий нет. По результатам диагностики нашли причину, достаточно оперативно её устранили. Спасибо за работу. Хороший сервис 👍
1
8 декабря 2022
Всегда идут на встречу пожеланиям.
Делают качественно и согласовывают доп.работы.
Консультируют по работам и запчастям.
Цены приемлемые для работ по Мерседесу.
Действуют скидки клуба.
Не тянут с ремонтом, здают работы в срок.
Доволен и рекомендую тем, кто ищет сервис по Мерседес.
2
21 ноября 2023
Персонал грамотный, делают то что необходимо ни каких навязываний ремонта всё быстро и очень качественно . все запчасти согласовываются с клиентом.
1
7 октября 2024
Хороший автосервис. Мастера профессионалы.
13 октября 2024
Отличные мастера. Быстро и четко
29 июня 2024
Все, как всегда 🔥. Быстро, качественно. 👍 Рекомендую
6 августа 2022
Отличный сервис, все сделали быстро и не дорого, отдельная благодарность Игорю Николаевичу, подсказал что нужно что не нужно делать, до этого был в другом сервисе и там насчитали прям по полной и по срокам говорили на неделю машину оставлять, тут же все быстро и чётко на следующий день забрал. Всем доволен ребятам спасибо.
2
25 мая 2024
Отличный сервис, профессиональный ремонт , чисто!!!
20 февраля 2023
Профессионалы своего дела! Всем советую, отличный подход и качество исполнения работ! Спасибо огромное!!
3
30 июня 2022
Лучшее место для ремонта и обслуживания Мерседесов. Запчасти проверенные работы качественные. Соотношение цена качество самое оптимальное. Если кто не хочет переплачивать у официалов, то вам сюда.
3
31 августа 2023
Нормальное место. Рядом есть остановка общественного транспорта и самомойка.
1
18 ноября 2021
Хороший сервис. Внимательные мастера. Работают оперативно. Есть возможность заказать детали через этот сервис. Подробно рассказывают о результате ремонта с предоставлением фото. Дают четкие рекомендации. Однозначно пятерка.
PS пока не готова зона ожидания, как сделают, будет комфортней ожидать
3
10 июня 2022
Быстро, четко и по делу. Цены 2 тысячи нормочас. Мастера с опытом дилера, оборудование профессиональное. В What's upесть возможность следить за обслуживанием. Доволен
3
1 июня 2022
Очень квалифицированные специалисты.Делал замену гранитного полупроводника.Заменили за четыре часа .Настроили параметры.Выстовили углы отражения.Теперь аппарат работает уверенно.Спасибо Генне и Степе.
3
12 декабря 2023
Ребята знают толк в Мерсах. Смело можете доверить своего коня этим ребятам.
6 февраля 2023
Альтернатива официальным дорогим дилерам, достойное качество, достойные мастера! Приемлемые цены
2
22 июня 2022
Замечательный сервис и очень компетентные работники, отдельная особая благодарность руководителю Светославу Велесу и JAPAN PRO
3
30 октября 2021
Всегда вежливо и терпеливо всё объясняют. Подсказывают, как лучше сделать. Обслуживаю авто в этом сервисе 2 года. Нареканий к работе мастеров нет.
3
28 августа 2022
Знают марку ,уровень дилера и ребята все с дилера. Качество и сроки. Хорошие ребята, рекомендую всем у кого МВ.
3
18 января
Никому не советую данный сервис. Неадекватные сотрудники
1
2 декабря 2021
Если у вас нисан иныинити,одназначно рекомендую, ребята профи в своем деле,им долго объяснить не нужно в чем проблемма,они уже сами с 2х слов вас понимают и знают где искать решение проблемы а не методом тыка как во многих местах,мануал конечно круто но мануал написали для американцев... Тут по опыту уже все знают
3
1
14 октября 2021
Если Вам нужен качественный сервис для обслуживания немецкого автомобиля, то Вам сюда! Мой Мерседес починили без вопросов и по приемлемой цене. Процветания Вам!
4
5 июля 2022
Отличный подход к каждому клиенту, внимательные мастера, детально всё подробно раскажут, что бы машина не ломалась!
2
26 января 2020
Спасибо большое за быструю и квалифицированную работу. Были с мужем на обслуживании своего GLS ,приемщик Алексей и мастер Денис действительно профессионалы .Всё было очень доступно, грамотно и по делу. На деньги не разводили ,услуги не навязывали, на подъёмнике показали что именно надо сделать. Есди можно ,мы оцениваем вашу работу в десять баллов
3
19 января 2022
Сомнительные ребята, но сравнить не с чем, ценник конский, с кабалой, такие схемы ремонта АКПП попахивают мошенничеством, но почти у всех они такие, 125 тр отдал за ремонт на Киа Рио 2, по времени месяц
1
3
6 июня 2020
Езжу на Mercedes-Benz SL, машина не из дешёвых и не самая распространенная. Обслуживание по большей части у дилера, но цены с нормочасом от 6000 + накрутка за эксклюзив. Перед тем как куда-то обратиться, очень долго присматриваюсь, засылая друзей на машинах попроще. В итоге пригнал свою машину на обслуживание. Понравилось: люди действительно знают мерседес, ответы получил абсолютно на все вопросы, работают оригинальным оборудованием, спасибо Алексею и Денису за качество и оперативность. Действительно рекомендую, тем более что цена нормочаса 1500 - всего 25% от дилера.
6
26 октября 2021
Ребята знают своё дело. Считаю что цена на запчасти завышена, но в плане качества выполненных работ никаких претензий, все отлично!
3
25 сентября 2024
Быстро и без сюрпризов.
16 декабря 2019
Отличный сервис,все четко,ребята говорят по делу и проблему находят сразу,раньше не знал где ремонтировать автомобиль,проходить ТО,везде криварукие,которые не знают тонкостей Мерседеса,и только попав в данный сервис ты и сам начинаешь познавать тонкости Мерса, уровень работы мастеров и на сколько они разбераются в этой модели,не платишь лишние деньги,а потом выезжаешь а проблема осталась,кто хочет забыть про это,то рекомендую данный сервис,убедитесь сами,потом еще за мой отзыв спасибо скажите )))
3
8 декабря 2019
Отличный сервис рядом с домом! Искала шиномонтаж, живу на Алтуфьевском ш., езжу на Kia Sorrento III, по пути заехала в техцентр Про Сервис Бенц. Переобула машину, заодно мастера продиагностировали ходовую подвеску и поменяли колодки. Ценник приемлемый, есть комната для клиентов, можно подождать, попить кофе, все чисто, уютно, ребята все вежливые.
5
5 декабря 2023
Большое спасибо. Большие молодцы. Золотые руки.
18 июня 2022
Хороший центр , мастера отличные, начальник Игорь очень отзывчивый и всегда посоветует .
3
4 ноября 2021
Супер сервис.С грамотным персоналом.Если будете чинить Мерседес у Дениса,то не пожалеете.Профессионал своего дела!
3
9 февраля 2019
Сервис открылся совсем недавно. Удобный подъезд, легко найти. Из плюсов: классные специалисты с огромным опытом работы, хорошее техническое оснащение. Решают вопросы быстро и качественно. Минусы ввиде еще свежего запаха краски от стен вполне компенсируются мягким диваном и телевизором. Рекомендую этот сервис!
5
17 февраля 2023
Работают хорошие специалисты, рекомендую!
3
5 декабря 2021
Отличный сервис. Мастера с многолетнем опытом работы с MB. Устранили косяки от официалов!
3
3 марта 2020
После серьёзного ДТП Заднее левое крыло, задний бампер, задний левый фонарь искал сервис, посоветовали обратиться сюда. Меня впечатлил подход к работе: четко все объяснили, согласовали каждую мелочь. Мониторил цены на запчасти, цена адекватная, в моем случае оказалась выгодной. Машина, как новая, благодарность жестянщикам. Всем рекомендую.
4
17 декабря 2019
Наконец то мы с мужем нашли достойный сервис. Люди грамотные, говорят все по факту. Не добавляют несуществующих поломок. Есть возможность поговорить с механиком и своими глазами увидеть неисправность. У нас с супругом разные марки машин, у него «mercedes» у меня «hyundai”, я ушла от официального дилера в этот сервис, так как меня не устраивала цена и качество. Всем рекомендую.
3
10 августа 2020
Замечательные мастера!!! Сломалась машина за два дня до поездки в отпуск, обратилась к ним, сотрудники вошли в мое положение, и несмотря на большой объем работы и занятость взяли машину в ремонт. Они меня просто спасли, так как поездка была очень важная.
5
30 октября 2019
Отличный сервис,чисто,мастера квалифицированные,всегда ставят в известность когда нужно делать дополнительные работы. Приемлимые цены,качество ремонта на высоте 👍🏻
4
12 марта 2021
Открыли направление Лексус и Инфинити, теперь мой "Лëха", будет ездить только сюда. Лучшего отношения к моей машине, я нигде ещё не встречала!
3
23 ноября 2019
Живу на Алтушке.Езжу на форде мондео 4.Утром как то не завелся.Притащили к официалам Алтуфьевское 31.Продиагностировали,зарядили ценник космический.Отказался.В этом же здании оказалось есть еще сервисы.Зашел в ПРОСЕРВИС БЕНЦ.Притащили к ним.Все починили,очень быстро,цена на порядок ниже чем у официалов.Ребята большие мастера.Большое спасибо.
4
6 апреля 2021
Заехал на диагностику на w221, мужики посмотрели, все разборчиво объяснили, предельно честно и открыто. Если не знаете куда ехать в СВАО на Мерседесе, смело к этим ребятам.
3
19 декабря 2019
Отличный сервис! Обратился с поломкой двигателя, сразу нашли неисправность, починили быстро, качественно и недорого! Спасибо, ребятам!
3