Обратился в сервисный центр ProServis для ремонта техники и остался доволен. Профессиональный подход сотрудников, качественный ремонт и приятные цены. Рекомендую данное заведение для всех, кто ищет надежный сервисный центр.
Обращалась сюда диагностикой и ремонтом ноутбука после того, как он был залит водой, почистили ноутбук, заказали и поменяли клавиатуру на новую, ноутбук работает без нареканий. Сервисом довольна
Хочу выразить благодарность компании за профессиональный и качественный компьютерный ремонт. Работа выполнена быстро и безупречно, проблемы были решены полностью. Рекомендую всем, кто ищет надежного исполнителя. Спасибо за отличный сервис!
Обращался дважды по поводу ремонта смартфона. В первом случае быстро диагностировали неисправность, заказали запчасть, в течение суток телефон был готов. Во второй раз, быстро проыели диагностику и ТО ноута рабочего. Парни профессионалы, пунктуальны, вежливы. Цены приемлемы. Всем рекомендую.
Мастер из сервиса заменил камеру на моем Самсунге, обошлось до тысячи рублей, это уже неплохо, но естественно за запчасть пришлось заплатить, тут сумма немного посущественней. В целом, я очень доволен тем, как был сделан ремонт.
Обращалась за ремонтом ноутбука, провели диагностику и нашли неисправность, через пару дней позвонили, сказали, что починили. Очень оперативно и качественно выполнили свою работу 👍🏼
Треснуло стекло экрана, обратился к ребятам, сделали все оперативно. Причем поменяли только стекло без уговариваний на замену дисплея. Ценник ниже, чем в других ремонтных мастерских.
При звонке девушка колл-центра озвучила цены - 2800 руб за АКБ для ноута и 1300 ремонт. При визите в сам офис цена выросла до 15000 руб. Если бы я знала заранее о таких ценах, то не согласилась бы, а так пришлось ещё и 1000 руб платить за отказ от ремонта... Обдираловка... Врать то зачем???
Сразу вывод, для тех, кто не хочет читать полностью: "бесплатная" некачественная диагностика за 1000 рублей и необоснованно высокая стоимость сомнительного ремонта. Всячески не рекомендую этот сервис. К счастью, есть много хороших мест.
Перестал заряжаться и работать от сети ноутбук Acer. Нашел этот сервис, как специализирующийся на технике этого бренда. Пришел. Один администратор сразу начал усиленно общаться, второй подсунул договор на диагностику. Я вспомнил, что есть скидка 25% при записи, на что ответили: "да, это не нужно" 🤷🏼♂️ Ну ок. 🤔 В договоре написано, что при отказе от ремонта диагностика платная. На сайте написано, что бесплатная и условия не сказаны. 🤷🏼♂️ Сдал ноутбук. Через 30 минут сообщили, что нужно перепаивать всю материнскую плату‼️ 😱 Короткое замыкание. Ремонт 25К и еще зарядку нужно новую. 😱 Я попросил детали ремонта, сказать не смогли, сославшись на недостаток времени диагностики (то есть, если проблема с ноутом, перепаивай материнку, не ошибешься 😅🤣) Я сказал, что он же включается и отлично работает от батареи. На что ответили, что они его и не включали 🤷🏼♂️🤔 От ремонта отказался. Заплатил за "диагностику". Потом обратился в другой сервис. Там за 15 секунд подключили исправную зарядку и, о чудо, все начало заряжаться‼️ Купил зарядку и ноут работает как новый. Вывод сверху 👆🏼👍🏼🙂 Спасибо за внимание ❤️
ПС: в чеке написали: ноутбук aSer (правильно aCer) то есть, в специализированном сервисе не знают как пишется их бренд 🤷🏼♂️😅
Относила в ремонт ноутбук. Мало того что за ремонт объявили космическую стоимость (всего лишь замена клавиатуры) , так ещё и после их диагностики он совсем не включается.
По итогу просто сломали мне ноут, ну или специально, т к я отказалась ремонтировать у них.
Обращался за чисткой и профилактикой системного блока компьютера. Всё сделали быстро и качественно. Цены на ремонт в пределах нормы. Чуть ниже чем в других местах, куда ранее обращался.
Хотела поблагодарить сервис на Херсонской и Игоря, который мне все подробно разъяснил, так как меня насторожили отрицательные отзывы. В итоге мой ноутбук работает хорошо. Выполнили узи чистку, в плате поменяли 2 детали, заменили аккумулятор. Конечно не дешево вышло, но я довольна. И скажу, что сделали за 1 день, оперативно! Ремонтировала ноутбук asus. Спасибо всем!
При оформлении заявки озвучивала, что обратно телефон хотим получить к определенному часу. При согласовании ремонта ещё раз уточнила, менеджер подтвердил, что привезут к часу Х.
В итоге не оказалось свободного курьера для доставки телефона. Пришлось забирать самовывозом
Обратилась в ПроСервис для ремонта компьютера.Была очень восхищена работой мастера.Мастер сделал все быстро и качественно работой я полностью осталась довольна!
Сдавал айпад сюда на ремонт. Сделали бесплатно диагностику (бесплатная, потому что ремонтировал у них). Выявили проблемы и выполнили качественный ремонт. Нормальная фирма.
Поставила одну звезду , но и ее много за такую работу. Моя вина тоже есть, повелась на красивый сайт и рассказы про работу сервиса девушек принимающих заказы. Нужно было отзывы на Яндексе читать.Приехала в сервис сама, так как нужна была срочная диагностика планшета. И началось. Диагностика 10-30 минут в присутствии клиента превратилась в " возможно к вечеру, не ждите в сервисе, мы Вам позвоним. Все у Вас не просто". Спросила- " Если меня не устроит цена?" . Ответ- "Привезем домой бесплатно, заплатите только за диагностику". ОК. Спустя три часа звонит то ли мастер, то ли координатор и называет сумму равную половине стоимости нового планшета с гарантией три месяца. Замена деталей при этом на не понятно какого производителя. В итоге, после моего отказа планшет везут домой уже третий день. Что и в каком виде привезут ? Этот квест еще впереди. На мой вопрос по телефону к диспетчеру на кого мне оформить претензию, бросили трубку со словами "сервисный центр Вам позвонит". Если Вы не хотите подобных приключений на свою голову ищите Сервис с порядочным отношением к клиенту.
Номер заказа 234707. Сдал курьеру свой электросамокат. Спустя 3 дня никакого ответа, решил позвонить сам и мне сказали, что в течение часа со мной свяжется менеджер… через час тоже самое, в общем меня кормили завтраками. Мне кажется так и продолжалось бы еще не один день, если бы в ход не пошли нехорошие слова. Только после этого кстати у меня решили спросить мой номер заказа. Через час мне тут же звонит мастер и говорит, что у моего самоката сломан контроллер питания, что ремонт будет стоить 12 100₽… без комментариев. Забрал самокат, хоть и пришлось отдать им 1000 за диагностику. Отнес самокат к другому мастеру - он просто заменил аккумулятор и почистил немного и все заработало.
То есть меня не просто заставили переживать за свое имущество, а еще хотели обмануть. Выводы делайте сами
Были в гостях у брата , дочка уронила телефон и разбила экран . Обратились в ПроСервис и нам все починили очень быстро и качественно!!! Ребенок доволен , отпуск не испорчен !!!! Спасибо мастеру профессионалу!!!!!
Очень быстро связались, общаются отлично, заинтересованы в заказе. Потом случилось интересное. Робот-пылесос (сухая функция работает, влажная нет) забрали на диагностику. Оперативно отзвонились и рассказали, что поломана помпа и нужно ее заменить. Стоимость 9000 деталь + 4000 тех обслуживание = 13 000. Я отказалась, заплатила за диагностику и доставку обратно Тотал 1500 руб. Нашла другого мастера. Он выявил, что просто мембрана в клапане присохла. И Все! Ремонт 2 000 руб, теперь все работает отлично. Помпу менять не нужно. Иначе как попыткой развода это назвать сложно 🫤 Хорошо, что не согласилась.
Еще на мой комментарий о том, что 13 тр - это дорого и проще купить новый пылесос, мне сообщили, что не проще, ведь новый такой сейчас стоит примерно 30 тр, выгоднее ремонтировать все же. А если я хочу новый все равно, этот можно оставить им на утилизацию и не платить 1500 за диагностику и доставку. То есть выходит, в сервисе по сути хотели взять работающий пылик под предлогом утилизации и продать его дальше тыщ за 15-20 наверное?…
В общем очень неприятно вышло. Жаль, что работают так бесчестно.
А если реально решили, что поломана Помпа, это тоже грустно, значит неквалифицированные.
Реклама в интернете и рекламных материалах указывает, что диагностика поломки бесплатна, даже при отказе от ремонта. По факту диагностика стоит 1000 рублей. Обманывают прямо от двери. Вероятность обмана и в вопросах причины поломки и соответственно стоимости ремонта Очень велика.
n.заказа 238163, ремонт ноутбука оценен был на сумму около 19 т., насторожила фраза о «сильном износе»
- ноут был передан ребёнку от дедушки, который компьютером практически не пользовался. В результате в другом месте наладили работу за 1,5 т.
1
Посмотреть ответ организации
Лана Скрыпник
Знаток города 5 уровня
22 февраля
Остались довольны работой сервиса! Обратились для замены дисплея на планшете. Очень удобно. Оформили заявку, приехал курьер, забрал планшет. Сделали быстро и качественно. Спасибо за оперативность!
Очень крутые ребята! У меня были проблемы со входом в аккаунт на айфон. Ребята помогли за 10 мин. Позже обращалась второй раз, с другой проблемой - ремонтом блока питания игровой приставки сына, решили! Вежливые и компетентные. Спасибо большое за оперативность и низкие цены!
Любимый ноутбук служил мне верой и правдой почти 5 лет, пока сын не залил его соком... Сказать, что я расстроилась- ничего не сказать, мысленно уже с ним попрощалась. Но всё таки решила попробовать найти того, кто его оживит. Наткнулась в интернете на ремонтные услуги ПроСервис, там меня успокоили, что всё поправимо. И действительно, отдав им свой неработающий ноутбук, через короткое время получила его таким, каким он был до того, как с ним приключилась эта беда. Ребята из ПроСервис просто профессионалы своего дела, не устану говорить им спасибо! Всем советую данную организацию, по ценам приемлемо и дают гарантию, что немаловажно.
Сервисный центр "Просервис" - отличное место для ремонта компьютеров и ноутбуков. Профессиональный персонал, быстрый и качественный ремонт по разумной цене. Очень рекомендую!
Компьютерный ремонт и услуги - это надежная компания, которую я рекомендую всем, кто нуждается в профессиональной помощи в восстановлении работы компьютеров. Я воспользовался их услугами несколько раз и остался очень доволен результатом.
Первое, что меня поразило, это высокий уровень технической экспертизы у мастеров компании. Они демонстрируют глубокие знания в области компьютерных технологий и всегда находят эффективное решение любой проблемы. Безусловно, их компетентность вызывает у меня доверие.
Кроме того, сервис Компьютерный ремонт и услуги отличается высоким уровнем профессионализма. Мастера работают быстро и качественно, выполняют ремонт с соблюдением всех необходимых процедур и рекомендаций производителей компьютерной техники. В результате, проблемы с моими устройствами всегда были устранены в самые короткие сроки.
Не менее важно отметить приветливость и вежливость сотрудников компании. Здесь ценят своих клиентов и стремятся сделать все возможное для их комфорта. Я всегда получал исчерпывающую информацию о проделанной работе и экспертные советы по дальнейшей эксплуатации компьютеров.
Чрезмерно навязчивый сервис.
Не смогла приехать по причине болезни, так начали названивать почти каждый день с вопросом, когда приеду. История общения с клиентами не фиксируется, очень напрягает такая агрессивная тактика затащить в ремонт. Пришлось искать другой сервис с нормальным подходом.
Обратился с кофемашиной Delonghi. Порвалась одна маленькая резиночка, но машинка старенькая, решил что пусть еще ТО сделают. Нашел этот сервис через поиск, как сервис центр Delonghi ( на самом деле они не являются официальным сервисом этой марки, просто повесили сайт лендинг для привлечения клиентов) Насчитали ремонта на 19000 р. Я отказался. Мне звонили 3 раза, в течении дня и предлагали войти в мое положение снизить сумму. Отказался. Забрал машину, заплатив за диагностику 1000 р. А теперь самое интересное. Я отвез кофемашину в единственный официальный СЦ Delonghi у нас в городе ( orbis), который заменил вышедшие из строя резинки, починил заварочный блок, смазал трансмиссию за 4800!!!
Насколько я понимаю этот сервис навешал в интернете страничек лендингов на разные бренды, не имея никакой сертификации от производителей и разводит людей на ремонт по цене в разы дороже официалов. Товар по акту у вас принимает какой то ИП. Думаю что большинство отзывов накручены или от людей, которые не понимают сколько ремонт должен стоить.
Был необходим ремонт слота памяти на стареньком макбуке, у них есть и оборудование, и комплектующие, чтобы выполнять самые нестандартные задачи с ювелирной точностью.. Мастер осмотрел и починил слот за условные 20 минут в момент обращения!
Пришёл с ремонтом кнопки пылесоса. Оценили стоимость кнопки в 8000 рублей и замена 1300. Кнопка на али стоит 850р. И за эту диагностику с меня взяли 1000р. Потеря денег и времени. Здесь разводят...
Огромное спасибо мастерам этого замечательного сервисного центра! Сломался планшет, я думала, что всё, кончено, но мне посоветовали обратиться сюда. Починили быстро, Всего за один день , и теперь всё отлично работает!
Качественный сервис, где обратили внимание на еще одну неисправность и также указали мне на это. Ее починили и мне не пришлось обращаться дважды потом.
Обратилась впервые, очень приветливый персонал. работу выполнили в срок и самое главное качественно. Очень удобное место расположение . В случаи необходимости обращусь еще раз.
Персонал вежливый, связались быстро. Отдавала на диагностику парогенератор. Проблему объявили совершенно не ту, с которой обращалась (якобы проблема в бойлере, хотя по факту просто отломился пластиковый носик дозатора). За ремонт выставили стоимость 23тр, что аналогично стоимости нового парогенератора 🤡 от ремонта отказалась, заплатила лишь за диагностику 1тр. Не рекомендую сюда обращаться.
По телефону говорят, что могут взять в ремонт оборудование ( автомагнитолу) по факту приезда ( час в пробках) говорят, что не берут т.к. нет для неё питания. Что это за сервис, Питание у магнитолы 3 контакта которые от блока питания могут работать практически любого. В итоге на дому сделал дедушка без всякого специфичного оборудования. Из вышесказанного делаю вывод, что сервис непрофессиональный как в оснащение так и в качестве обслуживания.
30.08.2024 записался на ремонт ТВ Xiaomi. После «диагностики» сказали, что необходима замена материнской платы, стоимость ремонта обозначили 15 000 руб.
Поскольку, я отказался мне пришлось заплатить за «услугу» 1500 руб.
В тот же день, другой сервис мне определил поломку — оказалось вышел из строя модуль wi-fi, после его замены телевизор замечательно работает.
Это не диагностика, а обман и прямое нарушение прав потребителя. Буду добиваться возврата денег.
Говорят про бесплатную доставку, по факту если отказаться от их дорогого ремонта, требуют заплатить 1000 руб, сидят там какие то хамы, обратитесь лучше в любой другой сервис
1
Посмотреть ответ организации
Костя Кротов
Знаток города 9 уровня
15 августа 2024
Обратился сюда для ремонта компьютера и был приятно удивлён уровнем обслуживания. Персонал очень вежливый, а ремонт был выполнен быстро и качественно. Полностью доволен результатом, спасибо за отличную работу!
Отвратительное отношение к клиентам.
Обещают и не выполняют.
Говорят, что все детали для ремонта есть, потом надо ждать три недели потому что их нет.
Говорят , что сделают за неделю .
По итогу задержка на две недели и кормят обещаниями.
Отдавала фоооапарат сони на ремонт шторки.
Вынуждена из за простоя работников брать в прокат. Слушаю отмазки про «сделаем в течение недели» каждый раз.
На горячей линии говорят: перезвонят и Не перезванивают .
Ощущение, что забрали деньги с клиента и забыли.
Причем сумма намного выше обещанной.
Отличная компания, ребята приятные. Порадовало то, что диагностика бесплатная, за это
Спасибо
5
1
Посмотреть ответ организации
Олег Антонов
Знаток города 6 уровня
16 октября 2024
Ремонтировал робот-пылесос в этой организации, специалисты просто молодцы. Техника снова как новая, работу выполнили качественно и без задержек. Рекомендую, отличный сервис!
Хороший сервис! На моём фотике экран сначала залипал, потом и вовсе всё пошло в разнополосицу. Уже хотела купить новый (думала так проще будет), но посоветовали данный сервисный центр. Исправили мою проблему, ещё и все контакты почистили. Я довольна
6
2
Посмотреть ответ организации
Валерия
Знаток города 8 уровня
8 ноября 2024
Сервисом довольна, все супер 👍🏼
Обратилась, так как появились неполадки с ноутом, в итоге, основную проблему устранили. Работа была сделана быстро и качественно, я рада, что теперь все в порядке 😊
7
Посмотреть ответ организации
Екатерина Стушевская
Знаток города 5 уровня
27 ноября 2024
Нормальный сервис, чинили мне кофемашину, за одно и провели полную ее чистку.
Работа надежная, цена умеренная, главное, что кофемашина отлично работает!
Случилась беда и отвалилась шторка затвора на Соньке , прямо как раз перед поездкой , позвонил в данный сервис и менеджер сказал , что у них всё есть и сделают за один день, а так же назвал конкретную сумму за ремонт. Обрадовавшись , еду к ним , приношу камеру и подписываю бумагу о том , что если ты у них не ремонтируешь , то платишь за диагностику х рублей . Отдал тушку , через час набирает диагност и выдаёт фантастическую историю о том , что заменить затвор на SONY A7III стоит 60+ тысяч рублей , либо же пересобрать с донора за 40+ . Цифры действительно фантастические, и за такую информацию ты платишь 1000 рублей просто за то, что человек осмотрел тушку и назвал тебе цену почти Х3 от заявленной менеджером . Фантастика , да и только .
15
6
Посмотреть ответ организации
Татьяна П.
Знаток города 7 уровня
27 января
В сентябре сдавала в ремонт стайлер Дайсон. Сразу сказали, что фен -подделка. Хотя на сайте я номер проверяла, и все было отлично. Заменили двигатель (так как подделка). Заплатила 9500.. К сожалению, после ремонта фен не долго проработал.. в ноябре опять начались проблемы с внезапным выключением. Поменять провод предложили! внимание! за 9500.. провод.. 4 винта отвинтить.. слов нет, наглость зашкаливает.. Обратно с диагностики я ждала свой фен месяц!! курьеры кончились в городе.. не советую сюда обращаться, развод на деньги
Компания ПроСервис оказалась настоящим спасением для меня! Недавно я с детьми была в Питербурге и там случилась неприятность - мой телефон сломался, и он перестал включаться. Я очень расстроилась, так как на телефоне хранились фотографии детей и много других важных данных. Мой племяник порекомендовал мне обратиться в компанию ПроСервис, и я решила поехать к ним. Умные и оперативные ребята сделали диагностику и предложили разумную цену за ремонт. Через два дня я забрала свой телефон, и теперь он работает без проблем! Я очень благодарна этой компании за их профессионализм и оперативность.