Коньки получила дале раньше, чем хотелось. Хотела очень поблагодарить за помощь в выборе размера. Всё очень чётко и оперативно. Отдельное спасибо за скорость, я была приятно удивлена. Адаптации практически не было. Первые, может, 10 минут было не привычно, но потом как-будто зубцовые прыжки даже легче шли, чем на старых коньках. Вобщем огромное Вам спасибо, обязательно будем обращаться к вам снова 🙏
3
1
Посмотреть ответ организации
Анна Ковалькова
Знаток города 10 уровня
1 сентября 2024
Отличный магазин! Коньки покупаем и затачиваем только там. Вежливый, грамотный персонал. За четыре года нашего знакомства, только позитивные впечатления.
Не зря говорят, что это "колхозный" магазин. Делали заказ с запасом по времени ко Дню рождения ребёнка. Несколько раз обещали, что получим всё на 2 дня раньше. В итоге - сроки пошива нарушены, сроки доставки нарушены, посылка вообще потерялась, день рождения прошёл, подарка нет. Не удивлюсь, что если она вообще до нас дойдëт когда-нибудь, внутри окажется не то, что заказывали, т. к. такое уже случалось в прошлый раз.
Хороший магазин. Очень грамотная и вежливая продавец. Даже не надо было объяснять, всё с полуслова понимала, обеспечила 2х девочек парами костюмов за считанные минуты. Все довольны. Костюмы шьют сами, всё качественно. Спасибо! ❤
Сервис приятный,но по интернет заказам нет возможности уточнения в выходные. По заказу - вещи оказались крайне неудобные ребенку. Узкая горловина, узкие плечи. При этом термобелье этого же размера подошло идеально
Профильный магазин который спасает уже много лет. Огромное количество товаров для фигурного катания! Единственный минус, площадь магазина. Очень тесно, есть заборка Коньков.
Магазин для тех кто хочет чуть больше чем кататься во дворе. Очень понравился молодой человек консультант в подборе коньков. Видно увлеченного своим делом профессионала. Крайне важные и нужные замечания помогли в подборе варианта. Спасибо огромное, вернемся обязательно еще!
Отличный магазин. Спасибо консультанту, который помог подобрать рюкзак. Он принёс большое количество вариантов, из которых дочка смогла выбрать нужный для неё!
Сделала заказ в магазине 20.02.23 г. После заказа позвонила менеджер, подтвердила заказ и сказала, что сборка и отправка заказа будет осуществляться только после полной оплаты. Оплату произвела сразу. То есть, свои обязательства покупателя выполнила полностью. После того, как через три часа подтверждения оплаты заказа не получила, позвонила сама. Передо мной извинились, сославшись на технический сбой и сказали, что оплата прошла, но отправить мой заказ 20.02 уже нет возможности и он будет собран и отправлен 21.02. Доставку выбрала службой СДЭК (1-2 дня по СПБ).
Жду. Никакого уведомления 21.02 я не получила, как и в последующие дни. Сегодня 27!!!!! февраля. Звоню в магазин. И представляете???? МОЙ ЗАКАЗ ДАЖЕ НЕ СОБРАН!!!!
Я очень рада за сотрудников магазина, которые 7 дней отмечали Масленицу и 23 февраля так, что даже не удосужились собрать заказ, но! Какое отношение к магазину после этого может быть и какие действия покупателя должны быть после такого отношения к нему?
Отличный магазинчик для любителей фигурного катания, обширный ассортимент, мастер по заточке лезвий специалист своего дела, добираться сложно, остальное все отлично!
2
1
Посмотреть ответ организации
Валерия
Знаток города 10 уровня
15 августа 2023
Хороший магазин для юных фигуристов: все что нужно всегда есть в наличии в нужном размере, адекватные цены. Вежливый и грамотный персонал. Можно заточить коньки. Если накопить чеков то будет скидка.
Заказали платье для тренировок,перчатки,повязка. Пока не тренировались в нём. Красивое! На рост 113,очень худенькую девочку 116 размер впритык .Под низ будем одевать дополнительно термо,так как лёд золодный. Понимаю ,что термо одежда должна быть в обтяжку ,но хотя бы см свободнее. Надеюсь будет тепло и цвет не сохранится после стирки .
Профессионалы продавцы всегда помогут с выбором инвентаря и одежды для фигурного катания. Очень люблю этот магазин, жаль, что добраться до него достаточно проблематично
Это лучший магазин и лучшие сотрудники! Виктор- специалист своего дела высочайшего уровня! Спас нас от роковых ошибок в выборе коньков! Клиентоориентированность в магазине как в пятизвездочном отеле). А цены надо сказать чуть меньше чем в аналогичных магазинах. Если вам нужен профессиональный подбор коньков, качественная заточка, формовка с приятным сервисом и адекватной ценой, то вам точно сюда!
Спасибо большое. Отличное обслуживание. Приходим в магазин уже не первый раз. Ассортимент отличный. Качество и главное внимание продавца, умение подобрать нужную вещь.
Зачем вообще этот магазин здесь нужен непонятно,может он и великолепен для тех,кому это нужно,но в экосистеме екатерининского проспекта 2 легко можно было бы обойтись без него
6
Посмотреть ответ организации
Татьяна
Знаток города 15 уровня
26 марта 2024
В целом не плохо. Есть выбор Коньков и лезвий. Мало места для примерки, один продавец в зале, и его приходится постоянно ждать, потому что он отвлекается на всех. В итоге провели в магазине около 1,5 часов . Хотя мы приехали за определенными коньками и размером. Просто ожидание консультанта отнимает много времени.
Вообще всё отлично!!! Очень даже рекомендую ВСЕМ этот магазин! Отличный, компетентный и вежливый персонал, отличное дистанционное обслуживание и консультация!!!
5+.
Заказал рюкзак для коньков и чехлы на ботинки. Все прислали Сдэком очень быстро. Второго февраля оплатил - четвертого забрал. Товар тот что заказывал. Пересортици нет. Свиду все качественно. Надеюсь что первые впечатления верные. Сотрудникам фирмы спасибо за оперативность.
Хотели выразить вам огромную благодарность😍 за великолепный костюм для нашей 💥ФИГУРИСТКИ!!!Все сшито идеально,по размеру!!!Учтены все нюансы и пожелания!!!Дочь катается в нем каждый день и очень довольна!!!Процветания вам и успехов!!!Огромное спасибо!!!🌺⛸⛸⛸
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам магазина. Заказ делала до Нового года, думала не придет во время, но слаженная работа коллектива помогла получить всё в срок. Помогли и с подбором аксессуаров. Всё очень вежливо и ненавязчиво.
Заказывали костюм на ОФП и хореографию, качество потрясающее.
От рюкзака дочка в восторге.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество!)
Добрый вечер 🤗Хочу выразить слова благодарности за термокомплект "Skating " ! Костюм отличный. Мы очень довольны качеством пошива и дизайном костюма. Очень хорошо сел по фигуре.
Ещё заказали :
Коврик для переодевания "Котята"
Сушки-игрушки "Хвостики" - Сиам
Шапочка "ProStyle" под хвост
Спасибо 🤗🌹
Супер Магазин. Отличная команда работает. Хочу поблагодарить Анну по интернет заказам и Дмитрия очень грамотно подрбравшего мне коньки хотя я живу в другом городе. Всё грамотно и чётко) цены радуют т качество на высшем уровне.
Заказывала для дочки термокуртку Гранд, термобрюки Скейт, термокомплект Сансара Блю и много аксессуаров. Все, кроме куртки Гранд, подошло прекрасно, а куртка, хоть и того же размера, что и остальная одежда, оказалась впритык, коротенькой и очень узкой. Дочка поносит ее максимум до весны.
А так очень все понравилось, качество хорошее, буду заказывать у Вас и дальше, только впредь после консультации в чате.
Благодарю за Вашу работу и отзывчивость.
С праздниками!
Отличный магазин, цены, по крайней мере на те коньки, которые я хотела, ниже, чем у конкурентов. Менеджеры дистанционно помогли с подбором размера, отвечали на все интересующие вопросы. Заказывали ранее ещё по мелочи, сумки (второй год активного использования, полëт нормальный)), чехлы, одежду... Сейчас были принятно обрадованы, что появилась озон-доставка, самая выгодная и оперативная, коньки в Мурманскую область приехали за три дня. Мы довольны, спасибо!
Спасибо сотрудникам этого магазина, долго не могла найти коньки так как нога очень сложная и размер большой. Мне посоветовали этот магазин. Я приехала, очень долго мерила разные модели и в итоге я обладатель коньков мечты 👍Спасибо за ваше терпение и профессионализм, рекомендую всем!
Покупали коньки для дочки. Очень переживали за размер, так как живём во Владивостоке. Менеджер отлично проконсультировать о размере и модели ботинок и лезвий. После оплаты нам сказали, что оплаченных нами лезвий такого маленького размера нет и заменили на другие, которые дороже без доплаты! Дочке коньки подошли идеально с необходимым запасом.
С тех пор всем рекомендую покупать и не бояться в ПроСкейтинге.
Добрый день! Хочу оставить отзыв о работе интернет - магазина «ПроСкейтинг» и выразить огромную благодарность за работу сотрудников данного магазина. Этот магазин открыла для себя с 2019 года, как только мой ребенок стал заниматься фигурным катанием. Заказывала одежду, защиту, коньки. Когда делаешь заказ через интернет, это всегда вызывает беспокойство. Но каждый раз после получения заказа понимаешь, что в этом магазине работают профессионалы своего дела. Все точно подобрано по размеру, все подошло и качество отменное. Отдельно хочется выделить консультанта по подбору ботинок и лезвий. Все четко, объяснят, разложат по полочкам. Сориентируют по маркам, размерам и подберут индивидуально, то, что надо именно Вам. Причем это делается без навязывания и излишней настойчивости.
P.S. Огромное вам спасибо! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество!