Вчера обслуживался здесь, у Мастера Владислава. Нужно было сделать полное ТО. Его работой остался очень доволен. Разобрал весь велик до последнего болтика, всё отмыл, почистил, перебрал, собрал велосипед заново, настроил. После его работы, велосипед было не узнать! Теперь буду обслуживаться ТОЛЬКО здесь!
Сервис оставил неприятные ощущения:
1. Верная цена услуги та, которую назовет приемщик, прайса нет.
2. Забрал велосипед, проехал 1 квартал, понял, что есть скрип, вернулся в сервис, где приемщик мне пытался доказать, что так и должно быть. Смазал цепь ещё раз, скрип пропал.
3. Обнаружил на замке цепи ржавчину, и оказалось, что приемщик поменял замок на тот, который ему!!! показался удобным. После претензии поменял.
4. По дороге домой через 1.5 км заскрипели передние тормозные колодки. Позвонил в сервис, спросил в чем может быть проблема, на что дали бесценную рекомендацию "протрите обод". Протер, понял, что на ободе скопилась жидкость, которую нанесли на покрышку для чернения. Абсолютно бестолковая услуга, понравится только тому, у кого вкуса вообще нет. В моем же случае оказалась ещё и неуместной.
5. В целом ТО обошлось в 2000 рэ вместо 1600 рэ из-за якобы сильного загрязнения велосипеда, но даже с очисткой ребята сильно не заморачивались, где удобно было протерли, где было неудобно, там так и осталась пыль.
6. Приемщик общается так, как будто к ним в сервис приехал ничего не понимающий человек. Главная аргументация на любую претензию сводилась к тому, что "у меня точно так же".
Сервис не рекомендую
4
5
Посмотреть ответ организации
469445 Б
Знаток города 13 уровня
5 апреля 2023
Носил в ремонт детский велосипед. Отремонтировали быстро и хорошо.
Рекомендую.
всем советую, очень хороший сервис, приходил туда 2 раза с проблемами замены успокоителя цепи и по перебору задний втулки, сделали быстро качественно!! персонал лучше не найти, вежливые, доброжелательные, приветливые, и всегда готовы ответить на вопрос. Честно скажу лучше сервиса не найти!
Здравствуйте !
Читая отзывы постоянно вижу, пишут:„всё отлично, посмотрим далее!"Эмоции плещут через край !
Внёс предоплату 4500 за гидравлические тормоза, а оказалось они не подходят к моей модели !
Чей косяк ?
А мне пришлось выложить ещё 1500 !
Нормально !?
Они развели покупателя !
..............
Новое посещение !!!
Результат тот же !
Спросил цену товара, 350рублей.
Установка ?
50 рублей.
Всё, сговорились.
Цена с 350 рублей, стала 490.
В глаза врут !
Как с продавцом разговаривать ?
Бить ?!
Посадят.
Что от того, что я всё это пишу ?
Результата, ноль !
Магазин проката, ремонта и продажи велосипедов и сопутствующих товаров.персонал приветливый,правда летом случаются запары,как то - за быть заказать товар,который я хотел приобрести.криминального ничего - есть над чем работать