В этом ломбарде было заложено кольцо моим родственником. Я пришла с его паспортом, чтобы кольцо перезаложить, поскольку он сам этого сделать физически не мог. Мне наотрез ОТКАЗАЛИ. Никакие мои мольбы и просьбы не помогли.Зато направили на сайт, где я могла бы это сделать. Правда, при этом не объяснили, как в отсутствии его телефона. Разобралась.
То есть, онлайн можно, а офлайн нет???
Через год продлить кольцо сайт более возможности не дал. Кольцо ушло. Таким образом, за кольцо было получено всего 3000 р. , а продадут его раз в 5 дороже. Причем, сотрудники сказали, что всю инфу о заложенных и проданных изделиях можно увидеть в личном кабинете во вкладке Архив. Не верьте! ОБМАН. Там ничего нет!
Именно так ростовщики наживаются на людях! Разницу в 500% - в свой бездонный карман!
Кстати, в других ломбардах таких драконовских условий нет.
Люди, думайте, прежде чем нести им свое последнее.
Не хочу ставить даже одну звезду! После того как мы с супругом положили под залог с выкупом большое количество золотых изделий , работники ломбарда посчитали что мне много одной столько золота. У меня украли золотой большой перстень с камнем и сломали серьги. Если директор ломбарда читает отзывы и ему не наплевать на репутацию сети ,прошу принять меры!
Очень хороший персонал. Всегда культурно и быстро обслуживают. Но!!! Попала один раз в субботний день, 30.03.Кошмар!!!!! Женщина, впереди меня, сказала, что 40 минут тут промучалась. И я выкупала две вещи 35 минут. Ужас! Таким работникам нужно помощника прикреплять!!!!
Небольшой ломбард . Подробно и спокойно на все вопросы ответят и пояснят . Доброжелательная обстановка, хорошо работают. Обращались к Анастасии , остались довольны работой сотрудников ! Ещё приобрели изделие в подарок по акции !
Отличный ломбард! Любезные сотрудники. Хорошее обслуживание . Моя свекровь осталась довольна обслуживанием Анастасии. Первый раз обратилась,Анастасия все обьяснила,оформила быстро. Побольше таких сотрудников . Благодарность вам
Не советую данный ломбард! Испортили кольцо, исправлять отказались, часто пользовалась, больше не пойду..
1
Vakho Tchanturia
Знаток города 4 уровня
23 апреля 2024
Сегодня кольцо с проба 958 проверяли 15-20 минут,конце отказали,причина была что нет они что-то жидкость что проверить. Если не могли проверить почему 20 минут задержали и с пилками портили кольцо?
После этого я другие ломбард через 10 минут все оформляли ) молодая даже не знала что есть золото 958 проба. Вот доказательство что было золото )
Новое обручальное кольцо предложили принять только взамен на сертификат, по которому приобретаешь у них золотое украшение.
Принимают как лом, а продают уже в два раза дороже.
Отличный Ломбард! Пользовалась его услугами не один раз. Хочу отдельно поблагодарить Татьяну за обслуживание при сдаче ювелирных изделий под залог. Замечательный сотрудник, всегда приветлива. Спасибо большое!
Приносила изделие ,купленный в ювелирном магазине браслет 585 пробы,проверив реактивом оценщица сказала 585 пробу не держит,она доверяет своим реактивам ,может 500 или 375.Я браслет забрала и в приемные дни отвезла в пробирную палату где изделие забрали на проверку и после проверки выдали свое заключение,что изделие соответствует пробе 585 ,я в этом и не сомневалась.Странные у них реактивы.Выводы делайте сами.
10
2
Маргарита
Знаток города 11 уровня
12 января 2023
Воспользовалась услугами данного ломбарда и осталась довольна! Приветливый и вежливый персонал! Компетентны в своей работе!
в ломбарде отказались принимать изделие по причине большого количества камней в нем... другое изделие (цепь) оценили по стоимости 2400!!! за грамм, вместо заявленных 3000 (на сайте) - короче сплошной обман и наживаются на людях! не рекомендую!
Как говорят, если один отзыв плохой его обязательно напишут, а если хорошо, то никто не напишет, только что вышла от них, время заняло 5 мин. Изделие покупала в этой же сети, только на пулковском, за 28000 сдала за 25000 считаю достойно!
Быстро, удобно и без лишних вопросов. Иногда бывает подольше, но не из-за кассира, а из-за посетителей.
1
Посмотреть ответ организации
Ilona
Знаток города 6 уровня
12 января 2020
Стою в очереди в отдел ломбарда, никого не трогаю, рядом проходит рботница данного ломбарда/магазина и очень сильно толкает меня, извинений в мой адрес не последовало. Очень хочется задать вопрос начальству, где вы набираете это быдло?
6
1
Р
РД
Знаток города 3 уровня
6 сентября 2019
Час обслуживала одного человека задавая один вопрос по 3 раза. Передо мной через пол часа ушёл парень так и не дождался, а мне было сказано за 20 мин до закрытия, что она закрывается 19:50 и отказалась принимать. Одним словом не хотят работать.