Хорошее место, в центре города. Хотелось бы, чтобы вход в гостиницу был четко обозначен, а то вывеска над одной дверью, а вход в другом месте, без опознавательных знаков. В комнатах чисто, уютно. Мне было не совсем комфортно, т.к. слышимость с улицы высокая.
Посмотреть ответ организации
Арина Лебедева
Знаток города 9 уровня
11 августа 2023
Вежливый персонал, чисто, белье белоснежное, есть все необходимое: общая комната с утюгом,и общая кухня тоже оснащена всем необходимым. Порадовало наличии второй двери в комнату, не слышно, что происходит в лобби. Заехали в номер со стороны дороги, там конечно было невыносимо душно, вентилятора нет, открывать окно тоже не было возможности, т.к.нет москитных сеток и очень, очень шумно, в любое время суток, ну и естественно комары. Обратились на ресепшен, там предложили либо доплатить, либо подождать когда освободится доступный номер. Через сутки, на нас не "забили" и при повторном обращении, переселили в номер на противоположной стороне без доплат, спасибо за отзывчивость персоналу. В номере присутствовал вентилятор, сетки, и самое главное тишина ночью. В общем и целом впечатления положительные, если бы сразу во второй номер заселились было бы лучше.
Отель понравился. Оптимальное соотношение цены и качества. Жила в красивом,современном номере. Чисто, уютно. Можно вкусно поесть на первом этаже. Персонал доброжелателен и компетентен. Благодарю!
Останавливались в этом отеле,все очень понравилось,уютные номера со всем необходимым ,свежий современный ремонт с хорошей мебелью.Персонал очень дружелюбный и внимательный.Удобное месторасположение
Очень хороший,доброжелательный персонал. Удобный способ выбора и бронирования номеров. Прекрасное расположение гостиницы. В номере есть все необходимое,остальное можно спросить у администратора. Отдельное спасибо за вкусные завтраки. Вообщем нам все понравилось. Неоднократно останавливаемся в этой гостинице!
да никакой отель. Даже писать долго не хочется. Номера уровня ссср-никакого кондиционера, санузел ни о чем. Да ну. на солнечной стороне (на ул. 8 марта уже жара и духота в 9 утра) 3 апреля. А летом там что ??
Отель в общаге какого то института, у крыльца курят на лавочках оголтелые студенты. Крыльцо разбито вдребезги, на него ступать боязно.
3 балла - с натяжкой, потому что есть кровать и унитаз.
Отличный отель в центре по цене и качеству! Чистые номера, в номере есть все. На первом этаже находится недорогие кондитерская и кафе. Также недалеко находится хинкальная и столовая «вилка ложка». Все понравилось, рекомендую!
Начнем!
Отель находится в ОБЩЕЖИТИИ 😁.
Сразу представьте общаги студенческие, которые были построены не известно когда. И ремонта там не было с того момента как их построили.
Минусы:
1. Нет пандуса. У меня чемодан был 20кг.
2. Вся входная группа разбитая. Попадаешь в 80-е. После проходишь через пропускную систему тоже из 80-х. Такого я давно не видела.
3. Номер мне достался старый: обшарпанные стены, грибок в туалетной комнате, старые двери из 80-х крашеные. Стулья возле столика в пятнах. Старый кафель.
4. Туалет + душевая максимум 2м2. Поэтому если вы тучный, вам точно не сюда! Проход в душевую узкий. Максимально не удобно.
5. Вода из крана пахнет болотом.
6. В номерах видимо идет ремонт. В коридоре общем грязно и пыльно.
7. Плинтусы разваливаются
8. В номере нет бутилированной воды, чайника… и много чего из предоставляемых предметов в гостинице.
9. Парковки НЕТ! Для тех, кто на машине.
Впечатления НЕОПРЯТНОСТИ, Старости …
Из плюсов:
1. Удобная кровать в моем номере. Высокая. Средней жесткости, не продавленная.
(Просила поменять номер, показали другой. Кровать низкая и выглядит максимально не удобной, как из 80-х 😁)
2. Белое постельное белье
3. Приветливый персонал.
4. Завтраки в “Бисквитном дворе”, здесь вкусно, красиво, приветливо, атмосферно. Единственное современное место в этом здании. (На завтраках не была, так как была в гостинице ~ 7 часов, транзитом в городе)
НА ЭТОМ ПЛЮСЫ ЗАКОНЧИЛИСЬ.
В Екатеринбурге есть хорошие апарт отели. Современные, с большими комнатами. В новых комплексах. С пандусами. Со всеми удобствами. В пределах этой же стоимости. (Заплатила за номер 5500руб)
Либо небольшие отели, была в таком.
Жаль, что бронировала не сама.
Была в пути ~ 20часов.
Пришлось остаться здесь!
Если бы не вход через общежитие..
В остальном - отличный отель. Состояние номеров на высоте. На ресепшене очень контактный персонал. Приятные горничные.
Так же есть отдельная кухня.
Друзья, не бронируйте номер стандарт, они без ремонта, ну или мне так повезло, это ужас, ночлежка.
Повелась на отзывы, нужно было просто переночевать одну ночь. Знала бы, доплатила бы 500р и сняла номер в нормальной гостиннице или дешевле сняла хорошую студию, но нужно было это местоположение и быстро, особо не искала, глянула, что отзывы нормальные.
Всё старое, грязное, включая подушки, номер менять отказались, только с доплатой в 2 раза , подушки еле как выпросила, принесли получше, хотя бы белого цвета и без пятен, но тоже со скомканным наполнителем, на просьбу протереть пыль, уборщица сказала,что протирала тут пару дней назад и демонстративно махнула тряпкой по поверхностям, неудивительно, что пыль остаётся, после такого махания по воздуху, я в шоке 😳
Все стены в пятнах, старинный ковролин, ржавая полочка в кабинке, сама кабинка вот вот развалится, мебель старая с разбухшим лдсп, двери грязные, вообщем за эти деньги можно было нормальную студию снять, чувство брезгливости, вместо отдыха ...
Пока ходила по коридору, заглянула в открытую дверь номера с ремонтом, там совсем другой вид, считаю, что чистоту должны поддерживать с любым ремонтом, а не продавать такое...
Жаль, что видео тут не разместить, на фото не видно всей печальной картинки, ещё и фото вечером, тут можно фоткать каждый угол
В этой гостинице-отеле уже второй раз. Бюджетно. Нравится расположение, т.к. рядом ТЦ Гринвич, а на первом этаже кафе и пекарня Бисквитный двор, где всегда всё вкусно. Номера стандартные, обычный ремонт, даже местами староватый, но я неприхотливая, лишь бы переночевать. Кровати мягкие, постельное белье приятное на ощупь. Персонал вежливый.
Нужен был отель рядом с хоккейной ареной, до Уральца 10 минут.
Сейчас тут делается ремонт в части номеров и коридоре, это не мешает проживанию, все работы проходят в тихом режиме.
Ежедневная уборка, очень приятная горничная, быстрое оформление и заселение. Есть кухня, в которой все необходимое для приготовления пищи, предлагаются завтраки в пекарне на 1 этаже, в которой недорогое и очень разнообразное меню.
Очень довольны проживанием в отеле Протекс, спасибо.
Жила здесь с детьми неделю, отель Протекс оставил приятное впечатление, кафешки, магазины, банкоматы - вся инфраструктура рядом, когда на мне еще двое детей шаговая доступность это то, что очень облегчает жизнь. Номера милые, ухоженные. Брали купе. Я всем довольна, рекомендую))
Посмотреть ответ организации
Евгения Кузьмина
Знаток города 8 уровня
2 сентября 2024
Отель достойный, номер комфортабельный, уже второй раз останавливаюсь. Приятно, что успели сделать отличный ремонт, смотрится уютно. Администраторы делают пропуск, охрана на первом этаже его спрашивает. В общем удобно, все понравилось👍
Был здесь год назад, сейчас делают ремонт, отремонтированные номера теперь прям конфетка) Цены адекватные, расположение отеля тоже очень удобное. Всегда здесь, когда езжу в командировку.
Персонал отеля очень отзывчивый,номер чистый и комфортабельный. Постельное белье новое, а плотные шторы позволяют комфортно спать даже днем. Мы также имели возможность заказывать завтраки, а на первом этаже было полноценное кафе, где можно было полноценно наесться разнообразными блюдами от каши до торта.
Отличный отель, плюсы:
1) Удобное расположение в центре города
2) Компетентный, вежливый персонал
3) Хорошие номера, просторные, чистые
4) Сытные, вкусные завтраки
Ещё вернусь туда не раз!
Нормальный отель на три звезды, за свою цену отличный, хотя есть некоторые недостатки (есть номера в разном состоянии, некоторые могут не подойти по той или иной причине, надо иметь смелость пойти к администратору и менять их на более подходящие - девушки на ресепшен очень понимающие и сразу предлагают различные варианты). Если у меня появится возможность поехать в Екатеринбург, я определенно выберу это место для проживания. Для таких людей, как я, которые предпочитают не тратить деньги на рестораны и кафе, в отеле имеется буфетная зона с кухней, где есть столовые приборы, чайник и микроволновая печь. Это очень удобно и позволяет самому что-нибудь готовить по желанию. А можно и завтраки заказать.
Останавливались в гостинице в ноябре 2023 года. В номере чистота. Приветливый и отзывчивый персонал. Станция метро в шаговой доступности. Двери двойные, в номере тишина, ни какого дискомфорта от внешних шумов я не заметил.
Электронные ключи оригинальные, на WhatsApp отправили код, который действует на весь период проживания. Ремонт в номере современный, видно, что недавно сделан. Обязательно вернусь еще раз.
Недавно остонавливался в доном отеле уже в обновленых номерах ремонт просто клас дизайн 5 после окончаеие ремонта надеюсь ему присвоят 5звезд место удобное во всём особено понравилось что по ночам под окнами не гоняют стритрейсеры с отпилиными глушителями, и очень приятное кафе Бисквитный двор на первом этаже.
Номера чистые, персонал адекватный, еду не пробовали, расположение отличное, в шаговой доступности торговый центр
Посмотреть ответ организации
Аксёнов Валерий
Знаток города 4 уровня
29 октября 2024
Весьма неплохой отель с отличным обслуживанием. Порадовало наличие охраны на первом этаже. Мне сразу при заселении выдали пропуск, так что ни разу проблем не возникло. Жил здесь четыре дня остался доволен и номером и обслуживанием!!!
Рекомендую! В номере чисто, постельное бельё белоснежное, спалось отлично, девушки на ресепшене приветливые, оформили быстро и без лишних вопросов. Внизу кулинария, в которой можно очень вкусно покушать.В следующий раз обязательно здесь остановимся.
Из плюсов: местоположение (рядом с метро, под окнами остановка автобуса, в 50 метрах остановка трамваев); есть лифт до гостиницы(3 этаж); вежливый и отзывчивый персонал; строгое соблюдение чистоты в общих местах, ежедневная уборка в номере; кипельно белое постельное белье из хорошей ткани; есть места для курения; можно недорого постирать и высушить бельё за пару часов в стир машинке с сушкой; утюг и гладильная доска в круглосуточном доступе; можно недорого арендовать компьютер и принтер(30 мин-50руб); на этаже есть кухня для личных нужд: плита, раковина, микроволновка, посуда, столы для принятия пищи, помещение квадратов 15; есть кулер в холле; хорошие сытные завтраки. Прислушиваются к пожеланиям посетителей и стараются оперативно их воплотить в жизнь.
Минусы: тапочки, щётка, паста зубная платные, хотя это дешевые расходные материалы для гостиницы в 3 звезды; в ванной нет розетки, у зеркала нет розетки, это огромный минус для девушек, вообще розетки расположены неудобно очень, рядом с кроватью, чтоб было можно зарядить телефон и положить рядом, тоже нет; очень медленный вайфай дом. ру с активацией через телефон, пришлось пользоваться и раздавать на ноутбук мобильный интернет с моего телефона; по номеру: матрас не в размер кровати, ездит влево/вправо, когда поворачиваешься на нем; мудреная система включения телевизора; ужасный санузел с ржавым и жёлтым душевым поддоном из 90х, наверное, годов(фото прилагаю); из окон вид на гаражи и старые строения; При открытии входной двери хлопает открытая крышка унитаза!!! не сразу поняла, что за звук при входе в номер. Сама гостиница находится в старом студ. общежитии с ужасно старой входной группой, на первом этаже охрана и турникеты. Когда первый раз посещаешь данное место, кажется, что на завод какой-то попал, впечатление ужасное(( 2 лифта, которые можно долго ждать. Хорошо, что летом приехала, если в ученический год сюда ехать, лучше пешком идти по лестнице. Итог: хорошая гостиница с незначительными минусами, которые можно быстро исправить, но само здание ужасно. Не знаю даже, рекомендовать или нет. Всё написала подробно, а там уже вам решать. Ездила в командировку.
1
Посмотреть ответ организации
Степочка Зайчик
Знаток города 3 уровня
1 мая 2024
"Отель превзошел все наши ожидания! С момента нашего прибытия персонал был супер дружелюбным и полезным. Наш номер был безупречно чистым и улучшенным до современных стандартов, с прекрасным видом на город.
Находится почти в центре города. Рядом много мест которые можно посетить. Администраторы вежливые, номер 2 -х местный прост, но все,что нужно есть. В общем, я по возможности приеду сюда ещё.
Снимал номер на сутки, очень удивила низкая цена для центра города. Удобное расположение, просторный номер со всеми удобствами, вежливый персонал. Мне все понравилось.
Хорошая гостиница, не очень дорога, в принципе всё что нужно в номере есть, убирают каждый день, но единственный минус в том что поесть толком негде, внизу на первом этаже есть кафе и пекарня, в пекарне съедобна только трубочка со сгущёнкой, а в кафе съедобно всё но дорого.
Отель, размещенный в здании студенческого общежития на 3 этаже. Половина номеров отеля с новым ремонтом,а вторая половина весьма в скромном состонии. В здании шумно, многолюдно. Под окнами шумная магистраль - улица 8 марта.
Туристам не советую. Командировочным бюджетникам - пойдет! Сервис в отеле примитивный.
Проживали в ноябре. Отель находится в студенческом общежитие на 3 этаже. В отеле идет ремонт, номер у нас был стандарт. Все очень очень скромно , места мало, слышимость из номера 10 из 10, рядом трамвайные пути.
Единственный плюс это вкусные завтраки в соседнем кафе.
Отель вообще не тянет на 3 звезды. Это этаж, расположенный в студенческом общежитии. Мы еще попали в большой ремонт, к которому были не готовы: было очень неприятно ходить по пыльному коридору со свисающими с потолка кабелями. Еще пришлось поругаться с работницей ресепшена из-за некорректной информации на яндексе: двухместный номер предлагался с одной двухместной или двумя одноместными кроватями, без выбора. Я понимаю, что работники ресепшена не виноваты, но надо же предусматривать такие варианты. Номер все-таки удалось выбить нужный, он оказался достаточно просторным, уютным и со всеми необходимыми удобствами. Завтрак надо выбирать заранее, он в кафе на первом этаже, правда вполне уютно и сытно.
И хочу добавить еще один момент, в котором отель не виноват, но он очень существенен: ремонт в здании за окном отеля. Там шуметь начинают в 5 утра! Так что выспаться не получилось вообще!
1
Посмотреть ответ организации
Дима Носов
Знаток города 8 уровня
4 сентября 2024
Гостиница норм, жил в номере комфорт - очень удобно. Ключи и пропуск выдали на ресепшене сразу, наличие охраны кстати очень порадовало. Жил тут несколько дней, остался доволен, буду рекомендовать
Отличный отель, жили 3 дня в новом номере студия, оформлен в стиле хай-тек, всё чистое и новое, хорошая уборка в номере ежедневно, в номере чайник на индукционной плите, микроволновка, посуда необходимая есть, завтраки были включены, вкусные, на 3 дня разнообразные, персонал внимательный к просьбам.
Провели в отеле выходные . Были в апартаментах. Дислокация выигрышная, на 2 сутки в центре ориентировались) Интерьер необычный. В номере, кроме TV и холодильника, есть микроволновка, плитка, вытяжка и раковина на мини-кухне. Да, мини-кухня тоже есть. Душ. Есть водонагреватель.
Предлагаем в кухню добавить посуды, в душе поставить полку. Если есть возможность, то установить фильтр на воду. Персонал отзывчивый, на встречу идёт ) номер чистый, постельное новое, рулонные шторы блэкаут позволяют комфортно спать днём. Есть возможность заказа завтраков. При этом на 1 этаже полноценное кафе от каши до торта. Заказали полутора суток за приемлемые деньги. Удобное резервирование и приятное напоминание об ожидании нас в гости.
Впечатление хорошее, адрес запомним)
Могу с уверенностью сказать, что данный отель понравился! Бронировать на сайте удобно и понятно, администратор на ресепшн приветлив и вежлив, номер чистый и приятный, на улице в том же здании кафе и кондитерская) всё было здорово)