Приехал первый раз получать для тёщи (инвалид 1-й группы, лежащая) матрац, памперсы, простыни одноразовые. Никого на месте не было вообще. Была одна женщина вдалеке. На вопрос; где персонал обслуживания, ответ- все на месте, а если нет, то вышли .
По приходу, через какое то время, я задал повторный вопрос, где обвинили меня в назойливости.
В общем первое впечатления было, сами понимаете, хреновое, тем более с утра. В процессе помирились и сказали друг другу;- извините!!! Будьте, всё равно, бдительны. Второй раз приехал через месяц получать ещё , на этот раз все прошло хорошо.
Но, что я заметил, обстановка там негативная, вежливости нет, от слова СОВСЕМ. Все на своей волне, хотя, должны понимать, что люди приходят не от лёгкой жизни за помощью. Та должно ,,царить" добродушие, вежливость, понимание, сострадание. Здесь его Нет. Могу поблагодарить только одну женщину, это первое, с права от входа, место оператора.
У меня большая просьба к руководству этого центра; займитесь обучением лиц, вежливости. Если нет, то им не место там.
Спасибо!!! По приезду в следующий раз, оценю и напишу отзыв, только придется уже в другое место, вышестоящее!!!
Недостаточный складской объём! Посетителям приходится много раз перебегать с места на место что бы не мешать сотрудникам. Мест для сидения практически нет. Холл полностью забит профильными изделиями.
По заключению комиссии МСЭ моей дочери были выделены ходунки шагающие.
По поступлению ходунков в салон Ортопедии, нам позвонили и вежливо сообщили, о том, где и как можно их получить.
Также рассказали о режиме работы салона и как можно проехать.
Так мы и сделали.
В салоне уже находились посетители, с которыми велась работа сотрудницей этого Центра
Общение доброжелательное, спокойное.
Тон разговора ровный.
Отношение внимательное.
Обслуживание достаточно быстрое после заполнения и оформления необходимых документов в компьютере
Спасибо. Все быстро и без проблем
С уважением, ваш посетитель