отличный отель! Вкусная еда и отзывчевый персонал, утром уходим из номера все кое как, приходим вечером чистота, кровати удобные если дома мне нужно пол часа что бы уснуть то тут я засыпаю за считанные минуты! Всём советую отличный выбор для всей семьи
Спасибо за гостеприимство. Персонал -хороший ,отзывчивый. НО в июле без кондиционера было душно. Эти 4 ночи внесли ложку дёгтя в наш отдых в Калининграде.
Очень грязно и неуютно.Что бы фонарь не мешал спать сделали сами жалюзи,на окнах висит старый тюль,а москитная сетка болталась на одном крае,в номере полно пауков и комаров,не советую. Завтраки только радовали, кофе вкусный заваривали.
Находимся в гостинице Пруссия, сервис плохой, несколько раз просили поменять гель, в итоге проигнорировали. Первый раз подошла попросила, принесли не гель, а шампунь, потом второй раз спустилась попросила, прихожу в номер геля нет снова.
Понимаю, когда один раз можно забыть, но дважды, это уже я считаю халатное и неуважительное отношение клиентам.
Перекладывает ответственность администратор на горничную фразой :"наверно горничная забыла"
Гостиница не клиентоориентирована.
К самому номеру претензий нет, к сервису есть.
Номера просторные, кровати без спинки и очень удобные, завтрак каша или яичница с чаем и булочкой, рядом магазин, персонал приветливый. В целом позитивно.
Номера пожившие. Убирают плохо. Из 5 дней убирали 2 раза. Завтраки приличные. Месторасположение неочень удобно, т.к. приходилось до достопримечательностей добираться с пересадками. Очень шумно, если окна выходят на дорогу + под окнами спортивная площадка, там до ночи тусила молодежь. Персонал отзывчивый
Хороший бюджетный отель. Персонал приветливый. Спрашивали-нам подсказывали, просили- всё дали. Кровати маленькие, худеньким в самый раз, а крупным будут малы. Только далековато до центра, но недалеко остановка, а автобусы ходят очень хорошо.
В целом гостиница хорошая. Но к сожалению администрация экономит на мелочах, таких как держатели мыльных принадлежностей в душевой, а также использует самые дешёвые ванные принадлежности. Зона кафе очень уютная, но к сожалению как кафе сейчас не работает, только сервируют завтраки за отдельную плату. Сам район расположения отеля преобразился, облагородился. Персонал на ресепшн вялый.
Были семьёй в июне 2021 (8 дней) проживали в гостинице. Из плюсов: не плохие сытные завтраки, хотя один день подали сырники которые очень сильно горчили. В шаговой доступности кинотеатр, пиццерия где вкусно готовят, магазины, остановка. Из минусов: отсутствие кондиционера в номере, темных плотных штор! Ведь если бы был кондиционер не приходилось бы открывать окно. Жили на 4 этаже это что то с чем то, крайний этаж ,птицы живут на крыше, с самого утра кричат ,машины и транспорт проезжают грохача ,что не возможно спать. Солнце нагревало комнату и крышу, в номере душно не выносимо. Вентилятор не помогал. Просто если бы был установлен кондиционер и была тёмная портьера то всех этих не удобств можно было бы избежать. Наверное в прохладную погоду хорошо в номере ,но не когда температура в городе +24-30 градусов. Ещё один минус это отсутствие в ванной комнате крючков для полотенец. Полотенце сушитель находится далеко от раковины. Вентиляция плохо работает, т.к в ванной духота как в сауне. В номере за 8 дней ни разу не делалась влажная уборка, только один раз поменялось белье.
А так в гостинице красиво и в кафе тоже, но три звезды как указано на сайте не понятно за что дали это моё мнение.
Интерьер номеров 90-е. Завтрак совсем не шведский стол: яичница или каша или сырники или блинчики. Когда требуется только переночевать, дорого. Зато интерьер вообще интересное!!!
Приехали с мужем в Калининград в первый раз. Искади недорогую гостиницу в тихом месте.
В целом, для такого отеля все хорошо. Были очень растроены, когда приехав в отель, уставшие после дороги, не смогли попасть в кафе. Как оказалось, нужно заранее - накануне предупреждать на ресепшене в какое время мы хотим его посетить. В другое время кафе закрыто. Было не приятно такое услышать и вместо отдыха после дороги, пришлось идти искать место, где можно покушать. В остальном все нормально - номер чистый, имеется телевизор, чайник, все необходимое. Из неудобств - отсутствует покрывало на кровати, сразу застелено белье. Проживаем на 4 этаже и в номере достаточно душно, на ночь приходится оставлять открытым окно.
Если говорить о том, вернемся ли мы сюда, то думаю, в следующий раз, поищем еще какое-то место.
В номере вроде всё хорошо за исключением того, что в том номере где была я во-первых не закрывается окно, во-вторых вместе предметов для душа в пакетиках какая-то вода, вместо мыла, в-третьих полы как будто вообще не моют. Завтраки дорогие. В туалете не приятный запах. Персонал хороший. Про тишину могу лишь сказать, что соседей слышно. И постоянно хлопающие двери. Замочная скважина очень низко расположена.
Был семейный 4х местный номер. В номере на 4х гостей 1 вилка, 1 тарелка, 2 кружки. Освежитель воздуха пришлось просить. Убирают каждый день, но генеральную не делали явно давно. На большой номер 1 маааленький настольный вентилятор, чтоб не умереть с детьми от духоты, пришлось самим купить вентилятор. Не очень удобное расположение для туристов. В общем не плохо, но сюда явно больше не вернёмся.
1
А
Анонимный отзыв
12 сентября 2021
Входная дверь в номер не понравилась, телевизор очень маленький, кровать удобная, подушка не удобная, тихо, ремонт в номере очень простой, чисто, персонал внимательный и гостеприимен. Парковка во дворе, номере был холодильник.
Воняет, москитных сеток нет, щеточек зубных нет, халатов или тапочек нет, кондея нет, сам номер некрасивый до жути. Своих денег не стоит, можно найти и получше…
Сам отель понравился.Расположение-далеко от центра,дальше ,чем предполагалось.В центр добираться только на автобусе .Можно дойти пешком,но не останется сил больше ни на что.В самом отеле немного огорчило отсутствие заявленого ресторана,закрытого из-за пандемии. Но завтраки под заказ всё же готовили.Очень хорошие девушки на ресепшене.По просьбе обеспечили чайником,удлинителем.В отеле чисто и уютно.
Начну с ванной комнаты,душ плохой, всё дешманское,ванная с отломаной ручкой внутри,шторки нет в ванной,вся вода льется на пол...Далее, розетки вываливаются с проводами на тебя если ты хочешь вилку вытащить,розеток две на номер, очень не удобно,в моём номере пахло мочой в одном углу,завтрак вам предложат омлет в пяти вариантах, есть там нечего,нет не сыра не колбасной нарезки,стоит это отдельно 350 ₽.
И всё это стоило мне 3000₽+350₽ завтрак.
2
2
Дария
Знаток города 9 уровня
27 июня 2023
Персонал работает приятный, вежливый и небезразличный, спасибо им!
Но состояние гостиницы оставляет желать лучшего. Грязные стены, огромные трещины, размазанные по стенам комары, след башмака над подголовником кровати и просто уже ну очень старый косметический ремонт на соплях. И такие вроде моменты, которые можно подчистить очень быстро и незатратно - вот они и оттолкнули.
Удобная хорошая гостинница. Кровати мягкие, удобные, есть выход на балкон, рядом остановка. Полотенца, шампуни, всё на месте. Раз в 2 дня уборка. Из минусов, душ в душевой кабине закреплён крайне не удобно. Под кроватью обнаружил мусор.
При входе в гостиницу на ресеппшене темно, при этом надо заполнить анкету. Поднимаясь по лестнице в углах висит гирлянда из чёрной паутины. В номере из заявленного по списку: отсутствует чайник, утюг, телефон не работает, стаканы грязные и просто перевёрнуты на столе, полотенца вытерты и нитки висят по краям. Душ сломан, поддон душевой кабины не отмыт, мыльницы залипшие мылом, стакан под зубные щетки грязный.
Хороший отель. Чисто. Ноооо, двери соседей хлопают оч громко и это слышно всегда, особенно, ночью. В принципе, и соседей ночью слышно. С вечера можно заказать неплохой завтрак за 300р.
Удобное расположение, недорогой ценник, нормальные номера.
Ездили в Калининград погулять, приходили только переночевать. Считаю, отличный выбор для путешественников.
Гостиница понравилась ,нам попался номер с балконом,выходящим во двор,,тишина,высыпались,,завтраки (у нас были только они)вкусные,,Звезду снимаю из за качество подушек и сантехники
Гостиница на троечку. Заказывала номер с отдельными кроватями, дали с одной) завтрак дорогущий))) почти в 8.00 утра проснулись от шума работающего пылесоса))) пол ночи в коридоре орали соответственно уснуть было не возможно))) не рекомендую
Небольшая гостиница, в номерах чисто, есть завтрак. Мест для парковки мало, но куда поставить всегда найдётся. На рецепшене встретила вежливый администратор Юлия
1
Дмитрий Роженков
Знаток города 8 уровня
23 августа 2024
Хороший отель, то что машины шумят это дело города, а не отеля