Сегодня была в салоне по адресу Кольцова, 13. Приняли по времени, мелирование сделали быстро и качественно!. Девочки советую вам мастера Стригунову Яну.
Только всегда хорошее впечатление. Мне тут попадались только хорошие мастера , но это в прошлом. Нынче же остались только высокие цены и безразличие персонала.
Заставили покупать маску! Заставили, что показывает их наглость. Заставили платить Наличными, что так-же показывает их наглость. Нарушение всех норм и правил морали. Я, как клиент, который приношу Вам, свои деньги, имею права платить удобным мне способом. Маски - ВЫ! должны их выдавать, а не заставлять покупать клиента, который итак приносит ВАМ! деньги. А без маски, отказываются обслуживать. Не нужно быть математиком, что-бы понять, что 1 приём стоит 350 рублей, но ВАМ так жалко вложить в эти 350 рублей 18 рублей, что-бы человек пришедший к Вам был доволен. Меркантильность и низость.
Клиентоориентированность на нуле! Записала ребёнка на креативную стрижку, на 17 30, позже позвонил администратор и перенес запись на 19.30, т.к мастеру надо было в садик за ребёнком бежать, окей, без проблем, пришли к нашему времени, в итоге через 15 минут, т.е в 19.45 я спрашиваю когда уже нас примет мастер, оказывается мастер еще брови начал делать минут на 20, зная что есть запись на 19.30 Предложили прийти потом, я в шоке конечно, в итоге к мастеру который раньше всех освободился мы попали наконец в 19.55, заходим ( а мы записывались на креативную стрижку, ребёнок хотел молнии по бокам) мастер говорит а я не умею! 🤣и смех и жалко ребёнок очень хотел, спасибо большое , сервис на нуле! С наступающим!
Я ходил ранее к мастеру, говорил "сзади и по бокам под 9, сверху подровнять" и меня стригли как надо. Тут же такое не прошло, меня подстригли не более того как я сказал, но я же не мастер, я не могу знать как точно и что нужно состригать для хорошей прически, Евгении же пришлось показывать на то что еще нужно достригать и ровнять. Стригла лишь бы побыстрее отделаться, не знаю как сформулировать все косяки которые мне пришлось выглядывать и просить поправить, по итогу как будто и не стригся. Сейчас смотрю в зеркало и понимаю что пойду куда угодно, но не в "прядки в порядке". Еще попросили в ватсапе наличку подготовить, с чего бы это, я плачу налоги, вы тоже их платите, прозрачные доходы. Администратор была сильным контрастом по сравнению с холодом мастера, ей спасибо за работу.
Дополню: на выходных пошел исправлять стрижку к другому мастеру, он сказал "девочка новичек, еще руку не набила", почему я должен платить 300р за тренировку ваших недоспециалистов, стригите манекены!
Отличный салон! Мастера хорошо делают свою работу! Отличный сервис! Услуги приемлемые по цене, администраторы хорошо и внимательно выслушивают и подсказывают!
2
4
Посмотреть ответ организации
Марина
Знаток города 6 уровня
9 января
Ужасное место. Грязно, противно, мерзко. Сильно срезали кожу при маникюре-больно. Больше ни ногой.
Ходил стричься 5 раз.Шестой должен был быть бесплатно.Однако после шестой стрижки запросили деньги.Оказывается по новым правилам нужно было подстричься в течение 45 дней.Бесплатная стрижка сгорела. Я всё эти 5 раз переплачивал за стрижку около 50 рублей, чтобы получить последнюю бесплатную. В итоге меня развели и даже не извинились.С таким отношением многих клиентов потеряют,а меня уже.Досвидос Прядки в порядке.
После стрижки в этой парикмахерской вышел на улицу и вспомнил видос про скоростную стрижку баранов, не важно как , главное всё готово !!! Здесь конвейер, индивидуального подхода нет, администратор потом извинилась , но нужно думать о клиенте до, а не после !!!! да и после всем насрать, ведь извинения были, что тебе ещё надо....
Дааа, 6 стрижка сгорела....
Я ходила несколько лет к ним, больше не хочу...Напоминалку пишут, что на приём нужно придти, а такую мелочь клиентов не оповестили. Такое ощущение, что нарочно...
И, когда я была последний раз, то меня покрасили дешовской супрой, которая в магазине стоит рублей 200.,обещали без желтизны...,но цвет такой желтый и был. Содрали вместе со стрижкой 2600 руб. И всё приговаривая, как сейчас всё подорожало!!! .
6
Посмотреть ответ организации
Юлия Кириллова
Знаток города 7 уровня
5 марта 2024
Плюсы: локация и вежливый администратор. Минусы: грязь, ужасный солярий ( поломанный, плохо работающий и с отпечатками тел других людей). Реклама на заведении обещает загар за 8 руб, на деле это 18. Само заведение не вызывает восторга. Хочется выйти из него как можно быстрее. Не рекомендую
Я с Вятскими парикмахерами знакома с 2003 года. Это полный восторг!!! по сравнению с Ухтой и Сыктывкаром. Мастера работают так, что уходить не хочется. Прядки в порядке - обязательно ещё с удовольствием приду и заморочу своими проблемами, которые решаются Вами на раз-два. Вы - профессионалы, примите, как должное...
На днях я посетила салон прядки в порядке на Октябрьском 62, посоветовала знакомая она там постоянный клиент в принципе я всем довольна окрашивание получилось на ура. Администратор предложила сделалать домашний уход Я в восторге. Девушки полностью выполняет свою работу знакомат с мастером проважает с улыбкой.
Пришли экстренно, учитель поздно сообщила о фотосессии на выпускной альбом,вежливый администратор договорилась о возможной стрижке, мастер нас принял.Сын в полнейшем восторге от мастера Ирины! Отлично подстригла и подошла к клиенту со знанием дела! Теперь только к ней!
Сегодня была на Пролетарский 34,мастер Вероника спасибо большое 👍за отличную работу, внимание и отношение . А вот администратор испортил все впечатление о салоне😞: внешний вид, разговор грубый, вызываюший (это моё мнение) Осадок остался не приятный😞😔😔
Отличная парикмахерская! Меня очень радует, что мастеров много и есть возможность попасть без записи. Подстригаюсь тут уже больше года, ни разу не был разочарован в результате.
Приводила пожилую маму на педикюр с проблемными ногтями, очень качественно сделали, доброжелательное отношение, дали рекомендации по дальнейшему уходу за ногтями.
Даже единицу не заслуживает.При стпижке выстригли проплешину,при покраске цвет сделали вырви глаз, записалась на массаж ,после долгих уговоров администратора,пришла,а оказывается на следующей неделе(а дату посещения не надо обговаривать?)Стараюсь не ходить в это заведение только-только в крайнем случае когда уже край
Маникюр с покрытием гель-лак 💅 пошли сколы на второй день
1
Посмотреть ответ организации
Анна
Знаток города 8 уровня
9 июня 2022
07.06.22 была на педикюре всей стопы(октябрьский проспект, 62) Работу делала очень приятная женщина, посоветовала как лучше ухаживать в дальнейшем. Сделала качественно, пальчики как у младенца. Спасибо ей большое!!!
Подарили сертификат на мелирование, мастер Галия, приятная женщина
Но самое окрашивание стало не таким приятным. Жалко использованных денег. Краска легла пятнами, корни обесцветились плохо. Окрашивание Делали моей маме, но так как она не конфликтный человек, не стала разбираться, но я так оставить это не могу
Мастера меняются часто , у администрации стоит массажист и напрягает это все ! Такое ощущение,что массажист-это охранник.он присутствует на всех разговорах с администратором! Клиентам не приятно .отправляют смс каждый день и тоже напрягает
Парикмахера полненькая и с рыжей копной на голове не знает названия стрижек и не имеет понятия что такое филировочные ножницы. Настигла лесницами и скрыла это локоеоми от фена. И когда я пришла домой и уложила волосы как обычно была в шоке. Теперь только с хвостом и ходить. Непроффесионально подобран персонал. Кошмар
Хожу в солярий на пр. Октябрьский 62.. Первый раз заказала на 7 минут.. Солярий Выключился на 5 минутах.. (вернули 2мин) второй раз пошла снова на 7.. И опять солярий отключился на 6 минутах.. На что, администратор мне ответил,, у нас солярий округляется по минутам 🙄🤦спасибо, что на минуте не округлили
1
2
Посмотреть ответ организации
Наталия
Знаток города 5 уровня
7 мая 2023
Была на Октябрьском 62. На сложном окрашивании. Отвратительно! Ещё сказала сразу, если не уверены, что сможете, то не делайте. И второе пожелание - максимально беречь волосы, то сеть не обесцвечиваем уже обесцвеченные пряди. После "работы" мастера - уже 2 недели волосы лезут и отваливаются. У корней темно на 5-6 см, когда убираю волосы в хвост(тоже обращала внимание на это) - темно, как будто и не делали ничего. Вывод: - можно пойти туда на что-то очень простое.Типа подравнять волосы. Может стиржки. Но окрашивания - надо искать специалиста колориста.
Отвратительно. Подстригала мастер Юлия, сделала просто отвратительно, не знаю что делать с этой стрижкой, такого ужаса на голове у меня не было еще ни разу в жизни. Юлия с короткой черной стрижкой. Обкорнала все, что было, фидировка отвратительная, я выгляжу как бомж
Угораздило попасть к "мастеру" Приваловой Татьяне на окрашивание. Покрасила совсем не в тот цвет, который был нужен, и заявила, что ЕЙ(!) результат нравится. Деньги взять не постеснялась, а волосы испорчены. Больше сюда ни ногой
Ну... Вроде ушла крашенная и со стрижкой, челку так подстригли... Что её просто не стало! А теперь чек за услуги, посмотрите, сложное окрашение цена за длинные волосы а стрикжа на средние... Как так?