Психиатрическая клиническая больница № 13, филиал № 2
193 отзыва
20 ноября 2024
Проходили с ребенком диспансеризацию! Побывали как в средневековье! Зато сын увидел хоть, что может быть в современном мире не только все хорошо и красиво, но и все очень плохо! Как только врачи там работают в таких условиях, вообще не понимаю! Ведь огромное количество лет (10-12 лет) сложнейшего обучения, чтобы потом работать в таких ужасающих условиях! Это ужас! Конечно такая угнетающая обстановка, не может не сказываться на настроении и отношении врачей к пациентам, они тоже люди!
Один только туалет чего стоит: 1 ОБЩАЯ комната (М и Ж) с двумя кабинками, у которых двери НЕ ЗАПИРАЮТСЯ от слова совсем, сами двери расслаиваются пластами на составляющие их части, а вместо щеколды, иронично на двери просто нарисована маркером щеколда с цепочкой!)) Люди в данном помещении друг друга просят «посторожить», чтобы никто не открыл у них дверь! Это что-то с чем-то!
В регистратуре 2 окна и все ооочень медленно происходит!
Огромный поток выдачи ПЛАТНЫХ справок и оказание ПЛАТНЫХ услуг, неужели не могут провести хоть минимальный косметический ремонт, хотя бы туалетной комнаты?
13
24 октября 2024
Доктор этой клиники направил меня на дневной стационар.
Очень довольна персоналом. Внимательное отношение. Чуткие и отзывчивые.
Отдельное спасибо докторам. За заботу и понимание. За подобранное лечение.
В помещение всегда сухо чисто и комфортно. Питание сбалансировано.
В общем приятное отношение персонала в целом оставляет только хорошее впечатление. Рекомендую к посещению и лечению.
3
5
24 января
Напишу коротко.
Лично мне лечение в данном стационаре помогло: появилась тяга к жизни, улучшилось общее самочувствие.
Врачи здесь - профессионалы своего дела, для которых неудовлетворительный результат просто недопустим.
Дружеская теплая атмосфера,в которой каждый найдет для себя место.
Ежедневные увлекательные мероприятия различных форматов.
Вряд ли вы пожалеете, если придете сюда на лечение.
Выражаю огромную благодарность всем, кто принимал участвие в моем лечении. Будьте здоровы :)
2
18 марта
Всё вполне доброжелательно, врач разобралась в ситуации, а в регистратуре без проблем проконсультировали по вопросу и выдали нужную справку.
Апдейт спустя 4 года: нужно было получить справку для ГИБДД, проблем не было вовсе!
Утром очереди не было, распечатали необходимые бумаги, оплатить можно в терминале даже картой (с небольшой комиссией около 60-70р), после чего через 7 минут подошла моя очередь к врачу, и справка была на руках!
2
10 июня 2024
Хочу выразить огромную благодарность персоналу дневного стационара филиала 2 за высочайший профессионализм, чуткость и внимательность к каждому пациенту. В этом месте собралась отличная команда специалистов, грамотно организовано оказание психиатрической помощи. Хочу отметить профессионализм врачей при подборе терапии, реабилитационные мероприятия, направленные на социализацию пациентов и возвращение их в нормальную жизнь. Очень понравился комплексный подход к лечению больных, который включает в себя лекарственную терапию, психотерапевтические занятия, психологические тренинги, а так же культурные мероприятия.
14
4
27 сентября 2024
Отличный дневной стационар. Хочу сказать спасибо врачам и медицинскому персоналу. Проводят грамотное лечение, хорошее питание, тренинги с психологом, творческие мероприятия, экскурсии по Москве. И это всё по ОМС. Есть настольные игры, книги, общение с людьми. Если вам стало плохо, обращайтесь, стабилизируют ваше ментальное состояние.
2
4
13 марта
Ужасное, свинское отношения к пациентам,я приехала в 19:00 в кабинет номер 24 к дежурному врачу ,целый час она сидела принимала до 20:00 пациента и тянула время до 8 вечера специально чтобы я не успела взять рецепт, и мне не дали рецепт на лекарства для моей подопечной,и в итоге моя подопечная осталась без лекарств,Врачи борзые и наглые очень,как будто было жалко выписать рецепт,что из кармана забираю,я беру свои рецепты ,раньше было лучше врачи были добрые и всегда обслуживали до последнего пациента,инвалиду и лекарства жалко выписать было,тянуть время специально и издеваться над больными людьми!
1
1
5 марта
Это заведенье больше смахивает на притон или пивную-рюмочную где ценичное и хамское отношение к людям-в порядке внщей.Плюс"застарелый совковый антураж"-помещения не зналвшего ремонта с моментп его основания разве что поменяли деревянные окна и двери на пласиковые и металлические.Ну и охранно-пожарную сигнализвцию установили .Вот и весь"ремонт"-точнее видимость ремонта.Врачи все слабохарактерные и безъинициативные работающие в основном по методичкам -инструкциям вместо того чтобы полагаться на собственный ум.Мнение пациента здесь-пусотй звук.Не рекомендую
4
1
24 февраля
Прошла врача достаточно быстро. На регистратуре вообще девочка молниеносно все оформляет. Единственное огромное но - куда надо обратиться, что б в этом диспансер хоть по минимуму ремонт сделали??? Я такого очень давно не видела ни в одной медицинской организации Москвы. ((( как только люди согласились там трудится в таких условиях(((
1
2
24 июня 2024
В дневной стационар Филиала №2 хожу уже давно. Здесь работают хорошие, доброжелательные врачи и медсестры. Всегда выслушают, помогут, что-то посоветуют. В отделении всегда хорошая, доброжелательная атмосфера. Пациенты – люди разных возрастов. Ежедневно в 10 часов заведующая дневным стационаром проводит собрание с пациентами. Здесь проводятся групповые занятия (можно записаться и на индивидуальные) с психологом и психотерапевтом (летом есть занятия и на улице). Есть экскурсии в музеи и не только. По праздникам организуются концерты и мероприятия, в которых участвуют и пациенты, и врачи. Каждый день после отделения возвращаешься домой в хорошем настроении. Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам дневного стационара.
9
6
18 ноября 2024
Нужна справка для устройства на работу.
Регистратура работает на троечку. С оплатой квитанции ещё хуже.
Отправили в 25 кабинет. Оказалось, что в регистратуре перепутали кабинет. Нужно было в 26🤦♀️
Сказать, что долго ожидали это нечего не сказать.
Отвратительно. Такое впечатление, что врач получает удовольствие, от того, что его ЖДУТ.
Муж вошёл в кабинет, через минут 7 – 10, его послали в кабинет №26. И снова ожидание. Так нельзя.
Это письмо продублирую в Минздрав.
1
1
24 января
Огромное спасибо медицинскому персоналу дневного стационара филиала 2 под руководством заведующей Ким Ларисы Валерьены за чуткое и сердечное отношение к пациентам, а также доброту и высокий профессионализм всего медицинского коллектива ...
1
1
9 апреля
Обратился в Пкб 13 в регистратуру для прохождения психиатра для водительской комиссии.В регистратуре в грубой форме затребовали энцефалограмму, отправили в частную клинику на Авиамоторную д4, там заключение будет готово только завтра или послезавтра.На мой вопрос почему у вас нельзя пройти ЭЭГ просто нахамили.Такое ощущение что клиника работает ещё в каменном веке.С области пришлось ехать ещё один раз.
29 августа 2024
Большое спасибо врачам, заведующей и медсестрам дневного стационара 2 филиала 13 психиатрической больницы. Персонал вежливый, внимательный. Врач Терещенко И. С. хорошая специалистка, подобрала мне нужную терапию и я чувствую себя лучше. Кормят тут прилично, порции большие и все горячее всегда. Также часто проходят всякие познавательные лекции, интересно послушать. Тут я чувствую себя спокойно и не одиноко. Рекомендую всем, кто плохо себя чувствует обратиться сюда за помощью, помогут.
2
1
22 августа 2024
Замечательный дневной стационар. Потрясающая заведующая. Организует интересные программы, лекция, активно вовлекает пациентов. Очень заботливая и уважительная. Кормят вкусно. Весь медперсонал просто чудесный. Пребывание как в санатории
3
2
10 июня 2024
Огромная благодарность сотрудникам дневного стационара Филиала 2 ПКБ 13 за профессиональный подход к работе и человеческий - к пациентам. Психиатры меня очень хорошо подлатали от депрессии, психотерапевты помогли разобраться в себе, а психологи проводят интересные занятия на развитие памяти и релаксацию. Медсестры создают приятную атмосферу и ведут себя весьма профессионально. Кроме того, вкусно кормят и устраивают внутренние культурные мероприятия и внешние экскурсии в различные музеи.
Конечно, лучше вообще не наблюдаться в психиатрических лечебных учреждениях, но кто его знает, что уготовано жизнью?Если попали и вы ведёте себя адекватно, то проблем здесь не будет никаких, одна радость. Отдохнёте, развлечетесь и чему-то научитесь. И подлечитесь, конечно :-)
9
2
13 февраля
Замечательный дневной стационар. Доктора понимающе отномятся к пациентам. Очень внимательны. Особенно хочу выоазить благодарность Каминскому Вадиму Викторовичу!
1
1
6 июля 2024
С дневным стационаром у меня связаны исключительно позитивные эмоции. Прекрасные врачи, медсестры, всегда помогут, поддержат, с теми, кто, как и я посещает стационар, всегда можно поболтать и поделиться проблемами, получить поддержку, в общем, такая приятная атмосфера, которая не всегда бывает в реальной жизни. Здесь я нашла много друзей и познакомилась со своим молодым человеком. Также проводятся различные мероприятия, лекции, так что в любом случае скучно тут не будет. Ещё раз спасибо всем, кто здесь работает, это прекрасные люди, которые делают это место прекрасным!
6
2
25 июля 2024
Отличный дневной стационар, врачи - замечательные люди!!! Понимающие, приятные в общении, найдут подход к любому пациенту. Присутствуют всякие активности, рисование там, групповая терапия(прямо как в фильме бойцовский клуб). 3 раза тут лежал, всё норм.
5
2
31 января
Ужасное отношение к людям, грубят начиная с регистратуры! На вопрос: подскажите, пожалуйста, где аптека, администратор ответила: это не ко мне🤔
В аптеке Виноградова Наталья Алексеевна, не отпускала препарат по рецепту, пришлось ждать 25 минут. Затем сказала, что передо мной мужчина стоит... Я одна там стояла 😂
3
29 августа 2024
Лет 10 назад схватил депрессию и нехорошие мысли, но хватило силы воли и разума самому обратиться за помощью.
Врачи очень чуткие, не нужно бояться рассказывать о своих проблемах и переживаниях, и почти наверняка вы встанете на ноги и будете жить полноценной жизнью
Отдельную благодарность хочу выразить персоналу дневного стационара, который обеспечивает должную контролируемую среду для социализации пациентов, организовывает и культурные мероприятия, и интересные лекции, в том числе от посетителей
Проходил и медикаментозное поддерживающее лечение, и психотерапию, сочетание которых позволило мне наладить своё отношение к себе, жизни и окружающим
3
19 сентября 2024
Мне всё нравится 😊
Хорошие врачи, добрые
Хожу в дневной стационар уже несколько раз всё нравится
Добрые врачи крутые занятия
Я улучшилась в лучшую сторону стала у них улыбчивой и более менее разговорчивая спасибо
В дневном стационаре психотерапевту Зареме гаджиевне за групповые занятия )))
Всем в принципе советую ))
2
1
17 марта
Приехал за справкой, за платной причём! Отсидел 3 часа в очереди! Потом ещё часа 2 ждал пока подпишут!!!! С 9 утра до 14.00!!!! 1 справку получал! Мне ехать ещё в другой диспансер, вот как успеть!?
Очень не организованный диспансер!!!! Одни лентяи
1
23 мая 2024
Приезжал получить выписку, всё сделали достаточно быстро.
Тётушка в регистратуре довольно вежливо выслушала, спокойно оформила все бумаги.
Смотрю на остальные отзывы, словно мы о разных филиалах говорим или же это мне довелось приехать, когда у них было хорошее настроение.
Да, все сотрудники заняты, разговор то и дело прерывался звонком стационарного телефона, но при всём этом, считаю что мой вопрос был решён быстро.
6
1
19 июня 2024
Очень благоприятное впечатление от посещения дневного стационара. Очень позитивные и доброжелательные врачи, медсестры, обслуживающий персонал. Хорошая еда. Доброжелательная обстановка, активный настрой на проведение разных занятий.
6
13 августа 2024
Врачи - очень хорошие люди. С учетом атмосферы, всегда окружающей подобные заведения, - место хорошее. Я лечилась в дневном стационаре, и лечение здесь подбирается с учетом всех твоих жалоб. Персонал добрый и учтивый, мне все понравилось.
4
1
24 июня 2024
ставлю 5 звезд только за дневной стационар, хорошие врачи (Терещенко Ирина Сергеевна вообще лучшая психиатр на моем опыте в этом пнд), доброжелательные медсестры! проводят занятия на разные темы, ходим на экскурсии, приходят из библиотеки и даже МГУ. бонусом неплохо (поверьте, я повидала больничную еду много раз) кормят. на дневном стационаре держится все мое мнение о пнд🙏🏻
в итоге провела здесь несколько недель как в хорошем отпуске)
6
25 января
Сама больница в ужасном состоянии но врач детский психиатр Фроленкова Е. Г. Просто лучшая, выписала хорошие препараты которые помогают. Спасибо вам огромное Елена Геннадьевна!💖💖💖
1
11 сентября 2024
Хорошая клиника. Отзывчивый медсестры и высоко квалификацированые врачи. Лежал в дневном стационаре, всё нормас. Есть разные активности — плюс кормят хорошо, спасибо.
3
1
12 ноября 2024
После данной лечебницы и врача Г.С. я на 146% уверен, что у меня шизофрения. Спасибо, отличная клиника. Надеюсь больше сюда не обращусь. Шуе ППШ!
3
22 августа 2024
Обращался для получения печати о том, что не состою на учете в диспансере для военкомата. Звонил, узнавал время работы - ответили спокойно, никакого хамства. В регистратуре работает вежливый персонал, никаких денег не просили. Направили к врачу, где после пары вопросов я уже получил необходимые заключения и печати. В общей сложности на всё потратил 10 минут. Спасибо!
1
1
16 октября 2024
Проходят ли сотрудники диспансеризацию и тесты на проф пригодность в данной больнице? Если нет, то пора бы проверить адекватность «оператора», которая сидит на телефоне в справочной. Хамское общение, повышает тон, бросает трубки. Всегда думал, что справочная - это там, где отвечают на вопросы, а не орут на тебя.
9
24 июня 2024
Лечусь тут с 2019 года, врачи отличные - отзывчивые добрые понимающие. Они буквально спасли мне жизнь и не раз, да бывают косяки там в регистратуре например но в целом не бойтесь сюда идти лечиться, так же спасибо Елене Викторовне, Ирине Сергеевна и Юлии Андреевне за все что они сделали для меня
6
4 июня 2024
Пришлось посетить это место два раза. Требовалась выписка для трудоустройства на госслужбу. В первый раз пришёл к открытию, в регистратуре сообщили что платные справки выдают с 9.00. Второе посещение прошло более успешно, т.к. мне осмотр врача не требовался, то регистратура выдала бесплатную выписку, что на учёте не состою и за помощью не обращался. Правда с пометкой - не для трудоустройства. Очереди ни в первое ни во второе посещение не было. Посмотрим что скажут кадры на такую пометку.
3
20 февраля 2024
Нам видимо не повезло с врачем, как она сама сказала " Врачи все разные, как и пациенты" Первый раз я услышала упреки, что я не справляюсь с ребенком, что я должна с ним насильно заниматься, силой водить его за руку на доп. занятия. Фраза врача " Ваш ребенок нужен только Вам и больше никому ", я понимаю ,но если бы мне не была нужна ПОМОЩЬ я бы не пришла, к " квалифицированному специалисту" к вам бы тогда не направляли. Для чего тогда нужны врачи???
И на вопрос врача " Что я хочу " от них, я хочу помощи специалиста. Но видимо мы не туда попали.
Фамилию врача писать не буду, всего ей хорошего.
А вот мед. сестра хорошая, милая, более расположена к людям.
Из кабинета я вышла в слезах, после посещения врача можно только нарушить психику!!!
За жизнь моего ребенка, мы к сожалению много повидали врачей, но такое отношение мы встретили первый раз.
15
2
14 октября 2024
Врач Телешова Г.С. максимально не уважительная персона и непрофессиональная. Грубое пренебрежительное отношение к людям. Не уважает никого, и тем более ваше время. 40 минут сидеть в ожидание, когда «соблаговолит» пригласить в кабинет для справки в гибдд🤦♀️.
6
8 ноября 2023
Из минусов могу отметить самый главный. Это отношение к посетителям, не важно платный они или нет! В окошке регистрации вам постоянно хамят и грубят. Женщины как будто специально говорят шёпотом в стол и очень быстро, что бы ты не услышал и не успел понять, что тебе сказали, и только попробуй переспроси информацию, на тебя сразу обрушается весь гнев сотрудниц! Ладно это был бы единичный случай, но нет! Такое отношение ко всем стоящим в очереди! Так еще и сотрудница из кабинета, что слева от стойки охраны, выходит и орет на всех стоящих и расталкивает их, как будто мы к ней в гости пришли. На вид очень большая и ходит в желтом наряде! Складывается впечатление что в этом диспансере тебя встречают главные его КЛИЕНТЫ, психи и их задача проверить тебя на прочность.
Благо доктора в кабинетах очень любезны и спокойны, огромная им благодарность. Понимаешь, что не все так плохо в этом месте!
32
29 августа 2024
Классное место, очень хорошие врачи, которым я очень благодарен.
Месту не хватает только ремонта, а так всё здорово
А также кормят хорошо
2
14 февраля 2024
Плюсы: диспансер хотя бы есть
Минусы: не работают
Приходил делать заявку на психоневрологического диспансера при входе меня чуть ли не о материли за то что якобы громко и смел но отряхивал снег с обуви. Когда подошел к окну регистратуры начал общаться с человеком сидящим за стеклом. Помимо того что вы друг друга не слышите это работник разговаривает с таким пренебрежением к вам как будто вы ему чем то обязаны. Персонал работать явно не хочет. Либо их нужно упрашивать либо ругаться чтобы они хотя бы что то начали делать. Еле как подал свое заявление. Сказали как придет ответ они мне перезвонят. Прошел день два. Решил сам им позвонить. Дозвонился и спрашиваю что там с моим заявлением на что в ответ я слышу что его даже еще не подали. Прошла неделя. Опять САМ же им звоню спрашиваю что с моим заявлением. Мне говорят пришло пару дней назад может приходить Просто сказка а не диспансер!!
Не понимаю за что платят деньги этим «работникам» сидят и попросту просиживают стулья
12
28 августа 2024
Пришла получить справку для трудоустройства,администратор в регистратуре нахамила,проигнорировала вопрос.Обращалась к пациенту за мной,перебивая и не желая отвечать на мой вопрос.Вопрос был стандартный,уточняющий.Имя хамки Ермакова Марина.
1
27 сентября 2024
5 звезд, заслуживает только дневной стационар, все остальное еле-еле дотягивает до 3 звезд. В Дневном стационаре, добрые, отзывчивые врачи, которым важно вам помочь.
3
1
20 декабря 2023
Не приняли, потому что, видите ли, я прописана в Московской области, хотя, прикреплена к московской поликлинике и мое место жительства по прописке, по данным сайта этой больнице, входит в их обслуживание. Когда я сказала, что на сайте указано и по данным, которые мне сообщила их регистратура, меня примут, мне сказали, что они обслуживают один или два дома из этого района. В итоге меня послали и отправили в больницу по месту прописки, на минуточку, мне до нее добираться 2 часа. Ужасный персонал. Либо исправляйте данные на сайте и уведомляйте поликлиники, в которых к вам направляют людей, либо принимайте людей, которые к вам приходят по направлению и информации, полученной с вашего сайта.
8
3
23 января 2024
Ужасное отношение, приходила сюда с ребенком, чтобы взять справку для занятий с логопедом, в итоге вместо справки , «рекомендуются занятия с логопедом» врач, которая сидит в пятом кабинете, Фио к сожалению не знаю, написала в справке «отсутствуют противопоказания для занятий с логопедом», как можно выдать такую справку, ведь по сути у всех людей отсутствуют противопоказания!!!вот такое отношение, лишь бы отвязаться и все на этом, ужасные врачи, которым на все наплевать, так для галочки , буду обращаться в министерство здравоохранения!
12
24 июня 2024
Сегодня посетив данный диспансер, осталась в восторге от вежливости и порядочности персонала, все быстро мне оформили, выдали справку в считанные секунды, в регистратуре, очень доброжелательные сотрудники.
3
1
14 августа 2024
Дневной стационар. Квалифицированный добросовестный и доброжелательный персонал. Весь. Хорошее питание. Все как должно быть и даже лучше.
3
1
16 августа 2024
Марченко Е.Н., очень компетентный доброжелательный врач. Весь коллектив работников дневного стационара выше всяких похвал.
1
1
2 октября 2023
В данном учреждении работают приятные и вежливые люди, однако, на регистратуре вас с огромной вероятностью встретят озлобленные личности, которые не знают обязанностей организации, предоставляемых ими услуг, и более того, будут агрессивно настаивать на своей правоте. Мне повезло, что этот позор остановила вовремя появившаяся грамотная сотрудница, которая помогла мне заполнить заявление, о существовании которого не знала женщина из регистратуры.
Если Вам нужна справка на работу, однако вы пришли не по месту регистрации - будьте готовы к тому, что помогать вам оформить нужные документы не захотят, либо просто не будут знать как это делать. В итоге три разные женщины из регистратуры со всеми людьми в очереди ведут себя одинаково агрессивно, в последний раз настолько отвратительное поведение и отношение в московском учреждении здравоохранения я встречала в далеких нулевых. И ладно бы это была просто поликлиника, сюда люди ходят ментальные болезни лечить, а не зарабатывать
громкий ужас
21
2
11 февраля
Ужасно,получал справку,пока ждал пока сотрудница мне выдаст счет на оплату, успел завести семью,детей и развестись
4
13 июня 2024
Отношение к клиентам очень плохое,на регистратуре девушки не хотят нормально работать, особенно молодая девушка со светлыми волосами ведёт себя неадекватно. Сначала говорит одно а потом отказывается от своих слов.Хотя они должны помогать клиентам ,т.к эта услуга не бесплатная
1
22 мая 2024
Детский психиатр Пронина Л.А. отличный специалист и замечательный человек. Спасибо!
Сам диспансер не видел ремонта со времен СССР. из плюсов кулер с водой есть
5