Псковлайн
204 отзыва
13 марта
Хороший сервис, доходчиво объяснили, как можно в моем случае подключиться. Приехали, произвели монтаж без лишних вопросов. Самое главное, что у родителей наконец-то нормальный интернет, а не сотовый оператор.
Единственное, конечно, хотелось бы по больше тарифов для частного дома.
19 января
Скобари, вы за что так не любите себя? Столько времени этот "лапшувешатель" оправдывается, что у него ужасный интернет так как: где-то что-то как-то😡 Пыталась вызывать мастера на днях. Так мальчик-оператор с такой неохотой мне оформлял заявку. "У нас всё хорошо, это не у нас, а вот вам придётся 600 рублей заплатить если поломка у вас"... Скажите, Псковлайн: Вам ладно деньги не нужны и клиенты, это уже понятно. Но зачем вы держите таких "спецов". Итог отношений с этой компанией - расторжение договора. Никому не советую. Берегите свои деньги и нервы.
2
8
28 марта
Клиентоориентированность на уровне, в целом доволен, отдельная благодарность Сергею И. В, за оперативную, квалифицированную помощь.
31 января
Ужасно.
Мастер пришёл, накидал мусора около входной двери.
Насверлил побелки на коврик. Оставил грязь.
Интересно кто будет убирать.
Заявленная скорость интернета при оформлении заявки была 100.
После подключения по факту 30.
На горячую линию звонишь ни чем помочь не могут. Задают бестактные вопросы "а зачем вам такая скорость? ".
Ребята вы чего вообще.....
1
1
25 марта
В нашем городе, наверное лучший поставщик инета. Я думаю никто не будет спорить. К асожалению подключают не везде ((( мне довелось переехать и тут я смог оценить конкурентов Псковлайна. И это просто мрак.
26 февраля
Как Я замучился выпрашивать у них пульт. Складывается впечатление что они сами ни чего не знают. Звонков 15 ездили дважды купили два пульта уже пол года без корректно рабочего пульта на заявки не кто не переезжает. Интернет с горем пополам. Действительно колхоз какой-то в делах ! И проблема с персоналом им на все фиолетово!
1
27 марта
Уже долгое время пользуюсь услугами данной компании, никаких проблем не заметила. Интернет-соединение всегда стабильное, заявленная скорость в тарифе соответствует реальной. Лучший провайдер 👍
14 января
Все решается по звонку 70-00-00 .
Спасибо Вам! Всё на высоте! Процветания вашей компании и благодарных клиентов . Мы с вами!
1
3
14 марта
Абсолютно никаких альтернатив! Отменная поддержка, скорость и бесперебойный интернет. Наилучшие цена-качество. Использую для работы уже несколько лет и ни разу не пожалел.
25 ноября 2024
Отличный провайдер. Пользуюсь им более 14 лет, всегда стабильная скорость, очень редкие обрывы, я бы даже сказал почти нет обрывов на линии. Рекомендую
1
2
22 февраля
Ужасней ший провайдер постоянно выключается их интернет который далеко не самый дешёвый
По соотношению цена-качество максимум можно поставить 2.5/10 не больше
1
15 марта
Оплатил интернет,они его не включили,почему я должен сидеть и ждать пока они откроются,там должны люди посменно работать,если вдруг утечка данных или атака хакеров. Просто безответственные люди. Ужасный провайдер
11 марта
довольно посредственный местячковый провайдер. оборудование устаревшее, интернет в центре не соответствует цене по качеству. не рекомендую.
2
9 марта
Самый лучший интернет в городе, как по мне, не было проблем ни в квартире, ни в частном доме, раньше пользовался услугами другого провайдера.
1
19 декабря 2024
Отличный интернет провайдер. Один из самых лучших во Пскове по качеству интернет-соединения.
1
9 марта
Персонал держит планку. Продукт выдают качественный, но по сравнению с конкурентами не дешево.
25 апреля 2024
Быстрая техническая поддержка, очень отзывчивые сотрудники, очень все быстро и понятно. 10/10 (Повыстье зарплату сотруднику который спас нас, от слабого интернет-соединения) Ребёнок смог посмотреть мультики, а я с женой смог побыть на едине. 😎
3
16 февраля
Из минусом это мизерная парковка. А так отличный провайдер. На вызов мастера приезжают очень быстро. Скорость шикарная. До диспетчера можно в любой момент дозвониться или просто написать в чат
13 декабря 2024
Худшей связи не встречала. Скорость медленная. Периодически пропадает интернет. Когда звонишь им, говорят может обрыв и так постоянно. То у них якобы обрыв, то еще что-то.
3
1
16 июля 2024
Пожалуй лучший провайдер города, с которым можно всегда решить нетиповую задачу подключения к сети интернет.
Сейчас начали развивать оптическую PON сеть в пригородах города Пскова, за что им огромное спасибо.
1
3 января 2024
Очень доволен данн ым провайдером. Интернет хороший,телевидение есть ,качество отличное. Мастера пришли,подключили все,главное быстро. Все объяснили,предложили тариф тот который мне подходит,лишнего ничего не навязывали.👍👍👍
2
2
7 октября 2024
Хороший провайдер, нареканий по работе интернета нет. Техническая поддержка - грамотная: помогает в решение поставленных вопросов👍🏿
7 июля 2024
Ждала подключения больше месяца,за городом.Летом,заказав в мае..получить услугу в конце июня..растройство полное.А где мне проделали отверстие под кабель..это вообще отдельная история🙄проаод болтается по улице под окнами..ну..да бог с ним ...переделаем..но осадок остался.Буду надеяться ,что связь не подкачает,в принципе это самый важный показатель.
1
15 августа 2024
Переехал с Рижского на Балтийскую..на Рижском были Телесети и проблем с интернетом не было..На Балтийской Псковлайн и за пол дня интернет отваливался 3 раза..роутер хороший дорогой безпроблемный..
Пока очень недоволен Псковлайн..
Качество iptv плохое в сравнении кабельного Телесетей..
Пока ужасный провайдер
3
1
26 февраля 2024
Замечательный провайдер в городе Пскове... Выбираю их... Хоть и наверное им тяжко с конкурентами которые захватили рынок... Но работа провайдера и сервисного центра на высоте... Просадок в скорости нет, как и Пинг очень маленький
2
1
27 июня 2023
Достаточно хороший и стабильный провайдер интернет услуг! На рынке уже не первый год и ребята профи и чётко знают, что делают! Тарифы разные, от бюджета до любого кошелька и желания клиента! Бывает провисает скорость, но тут скорее от Вашего оборудования! Умнички, так держать и процветания Вам! Советую
3
1
9 ноября 2024
Давно пользуюсь услугами этого провайдера, всем довольна.Перебоев с интернетом нет.
1
26 августа 2024
Качество обслу живания абонентов все ниже и ниже, вызвов мастера на дом получили ответ,что не знаем как решить вашу проблему, приехать постоять и получить деньги я тоже могу....
2
1 декабря 2024
Временами начинает очень сильно глючить и тормозить, раньше было лучше
1
2
5 августа 2024
помойка городская. несколько недель интернет работает невыносимо. сериал даже не посмотреть. в то вр емя как сотовые операторы дают хороший интернет
3
4
21 июля 2023
Сам интернет обычно так себе. Но очень часто бывают прям хорошие проблемы со скоростью. Если позвоните в тех поддержку, то вам скажут, что проблемы у вас с роутером, и подключите провод напрямую. Проблему это не решит, но зато вам потом посоветуют вызвать мастера от них. Он сразу скажет, что у вас всё оборудование плохое и только в этом всё дело, а никак не из-за них. Покажет какие-то цифры на своём планшете и... конечно же не забудет забрать деньги за вызов.
10
1
3 марта
Много лет являюсь клиентом, это лучший псковский провайдер.
1
8 марта
Другие провайдеры не пробовал, но с Псковлайн вообще проблем не испытываю. Стабильный шустрый интернет и НD телевидение на нескольких объектах, проблем нет.
1
4 октября 2024
Лучший провайдер! Поддержка на высоте. Александру огромное спасибо!
1
1
9 февраля 2023
Не самый дорого инет(соотношение цена\скорость) В основном хорошая скорость + айпи тв почти в подарок.
Минусы это то,что часты разрывы соединения ,провала в скорости,в вечернее время(примерно после 18:00 и до 22:00 инет вообще ели тянется. Зачастую бывают обрывы в дневное время(Видимо оборудование нужно всё же частично менять и обслуживать.В целом достойно,но не на 5 звёзд .Знаю что могут лучше в разы. За их общение на линии сказать ничего не могу т.к. не общаюсь (советы по типу перезагрузи роутер слушать не хочу,а было бы что-то критическое ,тогда бы и позвонил
5
23 октября 2024
Отличный магазин. Есть всё и более.
1
19 октября 2023
Почему не подключают больш ие многоквартирные дома? В чем логика? Девятиэтажный дом в котором 9 подъездов, в каждом по 36 квартир и всего на дом 324 квартиры не подключен к провайдеру, а школа в 1 минуте ходьбы подключена? Почему нельзя подключить дом ведь явно многие захотят подключится. Пока только двойка.
3
1
8 мая 2022
Лучший интернет провайдер в Пскове! Пользуюсь с 2006 года, цена/качество (интернет + IPTV) устраивает на 100%. Если в доме есть возможность подключения - рекомендую именно его.
UPD.
Были лаги в КС ГО - провайдер нашел проблему в домовом коммутаторе, за пару дней починили, респект!
Помню как то был инет пару месяцев от РТК - на жалобы про высокий пинг в КС был послан, что говорит о разнице подходов местных операторов и огромных федеральных монстрах, в которых чтобы до ТП дозвониться нужно больше часа дозваниваться и в итоге получить ответ в стиле "сам дурак"
5
1
17 ноября 2024
Это удивительно, и каждый человек хорошо себя ведет.
2
18 ноября 2024
не тянет даже самые простые и безобидные онлайн игры
1
1
5 марта 2023
Раньше была хорошая фирма, но сейчас...
С проблемой падением скорости интернета в 10 раз , кроме совета вызвать мастера ничем помочь не смогли.
Доводы, что с роутером и настройками все в порядке (т.к. проверили его на другом провайдере) проигнорировали.
Проблема якобы решилась сама собой, но не повторится ли она снова вопрос открытый.
Ставлю 1 бал за уровень техподдержки.
Сам интернет, как у всех.
8
1
27 ноября 2023
Каждые 30 мин.-1,5ч приходиться перезагружать роутер, 2 раза в месяц отключают интернет без объяснения причины на не определенный срок (хотя он оплачен), служба поддержки начинает игнорировать когда затрагиваешь подобные темы
7
1
4 февраля 2024
Самый лучший провайдер в г. Пскове и области. Условия договора понятные и прозрачные. Нет лишних трат. Цены приемлемые.
10 июня 2023
Скорость соответствует заявленной. Цены самые дешевые по Пскову. Иногда вырубает интернет на несколько минут, крайне редко может и на полчаса-час, в остальном нареканий нет. Жаль что платить теперь можно только с карты или сбп. Ни киви, ни юмани, куда делись не понятно
3
3
2 апреля 2024
Каждый день начиная с 22 и до 23 пропадает интернет. 3 минуты интернет есть, затем минуты интернета нет и так в течение часа (если не больше)
3
2
30 сентября 2024
Хороший провайдер, но в последнее время интернет стал вылетать. С чем это связано неизвестно.
19 июня 2024
Ужасный интернет. Постоянно пропадает в пятиэтажке, оборудование не обслуживается совсем. Испорченные стали.
5
2
4 июля 2024
Польщуюс ь уже много лет ну не меньше 7 точно, на данный момент лучше провайдера в городе трчно нет
2
7 августа 2024
на протяжении недели в 10 утра пропадает интернет
Горячая линия не работает
Все отзывы накручены
4
2
20 июля 2023
Пользуюсь услугами интернета с 2017 года .Все очень нравится , интернет подключение стабильное , быстро проходит оплата и тут же подключается инет , когда у других приходится ждать .