Удивлена таким средним баллом. Мои впечатления от посещения поликлиники положительные на все 5. Записалась через госуслуги, попала к стоматологу ровно в назначенное время. Прием длился 20 минут, полный осмотр плюс пломба. Человечное адекватное отношение и профессионализм. Врач Озерова Ирина Леонидовна. Спасибо🌹 И, кстати, еще очень приятное отношение в регистратуре, что обычно редкость.
Отличные врачи, особенно хочу отметить стоматологическое отделение, врачей Наталью Васильевну и Ирину Леонидовну! Огромное им спасибо!!!! Наша семья не первый год лечится у Вас!!!!
Хорошая поликлиника. Практически отсутствуют очереди. В коридорах стоят новые кресла. Сделан свежий ремонт в помещениях. Работают хорошие специалисты. Если нет талончика, по острой боли примут обязательно
Ужасная поликлиника. В регистратуру не дозвониться, ещё и сама регистратура находиться в тридевятом царстве, в подвале , где связи нету. К тому же, мало того что трубку не берут, им даже на листочек не записать, когда они там работают, всё нужно запоминать от а до я.
В нашей поликлиники нет ничего ни МРТ ни Кт. Ни чего что могло быть очень необходимым. У меня папа пришёл к лору его осмотрели и оправились в онкологию. А там отказывались принимать по тому что в нашей поликлиники должны были сделать все обследования, но не сделали ничего кроме анализов крови.
Верните врачей терапевтов и других специалистов. Очень долго приходится ждать приема . За 15минут ни один специалист диагноза не сможет поставить. Сколько надо пройти кабинетов и потратить недель чтобы получить помощь специалиста ?
Была огорчена от слова совсем. Грязь ужасная, сотрудники болтаются как попало, кабинеты нараспашку. Ремонта не избежать. Гигиены ноль. А что во дворе твориться, словами не передать. Не рекомендую..
Отвратительно относятся к больным, очереди,бюрократия,за день в 4 кабинет отправили. Если не могут организовать работу, может закрыть это заведение? Кстати через Госуслуги записи сюда нет!
Персонал поликлиники не весь конечно, но процентов на 70 хамло, с людьми общаться вообще не могут, ощущение что они повыходили из пещер, особенно хамское поведение у регистратуры..
Казалось бы, отработав почти 30 лет в медицине, уже мало чему удивляешься, но , в очередной раз столкнувшись с этим лечебным учреждением я поняла, что нет предела совершенству. Вызывала врача на дом с высокой температурой, приехал приятный молодой человек, осмотрел, выслушал жалобы и выдал больничный. Сразу был озвучен диагноз: ангина( понятно, что никакого мазка на микрофлору при этом взято не было) Прием в поликлинике назначил через неделю, про то, что надо записываться, так как прием по времени, указанному на номерах, сказано не было. В регистратуре объяснили, что меня примут после всех, кто пришел к своему времени. Просидела в очереди почти 3 часа, когда меня все таки пригласили, была неприятно удивлена, что мой больничный уже закрыли, т. к. пациентка передо мной оказалась однофамилицей и нас просто перепутали. Никакого осмотра не было, более того, меня даже не спросили о самочувствии и готовности приступить к работе. Просто поставили перед фактом и отправили с картой в 38 каб. Та халатность, некомпетентность и безразличие, с которым я столкнулась, просто запредельны. Однозначно никому и ни при каких обстоятельствах не порекомендую это лечебное учреждение.
К великому сожалению, приходится часто обращаться в данное заведение. У меня мужа готовят к операции в этой поликлинике. С декабря месяца по январь лечили от чего угодно, пока не установили точный диагноз, и то не в этой поликлинике. Теперь готовимся к операции, во время не дали направление на УЗИ, потом сказали проходите платно, у них, видите ли записи уже нет.
Что касаемо назначаемого лечения,то конечно узнав второе мнение,понимаешь,что оно далеко от правильного. Отдельно хочу отметить Юльгу Юрьевну и Анастасию в 34 каб, за то что в возникающих ситуациях форс-мажор, всегда идут на встречу и помогают разобраться и добиться результата.
Обстановка как в любой поликлинике. После ремонта стало повеселее)) Работает колл-центр. Была на приеме у гинеколога Соколовой - вежливый и внимательный врач. Очередь на флюорографию - еще один способ пытки.
1
И
Инкогнито 9854
Знаток города 2 уровня
4 октября 2024
Если бы можно было поставить ноль, я бы поставила. Сегодня пришлось поехать в данную больницу по поводу больничного, простыла. В регистратуре меня без карточки направили в инфекционный кабинет. Это КОШМАР. Захожу в кабинет за мной мужчина с карточкой заходит, выставила меня врач за дверь и запустила первого мужчину. Думаю ладно, подожду. Захожу после мужчины, на меня сразу наезд почему так поздно пришли и говорит в следующий раз не приму. Думаю ок, дальше еще интересней , спрашивают меня где я по прописке проживаю, говорю что не со Пскова. Она сразу наотрез отказалась принимать, хотя когда был другой врач в этом кабинете все было нормально , мне выписывали справку и все. Я ей об этом говорю , она говорит "вас скорее всего предупреждали" и в итоге отправила в другую больницу, хотя в данной больнице и должны принимать людей не проживающих во Пскове по паспорту, мне так сказали в другой поликлинике. В общем суть такова, ужасное отношение к людям, которые обратились за помощью. Меня загоняли сегодня по этим больницам ужасно и прошу заметить заболевшую.
Да, много несовершенных моментов, но это вина не данной клиники, а в целом - всей системы здравоохранения. Здесь толковые и добрые специалисты. В очереди за все разы проводили не более 20-30 минут.
Звонила в поликлинику записаться к гинекологу, сказала подойти в кабинет взять доп. Талон у врача и придти за картой. На что врач говорит что талон неидаст сидите ждите свободное время, нахожусь на 31 недели беременности никакой организационной работы и уважения к лбдям, вот так и приходи никто не примет, а потраченое время в пустую тоже не вернуть
Да нормальная поликлиника за бесплатно. Конечно, в городской получше сервис. А в областной больнице еще лучше. Но если заболел, все равно куда-то идти. А здесь не все так плохо. Будьте здоровы!
Хотелось бы написать отзыв про хирурга Баслакова Сергея Сергеевича... Ужасное отношение к пациентам, сидит так как будто ему все должны, разговаривает свысока. У мужа была операция на ноге, где после операции скапливалась жидкость послеоперационная, которую нужно откачивать, чтобы сделать укол, при котором не должно быть этой жидкость вообще. Данный "врач" в последний прием не удостоил себя сделать данную процедуру, хотя жидкость была, и выписал пациента. Также данный "врач" придрался к тому, что пациент посещает дневной стационар и сказал, чтобы его там и лечили. Хотя дневной стационар назначен из за проблем с давлением.
Сегодня на 11:00 ребёнок был записан к зубному врачу приели вовремя , я пошёл искать бахилы где купить или взять бесплатно ни где ни нашёл. Вернулся обратно ребёнка уже вызвали я зашёл в кабинет и на меня стали кричать почему без бохил, оказалось что их выдают в кабинете, ну это ладно, отправили меня за карточкой в регистратору пока я там был ребёнок уже вышел из кабинета весь в слезах не оттого что ему больно зубы лечить а потому что на него накречал врач, сказал что слюни свои вытирай об свою футболку и грязные документы убирай со стола и многое другое. Заведующий больницы не было на месте мне сказали что она в отъезде. Прошу выше стоящее руководства обратить внимание на этот факт и привлечь к дисцыплинарной ответственности врача, и прошу ответить на мой отзыв незамедлительно что вы с этим разобрались.
Обычная больница. Как и везде , хирург на последнем этаже, а гардероб и регистратура в подвале. Прежде, чем взять талон к врачу в регистратуре предложили сначало спросить у врача примет ли он.... А затем спуститься в регистрстуру и оформить все документы. На минуточку, у меня сломана нога и передвигаюсь я на костылях.....Отлично👍
Специалисты - как повезёт. Терапевт говорит одно, а гинеколог совсем другое. Вот и думай, кому верить.
К гинекологу и терапевту по времени, но иногда задерживаются. Отоларинголог тоже по времени, но уже с этим надо в очереди разбираться. Врач за этим не следит.
С записью хоть наладилось. Можно и в регистратуре записаться, но лучше после 11. Иначе большие очереди. И на Госуслугах, и в автомате, который стоит рядом с регистратурой. И по телефону можно. Свою запись можно всегда отменить по телефону даже.
Утром очередь лучше в 7 утра занимать. Открывается дверь в 8. Кровь в 8-30 начинают брать.
Кровь лучше там не сдавать. Иначе синяки сплошные на вене. Неделю держатся. Если деньги есть, лучше в платной лаборатории.
Бахилы наконец-то стали в гардеробе давать бесплатно или можно купить в автомате напротив за 5 рублей.
Ремонт начали делать на 2 этаже. Пылища, шумно. Надеюсь, результат ремонта будет на высоте. Туалеты тоже закрыты сейчас на ремонт. Приходится ходить на первый этаж в детский туалет.
Очень понравилась фельдшер, на выписке лекарств, простите, не знаю вашего имени, девочки в регистратуре терпят нас, а больше ничего, от слова совсем, сдавали анализы, после сложнейшей операции, не слелали ничего, что надо было,, так говорите, повесьте обьявление, что ничего не делаем, пустая трата времени, сил, и здоровья
Терапевт Дмитриева Надежда Владимировна -это отдельный вид искусства … принимает по одному пациенту в 50-60 минут несмотря на очередь в человек 50… не дождалась её приема в очереди из-за того что ребёнку стало плохо .. в итоге когда пришла на следующий день, она сказала что это не причина пропуска приема… спорит , оскорбляет пациентов и в целом несёт какую-то маразматическую чушь. Искренне сочувствую тем, кто попадёт к ней
Здорово,что стали ремонтировать поликлинику. Она была в ужасном состоянии. Врачи ...нервные,немного злые...но это скорее всего зависит,от маленькой зарплаты. Врачи должны получать достойную зарплату,т.к им приходиться общаться с людьми ,которые приходят со своей болью и хотят внимания. А,чтоб это получить,нужно терпение и достойный заработок.
Взрослое отделение: Сложно дозвониться, всегда длительное ожидание в очереди.
Детское отделение: приём +- по своему времени, дозвониться записаться реально.
В целом хотелось бы обновления ремонта в поликлинике, врачам приятнее работать, а нам комфортнее ожидать…
Время ожидания 2-3 часа к специалисту , сдать кровь тоже 2 часа , один лаборант принимает очередь как в мавзолей . Такого беспредела раньше я не встречала в других городах . В зубном кабинете после лечения стало только хуже .
На приёме врач сидит в своём мобильном , на больных ноль эмоций . Медсестра работает за двоих похоже. Всё построено в муниципальных поликлиниках таким образом , чтоб люди шли в платные клиники. Ремонт наверное в 1917 году последний раз делали.
Ужасные очереди к педиатру, отстояв 1,5 часа так и не попали. Вызов на дом тоже желает быть лучше, через одного квалифицированный врач🤦♀️задумываюсь о смене поликлиники
Тут и комментарии лишние. Дети и взрослые в одной поликлинике. Это мрак. Из плюсов- делают ремонт, есть эл.запись. Врачей нет, вечные очереди. Кровь человек 40 как правило, опять же таки и дети, взрослые, старики и беременные в одну очередь.
Самое ужасное место на свете, персонал регистратуры оскорбляет и грубит, как и посетители, со сломанной рукой весь день в очереди просидел, ни один не пропустил с экстренной болью
Оценка скорее врача- хирурга. В поликлинике не обслуживаюсь, номерок в регистратуре не дали, послали к хирургу. Врач в течение минуты прояснил проблему и 15 минут сделал все чтобы проблема была решена. Спасибо огромное врачу и сестричке,
Удобное расположение, большая парковка. Персонал вежливый, внимательный. Специалисты хорошие.
Хотелось бы хорошего ремонта в корпусе, но чистота соблюдается.
Оборудование хотелось бы более современное.
Организация приёма никакая. Работники регистратоуры, по моему, работают абсолютно автономно от кабинетов врачей - регулярно отправляют не в те кабинеты. Есть хорошие врачи, но чтобы к ним попасть, нужно пройти несколько кругов ада.
Врачей нет, персонал регистратуры за 30 минут моего ожидания в очереди 3 раза сбегал покурить, какая уж тут работа. На пациентов реагируют по хамски, на вопрос где может быть карточка ребёнка ответили "хрен знает"...как оказалось он тоже не знал, а карточку нашли у себя же через 4 часа.
Ставлю не 1, а 2 звезды только потому, что результат флюорографии и описание рентгена получил в течении 5 минут, а не на следующую Ий день, как во многих других поликлиниках. В остальном - мрак. Ощущение, что попадаешь в средневековье, с очередями по 3,5 часа к терапевту (на одного человека тратилось от 10 до 50 минут, а в моем случае - 3 минуты).
Сдать кровь это тоже задача не из легких! Один человек и записывает и производит забор крови, соответственно вся очередь двигается медленно и печально.
Сколько лет хожу в поликлинику , никогда небыло проблем ни с записью к врачам , ни с медкомиссией, ни с карточками. Колл центр работает быстро и оперативно , как и регистратура, приятная редкость )
Ужасная поликлиника! Врачи, какие мне не попадались, в лучшем случае посредственные, но был и явно не "врач"- это хирург, так и хочется написать через "е". Правда я была в таком шоке после посещения, что не запомнила его, мужчина в возрасте. Лучше никаких врачей, чем такие. Прием длился от силы 3 минуты, даже не осмотрел. Везде очереди.