Хочу выразить свою признательность, благодарность за быструю и качественную работу сотрудникам центра. В данном центре производила замену рулевой рейки на Ford. Сервисом очень довольна. Дают гарантию. Сумма оглашенная сразу не меняется по окончанию, ничего не досчитывают.
Совершенно не верно диагностировали автомобиль, оказалось, все гораздо проще и дешевле.
Впечатление, что принудительно всем говорят, что у клиента проблемы с рулевой рейкой. Не только со мной, но и с несколькими друзьями состоялся данный диалог.
Реклама на радио, конечно даёт приток клиентов, но о качестве работы вы забываете.
Не рекомендую.
Все начиналось хорошо. Приехал на диагностику. Вердикт- ремонт рейки. Сроки утром оставил вечером все готово. Оплатил диагностику. Все устраивает. Через пару дней позвонил, чтобы записаться. По тел ответили "приезжайте". Номер телефона не уточнили. Ок. Записывался на вторник. В пятницу изменились планы, опять звоню. Говорю, что во вторник не смогу приехать, готов в среду. Опять не утоняя информации и даже какой авто ответили "приезжайте". Приехал утром. Оставил авто. Уточняю "вечером готово будет?" Ответ "ДА, рейку снимут, сделают детальную диагностику и Вам обязательно наберет мастер" . Вызываю такси, еду на другой конец города на работу. Время 14:40 звонка нет. Звоню сам. В ответ слышу "еще не разбирали" . Ок. Возможно сняли, но еще не приступили. "Специалисты обещали- значит успеют". Вызываю такси, езжу по делам. Время 17:30 -самые пробки опять такси, еду за готовым авто. Звонка так и нет. Приехал вижу- авто как стоял так и стоит, только листья нападали. Подхожу к приемщику, протягиваю акт приема и слышу "Ваш авто не готов, выдать его не можем !!!! "
Вы зачем записываете авто, если у вас много работы и не справляетесь? Не планируется загрузка. Жадность?
Чем у Вас занимается менеджер? Это его прямая работа- общаться с клиентом. Сложно было набрать и сказать , что сегодня не получится заняться ремонтом? Выбрали бы более свободное время и проблем нет.
В итоге на такси накатался, денег потратил, зато свой авто простоял у Вас. И результата нет.
Хочу выразить благодарность данному сервису! На диагностике показали неисправности в подвеске и в нулевом управлении на моем Ford Focus. Оставил после диагностики в ремонт. В течении дня восстановили рейку и и заменили втулки и линки стабилизатора. Данный сервис порадовал: честностью, качеством, скоростью и и ценной. Рекомендую!!!!!
Данный сервис посоветовали друзья. У меня Киа Рио беспокоила течь жидкости и посторонний шум при повороте руля. Приехал в PST на диагностику. Все показали и объяснили. Оставил в ремонт машину. Вечером уже забрал.
Итог: езжу уже месяц и все нравится. Нет ни течи ни шума. Спасибо Вам. Буду вас рекомендовать.
Отдавал для ремонта рейки на Лансер 9. Проблема была с течью жидкости.
Ремонт сделан, по ощущениям все крепко, комфортно. В остальном понаблюдаем, в морозы видно будет. За это спасибо.
Из недостатков: 1) сказали, что за сутки сделают, отдал утром 11ч. Только в 16ч набрали, спросили неисправность/причину обращения и приступили к ремонту. Нафига с утра машину привозить?! В результате след день выпал...
2) Попросил попутно заменить рулевые тяги и наконечники, масло свое привез, тоже попросил его залить. Оставил на заднем сидении и озвучил это. На день сдачи авто при обсуждении запчастей в телефоне было удивление)) и сказали, что все норм с ними. Масло свое залили. За масло сервиса заплатил, в виду спешки рулиться не стал.
Но осадок, вместе с литрушкой неиспользованного масла, остался((
В общем, элемент раздолбайства на организационном уровне есть. В плане качества самой работы пока претензий нет
Очень узкие специалисты. Приехали на диагностику рулевой рейки, так как замучил шум в передней подвеске, при диагностике сказали, что необходима замена или ремонт рейки цена: +/- 15000р., записался на ремонт. Заехали на диагностику в другой сервис, дабы убедиться, что это рейка, оказалась всего лишь нужно заменить линьки, цены ремонта обошлась мне в 2000р. Спасибо ребятам на Артинской 17а . Дважды ремонтировали рейку на старых большевиков, больше сюда не поедем
6
1
Сhe
Знаток города 5 уровня
1 июля 2022
Цены с потолка, качество выполняемых работ плохое. Купленная у них рейка с гарантией работает вопросов нет, дальше видно будет. Пыльники не установлены. Руль после сход развала косит чуток.
Ездил к ним на диагностику рулевой рейки, ничего не нашли, на вопрос что тогда щёлкает при повороте руля мне ответили "это колёсные колпаки от жары"...
Зря потраченные деньги...
То что они сделали с машиной сложно назвать диагностикой, подёргав рычаги, был озвучен ценник ремонта 13700. Больше похоже на гадание на кофейной гуще, а не диагностику. После озвученных претензий, надо сказать, что и денег не взяли. Распрощались каждый при своём.