ПОСТОЯННЫЕ ОЧЕРЕДИ в магазине, даже в будний день после 10 вечера будьте готовы к тому что вы будете стоять в среднем минут 15 для того чтобы что-нибудь купить, работает максимум две кассы, вечером может и одна, кнопка вызова кассиров которую повесили возле кассы для успокоения очереди явно не работает, за три раза простаивания в очереди никто так и не отреагировал на кнопку, зато кассиры которые сидят на кассе работают за троих и сидят по неделе на сменах
Обратите внимание на сотрудника в магазине ялта маршака 2! чек в руки не дала кассир, на большой счет- что привлекло внимание, попросила найти чек, извинений я не получила, а дальше я получила стресс от кассирши с соседней кассы груб подведнными черным глазами ( бейджика не видела), товар в чеке был пробит с большой ценой на сто рублей разница, кассир 2 - неадекватно своим поведением - вмешалась, должна была набрать по телефону вызвать админа, но это делала с комментариями полными хамства, просто хамила не прикрыто, вопила, высказывалась, что она не экстрасенс и что то такое, через губу вызвала администратора, наорала именно наорала на какого ( видимо сотрудник магазина) который пытался спросить меня, что я хочу. далее я дважды = с ней в итоге 3 раза подошла к товару, что бы зафиксировать цену с желтым ценником, спиной практический гавкающим тоном что то говорила кидала мне, подошла администратор, ей тоже было кинуто в зал, что женщина чтото хочет. та не разобрав - потому что кассир 1 ( кто сделал ошибку) произнесла на меня видимо, что сейчас будет цирк с конями, вторая с подведенными глазами давала указания возврат оформить, итог - мне сделали возврат, хотя я хотела компенсировать разницу, в итоге я заставила мне пробить товар со скидкой и ели заставила их вернуть мне мой чек- за другой товар, у меня испорчен вечер - очень надеюсь, что ваши продавцы кассиры сотрудники зала и другие научаться работать в соотвествии законам РФ, и что такое контроль их работы это я им обещаю устроить. если не получу обратной связи, напишу в Роспотребназдор и выше стоящие организации. и научите кассиров сразу выдавать чек на руки, а не сбрасывать его в муссорку, это может быть обращение в другие структуры! время покупки укажу с чеком и фото либо контролирующему персоналу этого магазина, либо сегодня отправлю в РОСПОТРЕБНАДЗОР, нарушение нужно разобрать!
Единственный плюс-это удобное расположение этого магазина. Потому что из супермаркетов он тут один. Раньше заходила и каждый раз удивлялась, как здесь общаются продавцы, кассиры и даже администратор с клиентами, очень грубо. Типа «наша зарплата от клиентов не зависит». Постоянные очереди, потому что людей очень много, а работает обычно 1-2 кассы. Кассиры очень медленные😱я впервые такое встречаю. Сидят старые бабушки или дедушки, которые под лупой только могут разглядеть штрихкод. Я шла купить ребёнку сосиски, спросила женщину «какие будут свежие?», сказала «любые». Но по факту на витрине сморщенные и заветренные. Спросила срок открытия тех сарделек, сказала вчера. Я попросила открыть новый пакет и взвесить, так как покупаю РЕБЁНКУ! На что она начала хамить. И говорить, что нам не разрешают открывать новый пакет, пока не продадим😳но в том старом их было всего 2!!! Их всё равно вскрывать, так как мне нужно больше!!! И тут меня было не остановить😤да какого хрена вообще тебе позволили мне хамить??? Женщина??? Ты кто ???
А до этого попросила помочь оформить скидочную карту пуд, так мне ответили, что мы сами не знаем как это делается , все себе устанавливаем сами!!!ЧТОООООО????? А вы как сотрудник там вообще зачем нужны!!! Любой сотрудник должен помочь клиенту, если к нему обращаются. Но в этом магазине шлют всех нафиг и общаются на отвали.