В салоне очень уютно и стильно. Мастера приятные, быстро располагают к себе. Понимают с полуслова. Была на ноготочках у мастера Эммы, она очень бережно сделала маникюр, не задев мою капризную кутикулу. Также тонировала блонд в русый. Колорист идеально подобрала оттенок, сделала много комплиментов, классно поболтали. Также подстригала здесь кончики и чёлку. Парикмахер сделала всё так, как я и хотела, подстригла ровно и аккуратно. Всегда предлагают конфетки, чай, кофе. В общем салон отличный ❤️
Сегодня отвела младшую сестру на коррекцию сломанного ногтя. Единственный мастер, которая вызвала негативные эмоции - Екатерина.
Она подошла к нам с изначально недовольным лицом и фразой "Девочки, кто на ногти?", когда работал фен у парикмахера, из-за чего мы её не услышали с первого раза. Я считаю эту фразу изначально неприемлемой, хотя бы потому что перед ней стоит взрослый человек и подросток. За "девочки" конечно спасибо, но к людям, которые пришли к тебе на запись впервые лучше выбирать более официальное и приветливое обращение. Потом зачем-то с таким же недовольным лицом начала спорить, что ноготь сломала сестра (сестра неправильно выразилась, когда мастер её спросила, но по фото, которое я прислала в ЛС салона было прекрасно видно, что он отпал, когда она просто открывала дверь).
Как человек, работающий с людьми хочу отметить, что в этой сфере важно уметь располагать к себе и быть гибким в конфликтах. Этих навыков мастеру явно не хватает.
Но хочу сказать огромное спасибо администратору❤️, за то что она подобрала окошко в тот, же день, когда отпал ноготь и быстро сгладила конфликт, ответив, что ногти по гарантии
Очень внимательный,доброжелательный ,вежливый персонал. Всегда подберут удобное время для услуги. Всегда клиентоориентированы,быстро отвечают на сообщения. Ходить в салон -одно удовольствие. Домашняя атмосфера для отдыха ♥️
Очень приятное обслуживание! Замечательные девочки на ресепшене, очень доброжелательные. Предлагают чай-кофе в ожидании записи. Была на стрижке у мастера Татьяны, осталась очень довольна! Особенно приятно, что пришла без записи в канун Нового года и меня взяли. Теперь хочу попробовать и другие услуги, их в этом салоне великое множество!