Маникюр понравился, все очень хорошо профессионально сделано. Мастер Елена, всё сделала аккуратно, атмосфера в салоне приятная, доброжелательный персонал, сервис отличный. Время пролетело незаметно, маникюр (коррекцию) сделали за один час и 15 минут, что важно для меня, так как ранее в других салонах делали за 2-2,5 часа. Спасибо вам большое!! Понравилось всё. Желаю вам профессиональных и творческих успехов, а так же процветания и хороших клиентов.💐
Давно пользуюсь услугами салона "Пудра". Ре комендую всем кто ищет профессиональный и качественный сервис в уютной атмосфере. Отдельная благодарность парикмахеру Замире. Замечательный специалист, мастер своего дела!
одна звезда, только за адекватного администратора. Запилась на "подровнять кончики одим срезом" на 13*00. Пришла за 5 минут пораньше. Парикмахер окинула меня призрительным взглядом, и продолжила любезничать с клиентом, который у нее сидел. Администратор предложила присесть и подождать пока достригут предыдущего клиента. Наконец она закончила и я села в кресло, но парикмахер куда то ушла ничего мне не сказав. в 13:15 вернулась начав со мной скандалить, и приператься по поводу задержки. предебрежительно начала делать свою работу, напшикала волосы ЛАКОМ и начала сушить и так сухие волосы! Это что такое? Она хотела убить их? Пробор нат голове не выровняла и просто одной линией состригла кончики машинкой, это заняло 5 минут! И за это я заплатила 700 рублей!!! 20 минут я сидела ждала, для того чтобы 5 минут посидеть в негативе, так еще и за мои деньги. Ужасный парикмахер, я такое вижу первый раз! Цена не обоснованная, та еще и с таким сервисом
В салон Пудра хожу уже 5 лет, всем довольна, ноготочки делаю у Елены, и хожу спокойно, ничего не отваливается, нет ни порезов, ни других каких либо проблем. На стрижку и покраску волос хожу к Замире, мастер своего дела, цвет подобран супер, волосы после стрижки лежат идеально, подсказывает правильный уход. Всегда все вежливые, а самое главное, всегда довольна результатом. Очень вежливая, внимательная администратор Татьяна . Салон рекомендую. Цены не завышены, мастера очень хорошие.
В салон красоты Пудра хожу более 5 лет, на маникюр к мастеру Елене, всегда довольна маникюром и педикюром. Атмосфера в салоне очень благоприятная, сотрудники всегда приветливые. Рекомендую 👍
Даже если данный салон останется последним на полуострове, я ни за что туда не пойду. И главное, что меня от него отвернуло - отсутствие нормального отношения к клиентам.
Были с мужем в тц, решила я поинтересоваться, какая стоимость педикюра, как они его делают, как стерилизуются инструменты, но по пути общалась по телефону и имела неосторожность присесть на диван, стоящий напротив, чтобы закончить разговор и пойти на разведку в салон.
На что из заведения вышла одна из работников и сказала мужу, что если мы в Кулибин, то катитесь туда, нечего тут сидеть, это для клиентов диван. Я даже не стала уточнять, что мы именно вот к вам. Муж опешил, мы молча встали и ушли. Хочется сказать, тогда положите на ваш фиолетовый диванчик табличку, что не садитесь, это строго для клиентов салона. Лучше каждый раз выходить и рычать на всех, кто к нему приблизится? И нельзя было сказать это деликатнее? Вы никогда не знаете, перед вами потенциальный клиент или обычный посетитель торгового центра, не все обязаны сразу врываться в двери, с требованием сделать им маникюр или педикюр, или подстричь. Иногда люди завершают свои дела, недалеко от того места, куда направлялись, а потом переходит к другим задачам. Это есть дань уважения. Но с таким обращением я даже не удивлена, что за стеклянной витриной сидела только одна одинокая девушка на маникюре и больше не было ни души. С таким то подходом.
Так вот, теперь я буду обходить это место десятой дорогой и если вдруг меня спросят, то я точно данное место рекомендовать не буду. А работникам я желаю, чтобы по отношению к ним был точно такой же сервис, какой они предлагают клиентам.
Спасибо огромное мастеру Елене, стрижка очень понравилась)) всем советую этот салон
Посмотреть ответ организации
Metamorphoza
Знаток города 4 уровня
7 августа 2024
Отвратительное отношение к клиентам. Сегодня зашли с сыном , показали фотографии как надо его стричь - на что сотрудница брезгливо посмотрела на нас и на картинки, и начала нести чушь якобы на первом фото изображен азиат , у них другая структура волос и ничего не получится (хотя впоследствии в другом месте нормально подстригли). Затем ей позвонили и она вместо того чтобы продолжить диалог отмахнулась от нас и отправила в другой салон , ещё и с таким выражением, словно холопы к королеве явились, что дико выбесило. Первый и последний раз там побывали. Кстати администратор (как я понял) тоже подошла к нам - вот она вполне адекватная и вежливая
Делала маникюр с покрытием, мне очень понравилось, быстро, качественно, рекомендую, цена приемлемая, взяла ещё крем для рук, тоже очень нравится, девчонки позитивные, одним словом молодцы, хороших клиентов вашему салону, спас ибо за хорошее настроение и качественный маникюр
Салоном не довольна, хамство со стороны работник ов салона, отсутствие дружелюбия и улыбки, зашла узнать стоимость маникюра и вышла, увидев как мастера работают
Плохое обслуживание, точнее сервиса вообще нет. Не предложили не чашку кофе, ни чая , даже стакан воды не предложат😀. Маникюр не стоит этой цены 1800р, кутикулу убирает мастер плохо- рвёт,кусачки тупые , есть затеки. И опять я про сервис типа салон красоты 😀: мастера в присутствии клиента могут разговаривать о своей бытовой жизни типа «кто родился кто крестился» 😅.
Сервиса просто ноль , будто на дому делаешь маникюр 😂.
Никогда больше не вернусь
Клиен тоориентированность вообще ноль. Просто присели на диванчик напротив салона так сразу вышла сотрудница салона и выгнала со словами "это наш диван"
Огромная благодарность Людмиле , маникюр бомба, первый мастер который подобрал подход под пои нокти, качествеено , красиво, идеальный квадрат , держаться месяц, мастер от Бога. Рекомендую всем. .
02.07.2021 13:00 Мастер маникюра совершенно надменно и по-хамски разговаривает с клиентами. Когда я задаю вопрос по процедуре, как что делает мастер, что конкретно будет, то мастер отвечает вопросом на вопрос: а вам как делали тот что на вас маникюр? Вот и тут так будет. За матовый топ накрутка, хотя он ничем не отличается от глянцевого топа - просто топ. Но мастеру недостаточно было сказать, что это политика цен заведения, надо было сказать "вот откроете свой салон, там и будете цены устанавливать".
Ничего не могу сказать о профессионализме мастера, так как дальше разговоров дело не пошло, да и в них ничего не выяснилось. Я ушла от такого общения с клиентами. Я не готова платить за хамство 1500р. Благо конкуренция большая, есть куда идти.
Отдельная оценка администратору - девушка вежливая, корректная, понимающая. Сделала всё что смогла.