Не знаю, насколько сложно удаляются желтые пятна ои духов, но в химчистке заверили, что совсем не удаляются. Может быть. Но воротнички от рубашек наша обычная домашняя стиральная машинка отстирывает всегда. И тут мы, на нашу беду, решили довериться химчистке пулито, чтобы сэкономить время на глажке и сразу получить чистые глаженные рубашки. Рубашки вернули почти такими же грязными, но действительно идеально выглаженными))). Связалась с менеджером по качеству. Обещал разобраться и перезвонить. Наверно, разобрался, вот только перезвонить забыл. Я решила ведикодушно махнуть на все рукой. Ладно, с кем не бывает. Вот только пулито ничего не забыла: в следующий раз, когда помощница по хозяйству принесла им рубашки, ей сказали, что раз я тут жалуюсь, то буду теперь сама стирать рубашки дома))). И еще только что вспомнила случай. Вернули брюки с рыжим пятном, сказав, что ржавчина не отстирывается. Помошница по хозяйству элементарно отстирала это пятно, которое оказалось пятном от соуса. В общем, и стирают, и общаются ребята очень весело))). Дома я, конечно, стирать не буду, а найду другую химчистку - не такую веселую).
А теперь обновленные данные с учетом последних событий.
1. Другая химчистка прекрасно справилась с загрязнениями на тех же самых вещах, которые оказались Пулито не под силу. Структура и качество ткани этих вещей не изменились.
2. Химчисток в Москве много, в том числе высокотехнологичных, поэтому обязательства Пулито больше не принимать наши вещи умиляют)
3. ни разу технолог из Пулито не предлагал мне изменить технологический процесс. Не сумев отличить пятно от ржавчины от пятна от соуса, грязные вещи оказалось вернуть проще.
Замечательный пункт. Внимательные , квалифицированные девочки на приемке. Особенно нравится Надежда.
Замечательное качество исполнения по стирке , чистке постельного белья , изделий из кашемира и шелка. Нравится качество стирки и глажения мужских сорочек
Отдала в чистку 2 пальто (демисезонное и зимнее), специально несколько раз повторила, что необходима очистка от катышков. В итоге пастокак будио просто постирали. Катышки не исчезли, на пально (без меха!) шерсть по всей площади. Только зря портатила деньги. Очистить лучше можно и дома. Не советую.
Сдавала на чистку сюда свою брендовую сумочку, которую раньше носила постоянно. Из-за слoжных пятен на внутренней подкладке сумки срoк сдачи вещи задержали. Но главное, что после качественной работы она стала, как новая.