Пульс
138 отзывов
27 ноября 2024
Пройдя медосмотр в рассматриваемой клинике, я отмечаю высокую компетентность и профессионализм офтальмолога, Антонины Сергеевны Тишковой. Процедура была проведена быстро и качественно.
Однако мне пришлось столкнуться с непрофессиональным поведением врача-терапевта, Александры Михайловны Санцевич. Во время приема она допустила ряд нарушений врачебной этики:
Сделала неуместные замечания о моей внешности, несмотря на то, что это не было связано с медицинским обследованием.
Выражала неодобрение в отношении молодых людей, игнорируя особенности и ценности разных поколений. Сказала, что в сфере, в которой я учусь, все через постель, а я не такая.
Рассказывала о своей личной жизни, что было неактуально и неуместно.
Я понимаю, что в данном случае уважение врача заслуживается поступками, а не стажем работы.
Руководству клиники следует провести беседу с персоналом, уделив особое внимание вопросам соблюдения врачебной этики и установлению доброжелательной атмосферы на приемах.
1
11 января
Впервые к этому великолепному врачу флебологу Курсаченко Илье Игоревичу мы обратились в мае 2024 года с проблемными ногами мамы. У мамы ноги были в ужасном состоянии,она даже не могла на улицу выходить но Илья Игоревич ей помог что мама теперь бегает.В ноябре 2024 года уже и я поехала на приём и так же ооочень довольна, теперь могу щеголять летом в платьях 🥰. Спасибо большое Илье Игоревичу за помощь
1
1 февраля
Крайне не рекомендую посещать это, прости господи, медицинское заведение. Пришли ребенку делать кукушку. «Врач» болеет)) сопли кашель, очень здорово. В ноздрю попасть не может, толи от возраста, толи от похмелья после НГ, насадки все как из прошлого века. Сомневаюсь, что все это дезинфицируют вообще. В общем доделывать не стали, ушли. Зато дешево😕 народ, обходите стороной это заведение.
13 января
Если вы ищите опытного лора (оториноларинголога) , то идите к Белоглазовой С.В. 👏 Очень грамотная и вдумчивая. Полное ощущение того, что твоим здоровьем занимается профессионал! Спасибо! 🤗
9 сентября 2024
Хочется выразить большую благодарность доктору офтольмологу Тишковой Антонине Сергеевне. Замечательный и очень грамотный врач,проявляет вежливое отношение к своим пациентам,все подробно объясняет и даёт рекомендации. Руководству клиники очень повезло,что у них работает такой специалист. Спасибо Вам большое,Антонина Сергеевна.
21 июля 2024
я обратилась на дуплексное сканирование сосудов шеи и головы. врач сначала разговаривала по телефону, затем с недовольным видом приступила к осмотр, практически молча сделала узи, и после сказала: " у вас всегда скачки ад?!"
я её спросила, что видно на узи, она с недовольным лицом сказала: я не знаю, что у вас, но вам нужно поставить холтер, сделать узи сердца, мрт головного мозга, естественно после таких назначений человек пугается, а потом, говорит к кардиологу. вопрос: зачем ты раздаешь нелепые свои рекомендации, если ты непрофессионал в своём деле.
обратившись к неврологу, врач сказал, кто вам это все сказал, у вас на узи вообще нет ничего страшного, и никакой холтер и уж тем более мрт не нужно. Вот до какого состояния может довести НЕ грамотный сотрудник ПЛАТНОЙ клиники!!! Таким сотрудникам место на рынке!Лечение не мпомогло
3
11 января 2024
Проходила комиссию на работу, прошла быстро и в хорошем настроении, врачи все вежливые, менеджеры всегда рады помочь и соорентировать куда идти дальше . Мне очень понравилось, жаль далеко от моего дома, так бы по необходимости обязательно проходила нужные обследования.
20 сентября 2023
В данное мед. учреждение обратился для прохождения платного медицинского осмотра при трудоустройстве на новое место работы. Первый день было всё отлично. Прошёл достаточно большое количество специалистов за короткий промежуток времени. Администраторы всячески способствовали скорейшему прохождению. За первый день я прошёл всех специалистов, которые проводят осмотр без дополнительных обследований и сделал рентген грудной клетки (флюорографии не было).
Но вот дальше «мёд» закончился и пошёл один сплошной «дёготь». На следующий день меня записали к специалистам, которые делают обследования (УЗИ, ЭКГ, ФДГС).
Начну с мелочей: ни в одном кабинете нет салфеток, чтоб после процедуры привести себя в порядок (вытереть всё то, чем тебя обмазывают для самой процедуры). Вытирайся говорят пелёнкой на которой лежал. Напомню: это платная услуга, за весь комплекс 4900 вынь, да положь.
А далее начался вообще какой-то сюрреализм.
Показывают они мне снимок, который я делал днём ранее и говорят следующее: у тебя тут толи опухоль в лёгких, толи туберкулёз развивается, по снимку нам не очень понятно. Поэтому иди-ка ты сходи к соответствующим врачам подтверди нам обратное, тогда мы тебе заключение и напишем.
Т.е. мед. учреждение за мои деньги мне нашли какую-то проблему, в которой сами не уверены и при этом не собираются разбираться в вопросе, а предлагают мне доказать им, что они сделали неправильное обследование.
Сначала я пытался достучаться до этого специалиста, чтоб он раздуплился и всё-таки доделал свою работу до конца, а не я за него должен это делать в другом месте и ещё за отдельные деньги. Потом я пытался достучаться до администраторов (ну ради справедливости, к ним претензий ноль, они сами немного в удивлении были от происходящего). Потом я просил аудиенции у Главврача, но его не было на этот момент.
Ну думаю, ладно, время жалко. Пойду сделаю КТ и расставлю точки над И. Сделал. На нём оказалось всё отлично. Пришёл обратно требовать заключение о прохождении мед. комиссии и желательно возмещения дополнительно потраченных денежных средств.
Меня повели к какой-то женщине, которая ничего не решает, а только может выслушать.
После моих излияний, мне всё-таки сделали заключение и пообещали, что Главврач обязательно выйдет со мной на связь. Главврач на связь вышел, но продолжал риторику своего специалиста: мы вон у тебя чё нашли, а ты свинья неблагодарная ещё денег с нас требуешь (утрирую, но суть примерно такая). И даже тот факт, что я доказал обратное и они мне выписали заключение, всё равно не говорит о том, что у меня нет опухоли (толи лыжи не едут, толи я ….).
Резюмирую: Саратов не маленький город и в нём достаточно мед. учреждений, которые могут обеспечить достойный уровень платных медицинских услуг, вот туда и обращайтесь.
А этому бизнесу желаю скорейшего банкротства со всеми неприятными вытекающими.
7
19 января 2024
В конце октября 2022 года проходили вместе с коллегами ежегодную медицинскую комиссию в этом мед центре.
Врачи нормальные, но вот организация процесса отвратительная!
Огромные очереди ко всем специалистам! Более шести часов провели там!
Сами врачи были в тихом шоке от количества посетителей!
День мед. комиссии планируется заранее, поэтому нужно здраво оценивать пропускную способность и возможности врачей!
Хочу добавить звёзд (+2) и дополнить свой предыдущий отзыв.
Осенью 2023 года снова проходила медицинскую комиссию.
Очереди были не настолько огромные и недвижимые, как в предыдущий раз, но к отдельным специалистам не попасть: ограниченное время приёма и много желающих.
3
11 сентября 2024
Большое спасибо Османовой Гурие за тёплое отношение к детям, остались очень довольны!
1
30 августа 2024
Ужасная поликлиника. Всё неорганизованно, грубые врачи. Проведение анализов вызывает огромное количество вопросов. Кто из коллег сдавал кровь потом ходил с огромными синяками ((
Я бы больше не стал обращаться в данную поликлинику
1
6 апреля 2024
Врач Курсаченко Илья Игоревич лучший. Мучился с спиной два месяца. Бесплатная медицина не знала что со мной. Прописывали всякую дичь. Случайно попал на прием к Илье. Он сразу понял что со мной. Пару раз щелкнул позвоночник, выписал таблетки. Через неделю все прошло. Спасибо огромнон Илья Игоревич.
1
19 июня 2024
Узнавала по поводу оформления справки для водительского удостоверения. Информация по телефону была другая, по факту сидишь в общей очереди, по телефону даже записали на определённое время. Лишь бы деньги заработать 🤣 Клиника Пульс не то место где делают качественно и быстро
24 августа 2024
Не первый раз обращаюсь сюда (в основном с ребёнком): всë нравится. В регистратуре вежливый персонал, врачи компетентные.
1
20 декабря 2023
Частная платная клиника, которая отказывается колоть инъекцию обычное ЖЕЛЕЗО !! В другой частной клинике приписали уколы, но туда ездить очень далеко , пришла сюда и отсюда меня послали. Якобы направление без печати они не будут колоть 🤣 я что сама это направление напечатала себе? Это что поликлиника городская? Какие печати на обычный раствор железа?? В общем никому не советую тратить время! Видимо стало жалко, что пришла с направлением из другой клиники. С таким я ещё нигде не встречалась.
2
22 мая 2024
Отличный медицинский центр. И медосмотр пройти можно быстро и по цене приемлемо. Так же делала УЗИ ,осталась довольна
14 июля 2024
Врач несмог поставить правильный диагноз !! Но денег уже взяли как будто уже вылечили, Все построено на том чтобы заработать на тебе и ободрать тебя как липку не советую здесь лечить свое чадо.
3 января
Хотелось бы поделиться своим разочарованием от посещения этой организации . К сожалению, я столкнулся с крайне грубым отношением со стороны персонала
При обращении за помощью я ожидала вежливого и профессионального подхода, однако меня встретили с пренебрежением и отсутствием элемента человеческого отношения. Проявили явное нежелание помочь.
24 марта 2023
Отличное место. Вежливый персонал, услуги оказывают на высшем уровне. Делали УЗИ, очень внимательно посмотрели, подробно рассказали всю картину! С детьми анализы сдаём, все очень любезные и по телефону всегда позвонят, предупредят. Пятёрку ставлю за работу!
3
1
6 августа 2023
Отличная клиника! Обращались за медсправкой для получения водудостоверения. Очень быстрое обслуживание, без очередей и волокиты. Утром прошли медосмотр, после обеда справка уже была готова. Спасибо за оперативность и относительно недорогие услуги.
1
7 июля 2024
Достойное заведение в этом районе города, идеальное соотношение цена-качество. Рекомендую
1
12 сентября 2023
Не рекомендую! Оставляла две недели назад заявление о необходимости справки в налоговую для вычета за лечение. Позвонив в клинику, администратор сказал, что не сделав справки специалист ушёл в отпуск. Мало того, что на исполнение ставят непомерно большой срок в две недели, так еще не исполнив, уйти в отпуск. Крайне недопустимое неуважение к клиенту.
Прошу руководство провести разъяснительную беседу Со специалистом о клиентоориентированности и исполнение качественно своих обязанностей!
3
1
22 сентября 2024
Очень хороший персонал, грамотные сотрудники
22 апреля 2023
Столкнулась с таким диким не профессионализмом!!! 5.04.2023г. Нужно было сделать УЗИ, врач проводит очередного пациента, выпытывала у меня с чем я к ней пришла, прямо в коридоре, прямо при других пациентам, на моюне однократно просьбу зайти в кабинет и там всё обсудить ещё и вспылила!!!! Якобы дела до меня другим нет!!! Этика, нет, не слышали. После процедуры я пошла оплачивать, поднялась на верх, она уже с описанием ждёт меня в коридоре, И НАЧИНАЕТ ОБСУЖДАТЬ ХОД ИССЛЕДОВАНИЯ ВО ВСЮ УСЛЫШИМАСТЬ ПРИ ДРУГИХ ПАЦИЭНТАХ!!!!! Базар-вокзал, шарашкина контора, туда больше ни ногой, хотя была их постоянным пациентом. Такого не профессионализма, даже в районных поликлиниках не встретишь. Этого "врача" зовут Иванова Е.С.
3
19 августа 2024
Быстро, качественно! Проходили медосмотр с коллегами. Нам всё понравилось!
20 июня 2023
Отвратительная работа администраторов, записалась на приём к отоларингологу - при записи даже не сказали фамилию врача, ну это ладно, опустим, на следующий день, в 8.30 был звонок с мобильного телефона - физически не могла ответить, номер нигде не записан и, соответственно, понятия не имела, что звонок был из клиники, приём в 17.20, приехав туда оказалось, что врач болеет, а администратор утверждала, что мне звонили много раз сегодня, да ещё и вчера, а я вот не отвечала такая-сякая, потрясающий сервис, потерянное время, не оказана помощь и сплошное разочарование
3
18 декабря 2023
В воскресенье, когда в Энгельсе попасть к окулисту практически не возможно,обратились за помощью сюда. Помогли жене профессионально и быстро. Огромное спасибо!!
1
1
12 мая 2023
Очень неудобно, что нет возможности записаться на прием через сайт , 21 век на дворе, а сайт вообще не удобный, расписание врачей также отсутствует. Для меня это причина не обращаться в данную клинику. Нет оперативной и динамичной работы сайта. Минусом к этому, что онлайн-оператора нет. Только звонки, это крайне неудобно. Некоторые врачи проводят осмотр очень опосредованно и не заинтересованы в работе, как в обычной поликлинике по омс.
3
29 августа 2023
Когда нужно сдать анализы быстро, сделать ЭКГ или УЗИ, мазок на я/г, всегда обращаюсь сюда. Быстро, практически всегда девочки- администраторы могут найти свободное окошко.
Медицинскую справку на права тоже проходила здесь, буквально за 15 минут.
3
1
19 марта 2024
Позвонила в клинику узнать на счёт рентгена поясницы,женщина говорила на отвали,даже не сказала «до свидания». Это сразу портит всё отношение,поработайте над собой)
3
1 октября 2023
Обратились к ЛОР врача, 3 дня ездили наблюдаться, не верно был поставлен диагноз, что привело к вызову скорой помощи. Назначали лечение, которое вообще не помогало, а только становилось хуже. Ни когда теперь туда не обратимся.
3
2
3 декабря 2023
Спасибо,за обслуживание и вежливость! Особая благодарность врачу инфекционисту ,за внимательность и профионализм! ...
20 ноября 2023
Отсутствие врачей ! День нужно приехать к терапевту он не всегда бывает ! Кардио грамма тоже чтобы сделать нужно тоже день тоже отсутствует врач! Смысл от такой платной клиники!
3
11 октября 2023
хорошая клиника. Делал там справку на права все сделали быстро, без очередей и запаров с бумагами, только цены кусаются конечно
1
23 июля 2022
За работу администратора большой минус. Записывалась к лору Купцову.. Назвала именно фамилию врача. Записали. Приехала с ребёнком из Солнечного. На ресепшн ещё раз назвала фамилию и специальность врача, назвали номер кабинета. Во время ожидания слышу, что доктор женщина. Снова подхожу на ресепш и уточняю к кому запись.. Оказалось, что Купцов давно не работает у них и записали меня к другому лору.. Хотя я хотела именно к данному специалисту на консультацию. Причём на сайте у них, в колонке "специалистов" он числится в этой клинике.. Невнимательность и некомпетентность,которая стоила мне денег, времени и нервов..
8
21 августа 2022
Вчера позвонила записалась на 2 УЗИ, первое сегодня в 9.30, второе в 10.00. В прайсе цена одна, по факту дороже на 200руб. На вопрос "почему так?" - "не поменяли". Чудесно!
Пришла к 9.30.врача нет. Ожидайте. Ее не предупредили (записывала меня Ирина, которая по всей видимости либо недавно работает, либо не хочет там работать). Жду 10 мин,20мин 30 мин.Время уже 10, ...больше, сижу....
Уборщица выходит и говорит: "сегодня воскресенье, специалистов нет, мол, что сидите?".
Спускаюсь вниз, спрашиваю где врач?
"Она из Заводского едет, через сколько будет нам не сообщила, в пути"...
Воскресенье, пробок нет, пациент ждёт, клиника частная, платная.
В общем ушла я оттуда и больше туда не пойду.
Да, кстати, в соседней клинике эти же УЗИ выходят на 300руб дешевле.
5
30 августа 2022
Не советую никому. Главврач - хамка, не способная к восприятию конструктивной критики. Персонал не умеет передавать информацию. Проходила платный мед осмотр результаты готовы, вот только забирала я их три дня до самого последнего момента сидя и подглядывая на часы, потому что надо уже их ехать отвозить, а не опаздывать из-за характера персонала. На казалось бы логичный вопрос за что я заплатила деньги, если ждать приходится как в бесплатной поликлинике меня вновь накормили завтраками и обвинили в хамстве. Конечно, у меня же нет других дел кроме как сидеть и ждать вас🤡🤡🤡Лучше уж в 20 сходить, честное слово.
5
14 августа 2021
Понравились разные УЗИ, себе и ребенку, очень подробно все разъясняют, физиотерапия, КТ легких - хорошо все описали, сравнили с предыдущим, вежливые. Цены чуть дешевле, чем в центре города, нет обдираловки - не заставляют проходить их специалистов, если уже есть назначение на процедуры. В общем, пока очень положительное впечатление относительно других клиник.
2
3
26 декабря 2023
Проще попасть в бесплатную поликлинику к узкому специалисту чем в пульс. Вечно нет врачей или они работают по 1-2 дн в неделю.
3
1
7 ноября 2022
Клиника большая, здание шикарное проблема лишь в том, что руководству стоит просто обратить внимание на персонал сколько написано жалоб на главного врача в отзывах....обратите на это внимание человек не может и не способен работать с людьми. А в целом клиника хорошая рекомендую невролога и терапевта Санцевич очень знающий специалист! Отличный лор Гридина!
4
8 октября 2022
Проходила мёд осмотр от организации, направление не дают, старую карту потеряли, главная врач принимает долго и просидели там 4 ч. Положительные отзывы только ооб гинекологе, момографию делала мёд. Сестра, были приветливы и внимательны. Окулист на работе болтает , а за дверью очередь сидела ждала пока она наболтается по личному, терапевт наорала че так долго , долго вы принимаете , Одним словом шарашкина контора.
6
24 августа 2024
Отличные доктора, мастера в своём деле.
18 декабря 2022
Хорошая клиника. Пришла за справкой для автошколы. Все очень быстро прошла,не смотря на то,что какая то организация проходила мед.осмотр и было много людей. Администраторы очень вежливые
2
3
9 августа 2022
Ходила туда несколько раз на узи к разным специалистам, была у хирурга и гастроэнтеролога. На узи специалист отвлекался на свои личные телефонные разговоры, задержка по времени была на пол часа. К врачам попасть невозможно, записывалась несколько раз , каждый раз говорят, то врач заболел, то врача не будет, только время терять. Говорили бы сразу, что врача нет и не будет, никакой клиентоориентированности.
5
29 июля 2022
Понравилась узист -гинеколог Макарова. Деликатный и квалифицированный врач. Всё подробно объяснила, терпеливо выслушала и дала рекомендации.
3
23 декабря 2021
Хорошие грамотные врачи. Адекватные средние цены. Подберут удобное время для приема. Была неоднократно. Очередей нет. Была у ЛОР врача и гастроэнеролога,назначено лечение,которое помогло. Не было высасывания денег. Всё понравилось. Рекомендую.
3
2
28 февраля 2024
Раньше были отличные специалисты, а сейчас не хочется туда приходить
11 февраля 2022
Являюсь пациентом с 2019 года, проходила практически все виды обследования, очень довольна, Врачи внимательные, подробно все объясняют. постоянно наблюдаюсь у гастроэнтеролога. Прекрасный врач.
2
1
3 мая 2023
Нужно было сдать анализы перед госпитализацией с ребёнком, очень понравилось, всё быстро, без очереди и лишних вопросов.
1
7 декабря 2021
Положительные отзывы о данном центре могут быть написаны только родственниками врачей по их собственной просьбе.
Проходила все виды обследований, плюс анализы. Результаты отдели через два месяца, но сначала потеряли. Ни снимков, ни показателей с референтными значениями. Просто бумажки, с некими описаниями причем в них явно не мое описание (свои диагнозы знаю). Если вам предложат пройти тут обследование, бегите не тратьте нервы, время и здоровье (потому что обследование рентгенография, маммография это облучение, а результат будет нулевой)
9
1