Пункт проката
16 отзывов
30 января
Достаточно хороший прокат, оборудование хоть и старенькое (ну нам так по крайней мере показалось, может просто расцветка такая😅), но очень хорошо обслуженное: хорошо напарафиненные доски с заточенными кантиками, ботинки тоже не убитые и достаточно хорошие (даже с боа системой), много ячеек, где можно оставить оборудование. Так же прям приятный момент-в качестве залога не забирают документы, а просто заполняют договор с с этими данными и возвращают их. Персонал вежливый и работает быстро, много скамеек и диванчиком, где можно с комфортом переобуться. Так что однозначно рекомендую ✨
1
12 декабря 2024
Плюсы - большой зал, удобные диваны, много снаряжения. Вежливые сотрудники.
Минусы - конские цены, ушатаное снаряжение. Абсолютно некомпетентные сотрудники, некоторые плохо понимают по русски. Прошу конкретные размеры ботинок и ростовку лыж, дают первое, что под руку попадется, как-то дали ботинки от разных пар, один со стертой подошвой, другой почти новый. Ощущение, что берут первых попавшихся людей прямо с улицы.
Ростовка лыж странная, много лыж до 140 см и от 150 и выше, от 140 до 150 почти ничего нет.
Проблемы со шлемами, их почти нет.
В общем только троечка.
Пожелание к владельцам проката - обучите свой персонал. Ну реально тяжело общаться. Персонал не хамит, видно, что рад бы помочь, но он зачастую не понимает, что от него хотят.
И еще. Неплохо было бы возле диванов поставить вешалки для одежды, что бы можно было повесить куртки, пока надеваешь ботинки.
1
1
5 февраля
Во перв ых дорого,во вторых не обслуженны лыжи от слова совсем! Никому не советую тут брать лыжи! Брали на один день откатали,на второй день спустились в Архыз и посмотрели и в гетски и Росси,наш выбор стал прокат Rossi там действительно все обслужено как надо! Берите пример с них!
1
14 февраля
Раздрлбанное и ушатанное оборудование за очень высокий ценник. В сравнении с другими рядом.
+ платная ячейка для обуви. Персонал не особо вовлечен в помощь новичкам
14 февраля
Прокат с ценникам и на уровень выше всех, но по оборудованию намного ниже, и заранее предупрежу ячейка для хранения обуви стоит 600 рублей, о чем заранее не предупреждают.
3 февраля
Отвратительное обслуживание, персонала не допросишься помощи, работают нехотя. Хотя они получают за это деньги. Люди хорошие, но не для сервиса.
Пришлось взять снаряжение в другом прокате.
1
6 января
Огромнейший выбор оборудования и снаряжения, на НГ праздники 2025, к сожалению, большущие очереди
1
26 февраля
Дороже чем в самом архызе. В архызе де шевле
16 февраля 2023
Хороший персонал, помогли подобрать лыжи, ботинки, шлем и горнолыжную маску для детей 6 и 10 лет. Амуниция ушатанная, но для обучения подходит.
1
23 февраля 2023
Сервис отсутствует от слова совсем, к вам обращаются не то чтобы на ты, а могу орать в след «Эээ, куда пошел?!» Опрометчиво было брать оборудование на несколько дней, качество абсолютно удачное и ничего не подготовлено, а когда хотел вернуть, то мне предложили только поменять на другое такое же, а возврат только с медицинской справкой. Персонал крайне хамский, возвращаться сюда нет никакого желания
3
1
26 марта 2024
Просторное помещение, очередей не было, цены дешевле, чем у конкурентов
1
24 февраля 2023
В 8 часов утра уже толпы везде. Персонал уже в это время на рабочих местах, но персонал не работает, персонал работает с 8:30 ))) Сервис и обслуга на натянутую троечку.
2
1
5 февраля 2024
Быстро подобрали, по цене чуть дешевле остальных.
1
13 февраля 2022
В высокий сезон лыжи не подготовлены. Тупее лыж только коньки, которые дают в прокат за наличные . Цена за прокат высокая , а сервиса никакого . «Вот вам лыжи, не нравиться не бери братан». Советую там не брать ничего. Удовольствия от катания вы не получите.
3
1
15 января 2024
Плохо, совсем, даже расписывать не стану
3
1
12 января 2022
Оборудование среднего уровня.
Менеджер подобрал оборудование по характеристикам удачно.
Минусы: не принимают карты и не выдают чек.
-вечно целующиеся и борющиеся между собой сотрудники в ковидное время.,
-нет организации процесса для уменьшения очередей.
-низкий уровень сервиса!
Панибратское отношение к клиенту.
2
1