К сотрудникам внутри претензий нет - всегда подскажут, помогут, работают хорошо. Но есть огромные вопросы к сверке.
11.1.2025 приехал снять машину с учёта. На месте никого не было, через 20 минут «специалист» соизволил прийти. Не по форме, без «здравствуйте», начался хоровод вокруг авто. Оказалось, что «специалист» не знает или не хочет знать (не было настроения творческого) где у американского авто вин-номер. Спеша завершить рабочий день, сделав вид просмотра вин-номера, сказал, что его «не устраивает» расположение вина. На вопрос почему его коллег год назад всё устраивало внятно не ответил, видимо спешил домой.
Никогда на сверке не было проблем, всегда встречались компетентные, вежливые люди.
Увидите на сверке большого, важного человека с фотоаппаратом - разворачивайтесь и приезжайте в другой день или в другое отделение МРО, не тратьте время.
Сотрудники терпеливые)) Люди ведь многие в первый раз ставят машину на учёт, волнуются, так что каждому рассказывать надо алгоритм действий. Сколько помню, всегда сегодня документы сдаёшь, завтра получаешь техпаспорт и номера. Но так получилось что приехал 19 февраля, а с 20-го этот отдел закрывается. Так что хоть и после обеда приехал подать документы, сказали подождать несколько часов и сразу выдадут номера и техпаспорт.
Вроде как больше не работает этот отдел, так как открыли новый в национальном торговом центре с белорусскими брендами
Ужас, сотрудники на сверке мне кажется не совсем компетентные.
1 вый случай проходил сверку до этого экспертиза была сделана на авто которое покупал отправили на экспертизу ( маразм) и сейчас второй случай ( возможно и сам пошел не правильно но какая разница. Суть такая крылья пластиковые закинул он говорит поставлю два цвета, говорю ставь ( все ровно в планах перекрасить и по новой получить техпаспорт ) так потом смотрит на телевизор и говорит тут болт крутился только через экспертизу ( что это, в машине которой 10 лет это не удивительно) а самое интересное что даже вин не смотрел. Вот объясните мне как это работает, понятно сварной шов еще что то, к чему объективно можно сказать машина с трех частей…. Короче у кого авто старые и в них что то крутилась туда не чего ехать!!!!
Плюсов нет)
Из всех окон работают одно на оформление заявлений и одно на подачу документов. День в день получить документы получится только при условии сдачи документов до обеда. Пришел в 10 утра - закончишь вечером, если успеешь. Электронной очереди нет, на обед уходят все, включая очередь, а потом начинается «кто за кем стоял». Окно выдачи документов работает по графику 10.00-10.15, 12.00-12.15 и 16.00-17.00. Из отмеченных плюсов (время ожидания, комфорт и комната ожидания) по факту нет ни одного из них
В принципе неплохо. В субботу в 8:30 приехал на сверку - был пятым в очереди (сверка с 9:00), в 9:05 прошел сверку, в 9:30 подал документы в окошко (заявление заполнил дома сам). Очередь на подачу была человек 5-6 и такая же на оформление заявлений. Минус - номера и техпаспорт получил только во вторник. Но могли бы и электронную очередь сделать.
Принципе все хорошо. Персонал оченых вежливый ,всегда могут помочь в любой момент. И деньги положить на щет , и документы заполнить.
Но снемаю одну звезду потому что мала времени на оформление документов. Не все же могут прийти до 17.00, чтоб поставить машину или другой транспорт на учёт, люди веть работают то же.
Вот было бы хорошо, если бы работали хотя бы до 19.00 и два окна . И народу была бы менише, и очередь проходила бы быстрей.
17.12.2024 приехал переоформлять авто. Написано было, сверка номеров с 9-00. Свершик пришёл только в 9-25. Девушка которая принимает документы в окошке, одновременно принимает и параллельно ламинирует тех.паспорта из-за этого медленно идёт очередь.
Очередей конечно меньше чем на Жданах и Малиновке и Стиклево, но как на оформлении заявлений так и подаче/выдаче документов работает только одно окошко на вялотекущем не спеша режиме! откройте 3 окошка и будет шикарно и без очередей почти!
Плюс один - документы и номера - всё же выдают!) Очередь - живая! Без талонов! Можно простоять с утра и в 16:30 поцеловав окно - уйти! Ну если можете принять условно 50 человек - ну организуйте электронную очередь на 50 талонов! В помещении дышать нечем, битком забитое…. Кондиционер не работает…. Сидячих мест …. Ну человек на 5… остальная толпа мнется с ноги на ногу…. Работает только одно окно на прием документов…. Всемочень медленно…
Приехала ставить на учёт автомобиль. Из-за недостоющего маленького молдинга на переднем крыле, не прошла сверку , сказали едьте ищите, покупайте, до меня так же машина с немного ржавчиной на двери, не прошла сверку и так несколько машин подряд, какое то новшество, приехала ставить на учёт, а ощущения, что на техосмотр попала, в другом месте поставили на учёт без каких либо придирок
На сверке тупо никого нет, на телефон никто не отвечает. Полная безнаказанность!! Пришел сверщик, спустя час, даже табличку с винкодом на кузове не посмотрел. Полная безответственность!
Сравнительно небольшая очередь. Но движется медленно. Из двух окон приема документов работает только одно. На месте можно оформить страховку и рядом есть техосмотр. Если скачать и заполнить заявление заранее, можно сэкономить себе время и немного денег. При постановке на учёт при наличии заявления можно приехать сразу на осмотр, а потом прямиком на подачу идти. Детали по платежам прилагаю в фото.
На подачу документов для регистрации автомобиля потратила не больше часа, включая время на сверку номеров. Сотрудники доброжелательны. Когда опоздала на выдачу номеров, и окошко уже закрылось, обратилась к другой сотруднице, и мне помогли. Минусы: в этом филиале не бывает номеров б/у, так что на этом не сэкономить, и нельзя оставить на ночь на парковке машину без номеров.
Был 28.08.2023.
Отличное место для регистрации транспорта в г.Минск.
Очень вежливые и внимательные сотрудники.
Сверка номеров - топ.
Прием документов - Логовская Лариса - доброжелательная, вежливая.
Подсказала, что и где нужно добавить, внести, подписать.
Выражаю благодарность!
3
Алексей Ж.
Знаток города 3 уровня
14 декабря 2024
Очень долгое ожидание, работает только одно окно на оформление заявлений и одно на подачу документов. Окно на выдачу документов работает всего 1,5 часа в день: 15 минут утром, 15 минут перед обедом и 1 час вечером. С 13.00 до 14.00 обед, на который уходят как сотрудники (и приходят позже, чем 14.00) и очередь, которая потом приходит и, оказывается, кто-то за кем-то уже стоял. Электронной очереди нет
Ужаснейшее отделение. Электронной очереди нет. Огромная толпа людей.
Окна номер 1 и 2 на регистрацию - работает только одно. Окно номер 3 - выдача свидетельств и знаков, время работы 10.00 - 10.15, 12.00 - 12.15, 16.00 -17.00
Окна номер 4, 5, 6 - договора, работает только окно 4. Оплатиь можно через ЕРИП.
Пара окон страховых.
Провёл два дня в отделении, пока зарегистрировал и получил номера.
Ужаснейшее отделение!!!
Не понимаю, почему большая часть отзывов на скорость
Просидели на этом пункте с 9 до 14 часов в очереди, спасибо что был хотя бы кондиционер.
Женщина в окошке все быстро обьяснила, приняла документы и сказала когда приходить за номерами(через несколько дней)
Самое худшее место для постановки на учёт, стоянки нет, раньше был на сверке сотрудник ГАИ, а сейчас гражданский с бел техосмотра, отказал в сверке из-за 10мм на10мм молдинга из 20 машин разверну почти всех
Был в будний день- все сделал быстро. Но вот попал как-то в субботу- это был полный ужас. На прием документов только одно окно. В итоге оформление авто продлилось с 10 утра до 16-30. Если планируете ехать сюда- лучше выбрать будний день.
Плюс- сверка можно сказать совсем без очереди
Выражаю особую признательность Логовской Ларисе Владимировне за ее работу.Оперативно разобралась в непростой ситуации и нашла оптимальное решение о постановке на учёт скутера.моя ситуация сулила мне долгими бюрократическими проволочками.Прошу руководство ценить такие кадры.С уважением.
Ужасное место. Приехал с пожилым человеком, просто переоформить машину без смены номера. Мало того, что людей тьма, так и ещё работает одно окно с очень "быстрым" специалистом. Ещё и на обед ушли, когда люди стоят уже по три часа!!
Вежливые, хоть и не довольные сотрудники, очереди присутствуют, но тут как повезет. Сверка проходит быстро, но при условии что проверяющий на месте, часто его нет.
Всё сделано по современному , есть сопутствующие услуги и магазины , персонал работает как положено , быстро , вежливо , да машину бывает трудно припарковать на время пока номера и документы готовят , но сильно порадовало что новые номера получил в тот же день , друг в другом месте 2 недели ждал , вот как то так .
Очереди меньше, чем в других отделениях. Но на этом все плюсы(( нет электронной очереди, нельзя получить транзитные номера и, самое неприятное - очень медленное обслуживание, гоняют из одного окна а другое, навязывают оформление дополнительных платных услуг, подолгу болтают на посторонние темы с клиентами, особенно мужского пола, хамят. Короче, если хотите ощутить себя как на деревенской почте, вам сюда)) А мы больше ни ногой.
3
Raman
Знаток города 12 уровня
20 августа 2024
Из трёх окон для оформления заявлений работает только одно, а из двух окон "приём документов", работает только одно - это народная традиция для создания очередей, понять можно. Выключенный кондиционер присутствует в коридоре, а температура летом внутри как в Африке. Присесть негде: только две скамьи на 6 человек в сумме. Кассы нет, а только инфокиоск Приорбанка, который сидят не даст. Поэтому лучше сюда с наличкой не заходить. Сотрудники, на удивление, адекватные. В остальном бюрократия и глубокий совок.
Простоял шесть часов, неужели нельзя оставить людям транзитные номера чтобы при получении своих номеров поменять их . чтобы до получения ездить на машине.
Это как-то ужас!!!! Никто вам тут машину на учёт не поставит.... Посылают в Малиновку.... Посмотреть - посмотрят.... И ВСЁ!!!! Не тратьте время на этих ТУНЕЯДЦЕВ!!!!
Уровень организации никакущий.... Никаких указателей, ни электронной очереди... Из 4 окон работает по 1 на оформление и на прием, полдня надо отсидеть в очереди
Общие впечатления положительные. Где-то час потратил на постановку на учёт. В это-то же день забрал номера(мин 10 и вуаля!). Впечатления смазал охранник на въезде на территорию-для сверки говорит заезжай е, а после неё оставлять авто тут нельзя-пока ждёте оформления и стоите в очереди вы езжайте и становитесь на платную парковочку, я вам подскажу где.
Послал его, короче.
По времени было достаточно быстро. Персонал там конечно интересный. Одна накричала ни за что,вторая жевала зефирку во время оформления договора купли-продажи. В целом,терпимо
Всё четко просто и понятно большой плюс очередей практически не бывает но есть и минусы с учёта не снимают только ставят и работают только по Минску ,район и область не регистрируют.
Нельзя просто купить авто. Нужно страдать.... Особо пламенный привет окошку #4. Дальше сверка и приём -выдача документов на высоте. Тут действительно респект.
Очень удобно для жителей Минска по принципу снял-поставил без замены номеров. Маленькая очередь. Однако крайне сложно с парковкой. Надеюсь после реконструкции проблема уйдет
Обычно мало людей. В этом пункте НЕ ставят на транзиты, поэтому, если покупатель из другого региона, то лучше выбрать другой мрэо. Ближайший на Большом Стиклево
Люди работают замечательные. НО - на подачу документов всего 1 окно. И это Минск. В очереди приходится стоять больше 2-3 часов. Умоляю, сделайте второе окно в момент нагрузки. Упрощенная процедура выглядит, как наказание.
25.03.2023 суббота, регистрировал автомобиль, приехал к 12.00, на площадке осмотра НИКОГО, оформил заявление, прошёл осмотр за 2 минуты, сдал до 13.00 документы, в 16.00 получил номера, оформил страховку на месте, специалисты вежливые, подсказыаают, очень доволен. Рекомендую! Кто не успевает сдать документы до обеда в субботу, получит номера во вторник!!!
Высшее ГАИ! И работники и скорость. Всё по живой очереди. Сегодня перерегистрацию делал. Учитывайте следующее: транзиты не дают, покупатель только с минской регистрацией, номера только новые, оплата только ерип.
Лучшее отделение, где довелось побывать) единственный минус - нету снятия с учета, т.е. можно только поставить на учет, или осуществить переоформление ( договор купли-продажи), но только и продавец и покупатель должны быть с Минска. А так все удобно и быстро, очередей практически нету, хоть она там и живая, страховка на месте, оплата через терминал (если ерип пользоваться не умеете), а главное очень вежливый персонал👍 не отправляют исправлять недочеты и брать новый талончик, как в других МРО, с фразой "там же все написано", а по полочкам стараются все расшифровать, чтобы человек, который даже в первый раз приехал в такое заведение, все понял! Все бы так работали и с людьми обращались!!! спасибо)
Говорили, что в этом ГАИ не большие очереди, моему удивлению не было предела, когда я приехал и не увидел километровой очереди! Вся процедура заняла не больше часа! Сотрудники вежливые, во всём помогали и подсказывали. Есть кофе и туалет. Страховка в этом же здании, под боком автомойка. Теперь езжу только в это ГАИ! Однозначно рекомендую!
P.S. Дам совет, кто первый раз туда поедет: по приезду заезжайте сразу на сверку номеров и только потом идите в здание, сэкономите время!
Нам не повезло. На сверке 27.07.2023 пришлось ждать сотрудника ГАИ с 10.30 до 12.00. Из-за тесноты трудно было разобраться в очереди, но к счастью все были адекватные. Выезд со сверки занял несколько минут из-за затора, вызванного той-же очередью.