Мои три звезды говорят о том, что я столкнулся с проблемами проезда. У меня транспондер был уже три года и ездил я по М-4. Решил поехать в Питер на авто положил денег 5тысяч на транспондер и поехал. Проехать не смог. Не работает мой транспондер на М-11. Разные конторы оказывается. Ну час промурыжили, мол размагнитился и ещё разную чепуху несли.
2
Посмотреть ответ организации
Lumi
Знаток города 10 уровня
13 июня 2023
Сегодня ехала от 48го км до мкад (т.е проехала всего 30км) -списали с карты 1100 руб... Это нормально? Ну, праздничный день, дневное время.. Но 1100р за 30км - на мой взгляд это беспредел..
Вы взяли дорогу в аренду для того чтобы драть с людей по 750 рублей от МКАДа до Бетонки, так ещё и не можете организовать движение без пробок в выходные. Злости на вас нахватает!!!
Сам пункт соответствует нормам 20 века, но вот сумма потраченная за платный участок считаю превышена .
Стоять в пробке на платке 30-40 мин я считаю это неприемлемо. Учитывая что ограничений по скорости почти нет, светофоров и переходов тоже.
Оплатить и пополнить личный кабинет с возможностью взять чек - целая проблема. Кассир работает именно днём , когда впринципе все нормальные люди тоже работают , так как я например могу пополнить только утром или вечером . А увы, кассира там нет уже, или ещё. А терминал , который стоит рядом , вечно не работает или не выдает чеки.
Очень дорогой проезд по трассе - 900 р за мизерный участок. В пересчете на 1 км. просто космос((( В Европе даже проезд дешевле. Да еще и пробки в последнее время по дороге в Москву. Платишь за стояние в пробке. Большая половина платного участка две полосы в одну сторону. Этого явно мало в час пик.
Заехал в центр обслуживания клиентов, чтобы купить транспондер так там очередь. "Подождите на улице", - сказал охранник. Развернулся и уехал.
Очереди есть не смотря на пустую дорогу
На дороге чисто как и на пункте оплаты
В кафетерии не был
Тройка за ценник 7 минут езды за 450 рублей
По мне ощущается будто ***
Хотел заметить что занимаюсь перевозками и слов нет как дорого они берут за дорогу которая не такая уж и ровная ощущается колея и машина рыщет понемногу что не приятно при условие что резина норм балансировка норм колёса накачены 2.3, сходразвал сделан , ничего удивительного , лучше залить бензину и поехать пораньше чем через платку , кому как удобно
Я, конечно, понимаю что платная дорога - это экономия времени, но за 10 минут езды по платному участку заплатить 600р - это чересчур. Неоправданно дорого...
Стандартный пункт пропуска. Не хватает более читаемой информации при подъезде о стоимости проезда. Плакаты о плате не информативны - очень много информации на маленьком плакате, а остановиться и читать нет возможности.
Цены очень большие за короткий промежуток. Самая дорогая дорога во всем мире.
Сам пункт отвратительный. Транспондр не работает, чтоб он заработал нужно зайти в приложение и активировать там что то(уже забыла что) и оно активно в течении 2-х часов. Никогда об этом не предупреждают. Узнаешь когда позвонить в автодор. Потом будешь стоять у пункта 15 минут, и только потом сможешь поехать.
На других платных дорогах спокойно едешь, нигде не стоишь, ничего активировать заранее не 6адо и и в 1000 раз дешевле.
Ужасный платный отрезок дороги и безумными ценами.
Нормальный пункт. Приехал быстро транспондер пополнил. А если нету то можно приобрести. По крайней мере так было. Сотрудники вежливые ну и несколько минут всегда можно отдохнуть постоять. По моему кофейного аппарата нет.
Будьте внимательны при въезде на платную дорогу с дорог общего пользования в области: если поглядите аппарат выдачи "бумажки", подтверждающей въезд, и поедете дальше без неё, не имея транспондера, то на данном пункте заплатите максимальный тариф "за дорогу" от Твери до него, не смотря на то что проехали всего пару десятков километров по платной дороге. Никто проверять камеры, где въехала машинв не будет (хотя техническая возможность есть и это можно было бы делать).
Не сработал транспондер, которым пользуюсь более 5 лет, несмотря на мультидорожность и деньги на счету. Ответ оператора был шедевральным и бесполезным: снимите пакет с пропуска (хотя ей было оглашено, что я через день езжу и транспондер висит на лобовом без всяких пакетов. Также она предложила взять билет и потом самой снова разбираться на выезде. Я так из-за ваших технических сбоев уже переплачивала на выезде, спасибо, сервис дно...
Всё хорошо к пункту притензий нет, пробки только из-за не внимательности водителей, сдающих задним ходом на аварийке в час пик и тем самым создают кучу хлопот остальным.
С транспондером всё-таки удобнее, да приходится уходить в лево( с левой стороны несколько полос для транспондера) но на мой взгляд с транспондером удобнее !
Будьте внимательны, перед въездом и выездом после и до терминала стоят знаки 90-70-50-30, камера бьёт в зад .
Так же где ремонтные работы, стоят знаки отграничения скорости, камера работает
Дорога хорошая по сравнению с тем, что было до постройки М11, но:
1 - Нужно везде освещение, а не только после Солнечногорска
2 - Вот только за это вы получаете 2 звезды,а не 5: уважаемые владельцы трассы М11, почему, платя за вашу трассу 900 р от Твери до Москвы, я ещë должен получать штрафы за скорость???? Почему я, отдавая деньги за эту дорогу, я должен беспокоиться о таких вещах?? Я считаю, что, платя за дорогу такие деньги, я могу двигаться с той скоростью, с которой пожелаю. Благо ваша трасса позволяет двигаться хоть 200 км/ч.
Полтора года назад ехал до Клина, всë ок! Доехал ночью буквально за 25 минут от МКАДа. Благодаря чему я до Твери доехал меньше, чем за 2 часа.
Снизьте цену, либо уберите эти камеры контроля скорости как было 1,5 года назад! Не должен человек, выехавший платную дорогу, беспокоиться о штрафах за скорость!
Обычный пункт оплаты. Много "коридоров," очередей почти нет. Транспондер считывает без задержки. Предпочтительнее, конечно, как на ЦКАД без "шлюзов," но увы: здесь технология другая. Да и ценник тоже...
Очереди когда как, зависит от времени. В основном из-за того, что кто-то замешкался при проезде. Покрытие хорошее, в последнее время проезды стали более информативны - повесили уточнения по типу оплаты
Ужасней конторы я ещё не встречал. Мало того что их участок просто бриллиантовый по цене выходит, так ещё проблемы с транспондером начались. Ездили мы с друзьями в Питер, решили взять у этой конторы транспондер на прокат (стоимость 50 руб мес). Проблем с эксплуатацией транспондера нет, проблемы начинаются чтобы его сдать. На обратной дороге решили его сдать обратно, на что мне сотрудник "нева-11" сказал, что вам нужно ждать когда спишутся деньги за проезд. Сказала она от 1 до 2 часов, (прождав час, я решил уехать, но при этом постоянно следил за л/с на сайте) деньги списались на следующий день в обед). В итоге чтобы вернуть транспондер, нужно ехать в их офис, который находится на платном участке дороге и заплатить за проезд, чтобы сдать транспондер)) Вы просто ЛУЧШИЕ персонажи, что я встречал!!!
Будьте внимательны! Зачастую ставят 2 класс а не 1ый и стоимость поднимается в 2 раза, ни кому ни чего не докажешь, звонил в автоддор, они несут бред типо отвечает другая компания, обратитесь туда, там тоже тишина, деньги ни кто не вернул!
В пункте всё прекрасно кроме одного - непомерно высокие цены за проезд! Даже с Транспондером проезд от Москвы до Ямуги вылетает в копеечку! Снизьте, пожалуйста, цены процентов на 40! Тогда бы было приемлемо. А так лишний раз подумаешь, поехать в час пик по платной или против потока по бесплатной. Чаще приходится выбирать второе. Выезжаешь обратно не в воскресенье, а в субботу, чтобы не попасть в час пик, и едешь по бесплатной дороге М10. ОЧЕНЬ ДОРОГО!!!
Пункт нормальный, но цена дорогая за короткий участок дороги М11,в сравнении с ЦКАД ,там проезжаешь расстояние в 3 раза больше и платишь в 2,5 раза меньше.
Все в этих пунктах хорошо, кроме сотрудников, неприветливые, хамоватые, наглые и недовольные жизнью тетки…
Сами пункты хорошие, удобные, чистые, расположены в целом хорошо
Быстрое обслуживание в платил наличными Народу мало даёт сдачу принимает мелкие деньги железные, удобный и понятный проезд, квитанция и сдача хорошо держатся в ячейке
Пункт по отьему денег. 600 рублей за 12 км. Единственный позитив - дядечка сотрудник, весьма воспитанный. Не заезжайте сюда без сверкрайней необходимости!
Самая дорогая платная дорога в России.Ездию до Твери цены в выходные просто запредельные.Ездил в Краснодар по платной заплатил 2700 в одну сторону а здесь до Твери 1350 за 185км
Прекрасно оборудован. Все стойки практически всегда в рабочем состоянии. Очереди возникают преимущественно ввиду особенностей восприятия отдельных водителей.
Очень смешнои персонал. Однажды после замены лобового стекла перестал срабатывать транспондер. Оператор предложила выйти из машины и помахать им и тд). Возможно, они глядя в камеру просто посмеялись надо мнои. Транспондер так и не сработал. Проехали за деньги. Потом поехала на въезднои пункт чтоб проверили транспондер. А там на меня посмотрели как сумасшедшую. Сказали, что прыгать бессмысленно. Вам не могли так сказать). Приклейте его в положенное место. Ну и конечно там он сработал)
Отвратительно. Цена неоправданно завышена. Господа владельцы пользуются тем, что не оставляют выбора, в первую очередь людям, которые торопяться в аэропорт. В остальном тоже ничего хорошего, на пвп операторы очень задерживают спецтранспорт, задают глупые вопросы, хотя в камеру хорошо видно, что едет автомобиль оперативной службы с включенными проблесковыми маяками.
Были в шоке от хаоса, который здесь творится.. нет нормальной организации, понятных указателей, люди путаются, отъезжают от шлагбаумов задним ходом, вынуждая стоящих сзади делать то же самое.. только потеряли кучу времени и денег..
4
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина Игоревна Васильева
Знаток города 12 уровня
11 мая 2022
Расположение удобное, всё чётко и понятно: авто с транспондером и с оплатой чётко разграничены, что не позволяет запутаться и ошибиться с выбором дорожки
Попал на пересменку, стоял минут 5 у шлагбаума. Ехал из Клина в Москву. Цена с 58 по 15 км просто конская - 700 руб за 35 км! Дальше 58го всего 140. Экономии никакой, только времени чуть меньше тратится.
Сама трасса хороша! Ценник завышен, я считаю, что это прямо неадекватно высокая стоимость за проезд! Ещё может ожидать неприятный сюрприз если не расчетаешь с топливом в своём топливном бочке (мало АЗС, хватает тормозов в виде водителей)
Для владельцев транспондеров, наверное, всё продумано. А если вы едете с разовой оплатой, то сплошной геморрой! Близко к пункту оплаты не подъедешь, приходится всё время тянуться…
Периодически не принимает транспондер. По лету стали собираться пробки. По обочинам носятся опоздуны как угорелые, по междурядью и у отбойника летают мотоциклы.
Долго срабатывает, пришлось почти остановиться.
Подбешивают водители без транспондера заежающие в ворота где только с транспондером.
Видимо значки не мешало бы сделать покрупнее.