Служба поддержки - работа отвратительная. На обращение сделать упоминание в приложение при покупке абонемента, что баланс основного счёта должен оставаться больше 40 рублей, чтобы работал транспондер, ответили просто "Вы обязаны за ним следить сами..., это есть в договоре" Спасибо конечно, но я просил улучшить пользование М11, чтобы люди не сталкивались с проблемами! Мы заплатили деньги и хотим получить за эти деньги удобное пользование услугами! А не выпады "Вы должны..." Это не мы должны, а Вы! Этр трасса построенна с большой долей государственных инвестиций! То есть за
Езжу более 2х лет по м11 до шрм, ехала вчера вечером своим ходом, тк машина в ремонте, на автобусе аэроэкспресс. Списали 860₽ за проезд. Написала обращение с просьбой отменить списание, тк проезжала в автобусе-отказали. Пришла к выводу, что команда м11 обворовывают людей таким образом совершенно безнаказанно. Ссылаюсь на отсутствие метализированного пакета! Какие молодцы, да?!)))
Случайно свернул на платную м11, двигаясь из Долгопрудного на мкад. Указатели поворота не информативны.Перед пунктом взимания оплаты нет больше разворота. Если у Вас нет с собой денег, то Вы вынуждены нарушить знак чтобы развернуться. Значит Вы в ловушке коварных ловких рук. Все знают их в лицо. Таких ю как я оказалось довольно много.
Слов нет! Сейчас узнал, что на этом пункте у меня много штрафов и задолженностей. Он вообще работает? Никакого уведомления, что транспондер не прочитался - сразу пришлют штраф за неоплату. Хотя по все дороге что до, что после все отлично списалось.
Причем в приложении привязаны и номер авто и транспондер, нет надо просто нагреть людей на штраф.
У меня вопрос к типа "экономным". С чего вы взяли, что дорого?! Вы просто жадничаете! Сколько по вашему должна стоить ОТЛИЧНАЯ, БЛАГОУСТРОЕННАЯ, СКОРОСТНАЯ ДОРОГА? 500р? Может 200? Если вам, вечно-недовольным, дорого, то добро пожаловать на бесплатную М10. Прекрасный автобан, - лучший в России, освещен на 600 км. Доехал за 5 часов.
5
17
Игорь
Знаток города 10 уровня
13 июня 2022
1200 рублей от Москвы до Солнечногорска. Интересно, как формируется цена?Наверное поэтому ,в отличии от М4, автомобилей на ней практически нет.Совет автомобилистам: прежде чем ехать по М11 посмотрите прайс на сайте, ибо он меняется в зависимости от времени, дня недели, места назначения и настроения владельцев дороги абсолютно произвольно.