Пушка суши
233 отзыва
30 октября 2023
Внутри не были, заказывали доставку на дом. В целом, для соотношения цена-качество, нормальные роллы.
Обычно, чтобы понять по первому впечатлению, нормальные будут ролы или нет, следует попробовать соевый. Плохой соевый будет сильно отдавать сыром)
Тут хороший соевый, свежий имбирь и васаби. Ролы тоже за свою стоимость нормальные, риса не много.
Единственное, что не понравилось, много майонеза и некоторые роллы прям откровенно отдают консервами. Уж лучше повысьте чуть-чуть стоимость, но используйте более качественное сырое.
Нормальных рольных в Торжке нет, так что это вообще безконкурентное поле для развития. Удачи!
ps. Просьба звонить, если курьер задерживается, потому что приходится связываться самостоятельно и иногда трубку никто не берет.
19 декабря 2024
Вкусные роллы, доставка быстрая, всё всегда вкусное и свежее. Лучшее, что я пробовала
2 мая 2024
Очень много негативных отзывов, но с заказами что делал сам, в целом проблем не возникло. Но безусловно всегда есть в чем улучшаться. Удобное приложение, бонусная программа, скидка при самовывозе заказа, бесплатные топпинги на выбор, бесплатная доставка без условий минимальной суммы. На кассе приветливая и отзывчивая девушка! Оператор по телефону говорит правда слишком быстро и тихо, но в целом вас выслушают и решат проблему. Заметил что многие забирают заказы гораздо позже чем было запланировано, видимо сталкивались со случаями задержек заказов или отталкиваются от негативных отзывов и перестраховываются.
Поэтому на кассе стоит по несколько пакетов с заказами, но кассир иногда отходит за новыми, поэтому на мой взгляд это не совсем безопасно! Мне и доставка привозила вовремя и сам забирал минута в минуту!
В ажиотажный дни заказы стараюсь не делать поскольку понимаю что нагрузка повышена и риск получить негативные эмоции высок.
Хотелось бы чуть лучшего качества и разнообразия меню.
1
1
25 ноября 2024
Суши безумно вкусные,все очень понравилось, заказываем не первый раз, доставка быстрая)
10 ноября 2024
Заказ был готов вовремя. Девушка кассир приветливая, общительная. Всё вкусно. Спасибо.
25 ноября 2024
Прям всё очень достойно. Давно не ела такие действительно вкусные роллы. Рекомендую!!
25 ноября 2024
Заказываю здесь роллы не в первый раз,всегда быстра доставка. Роллы вкусные и свежие. Рекомендую
18 декабря 2024
Очень вкусно готовят быстро готовят хороший персонал в помещение чисто
13 сентября 2024
Рис абсолютно сырой, это просто ужас, как такое блюдо можно отдать покупателю, интересно работники пробуют рис после того как сварят .... заказывать больше не буду и вам не советую!!!!
1
28 декабря 2024
В городе лучше места для заказа, на мой взгляд, нет. Всё готовят быстро и привозят вовремя.
6 апреля 2024
Заказ делали заранее,за сутки.Его стоимость была 1515 рублей,к 10:15 он не был готов,позвонили,сказали,что через 20 минут будет готов.Приехав в пункт самовывоза в 10.35(ровно через 20 минут),прождав там 10 минут, заказ снова не был готов.Мы заказывали специально на мероприятие,нам нужно было ехать.Менеджер пункта самовывоза обещала бесплатную доставку,но курьер приехал,и та дам,заказ почему то пересчитали без скидки,сумма увеличилась на 200 рублей.То есть сумму заказа пересчитали без скидки из-за доставки.Причем заказывали уже раз 7,и каждый раз в надежде на то,что сервис наладили,отношение к клиентам поменялось.По телефону девушка ответила, что да, все в порядке, ведь у вас не самовывоз, а значит сумма без скидки👍То есть вовремя не отдав заказ, заказанный за сутки, еще и скидку за самовывоз просто убрали! Мы потратили свое время, бензин в конце концов, чтобы получить заказ ещё и дороже!Это был последний заказ у вас! Отвратительный сервис.Не советую, только нервы потратите
2
30 ноября 2024
хороший сервес,вкусная еда,вежливый персонал, хорошая цена и качество. вкусно
20 ноября 2024
Большой выбор еды, быстрая доставка , приятное обслуживания , классное место
2 ноября 2024
Делал заказ 20 числа, привезли быстро, очень было всё вкусно, спасибо пушка суши❤️👍👍👍
8 ноября 2024
Лучшее место в городе,сушисты и кассиры как всегда прекрасны,заказываю только здесь!!
18 февраля 2024
17.02.24 сделали предзаказ в 14:30 на доставку в 19:00 , администратор позвонила за 40 минут, предупредив, что у них отключили свет, поэтому дала выбор : либо запеченные роллы разогреваете сами, либо мы их заменим. Согласились разогреть роллы сами. Спустя час, в приложении высветилось «курьер подъезжает». Прошло 1,3 часа никого так и не было. До операторов не дозвониться. Звонили 15 раз с интервалом в 40 минут, каждый раз нас кормили обещаниями «подождите 15 минут, курьер в пути». Если у вас большая загруженность, не обязательно брать столько заказов. По итогу доставили нам роллы в 22:15 (к роллам претензий нет). Но эта безответственность к заказчикам очень разозлила.
Одно дело , если бы мы делали заказ по факту, а тут предзаказ, который висел у вас с 2-х часов дня. Если у вас праздник и вы хотите морить голодом гостей, то вам сюда))))
3
24 ноября 2024
Очень вкусные суши! Заказываю здесь уже не первый раз, разные вкусы, аппетитные и сытные
14 февраля 2024
Повелись на акцию ролл в подарок за первый заказ, в итоге ОБМАН. в заказе он есть, а вот реально его не положили. И самое главное, даже ни заказ оценил в приложении нет возможности, ни претензию предъявить (один общий телефон, который говорит, что все операторы заняты и отсылает в приложение). Неприятное знакомство! Заказанные роллы к 18.00 вечера были совершенно холодные, видимо приготовлены были очень давно, а запеченка когда холодная, то жирная и невкусная.
Впечатления негативные
2
16 января 2024
Купили суши и роллы 16.01.24 чек номер 2357 Были в этом заведении 2й раз, первый раз сразу после открытия, не сказать что вау, но твердая 4ка! Сегодня зашли туда ещё раз, т.к. в Торжке вообще трудно с сушибарами, мне казалось лучше нет чем они, результат: сухой заветренный рис! Суши унаги невозможно было брать палочками! Роллы брались хорошо, но рис был как каша перловка в армии! Хотя подача на 5ку! Сыра положено было столько, что он перебивал вкус всего остального! Короче поработали немного, и хватит! Мол в Торжке и так сойдёт!
1
22 декабря 2024
Хорошее заведение, вкусно готовят , все свежее и вообще КАЙФ🙂🙂🙂🙂
25 января 2024
Делаем второй раз заказ в этой доставке. Первый раз привезли все вовремя и роллы были Пушка. Сегодня заказали так же через онлайн приложение. В итоге наш заказ приехал с опозданием на час. И то если бы я не позвонила бы на горячую линию верят ли бы он вообще к нам приехал. В итоге доставили сет, салат и порцию роллов( все соответствовало заказу). Но как их утрамбовали это конечно жесть. Роллы элементарно не вытащить из контейнера.
18 декабря 2024
Очень вкусно готовят, быстро , советую все чисто и очень вкусно
23 января 2024
ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ДАННОЕ ЗАВЕДЕНИЕ.
Делал заказ 23.01.24. через приложение. Когда забирал заказ в помещении заведения ярко чувствовался запах тухлого мяса (рыбы или т. п.). В самом помещении довольно грязно. Через стекло видно кухню, а в ней откровенный бардак. Мешки из под мусора лежат рядом с продуктами, посуда, контейнеры не мыты, тара и упаковки лежат где попало. В общем и целом жуть и антисанитария. Ну и самое главное, при попытке съесть роллы с креветками, на мое счастье, сработал рвотный рефлекс, т.к. креветки были протухшими, воняли ужастно. Итог - заказ в мусорку. Работа персонала не соответствует требованиям общепита. Не рекомендую данное заведение НИКОМУ. ПРОХОДИТЕ МИМО.
1
13 декабря 2024
Вкусные суши .
Заказывали несколько сетов и очень понравилось.
Всем рекомендую!!!
10 апреля 2024
Испортили праздник , отменили заказ за 10 минут до прихода гостей, еще и деньги не возвращают!!!! Три недели звоню , ждите деньги отправили, дали какой-то номер по которому ничего в банке невозможно найти, документов и чеков о возврате не присылают , пишут какие то отписки , что деньги отправили , разбирайтесь со своим банком ! Как ?????????????? Если вы мне кроме слов о том что возврат был сделан , ничего не присылаете !!!!!
1
7 июля 2023
Два раза делали заказ в Пушка суши. Очень вкусные роллы. Упаковка аккуратная и практичная . Сделали скидку на самовывоз. Некоторые роллы пробовали впервые, очень понравились.Приятный молодой перспективный коллектив. Будем частыми гостями этого заведения. Спасибо большое поварам и девочкам, работающим здесь.
3
2
18 ноября 2024
Очень понравилось данное заведение , хороший персонал и вкусные роллы
20 января 2024
Обслуживание стало ужасным. Отвратительное отношение к клиентам. И приложение ваше работает некорректно. Заказывали роллы еще днём. Время доставки было выбрано на 18.45. Так вот примерно в 18.20 с приложения пришло оповещение что заказ готов и ожидает свободного курьера. Сидели ждали. Спустя полтора часа решили позвонить. Но дозвониться невозможно. Абонент не доступен. В итоге после 2,5 часов ожидания нам позвонили и сказали что заказ задерживается (как будто это и так не ясно) и сказали что не могут приготовить нам роллы с креветками по причине отсутствия таковых. А как же что было оповещение что заказ готов? Вообщем мы отказались от заказа. Бардак полный. Никому не советую...
1
26 ноября 2023
Заказываем роллы с момента открытия стабильно раз в 2 недели. Заказываем заранее, ко времени, заранее , это за 5-6 часов. И ни разу еще нам вовремя не отдали заказ. Стабильно задерживают на 20-30 минут. Вопрос, для чего вам тогда услуга самовывоз ко времени, если вы постоянно задерживаете? Роллы неплохие. Были бы вы в большом городе с хорошей конкуренцией, с таким отношением к клиентам, у вас никого бы не осталось.
И обратите внимание на ваших сотрудников. В очередной раз , когда стояла ожидала свой заказ. С кухни слышались ужасные оры , сопровождающиеся матами.
24 декабря 2024
Все понравилось! Рекомендую !
Доставка оперативная, вкусно.
2 января 2024
В целом суши вкусные, но бывают полуразваленные, заказ на 15-20 минут задерживают стабильно, правда всегда извиняются, не очень опрятный персонал, иногда складывается ощущение, что на ресепшене с глубокого "бодуна". Также 2 раза нам положили ломаные палочки, неприятно.
22 декабря 2024
все супер, как всегда
заказывали доставку, все на высшем уровне 10/10
2 февраля 2024
Здравствуйте, сегодня 2.02.24 около 17.00 заказали сет, на 20.15
Звонили первый раз в 20.20 сказали в вашем городе задержка на 1 час
Перезвонили в 21.20 еще задержка на 30 минут
И так же в 22.00 от нас поступает звонок на горячую линию и сообщают что надо ждать еще один час!!!
Почему во время оформления заказа через сайт, не перезванивает менеджер по поводу уточнения заказа и не сообщает о задержке?!!!
По итогу
- отказ от заказа
- остались голодные
- испорченное настроение!!!!
Не рекомендую!!!!
2
27 ноября 2024
Вкусная с хорошим качеством еда, хорошие цены, быстрая доставка
11 ноября 2024
Хороший суши бар с необычными позициями, повара делают свою работу качественно
31 июля 2024
суши и роллы вкусные но очень много сыра прям очень много, что иногда даже есть невозможно
14 ноября 2024
все отлично, качество на высшем уровне, доставка быстрая!🫶🏻
29 февраля 2024
Начали за здравие.. Как только открылись, всё было очень вкусно и хорошо. Теперь, чтобы получить заказ, нужно очень долго ждать. Нет курьеров, и сушистов тоже видимо... Последний заказ расстроил, роллы развалились все. Рис приготовлен неправильно, сухой и безвкусный.
2
9 декабря 2024
Все очень вкусно
Рекомендую заказывать суши
В (пушка суши )
16 ноября 2024
Офигенно, очень понравилось место, хорошо провел время с друзьями. 😎
2 ноября 2024
Очень вкусные, приемлемые цены, быстрая доставка! Супер!
9 ноября 2024
Я в шоке с этого суши бара. Это самое лучшее что я либо когда пробовала. Сервис очень добрый и хороший
10 июня 2024
Приложения для заказов очень допотопное, никакой обратной связи, ждать заказ это русская рулетка, время доставки пишет 20:15 и здесь же в 20:25 пишут, что ожидает приготовления, спасибо за испорченный ужин)
Качество на 3из100
28 октября 2023
Почитав отзыв про забытые онлайн закащы пришла лично сделала заказ оплатив в 12.15. Заказ был на 20.45 самовывоз. По приезду нам сказали минут через тридцать, подъехали через 30 опять не готов. Простояли еще 45 минут. На все девушка ответила, что не успевают, но заказ то я делала не за час, просчитайте время, зачем брать если не успеваете, на уме только деньги. А для клиента главное время, если мы заказываем ко времени за ранее, значит это не просто так. Вечер был испорчен. Может они и вкусные, но для меня потерянное время и такое отношение важнее. Больше туда ни ногой. И еще: раз вы сделали, что можно смотреть на процесс готовки, соблюдате требования роспортебнадзора. Моющие на столе, банка энергетика тут же, кассир из грязной зоны в чистую с лохматыми косами на выпуск.
3
12 декабря 2024
Всем советую, всё очень вкусно, качественно и быстро!
2 февраля 2024
Здравствуйте
Хотела бы оставить негативный отзыв и задать вопрос! За сколько недель у вас нужно сделать заказ чтоб доставили роллы по вашему указанному времени?
Заказывали роллы в 17.00 через приложение, заказ обещали привезти в 20.15, в итоге звонили каждый час и просили подождать ещё час, после очередного звонка,где сказали, что ждать осталось ещё 2 часа,мы отказались от заказа! Спасибо за испорченный вечер!
1
7 февраля 2024
Ну, они все равно не читают, хоть вы прочтите:
-пришли получать заказ, оказывается еще не готов, простояли там 30 минут
-соевый соус вообще не положили
-заказали отдельно два соуса, один вообще не положили
-васаби это вообще отдельная песня, никогда не ел кислый васаби, на вид как пластилин
В целом на вкус неплохо, на вид некоторые перевёрнутые, но не критично.
Общее плохо.
1
23 ноября 2024
Вкусные роллы,приятная атмосфера,дружелюбный персонал.
20 ноября 2023
Очень вкусные суши, заказываем часто. Всегда все хорошо упаковано. Соевый соус, васаби, имбирь - бесплатно. Есть скидка на самовывоз и на день рождения.
1
23 декабря 2024
Очень хорошее заведение,готовят вкусные суши, особенно запечённые