Я не привереда, и много где бываю по лен области.
Но тут не могу промолчать.
Сама база очень приличная, дизайн, мебелировка, интерьер -все продумано и выполнено хорошо.
Территория тоже приятная.
На этом все!
Были 9-10 марта в номере Супер Люкс:
Полы грязные, посуда тоже. В душевой плесневый коврик и вода постоянно стоит, не уходит. Пришел мастер, но ситуация не изменилась после его ремонта.
Окна панорамные, но все в пятнах и подтеках.
Но и это можно было бы стерпеть, если бы не скотское отношение персонала.
На тропинках голый лед, их ответ : на так зима же.
В помещении холодно: тот же ответ.
На завтраке в столовой холодный чай, кофе. Омлет утонувший в масле, и оладьи полу сырые. И все это с опозданием в пол часа. Ни извинений, ни комплиментов. Только кислые мины.
Баня вообще нонсенс. До нас была пара, так они сами убирали за собой мусор.
После них ничего не помыли, и запустили нас, сказав, что там жарко, все дезинфицируется. Баня была уже ледяная, так как ребята до нас не подбрасывали дрова.
Пришлось ждать пока нагреется.
Деньги за ожидание даже не предложили компенсировать.
На всю базу работников три человека.
Более-менее приветливый дедуля техник. Остальные с лицами, скорей бы все свалили.
Жаль, потому, что место хорошее, могло бы развиваться и принимать гостей. Но видимо до владельца не доходит, что человеческий фактор решает!
И сервис сейчас на первом месте.
Постоянные распродажи и скидки на домики, потому что люди не возвращаются.
Условия проживания, баня, столовая отличные. Дорога к гостиничному комплексу и дорожки внутри в плохом состоянии. Детская площадка очень бедная, хотя с детьми приезжают
На базе в целом понравилось, отдыхали в семейном номере с двумя детьми, диван разбирается, удобный. Посуды много всякой и кастрюля есть и сковорода. Холодильник большой, плитка работает норм, кофеварки нет, только френчпресс, есть фен, полотенца выдали только на взрослых. Свой мангал с решёткой и шампурами, угли и розжиг можно купить тут же, кальян в прокат 1000 за неделю, свой стол на улице и гамак. Завтраки входят, однообразные, но вкусные, как и другая еда, которую мы заказывали. На озеро идти неудобно и там можете нарваться на МЧС, которые составят акт, что купаться запрещено, так как нет спасательной станции, мы в итоге купались на Марченковом озере (5 мин на авто) на пляже дол голубое озеро, там и приятнее и спасатель имеется. Природа шикарная, на базе видели ёжиков, грибы растут прям тут же, лебедь плавает в пруду. Для детей только детская площадка. Есть спорт зал с теннисным столом. Минусы не искали, в общем всё понравилось.
Аккуратная и чистая территория, хороший коттедж. Были приятно удивлены, что завтраки входят в стоимость проживания. Но были и не приятные моменты: все время ломался унитаз, отключали свет и воду
Аккуратные, чистые домики и номера. Отличное месторасположения, можно дойти пешком до озера, где хороший заход для купания. Доброжелательный персонал, который готов решить любую проблему)
Потрясающее место для отдыха с друзьями и семьёй)
У каждого домика своя зона для гриля и столики, рядом озеро, в деревушке магазинчик есть. Кухня потрясающая, особенно сырники..просто космос
Можно с животными, минус есть, но на звёзды не буду отражать: забронировала и оплатила сразу домик на 4 человек на сайте, а по заезду выяснилось что домик на двоих...пришлось доплачивать, было неприятно по карману,
Всем отлично, отдыхали семьёй с 19 по 21 апреля.
Нам все понравилось, территория красивая, завтраки вкусные. Персонал старается и реагирует мгновенно.
Обязательно вернёмся летом, спасибо за гостеприимство.
Неплохая база. Хамства от сотрудников не было (как пишут в других отзывах), наоборот - всегда помогали.
1 звезду снимаю за мелкие недоделки и неудобства именно выбранного номера. В следующий раз выберу отдельный домик.
Приезжали на 2 дня в номер романтик.
Пишу именно по нему, по другим не знаю.
-Очень сильно стучат двери соседних номеров. Двери сели, в проем заходят с трудом.
- уборка была нормальная
- подушки очень рыхлые. Если привыкли спать на хороших, берите свои
-в номере нет никакого шкафа или полок для одежды. Все раскладывается на стульях
-очень темный номер. Окна выходят на забор.
- ванная в номере - прикольно 👍🏼 вода горячая была, никаких проблем не было.
- у этого номера есть своя мангальная зона, но она без гамака.
По остальному:
- наличие завтрака всегда приятно. Пусть и скромного, но горячая еда - это здорово.
В первый день в ресторане работала странная девушка, которая закатывала глаза при заказе. Была явно недовольна тем, что люди пришли. Во второй день была уже другая - очень приятная девушка. И даже, когда в поселке выключили свет, помогла и кофе сделать и принесла горячее 😉
По территории приятно гулять. Есть зоны, где можно посидеть. Не смотря на то, что гостей было много, никто не шумел. Насладиться лесом и тишиной удалось. Приедем еще.
Хорошие чистые тёплые домики, доброжелательный персонал. Подруга забыла в домике кофту, администратор решила эту проблему и доставили прямо в город - это высокий уровень сервиса! И приятный бонус - завтраки, которые входят в стоимость проживания. На кафе особенно рассчитывать не стоит, порции небольшие, ничего особенного. Все для приготовления еды есть в домике. Хорошо бы почаще менять разделочные доски, в остальном даже придраться не к чему)
Из плюсов-
Не далеко от города, чисто на территории, в пешей доступности озеро, низкая цена, достаточно уютный «семейный» номер
Из минусов-
При заселении наблюдали конфликты персонала на ресепшен. В номере был неприятный запах, к которому либо принюхались, либо он выветрился. В целом номер очень поношенный, видавший виды. В целом аккуратно, но ощущение, что за ним очень плохо и «на отвали» следят есть. Не дали полотенца, о которых пришлось напоминать, в итоге принесли одно на двоих, сославшись на то, что больше нет, все в стирке, попросил принести после стирки - никто ничего не принес. Утром пропала горячая вода, мылся в ледяной, девушка не смогла помыться вообще, с 9 утра до выселения в 12 она не появилась, на звонки на ресепшен грубо отвечали «передала информацию, делают»
Из нейтрального:
Wifi в номере не работает, работает только в административном здании. Мне оказалось не критично, работу раскидал с понедельника, но если бы планировал поработать - была бы засада.
Очень скудный завтрак, но спасибо что был. Чисто придирка.
В целом - сервис на очень низком уровне, ни одного «извините за неудобства» я не услышал на проблемы выше. Даже за такую низкую цену его бы хотелось иметь.
Задача поспать вне города, побыть на природе и пожарить шашлык была выполнена, но неприятный осадок остался
Отличная база отдыха. Компактная и живописная. Планировка домиков очень хорошая и удобная. Завтрак включен в стоимость. Можно воспользоваться баней за отдельную плату. Кухонные гарнитуры уже виды видавшие. Остальной интерьер отличный. Отдыхаем с двумя маленькими детьми.
Одно из лучших мест для отдыха.
Добрый день! Отдыхали в 5 звезд, семьей, в вигваме номер 3, 22-23 февраля. Хотела сделать подарок своему мужу и сыну. Бывали раньше здесь, в других домах правда, нареканий не было, чисто, вкусный завтрак, еще и уголь с розжигом в подарок.
Что произошло в этот раз,
В доме муравьи по всему полу и по столу!!!! В туалетной комнате ползал таракан!!! Завтраки очень стали скудные. Про баню особо не скажу, но поизносилась все уже(
Ничего не сказала про живностей, потерпели уехали.
Но!!! у нас заранее было забронирован еще на 7-8 марта номер,
Попросила отменить эту бронь, с возвратом оплаты!! и что только я не услышала в ответ!!! Что за 6 дней до заезда оплата не возвращается, что таранов и муравьев у них нет, и пока я не скину фото, мне не поверят!!! Я в шоке, такого обслуживания я давно не видела. Совершенно не нацелены на посетителей. Пришлось перенести эту бронь ( только это возможно было), приедем летом большой семьей, вот там я уже все нафоткаю, по просьбам администраторов!!!)
Очень не советую!!!
Такое хорошее место и такое неухоженное.. уборка в домике отвратительная! Шторка в душевой виды видавшая.. стаканы стояли грязные в шкафу.. вот все, что плохое читала в отзывах тут, так и есть( дверь на замок не закрывается. В ресторане завтрак скудный, да, но холодный кофе, отсутствие чашек, горы посуды почти на всех столиках, и равнодушная сотрудница за столиком в наушниках.. Вы так загубите окончательно весь свой «бизнес» с таким подходом
Были на базе первый раз, остались хорошие впечатления. Домики можно выбрать на разное количество человек. Мы останавливались в домике на 2,называется "Малыш". Необходимая посуда есть, ванна хоршая, чистая, огромный мягкий диван , кровать находится на вторм уровне. Хорошая зона для, барбекю :мангал, стол, кресло, гамак.
Если много вещей, то тут могут возникнуть сложности , куда их разместить, тк отсутсвуют шкаф или комод.
Персонал вежливый.
Заказывали завтрак :чичница, оладьи, кофе-вполне все устроило. До озера пешком минут 10,но дорожка местами не очень удобная, но это мелочи. Территория хорошая, благоустроенная. Рекомендую к посещению
Ставлю не одну, а 2 звезды за то что прошлый отдых здесь зимой оказался лучше!
Приезжали на день рождения, скидку никакую не сделали, хотя обещали 10%, но нас проигнорировали тупо, дают только скидку на ресторан в котором даже нет блинов, хотя должны были быть на завтрак по меню!
Итак, что можно сказать о домиках? Полы, ручки, столы и раковины оставляют желать лучшего, это неуважение к гостям! А тумбочки это отдельная история)) Как минимум в большом коттедже так! Романтик, там вообще с полом проблема! Как там еще никто не провалился я не знаю) тянет не на 5 звезд а на пару с плюсом! Ребята, приводите в порядок все, а то перед родителями стыдно было за домик, денег отдали а что получили? Углей нет, столы ели держатся. И на лестнице свет бы сделать, Можно улететь!
Отдыхали второй раз на этой базе, к сожалению, за год качество домов и бани ухудшилось:
- застиранное синтетическое постельное белье с пятнами
-занавески в ванной в пятнах
-простыни в бане желтые! Лучше их вообще убрать и не предлагать, чтобы не оправдываться, якобы они в масле.
-в доме темно, свет слишком приглушен
Есть и плюсы- это красивая природа рядом!
Снимали домик " Вишня"!! В целом все понравилось !Достаточно уютно ))) есть все необходимое : посуда , холодильник, душевая, полотенца, банные принадлежности,кровати !!!!!!!понравилась территория !! Очень приятная атмосфера !! Отзывчивый персонал ! Отдельное "спасибо" администратору Ирине за коммуникабельность и отзывчивость !!
1
В
Виктория Кондратьева
Знаток города 3 уровня
24 июля 2024
Очень классное место, цена=качество соответствует.
Чистый воздух , огромная территория , тишина.
Отдыхали в панорамном.В номере есть все необходимое. Возле каждого номера есть своя территория с мангалом и столиком , где можно пожарить мясо и поужинать на свежем воздухе . Возле нашего домика был личный гамак , что тоже не может не радовать ! Завтраки скромные , но за эту сумму шведский стол ожидать и не стоит )
Очень приятная девушка встретила нас на ресепшене и засели в домик, отвечала на все интересующие вопросы.
О незначительных минусах , далековато до озера и дорога которая ведет к озеру труднопроходимая + в частном секторе когда идешь к озеру есть огромная собака , которая постоянно лает и хочет сорваться на тебя , я боюсь собак, поэтому для меня каждый поход к озеру давался с трудом. В домике вечером жутко воняло канализацией , что тоже не очень приятно. И постельное белье…обычно в гостиницах, отелях и т.п. скрипучее , накрахмаленное, вкуснопахнущее белье, что дает понять что оно чистое , здесь к сожалению было не понятно чистое оно или нет.
Было бы круто если бы устраивались на базе «банные дни» и всё желающие по времени могли бы посетить баню по доступной цене , 3500 за 2 часа не каждый может себе позволить .
В целом все понравилось, приедем еще. Успехов и процветания вам!!!
Снимали с друзьями 2 скандинавских домика. Отдыхом остались довольны, в общем все понравилось. Территория облагорожена, условия соответствуют описанию в соц. сетях.
На базе не хватает рабочих рук , но руководство работает над вопросом с кадрами, старается найти компромисс и возместить возможные неудобства заботой и вниманием, в это, возможно, непростое для них время.
Спасибо за работу!
Были в кубике. Есть все блага цивилизации. Полы с подогревом, не ожидал👍Если что, на месте можно приобрести дрова,уголь, решётку или шампура. Розжиг тоже имеется.Был включён завтрак👍Если что-то забыли взять, то до магнита ехать 5 мин.
На пару дней можно съездить отдохнуть. Хорошая база , со своими недостатками.
Завтрак вкусный,для девушек вполне хватает,мужчине маловато.
На сайте было написано , что в номере будут ватные диски,ватные палочки и халаты. Халаты пришлось просить несколько раз, остального не было.
Полотенец всего 4шт на двоих. На кухне не было отдельного. Губка для посуды пережила многое.;)
В ванне были две одноразовые зубные щетки. Два шампуня одноразовых и два мыла.
Туалетной бумаги много, это для тех кто писал , что один рулон и все;)
Пол подразбитый. Теплый пол в нашем домике работал очень плохо, почти не работал. Нам не сильно мешало, но вдруг кому-то важно.
Обогреватель в домике поставили заранее , но дом не успел прогрется , ходили до вечера в теплых вещах. Нас тоже не сильно это побеспокоило.
Ребята вежливые , по телефону по поводу халатов попробовали грубо ответить, но это был первый и последний раз. В остальном персонал дружелюбный.
Микроволновка не грела , тостер тоже плоховато работал. Сказали напряжения на все дома не хватает.
В последний день нашего пребывания , вечером около 21:30 отключился свет и вода . Сказали авария на АЗС. Генераторов нет , ничего нет. Починили в принципе быстро, в 1:30 уже все было. Но до этого момента в туалет не сходить было.
Комплимента не было и извинений тоже. Наверное, это тоже не сильно страшно.
Красивая база, есть недоделки. Если жить дольше пары дней, наверное они начнут раздражать.
Если бронировать не на праздники за доп цену ,как мы и не в выходные. База отличная за свои деньги.
Мы хорошо отдохнули, несмотря на то , что я описала. Приедем еще.
Плюсы: расположение, парковка в отдалении от домиков - тихо, различные мелочи для удобства (тапочки, зубные наборы и тд), скромный завтрак бонусом.
Минусы: ГРЯЗНО. Видимо под уборкой здесь подразумевают выбросить мусор от предыдущих жильцов, на этом всё. На полах остатки еды, в душе волосня, на мятом постельном волосы различного происхождения (видимо его просто не меняют!!!), полотенца воняют, посуда в жирных разводах и тд
Попросили прибраться, пока нас не будет в домике, по возвращении ничего не изменилось.
Громкое название. По факту три звезды максимум.
Начну с того, что забронировала домик на 6х. Он вроде там самый большой. В описании домика прописано, что есть стиральная машинка и что два сан узла в каждом душевая.
По факту. Стиральной машины нет. Душевая одна на первом этаже. Это очень неудобно, когда вас 5 взрослых и всем надо помыться. Сам домик хороший. Хорошая зона отдыха на втором этаже. Гостиная кухня на первом. Небольшая территория со столиком и качелькой вотдворе.
Столовые приборы не очень хорошего качества. Но в целом норм. Мы бронировали на два дня. Спали две ночи. Спины болели у всех! Очень мягкие матрацы и неудобные подушки. Имейте в виду, если у вас особенно больная спина. Мы все здоровые и занимаемся спортом и то всё болело. И ещё Уборка оставляет желать лучшего. Под кроватями жесть, на подоконниках слой пыли. Мама ходила везде заметала. За два дня я заплатила 23. Не дорого, но убраться можно было бы нормально.
Сама территория базы достаточно большая, рядом лес. Мы купились на то, что рядом нахимовское озеро. Но! Пляж там метр на полтора!! Всё остальное в иле и траве. По итогу там собака только побегала и мы пошли обратно. В лесу можно погулять, много черники и земляника даже была.
По поводу ресторана. Завтрак включен. Нет шведского стола. Предлагают на выбор омлет/яичница/ овсянка, оладушки/ сендвич с ветчиной, чай/кофе. Но если вы любите кофе, то не пейте. Он там абсолютно безвкусный. Капучинатор не работал был только американо с молоком, сливок тоже не было. Но жесть. Хуже в сто раз чем в самых дешевых кофейнях. Еду мы там не заказывали, но мне сама атмосфера внутри не понравилась. Но это на любителя.
По поводу администрации. Это отдельная тема. Когда я бронировала домик через их сайт вышла скидка в 10% на д р. Но! Нигде не написано, что при бронировании через сайт эта скидка не работает!!! Я написала в отдел бронирования на а что мне ответили, что надо было бронировать по телефону! Извините-ка! Я озвучила, что это как минимум не корректно, т к я бронировала через их сайт, а не через сторонний. Тогда мне предложили компенсировать скидку, в счет оплаты за собаку. по факту, когда мы приехали, выяснилось, что нет. Так не получиться и за собаку надо платить наличкой, причем администратор озвучила фразу: залог за животного, вместо оплаты за животного! Я показала переписку, где мне писали о том, что можно в счет скидки сделать. Но как выяснилось этот человек у них уже не работает и мне предложили скидку в ресторане 10%. На хрен мне она нужна?! Это было неприятненько и след оставило. Просили Утюг, админ не знал есть утюг или нет. Сама искала и нашла! Картой оплата плохо проходит. Надо брать наличку. Такое ощущение, что люди делают бизнес на коленке. Хотя существуют они давно, но очень очень много недоработок, персонал не квалифицированный и всё это в совокупности создает не очень благоприятное впечатление.
В целом место неплохое. На троечку. Приеду ли Я сюда второй раз -ни за что!
2
Е
Евгения
Знаток города 10 уровня
23 сентября 2024
Отличное место для отдыха. Как для спокойного, так и для компании. Снимали апартаменты, отмечали день рождение подруги, был девичник. Прошло все просто отлично! Банька русская, кальян, шашлыки.. Мм, как жадь что время так быстро промчалось... Утром завтрак шведский стол. Место однозначно рекомендую! Минус один - далеко от жд станции Рощино =)
Неплохое местечко для спокойного выезда с семьёй на отдых. Снимали большой коттедж, дом очень просторный, но начинает уставать. Удивило нехватка элементарной посуды, губки для мытья посуды. Правда к чести администрации по звонку принесли. В проживание включены сытные завтраки, что плюс.
На территории комплекса есть баня, уютная, но нам похоже не повезло с дровами, были сырые не было достаточной температуры.
У домиков есть мангалы, опять же в администрации можно приобрести дрова. По территории можно погулять или сходить к озеру неподалёку.
Начну с плюсов.
Природа прекрасная, недалеко от города. Но это не заслуга работников и хозяев базы
Жилье. Мы были в коттедже 2. В целом, сам дом неплохой. Были в морозы. Да, в доме прохладно. Особенно неотапливаемая и незакрывающаяся веранда-там только теплый пол, как и в ванной.
В ванной нет шторки, нет коврика, нет полотенца для ног. Но спасибо, что была горячая. Вода. Не у всех она была.
Кухня-посуда ровно на 4 персоны, ничего лишнего. Салат сделать не в чем. Мешок для мусора один🤪
Спальня. Мебель обычная, шкафа для вещей нет-вешалка и миникомод. Ну да ладно, на выходные хватит. А самое интересное-это политика базы-не менять прстельное белье. И не надо нам рассказывать про то, что что-то сломалось. Вы его даже не снимали, в надежде, что прокатит и так. Никаких извинений. Сменили на одной кровати после нескольких напоминаний.
Полотенца по одному-только для тела. Маленьких нет.
Баня. Я с такой недобаней столкнулась впервые. В самом помещении нет отопления-только теплый пол. Градусов 12 нааерное было внутри. Обстановка, как в сарае. Диваны такие, что не то, что сесть-стоять рядом не хотелось. Парилка холодная, не попариться. Не натопили совсем. Было градусов 70 максимум, но очень быстро остывала. И за это 3500???
Кафе. Завтраки съедобные. Правда оладьи ледяные были, и подогреть нам их не смогли-опять все сломалось. Но температура в помещении-идет пар изо рта. Кофе остывает за 5 секунд. Там тоже нет отопления. Это вообще как????
Наверное, летом тут лучше. Но проверять желания нет
Отдыхали с 20.01 по 21.01
Что я хочу сказать,очень красиво,просто нереальная красота в которую хочется вернуться
Домики шикарные,новенькие ,чисто и уютно
Большой +,что оказалось не так уж и далеко от города
С удовольствием приеду ещё раз,но уже с большой компанией!) об этом месте должен знать каждый❤️
В интернете фотографии этой базы отдыха заманивают романтикой и красотой. Природа здесь действительно прекрасна! В домике создали уют за счёт дизайна, но достаточно потрепанный вид и уборка не соответствует пяти звездам. Есть всё необходимое для проживания - микроволновка, чайник, плитка, френч-пресс, тостер, посуда, зубные наборы, тапочки. Некуда складывать одежду - нет шкафа и полок. Кровать слишком мягкая, подушки маленькие. Перебои с электричеством, слабый интернет. Персонал услужливый, старается решить все проблемы, но какой-то загруженный. В доме тепло, завтраки хорошие. Обещанную романтику создавали сами, отдохнули хорошо!
Пять звезд только в названии.
Сняли «супер люкс» из-за наличия ванны
Люкс также только в названии:
в ванной стены пошли трещинами
Микроволновки нет
Телевизор с 20 каналами
Меню завтрака, похоже, всегда неизменно
Из плюсов:
красивый вид
Глушь вокруг, если вы фанат такого отдыха
Уютное место , советую всем !👍 отдыхал с семьей на январских праздниках. Самые холодные дни. В доме было достаточно тепло и уютно. Территория очень тихая и спокойная. Красивый заснеженный лес. Все ребята молодцы, любые вопросы решали мгновенно
Внимательный, отзывчивый персонал, комфортные и уютные номера (будь то коттедж, аппартаменты или просто гостевые номера - был несколько раз здесь в разных местах и везде всё на уровне; правда, не был в домике Скандинавия, в Кубиках и в Вигваме, но была возможность заглянуть и в них - впечатление те же).
Прекрасный вариант для спокойного загородного отдыха.
Но если вам нужен драйв, то здесь этого нет.
Отличная база отдыха,есть на любой вкус и кошелёк. Суперская кухня ,осень чистенько на территории,приветливый персонал. Есть пркд с лебедем ,не большие ыотозоны и фонтан. А вот спуск к озеру ,если покороче,то для экстрималов ,либо ехать в обтещ. Но это уже не терририя базы ,так что рада ,что есть как срезать . Приедем ещё
Мелочи, конечно, но звезду сняла за :
В номере двое часов. Ни одни не работали. Сложно батарейки заменить.
Пульт от тв отсутствовал, нам правда и не нужен был телевизор.
Микроволновка не тянула совсем.
В панорамном
номере темно.
Всё остальное отлично. Тихое место. Мангальная зона хорошая.
vn
Знаток города 10 уровня
5 января
Отель находится в сосновом лесу, рядом большое озеро. На завтрак шведский стол, также на территории есть кафе. Уютные домики на любой вкус. Можно с животными. В домике чисто, светло. Очень подходит для тихого семейного отдыха.
С 29 на 30 июня приняли спонтанное решение и поехали в Вигвам (Пять звезд). Прекрасное место, вежливый персонал, вкусные завтраки. Недалеко (15 минут от базы) озеро, на территории есть пруд с лебедем. Домик чистый, есть микроволновка, тостер, плита, чайник и вся необходимая посуда. Можно вечером и телевизор посмотреть и шашлык приготовить на площадке возле домика. Для любителей спокойного отдыха за бюджетные деньги - отличный вариант! Спасибо большое!
Очень приятное место, чисто, тихо, опрятно, есть все необходимое для комфортного отдыха. Номер «Лакшери» супер уютный. Завтрак на выбор, а в скором будущем пообещали шведский стол. Думаю, вернемся еще раз. Рекомендую)
Очень крутое место для отдыха вдвоем 😋 заселили Раньше чем по расписанию , огромная территория , все красиво и удобно ! Дружественный персонал - все рассказали , показали. Были в номере «романтик» - уютно , тепло и ванна в комнате это конечно разрыв сердечка ❤️ супер тихо - можно отдохнут от суеты и города . Спасибо за прием ! Вернемся еще 🤟🏾
Здравствуйте. Долго присматривалась к данной базе отдыха, и вот наконец то решилась съездить семьёй на денёк отдохнуть от городской суеты. Дата заезда с 09.12 по 10.12. Достался коттедж #2. Обкуренный, холодный дом, на кухне не достаточно света, что создаётся впечатление что ты в кладовке, вода в унитазе прекратила набираться, с окон дует что шторы в сторону, на улице было -27. Совершенно не уютный дом, запах, холод и веранда панорамная, на которой занавески все спущены, вы серьезно что ли. Жалоба администратору на запах, ответили что мне причудилось, но я отдыхала не одна. Плюс увидели только один, не плохая территория, летом будет очень живописно. Жаль что создалось такое впечатление, но туда мы больше не поедем.
Во-первых заезд с трассы по лесной дороге с большими ухабами. Хотя бы щебнем закидали бы. На легковой,в дождь было не легко.
Приехав на базу,вещи приходится тащить от парковки к дому. Подъезжать на машине на выгрузку нельзя(это очень странно).
Домик у нас был Скандинавский.
Вайфай не работал,обещали починить,но за 4 дня прибывания так и не починили..
Кухня в домике настолько узкая,что могут протиснуться только стройные,но мы стправились.
В ванной не было мыла для рук,выбивали два дня(знала бы,свое привезла). В последний день перестала литься вода в бочке унитаза,тоже просили починить,так никто не пришел .. пришлось нашему дедушке ковыряться и самому все там чинить.
Белье постельное чистое,но совсем не подходит простыня,маленькая и все время приходилось её поправлять(она все таки должна быть на резинке),для удобства. Кровати скрепят. Матрас хороший.
В общем,сложилось мнение,что клиентоориентированности «ноль»,к большому нашему сожалению.
Дверь на ключ не закрывается. Камер нигде нет,соответсвенно не чувствуешь не базе себя безопасно.
Еще очень жалко одинокого Лебедя,с обрезанными крыльями. Он плавает один в пруду. Бедняга шипит на всех. А ведь все знают,что лебедям нужен спутник. Нам был его очень жаль.
К озеро минут 15 идти,по ужасной тропинке из старых деревянных досок,которые во многих местах уже сломаны.
Детская площадка не в лучшем состоянии.
Из плюсов: хорошая природа. Вкусные завтраки (кроме каши).
Территория не плохая. Нет газонов,но может так задумано.
Строиться ресторан.
Ездим по разным базам отдыха. Есть с чем сравнить.
Таких отзывов мы не писали никому. Но здесь захотелось,чтобы хозяева базы обратили на это внимание и на свой персонал,которому все равно на своих гостей.
Были с друзьями в сентябре. Снимали дом скандинавия 2,персонал дружелюбный, дом отличный, природа замечательная. Нет нормального доступа к озеру, порыбачить не удалось. Баня на троечку, освещение слабое в парилке и в душе, ведро для обливания сломано. Завтраки хорошие, готовят отлично. Телевизор через вай фай скорость маленькая, посмотреть не удалось.
На первый взгляд все хорошо и красиво в люксе. Но дальше мы видим отсутствие горячей воды с утра... Сказали пропустить немного, но после часа слива воды она теплее не стала, микроволновка не работает наверное из-за плавающего напряжения, телек большой но 2009 года и тупой потому до ужаса, WiFi типа есть но нестабилен и слаб, мышки полевки шныряют по кухне... Полотенца абсолютно все ужасно пахнут едой 🤢, завтрак холодный,кухня в уставшем состоянии, светильник в спальне сломан, ребёнок побегал в белых носках по полу теперь у него чёрные носки... Короче летом с мужиками попить пивка с мясом можно но не более того.
Самые худшие впечатления! Были тут , когда турбаза только строилась и казалось, что начало многообещающе. Сейчас же все изменилось в худшую сторону: в домике сломан термостат в тёплых полах - шпарит так, что ходить не возможно и это в жару! Обратились к администратору - услышали бред, что некоторым нравится и исправлять ничего не собираются, в раковине вода плохо уходит, когда открыли шкаф под мойкой - вода потекла на пол, а пол то со сломанным термостатом, если туда попадёт вода и случится замыкание?! Что тогда скажет администрация? Дверь в одной из спален повело и она не закрывается. Посуда... такую просто стыдно хранить, а уж готовить в ней. Фото прилагаю. И апофеоз - взяли за 1000 кальян , он оказался неисправным - кальянщик не проверил, а мы не обратили внимания, но нижней трубки не оказалось. попросили вернуть деньги утром, над нами разве что не рассмеялись. В переписке обещали вернуть деньги, а потом тупо забили и не отвечают. Буду писать жалобу в роспотребнадзор. Мы не благотворители, чтобы выкидывать деньги на ветер. И ладно бы хотя бы извинились, но нет. Понятие сервис этой компании не знакомо. Это не 5 звёзд, а 2*
5
2
Siarhei Kavalchuk
Знаток города 17 уровня
21 июня 2024
Атмосферная база отдыха ! Есть чем заняться всем членам семьи, зона барбекю, спортзал, тенис, фитнес-зал, озеро "Нахимовское" , в 5 минутах ходьбы, баня с купелью, ресторан шведский стол, чистый воздух, тишина и много чего ещё. Прокат велосипедов, вкусные завтраки ! Каждый найдёт себе занятие по душе. Рекомендую для семейного отдыха и для романтического времяпровождения молодых пар !
Отзыв актуален на момент поездки 15.06.23г Отдыхали в 4ом
Дорога: Лучший заезд с асфальтовой дороги! Заранее посмотрите как ведет вас навигатор. Нам пришлось пылить огородами.
Заселение: все быстро. В течении 15минут получили ключи.
Завтраки: Пробовали сырники,блины,яичницу. Поменьше лейте масла. Так как на завтрак мы приходили одни, еду приносили достаточно быстро.
Территория: Понравился собственный маленький пруд с лебедем. Есть прозрачные шатры в виде иглу,для свиданий и проведения семейных праздников. Летом строились несколько помещений возможно банный комплекс. Есть маленький спортзал с отдельным залом для занятий танцами или йогой. Кикер.
Супер-люкс: Остановились там. Дом понравился хоть и со своими недочетами.
Обеденный стол был красиво сервирован. Все необходимые кухонные принадлежности были. Вытяжка не работала,так как провод слишком короткий и его просто не включить в розетку🤷🏻♂️
В ванной комнате шикарное огромное зеркало,но вот сломанная штора перечеркивает всю эту красоту. Все видно с улицы. В коридоре было аж целых 2 комплекта сушилок для обуви. Это круто,правда одни не работали. На втором этаже так же есть спальное место, матрас. Не понятно почему нет окна,ведь оно там так и просится пустить дом свет и объем в помещени?🤷🏻♂️
Две комнаты/ одна с большой кроватью,номер приятный как в отеле. Вторая комната поменьше для детей,с двумя раздельными кроватями.
Понравилось что мангал добротный+ сотрудник базы постоянно чистит его после каждого приготовления пищи!💪🏼
За год бываем на 3-4 базах,поэтому есть с чем сравнить. Ближайшие продуктовые магазины в Цвелодубово.
Знакомые недавно проживали в маленьком домике с ребенком. Сказали на один раз. В целом нам понравилось.👍🏼
Были в скандинавском домике, в доме чисто, вся сосуда и столовые приборы есть, завтрак яичница или каша, сырники или оладьи, кофе или чай. Что касаемо дома еще , нехватает сеток на окна, при открытых окнах , залетает куча живности в виде жуков, ос, мух, и тд. Территория облагорожена не до конца, если выйти из дома сразу наступаешь в песок, если сухой то сразу обувь в пыли будет, ну а если мокрый то все что прилипнет к обуви окажется на террасе. Территория сама кажется закрытой но это обманчиво, дома которые дальше от ресепшена вообще там заборов нет. В совокупности все понравилось.
Уважаемые, послушайте моего совета и лучше снимите домик в другом месте. Здесь Вас не ожидает ничего кроме хамства, ушатанных домиков с потрепанной мебелью, посудой и бельем. Был здесь в июле 24-го года и на данный момент это самый негативный опыт посещения баз отдыха. По факту, в вигвамах грязные душевые, вздувшаяся от сырости кухонная мебель, задристанный уличный стол для еды (к тому же крайне не устойчивый), встретил двух тараканов. Поезжайте лучше на другую базу, благо на нахимовском их более чем достаточно, не портите себе отдых пререканиями с администрацией в попытке сделать свой отдых комфортным)
Очень люблю это место. Вроде еще не далеко от города, но тишина, воздух и уют. Всегда берем домик Кубик. На двоих для романтического уикенда - самое то! В домиках есть все.
В проживание включены очень сытные завтраки (на выбор каша/яичница, сырники/оладьи с топпингом, чай/кофе). Завтрак готовят под гостей, можно выбрать время завтрака.
У домика есть мангальная зона. В самом домике - печка. Дрова и пачку угля выдают (но мы берем свои).
Из удобств: туалет и душ в домике, плитка, микроволновка и холодильник, фен, посуда для готовки и сервировки, полотенца. В домике чисто.
Расположение удобное. До озера Нахимовское 15 минут пешком через деревню. Территория большая, вечером везде подсветка и очень красиво (особенно зимой - как в сказке).
Персонал вежливый и приятный. Как-то раз не хватило сахара для глинтвейна, спохватились только в 10 вечера, но ребята на ресепшен пошли на встречу, не оставили нас в беде😊
Сняли номер Романтик.
Плюсы:
- хороший свежий ремонт, красиво, интересно, приятно
- теплые полы
- хорошие обогреватели, при температурила улице +7 было оочень тепло
- приятная территория
- доброжелательные администраторы
- баня обалденная
- уголь, розжиг и мангал включены))
Минусы:
- при заезде летала муха
- в морозилке растеклись пакеты со льдом
- не стекала вода, пришлось просить вантуз, сразу помогло
- электричество: чайник греет еле еле, холодильник и микроволновка тоже, лампы постоянно тускнеют
- вода: ванна в номере так порадовала пока не стали набирать, горячая вода греется несколько часов и хватает только на половину ванны, очень обидно
- около озера бомжатник, а идти к нему - настоящее испытание)
- около пруда с лебедями стройка, но вроде не мешает
Короче, люди молодцы, стараются, но технически много неприятных моментов. Место чисто собраться компанией посидеть, пожарить мясо, но не насладиться природой или романтикой.
Хотя люди из коттеджа во время завтрака с очень расстроенным видом общались с администратором, из чего следует что тоже сомнительно