Худшая из всех Пятерочек (а бывал я во многих, так как в целом нравится сеть этих магазинов). Несколько раз родителей моих обсчитывали на кассе (пробивали товар, который они не покупали, на сумму около 300 рублей). По поведению администратора было видно, что он знает о махинациях кассиров, так как кассир и администратор между собой переглянулись, и последний без разговоров вернул излишне уплаченные деньги. Один раз родителям дали сдачу - фальшивую 1000-рублевую банкноту. После требования о ее замене кассир захлопнула кассу и ушла. Пришлось долго ожидать другого сотрудника, который после препирательств поменял деньги.
Сегодня вечером я хотел приобрести один товар по цене 86 рублей. Дал кассиру (взрослая женщина неславянской внешности, бейдж с именем отсутствовал), посмотрев злобно на меня, сказала, что у неё нет сдачи (я давал ей 1000-рублевую купюру). После неоднократного объяснения ей, что и у меня нет мелких банкнот, она с лицом, отягощённым необходимостью сделать посильное одолжение, медленно встала и вальяжно, не спеша пошла искать размен в других кассах. Потом она открыла свою кассу (в которой я заметил, что у неё самой имелось много купюр всех достоинств) и нарочито медленно стала пересчитывать деньги. Отсчитав 900 рублей, она дала мне их, жалуясь другому сотруднику, что ее уже все измучили. Я из принципа продолжал стоять и ждать недоданные мне 14 рублей. Она нагло переспросила, мол, что-то не так, я объяснил, чего жду. Только после прихода другого сотрудника она бросила мне мои 14 рублей (своего чека я так и не увидел, она показывала мне другой чек, мол, кто-то уже покупал за 100 рублей товар - в чеке же было указана цена в 86 рублей).
Наглость и хамство, присущее сотрудникам этого магазина, вызывает недоумение. Они живут за счёт покупателей (очереди на всех кассах всегда огромные), особенно после застраивании нового микрорайона!
Никому не советую посещать этот магазин! Если идёте - перепроверяйте суммы на калькуляторе, требуйте и внимательно проверяйте чек, а также пересчитывайте и проверяйте сдачу на предмет признаков фальшивых банкнот либо недосчета.
Терпение у меня от этого магазина лопнуло - являясь офицером правоохранительных органов Московской области, буду обращаться в органы прокуратуры и Роспотребнадзора с заявлением о принятии мер реагирования.
7
1
Кентуха Волк
Знаток города 17 уровня
4 мая 2022
Большой ассортимент,небольшая очередь и есть банкомат Тинькофф,что очень удобно.
Магазин пока единственный в новостройках по близости,продукты быстро заканчиваються,ведь это хорошо,что они не залеживаються,значит более мение свежие бывают,пятница, суббота ,воскресенье смитают всё с прилавков и алкаголь тоже,по акции редко что удаёться приобрести,после 21:00,около 2ух работающих касс,в итоге собираються очереди,больше 10 чел.
Магазин средних размеров. Приветливый персонал, готовый помочь покупателям. Просрочка имеется как и во всех магазинах, но встречается крайне редко. Обычно открыто 2 кассы - вечером справляются слабовато. Ценники не организованы по полкам с товаром. Приходится долго искать цену нужного товара. Даннный магазин посещаем из-за близости к дому.
Учитывая, что проходимость в магазине оооочень огромная, то продавцы молодцы, стараются всё делать оперативно. Часто бывают не правильные цены, но озвучиваю указанную цену на ценнике и мне возвращают разницу. Все 👌
Магазин большой, ассортимент хороший, это плюс. Теперь о минусах. Конечно же, речь пойдёт о разнице сумм в чеке и реальности. Кассиры пробивают товар, который взял покупатель, по своей "бумажке" и часто не тот. Недавно была свидетельницей недоразумения такого рода. Ну а корм кошачий по акции - та ещё эпопея. Пробивают не по акции, авось покупатель не заметит. В последний раз я подстраховалась и сфоткала цену, на кассе показала, и кассир сказала: "А, ну ладно, давайте тогда по 18". Но что значит "ладно, давайте?" Также, возле пятёрочки скамейки и поэтому алкашей там много.
Большая Пятёрочка, Хороший ассортимент, Но цены несколько задраны выше по сравнению с другими Пятёрочками в этом районе. Это связано с тем что рядом располагается новострой ЖК Столичный. вечером большие очереди по 10 человек и не все кассы работают. В этот момент пропадает всякое желание ждать по 20-30 минут.
Работают одни не русские ,плохо владеют русским языком .часто пробивают в чеке лишний товар ,тем самым обманывая людей .делают какие то не понятные манипуляции с картой
Выручайка ,балы проподают или не начисляются ,или вообще забывают про карту.овощи и фрукты в перемешку с гнилыми которые подлежат списанию лежат на продаже и +допотопная музыка из за всего вышеперечисленного стараюсь посещать пятерку как можно реже по необходимости ценники не соответствуют цене на кассе