Отличный супермаркет "Пятерочка" по адресу Бирюлевская 37,А .2-3 раза в неделю захожу именно в этот супермаркет. Чудесный персонал, удобное расположение,широкий ассортимент товаров,есть кассы самообслуживания,всегда свежая выпечка,чисто и светло,приятный бонус при наличии карты"Пятерочки" частые акции и скидки.
ДОСТОИНСТВА: Ассортимент, цены, расположение, удобство, чистота ,оформление магазина, удобная навигация и самое важное - очень приятные и внимательные сотрудники.
Выкладка товаров максимально удобная, у каждого товара есть свое место. Богатый ассортимент.Товары разных групп расположены так, что дополняют друг друга. Фрукты и овощи размещены у самого входа , отдел свежей выпечки, чуть далее отделы мясных, рыбных и молочных продуктов. У меня есть дисконтная карта, свежие продукты со скидками там можно найти и акции часто проходят. Особо хочу отметить, что все сотрудники этого магазина - клиентоориентированные,всегда помогают,предлагают. Все сотрудники ухоженные и красивые. Всегда работают с улыбкой. Все сотрудники этого магазина очень приятные,внимательные,позитивные и вежливые:администраторы, продавцы и кассиры . Всегда чисто и аккуратно. Спасибо за такой радушный персонал и такой супермаркет. Процветания,удачи и благодарных покупателей супермаркету и чудесым сотрудникам !!👍👍👍👏👏👏 ,
P.S. Хотела выделить и написать Ф.И.О некоторых сотрудников ,которые особенно стараются ,но они посоветовали не выделять ,а написать о всех.
Хотела бы обратить службу персонала и качества на команду данного магазина и управляющую. Я конечно понимаю, что у вас магазин эконом-класса, но это не отменяет уважительное отношение к покупателям. Я совершала покупку в магазине, купила моющие средства и пробила их кассе самообслуживания. В этот момент кассиры были увлечены разговорами друг с другом, а управляющая с кем-то увлекательно сплетничала с кем-то по телефону об низких окладах. Я совершила покупку и решила взять пакет целлофановый (во фруктах) и положить туда бутылку белизны. Пакеты отсутствуют на кассе. И стала выходить из магазина. Вдруг управляющая решила бросить в мой адрес: “Вы оплатили?” Я ответила: “Да.” И пошла в прачечную. Через минут 10 ко мне прибегает кассир и спрашивает: “Оплатила ли я джем Макеев? И что управляющая увидела на видео, что я взяла с полки джем.” Я предложила досмотреть кино до конца, там скорее всего они увидят что я его оставила в магазине и вышла из него только с ОПЛАЧЕННЫМ ТОВАРОМ. Сотрудница убежала, без извинений и после УПРАВЛЯЮЩАЯ не догадалась ее прислать ко мне и принести извинения. Противно! Оклады я думаю у них достаточные за такое конфликтное общение с покупателями. Пусть сначала вырастут до повышения и выполняют свою работу качественно!
5
4
Сергей Бирюков
Знаток города 10 уровня
21 декабря 2024
Большой торговый зал. Огромный ассортимент. Очередей почти не бывает. Всегда свежие овощи и фрукты с большим выбором. Недостаток, нет своей парковки для машин.