Этот магазин недалеко от дома,часто его посещаю.есть много минусов в нем.присутствует запах не свежести в магазине,течет один холодильник,при чем уже больше месяца, понимаю что они решили эту проблему просто дожить трябку где течет от этого ужасная грязь по магазину.на товарах часто нет цены. Овощи часто несвежие, морковь гниёт итвянет. И товара маловато,в других пятерках его побольше,ассортимента, нет дешёвой продукции,такие как слоёное тесто рестория например или леденцов карамель типа Чупа чупс. И много ещё чего так.
Сегодня, 6 апреля, посетила магазин "Пятёрочка", по адресу Коллонтай 25, примерно в 19:55-20:00.
Я подошла к кассе 1, и выкладывая продукты на кассовую ленту, услышала просьбу кассира, чтобы я пропустила вперёд себя покупателя, стоящего позади. Это был подросток, лет 14.
Я пропустила его вперёд. Кассир пробив его продукты, начала выдавать ему сдачу, параллельно переговариваясь с ним на отвлеченные темы. После, она начала обменивать ему деньги. Поскольку, я торопилась, я попросила кассиршу, обслужить его побыстрее.
В ответ, кассир начала одаривать меня такими взглядами, словно, я ей что-то задолжала.
Покупатель, после того, как его обслужили, продолжил стоять у кассы, специально стоя подольше, сначала копаясь в телефоне, а потом делая вид, что он проверяет чек.
Вел себя вызывающе, периодически, поглядывая на меня с ехидной улыбкой. Он мешал мне укладывать продукты, оставив свои два пирожка и йогурт в прикассовой зоне.
Я обратилась к этому подростку, дав комментарий в его адрес, что, мол, теперь, после моего замечания, он будет специально стоять у кассы, намеренно, мешая мне укладывать продукты.
На что, почему-то, отреагировал не этот подросток, а кассир, которая начала разговаривать со мной повышенным тоном. Она начала диалог в хамской манере: "Это что мне что ли?!" Далее, от данного кассира, последовали оскорбления. Она начала орать на меня матом.
Выйдя из-за кассы, она подойдя ко мне, начала переходить на оскорбления личности. Вела себя она крайне неадекватно и агрессивно. Видимо, этот подросток, ее сын или внук.
По ее поведению, было видно, что подобное отношение к покупателям, является для нее нормой.
Начальство и администрацию она не боится и чувствует себя, вполне, вольготно и спокойно.
Видимо, подобное хамское поведение кассиров, в данном магазине, приветствуется и даже одобряется.
Кассир (фамилия ее мне неизвестна), общалась со мной так, словно, она сейчас находится не на рабочем месте, а сидит где-то на заваленке или на рынке на окраине провинции.
С таким вызывающим поведением кассиров я сталкиваюсь впервые, потому что, адекватный продавец гасит конфликт, а не разжигает его.
Это нонсенс.
Я сделала покупку на 2000 тысячи, и из-за неадекватного и хамского поведения кассира, я не смогла совершить эту покупку.
Только в "Пятёрочке", вместо уважительного, адекватного отношения, продавец может переходить на оскорбления и посылать покупателя на три буквы.
На мое предупреждение, о том что я вызову полицию, неадекватный кассир никак не отреагировала.
Она продолжала прилюдно, при других покупателях, стоя за рабочим местом, оскорблять меня и кричать на весь магазин.
Мне интересно, проверяют ли кассиров, при трудоустройстве, на вменяемость и адекватность?
Мало того, что эти восточные граждане приезжают из другого государства, и элементарно не знают, что такое культура общения, так они еще не проявляют никакого уважения к коренным жителям этого города.
Таких как она нужно депортировать из Петербурга обратно к себе на родину, без возможности трудоустройства.
Такие как она не должны работать с людьми. Ей самое место в зоопарке.
По этому магазину давно плачет "Роспотребнадзор".
Только в этой "Пятёрке", покупатель не имеет права знать фамилию кассира.
В чеке постоянно отображается одна и та же фамилия, но кассиры, при этом, сидят разные. Относительно этой хамки, то на вид, ей лет 60-70. Плотного, полного телосложения. Волосы короткие, выкрашены в светло-рыжий цвет.
Выкладываю фото этого "кассира", чтобы люди знали своих героев в лицо.
На стеллаже, где продаются конфеты, полный беспорядок. В коробках с конфетами лежат пустые фантики и надкусанные конфеты. Покупатели не стесняются есть конфеты прямо при продавце. Подходила к продавцам, но им все равно. Они даже не пытаются предпринять какие-либо действия, им просто по боку. Делают вид, что заняты, но на самом деле, некоторые из них, только и делают, что поправляют одну упаковку по сто раз, создавая видимость работы. Особенно, пожилая женщина, с черными волосами, в черных очках, и в джинсах. Когда я подошла к ней по данному вопросу, она сказала:"А я тут причем? Что я могу сделать?" К слову, она стояла и разговаривала с покупателем, работой своей занята она не была, но предпринять что-то она отказалась.
Помимо этого, в магазине, часто попадаются несвежие фрукты и овощи. Просроченная или уже, почти, выходящая из срока годности, кондитерская продукция.
В этом магазине часто воруют, поэтому, можно увидеть как вскрыты упаковки с пакетиками крупы. Воруют даже яйцо, то одного яйца в упаковке нет, то два. Пока директор будет закрывать глаза на эти проблемы, то ничего к лучшему в этом магазине не изменится.