Стало на много лучше, чище, удобно расположен товар на полках, но место мало в магазине, особенно с выпечкой, готовой продукцией блюд. Чисто, но мало товаров для дома, быта. Хотелось больше брендов по бытовой химии.
Удобно расположен, есть парковка рядом. Хороший ассортимент, периодически появляется что-то новое из товаров. Бытовая химия в отдельном зале, рядом - еда для домашних питомцев.
В целом, нормальная Пятерочка, не грязно, не заграмаждены проходы паллетами и коробками. Персонал тоже нормальный, достаточно отзывчивый, хотя особо не общался, не успел еще, но за несколько дней по кассирам могу уже делать определенные выводы в положительную сторону. Минус: ассортимент мал, не всегда есть тот товар и продукция которые не обходимы...... Вообщем, пойдет, тем более для этого района.
16 декабря 2024 года купил у них тухлую курицу, определил это только дома. Когда раскрыл пакет вонь стояла на всю кухню. Такую гадость пришлось выкинуть! По моему Роспотребнадзору пора проверить этот магазин на качество товара!!! P.S.:Мало места, скудный ассортимент! Раньше здесь была аптека, ещё с советских времён)) Справа и слева два магазина в двух остановках от сюда этой же компании. Ну там значительней побогаче ассортимент.
Последнее время, как ни приду, нет больших тележек! Причём магазин практически без посетителей, а тележек при входе нет!!!
Сегодня 28.02.25 в 22.50 купила продукты в 5-ке на Севастопольском проспекте, 42 корпус 1. Впервые решила перевесить, и конечно шок, настолько неприятно, что такой обвес. Даже в 5ке социальном магазине. Где покупать продукты, уже не знаю. Кассир Ольга Стайко мне нравилась, но увы(( вот чем она занимается оказывается.😕 Расчет на то, что люди вечером устали и не заметят. Завтра буду писать во все соответствующие инстанции.
Кругом грязь,постоянно выставленны поддоны с товарам не пройти не проехать до продуктов не подберешся,по выпечке ползают мухи,и овощи одно гнилье на пару с зеленью,еще и касиры ведут себя по хамски и обсчитывают.
Мало пространства, мало товаров. Купили хлеб. Вареную колбасу. Нашли недорогую туалетную бумагу и зубную пасту.
1
1
Освальд
Знаток города 15 уровня
9 февраля
Заявление (жалоба) на продажу магазином ПЯТЁРОЧКА просроченных продуктов питания на сумму 609 руб. 98 коп.
9 февраля 2025 года мною в магазине ПЯТЁРОЧКА, расположенном по адресу: Москва, Севастопольский проспект, 42, корп. 1
были куплены продукты питания ненадлежащего качества -
Колбаса полукопченая Краковская 350 г. РУБЛЕВСКИЙ - 1 шт. просрочено!
Булочки с нежным кремом Кремобон 380 г. - 1 шт. - просрочено!
Эти товары были просрочены (испорчены). Фото просроченного товара и чека прилагаются.
Продажа просроченного товара запрещена действующим российским законодательством (п. 5 ст. 5 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей").
Просроченный товар несёт потенциальную опасность, поэтому у надзорного органа есть полномочия для проведения проверки и применения штрафных санкций к недобросовестному продавцу.
По факту продажи магазином просроченных продуктов питания, с учетом изложенного, в соответствии с Постановлением правительства РФ от 30 июня 2004 года № 322 об утверждении «Положения о Федеральной Службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека», прошу вас провести проверку и принять соответствующие меры, согласуясь с КоАП РФ или УК РФ, к торговому предприятию, нарушающему законы РФ, а также к работникам магазина, допустившим незаконную продажу испорченных (просроченных) продуктов.
Прошу возбудить дело и привлечь должностных лиц торгового предприятия и магазин, как юридическое лицо, к ответственности по факту нарушения КоАП РФ Статья 14.4. Продажа товаров, выполнение работ либо оказание населению услуг ненадлежащего качества или с нарушением установленных законодательством Российской Федерации требований.
С уважением.
Магазин этот посещаем часто.Очень доброжелательный персонал ,на кассах всегда предложат скидку по бонусным картам. Магазин небольшой,но все необходимые товары есть.Чисто
Аккуратный магазин; чистота, коробки не разбросаны; ценники стоят как положено; персонал вежлив, обходителен. Большое разнообразие товаров : различных продуктов, разнообразие не гнилых овощей ! Мне нравится этот магазин !
Редко покупаю здесь продукты, только в крайнем случае. Вчера купила молоко, пришла домой, наливаю, оно испорченное. Вылила. Утром пришла показать, чтобы убрали этот продукт и вернули деньги, так мало того, что продавец не знает правил торговли( для возврата молочке тем более) не нужен чек, еще мне совет дала, что нужно молоко хранить в холодильнике!))
Одним словом,у нас в провинции 5 лучше,и обслуживание качественно.А тут на кассе женщины в возрасте, поэтому медленно, даже скучно заходить и делать покупки, если только воду.Чтобы быстро уйти.Уважаемые Работки и директора этого магазина,будьте вежливые и покупатели к вам потянуться
Дороговато персонал хороший, выбор товаров большой, достаточно чисто, качество товаров отменное, касс много, очереди не большие спасибо персоналу за всё
Ответьте на вопрос почему постоянно работают одна касса, остальные люди шатаются по залу, да снесите вы эти три кассы бесполезные и поставите наконец-то кассы самообслуживания, как современные магазины либо закройтесь!!!!!!!!
МРАК. Я не знаю кто придумал эти магазины но они какие то фальшивые не радуют жалко людей которые туда ходят конечно мне опять оотмеят отзыв но я все равно обхожу эти магазины стороной. В наше время таких дешовых продуктов быть не должно что то не так. Про персонал, товар, чистота, качество товара(?), касс много но всегда работает одна (очередь). Вроде все мало хожу почти ни когда. Это не магазин, а склад осталось велосипеды продовать.
Со стороны Балаклавского Проспекта возведённые фонари так и не работают, наполовину развандалены, супертуалет настраивается с прошлого лета! Привет Собянину! Так же и полиники отделанны, но ко врачам невозможно записаться, не с личного кабинета, не с терминала в поликлинике 7,30 утра. На постамет ему поставим плитку шотающуюся, как на улице Кааховка. 😭
Очень часто грязно, товар плохо отсортирован, иногда встречалась просрочка на полках. Перестал посещать данный магазин, а если захожу то исключительно за бутылированный водой.
Малай, малая , чтобы быть директором. 12.09 , 16:30, касса возле алко. Неуважение , субординации вообще нет. Чеки только и любит печатать. Не бережет финансы компании , так еще и говорит «мне пофиг , столько стоит бумага для чеков , также , как и на карман главного. Вопрос , как её взяли на работу ?!
Персонал разговаривать не умеет. Кассиры уходят не отпустив покупателей с открытым чеком. Кассирша встаёт не закончив обслуживать очередь,хотя за соседними классами кассиров нет!,и говорит,что у неё перерыв. Никакого уважения к покупателям... В магазине воняет чем-то . Чистота пола на минусе.
Отличная пятёрочка! Чистая и аккуратная. Рядом продуктовый магазин-конкурент, так там хамоватый персонал. А в Пятерке не нарадуюсь) Теперь ходу только сюда и не порчу настроение себе в заведении рядом) Если очередь, то вызовут ещё продавца. Собаку могу оставить у окна и никто не упрекнёт и не нахамит. Короче, имена эта Пятёрочка выгодно отличается от остальных близлежащих магазинов.
У этого филиала серьезные проблемы с обслуживанием... Очереди практически в любое время суток. Демонтируйте, подобно прочим филиалам, неиспользуемые и вечно пустующие кассы и установите терминалы самообслуживания!
7
2
Илья Малышев
Знаток города 10 уровня
1 мая 2023
Не заказывайте доставку продуктов на дом из Пятёрочки по этому адресу через СберМаркет, Яндекс и тд. Сборка проводится сила сотрудников магазина и там полный провал, косяк на косяке регулярно... Только что привезли давным-давно размороженный и снова замороженный, слипшийся цельный кусок пельменей коричневого цвета, вместо раздельных пельмешков белоснежного цвета.Причём упаковка прозрачная, сборщик прекрасно видит что кладёт несъедобную субстанцию!!!Пришлось выкинуть. Оставили меня после работы без ужина. Спасибо, хорошее завершение дня 👍🏼 В прошлых доставках постоянно что-нибудь не докладывали…То баночки паштетов в меньшем кол-ве, то консервы, то авокадо с плесенью…
Если из руководства кто-то видит этот комментарий, пожалуйста, помогите сервису стать лучше!
Магазин ниже среднего. Постоянно очереди, встречается просрочка, естественно неразбериха с ценниками. Но самое главное представленное фото совершенно не соответствует действительности!
Персонал ужасный! Не одного русского! Разговаривают сквось зубы как будто им что-то должны! Особенно понравилось то что сигареты были на соседней кассе но кассирша откровенно послала на, и пояснила что не обязана за ними идти, и кстати почему на закрытых кассах открыты сигареты?)
9
2
man m.
Знаток города 10 уровня
28 ноября 2024
Постоянные очереди и один безответственный кассир, которому всё равно на покупателей