Здравствуйте! Хотел выразить недовольство на счёт персонала магазина "5" Пятерочка, прошу отнестись к просьбе серьёзно!
Вообщем зашёл в магазин купить продукты утром 03.02.2025г, в районе 10 часов утра, хожу по магазину выбираю продукты , мало того что полки поло пустые, касса одна работает постоянно как не зайдешь очередь в км, так в оконцовке вообще ситуация просто перевернула у меня все внутри , хожу по магазину, и вижу следующую картину, выходит со склада директор магазина Жирикова Елена Владимировна с не цензурной речью ( мат и оскорбления) я так понял что крик был на поставщика но при этом поставщик не одного грубого слова не сказал, после того как Жирикова не перешла на оскорбления! Слушая их диалог со склада был просто в шоке 🙀 на его бы месте я эти бы коробки одел бы ей на голову !!!! За ее слова и оскорбления личности !!!!Не корректная и не дисциплинированная не поставляная речь у сотрудника магазина, при чем прошу заметить ДИРЕКТОР МАГАЗИНА! И какой пример она подаёт своим коллегам ! После увиденного даже покупать не чего не стал и ходить в этот магазин явно не буду да и другим посоветую от греха подальше ! Вообщем и целом Уважаемая администрация сети пятёрочка прошу вас провести беседу да и заодно переобучение соотрудников магазина как общаться с клиентами и поставщиками уж заодно !
У меня вопросы к руководству сети пятерочки, куда вы смотрите когда набираете сотрудников на работу с людьми, Жирикова Елена, отношение к посетителям данного магазина отвратительное, на замечание о том что магазин очень грязный, из холодильников идёт очень неприятный запах, было услышано очень много неприятных слов в мою сторону, прошу примите меры и накажите данного сотрудника, надеюсь что у вас есть адекватные люди и решат эту проблему
Первое знакомство с магазином не впечатлило. Грязновато. Как-то не уютно. Но на данный момент, совсем другое дело! Есть конечно к чему стремиться, но в общем, хороший магазин. Добавлена своя продукция. Ежедневно сотрудники магазина готовят выпечку. Ассортимент довольно богатый. Можно приготовить, горячий кофе. Тут же можно подогреть готовую еду, купленную в этом же магазине. То есть, Вы полноценно можете покушать и всё это в одном месте. Очень удобно! Ставлю "четвёрку", по скольку всё же есть шероховатости. Из минусов, отсутствие аппарата на котором можно проверить цену. Надо поработать над этим моментом...
Директор магазина отвратительно разговаривает с клиентами,на просьбы помощи разворачивается и грубит,материться.Недавно видел сцену как директор магазина Жирикова Елена Владимировна грубила не только клиенту но как я понял и поставщику продукции,зрелище не из приятных.Прошу принять какие либо меры в отношении к клиентам и другим лицам попавшие в этом магазин!
Хороший магазин. Расположен удобно. В магазине чисто. Продукты свежие, выбор хороший. Персонал вежливый. Работают две кассы. Периодически бывают скидки на различные товары.
Персонал помогает покупателям если это необходимо, все достаточно чисто и аккуратно
1
Шамиль
Знаток города 5 уровня
3 февраля
Сегодня приехал в магазин сдать продукцию , зашел на склад и поставил продукцию на поддон , директору не понравилось что я поставил туда начала возмущаться. Я впервые сдаю этот магазин. После чего она отказалась принимать товар. Я обратился к администратору она тоже мне ответила отказам , типо раз директор не принимает и я не могу. Обзвонил всех руководителей , после чего приехала супервайзер и они приняли . При выходе с магазина администратор нецензурно высказался в спину, после чего я вернулся и спросил вы мне ? , на что она ответила, Вали уже от сюда. Обратите пожалуйста руководство пятёрочки на сотрудников внимание , примите меры , они не достойны работать на таких должностях и в вашей сети.
Мой самый любимый магазин спасибо всем кто в нем работает. Всегда в нем все свежее особенно новая пекарня выпечка просто огонь мои дети от туда почти не вылазит
Очень понравился магазин, просторный, чистый. Порадовал персонал. Отзывчивые продавцы, администратор Елена С. очень грамотно помогла мне с выбором товара. За что отдельная благодарность.
Часто посещаю этот магазин. В отделах всегда порядок, красивая вы кладка товара, вежливые продавцов всегда помогут. Комуникабельный, ответственный и позитивный коллектив. Спасибо вам за вашу работу.
Пришла купить продукты и получить заказ от 5post.девушка кассир сказала , что не может выдать посылку и для этого нужен администратор. Администратора вызывали 15 минут !! Пришла с недовольным лицом , что вообще то у нее дела. Либо работайте нормально , либо убирайте вообще доставку.Не на добровольных началах работаете , а также администратор получает за это свою зарплату
Грубый персонал, товар при пробитие просто кидает на отвали. Лично мне доставляет плохое впечатление. При выкладке товаров все вокруг грязное. В проходах ставят свои подносы ( не скраю, а по середине) загруженные телеги , вокруг разбросаны коробки и мол проходите как хотите..
Ну что сказать, ходил постоянно в этот магазин, тк близко у дому, но когда увидел что выпечку выкладывает женщина голыми руками, которая только что покурила и не в спец одежде, отбило ходить в эту пятерочку, лучше в соседнюю, там оказало и чище все
Хороший ассортимент. Очень часто попадаются товары с хорошими скидками или по акции. Удобное расположение, есть несколько мест парковки. Следят за свежестью товара
Отличное расположение магазина, стоянка -подъехал купил уехал, рядом аптеки что тоже удобно очень.. Все по пути и место само тоже, минус только пока дорога на эту улицу, основной подъезд ухабистая, но думаю это временное явление..
Хороший, чистый магазин, рядом с домом, кассиры всегда вежливые, очередь не создают, работают на совесть, подскажут, покажут, улыбчивые всегда, создают хорошее настроение, мне всё понравилось, буду ходить чаще, всё супер😊😊😊 молодцы ребята и девчата!!!
Очень плохой магазин, всегда неприятный запах канализации стоит в магазине, овощи очень часто отвратительного качества. Снег и лёд около магазина абсолютно не убран.
Поставила четыре звезды только за овощи фрукты, которые надо выкинуть, мошки летают, не все конечно, но надо контролировать этот процесс, не очень приятно
Ценники по сравнению с другими магазинами этой сети выше. Постоянное не соответствие цен на многие товары. Ценник стоит один, а кассир пробивает другую! ссылаясь на то, что не успели поменять
Большой ассортимент продуктов. Но всегда проблема с яйцами. Очень много битых и тухлых яиц. Просьба, чтобы персонал следил за товаром, который выкладывает
Обычный сетевой. Парковка удобная, персонал вежливый. В магазине чисто, по срокам годности продуктов вме в порядке, отслеживают. Жаль , что нет своей пекарни .
Хороший магазин. Всегда много акций на разные товары. Большой ассортимент. Нормальные цены. Рекомендую всем.
3
Наталья Новикова
Знаток города 11 уровня
17 мая 2024
Посещаю магазин в конце рабочего дня 18:30-19:00 . Всегда очередь и всегда одна касса работает. Уже и приглашала дополнительно кассиров и отзыв писала, фотографировала. Пока без изменений