Отличная пятерочка. Много касс самообслуживания, небольшая парковка. Персонал на неплохом уровне. Всегда чисто и большой выбор всего. Рекомендую как магазин "около дома".
Хуже этой пятерочки (относительно персонала) я наверное еще не встречала. Такое впечатление, что сотрудников просто с улицы вылавливают и говорят «хочешь поработать?». Мало того, что они не знают банальных правил сервиса , так еще и хамят. На кассе самообслуживания не пробивался товар «сотрудник», если его так можно назвать, какой-то мужчина , отправил меня на обычную кассу. У женщины с соседней кассы такая же история и ее также как и меня отправили на обычную кассу. Конечно же работает как всегда 1 кассир, и это самая медлительная сотрудница этого магазина (уж за столько времени работы можно наверное было научиться работать как-то побыстрее). Из-за ОДНОГО товара я простояла минут 7 в очереди, хотя передо мной было 1-2 человека. Я обращаюсь к этому мужчине с просьбой пробить один мой товар на кассе, возле которой он просто стоял. Казалось бы да, что в этом такого? Обычно сотрудники наоборот помогают клиентам, но здесь не тот случай. Он мне отвечает что-то из серии «а что я сделаю?». Я уже начинаю злиться и объясняю, что у меня нету времени стоять ждать, но мне нужен этот товар. И вот тут вот просто ЗАНАВЕС. Он мне говорит: «ну значит выбросьте и идите, раз времени нет». С каких таких пор персонал ЛЮБОГО магазина имеет право общаться так с клиентами?! Если вдруг руководство данного магазина адекватное и увидит этот отзыв, посмотрите по камерам , кто работал 17.01 в районе 10:15 утра и задайтесь вопросом «нужны ли вам такие сотрудники?!». О том, что там постоянно какая-то канитель с ценниками я вообще промолчу. А если товар не соответствует цене, которую ты им говоришь по ценнику, с тобой еще будут спорить, что БЫТЬ ТАКОГО НЕ МОЖЕТ, чтобы так дешево стоило.
Или, например, если на кассе самообслуживания не работают весы и нет ПРЕДУПРЕЖДАЮЩЕЙ об этом наклейки, объявления, сотрудник, стоящий сзади тебя не оповестит тебя об этом. А будет просто стоять смотреть , как ты пытаешься взвесить товар
Это какой-то сюр, честное слово
Наймите уже наконец-то НОРМАЛЬНЫЙ обученный персонал, который будет НОРМАЛЬНО говорить по-русски
Охрана(не славянской внешности) очень сильно хамит, купил на кассе самообслуживания еду, выхожу, и ко мне подбегает охранник с криками «э,иди сюда» буквально держа за плечо, просит пройти с ним, на просьбу убрать руку(когда я с ним пошел) он говорит «ты давай не начинай», после заводит смотреть камеры со словами «сюда сел», а после того как видно что я оплатил и ушел, он просто сказал «свободен». Никаких «извините» и тд. Просьба выдавать своим сотрудникам методичку что и в каких ситуациях надо говорить покупателям, я не против чтобы посмотрели по камерам что я не украл, но не с криками «иди сюда» и с распусканием рук»
P.S мне при этом 15 лет