Ассортимент достойный, всегда чистенько,но произошёл неприятный инцидент,кассир Никуленкова Татьяна Сергеевна нахамила и даже не соизволила изменится,покупатель (инвалид по зрению) обратился к ней с вопросом -до которого времени
существует льгота для пенсионеров ,на что она ответила ,что всё там написано,покупатель повторил вопрос с указанием что плохо видит и не может прочитать,на что она ответила,что она тоже не может читать,покупатель не стал отвечать на хамство, ушел расстроенным,надеюсь на ваше реагирование на этот инцидент,мы часто заходим в этот магазин,но такое ХАМСТВО встречаем впервые,надеемся что и впредь не встретим, спасибо за внимание
Никогда не оставляла ни кому негативные отзывы, но и такого ужасного отношения к покупателям, к счастью, нигде не встречала.
Купила пару булочек и кофе. Оплатила. Начала наливать кофе, закончилось молоко в аппарате.
Раз 5-6 я нажимала кнопку "вызов сотрудника", но никто подойти так и несозволил, при том, что как минимум трое продавцов видели нас ( нас было трое), звук вызова во всём магазине слышно прекрасно.
Вопрос: зачем ставить в магазине кофейный аппарат, если обслуживать его некому?
Судя по отзывам я не первая столкнулась с игнорированием со стороны сотрудников.
Уважаемые работники данного магазина, если вы считаете, что достойны большего, чем работать в сфере обслуживания (хотя ничего зазорного в этом нет), освободите рабочие места тем, кто будет работать с удовольствием и проявлять уважение к покупателям.
Сам магазин большой, просторный, чистый, но заходить лишний раз не хочется...
Случайно выбрал не тот товар в кассе самообслуживания, для отмены выбранного товара касса просит подождать сотрудника и подает звуковой сигнал, на который сотрудники никак не реагируют. Через пару минут ожидания пошел искать сотрудника сам, нашел троих, стоящих кучкой в соседнем отделе, попросил сделать отмену. Одна из сотрудниц развернулась и резко побежала, но почему то в другую сторону. Я подумал, пошла звать старшую, но как позже оказалось она просто проигнорировала меня и побежала на кассу. Прождал еще несколько минут, пока касса сама не сбросила покупку, на выходе встретил ту самую сотрудницу, спросил почему она меня проигнорировала, она ответила что ей нужно было идти на кассу. Тоесть на прямую просьбу человек просто молча развернулся и пошел по другим делам, а два других сотрудника также молча проигнорировали мою просьбу. Уровень обслуживания как у деревенского сельпо