Магазин хороший в целом, внутри все новое и приятный интерьер, продукты свежие и хороший выбор. Не нравится мне только то что некоторые продавцы не складывают покупки в пакет из-за чего на кассе часто образуется толкотня. Но не все есть молодые девчонки которым это сделать не лень и спасибо им за это. А так по причине крайней близости к дому хороший магазин где почти всё есть. Рекомендую.
Выбор товара хороший, цены тоже.
Но вот персонал. Читал более ранние отзывы, так то о чем писали ранее люди, все так же и осталось. Сегодня брали кофе со скидкой "VENETTO" intense, 2-ве баночки, 95 гр., так на кассе пробили, без скидки. Деньги на карту пересчитали, но когда вернут, непонятно, сказали до 5-ти дней. Кому потом пред'являть претензии, не понятно, жетоны и карты кассира и менеджера на одежде отсутствуют, просто лежат снятыми на кассе. На просьбу их пред'явить и сфотографировать на телефон, менеджер не дала этого сделать, швырнула жетон, стала грубить. Когда уходили из магазина, вслед отборная ругань менеджера. Кстати менеджер магазина и кассир, намного моложе нас, так что вполне возможно, что расчет при обмане, на возраст, типа не заметят. Ну и уважения к пожилым людям, как небыло, так и нет. Короче магазин, не рекомендую, даже оценки 2, им моговато.
Сегодняшнее посещение ввергло в шок! На входе работница магазина проверяла сумку вышедшей старушки, высказывая ей претензию, что та что-то положила в сумку. Не найдя искомого, продолжала унижать и оскорблять покупательницу. Вместо извинений, вслед кричала неуместные предположения и угрозы. Такого фейерверка в федеральных сетевых магазинах я ранее не встречала. Что с персоналом, где работа HR? На кассе работник не знает ассортимент продаваемых товаров и рекламируемых акций. Жестикулирует и громко выражает неудовольствие на простые вопросы. День сюрпризов от пятёрочки. Наверное долго не зайду в конкретный магазин, что-то явно сломалось в обслуживании покупателей .
Ранее: Частенько захожу, нравится охлажденка, молочка, цены на яйца, овощи и фрукты не всегда идеальны, как в другой 5ке, потому беру редко. Бывает приятная цена на бумажную продукцию и шампанское. Большой минус магазина, отсутствие ячеек хранения и место есть, видимо желания нет. Но персонал по сумкам не проверяет и не придирается к пакетам, видимо в этой связи. Иногда грущу в очереди, а это нежелательно пускать на самотек руководству магазина. Конкуренты не спят)
Нет ни одной тележки, а продавцы на это просто огрызаются
Очень хочется дополнить отзыв,тележки появились!, что случилось с холодильником , где охлаждённая продукция, третий раз берём голень или крыло, доезжаем до дачи( ехать ровно 15 минут), срок нормальный, открываем , а оттуда тухлая вонь, такое ощущение , что администратору и продавцу в целом наплевать, раз они не делают заявки, чтобы исправно всё работало, ну и напоследок, стоит мама с двумя детьми, одним глазом следит за детьми , выкладывает продукты на ленту, продавец , как робот: карта есть, карта есть, карта есть, ей отвечают есть,сейчас достану, продавец быстро всё пробила , продуктов много, мамочка пытается быстро всё запихать в пакет, всё так же следя за детьми, и продавец , с вас 3300, оплачивайте, эта мамочка уже хотела оплатить , вспомнила про карту, даёт, сумма уменьшается на 500р, продавцу вообще все равно, так же и со следующим покупателем, человек выкладывает продукцию, она опять как робот : карта, карта. Уважаемые продавцы, спрашивайте карту тогда, когда пробили товар!
Ассортимент достойный, всегда чистенько,но произошёл неприятный инцидент,кассир Никуленкова Татьяна Сергеевна нахамила и даже не соизволила изменится,покупатель (инвалид по зрению) обратился к ней с вопросом -до которого времени
существует льгота для пенсионеров ,на что она ответила ,что всё там написано,покупатель повторил вопрос с указанием что плохо видит и не может прочитать,на что она ответила,что она тоже не может читать,покупатель не стал отвечать на хамство, ушел расстроенным,надеюсь на ваше реагирование на этот инцидент,мы часто заходим в этот магазин,но такое ХАМСТВО встречаем впервые,надеемся что и впредь не встретим, спасибо за внимание
Случайно выбрал не тот товар в кассе самообслуживания, для отмены выбранного товара касса просит подождать сотрудника и подает звуковой сигнал, на который сотрудники никак не реагируют. Через пару минут ожидания пошел искать сотрудника сам, нашел троих, стоящих кучкой в соседнем отделе, попросил сделать отмену. Одна из сотрудниц развернулась и резко побежала, но почему то в другую сторону. Я подумал, пошла звать старшую, но как позже оказалось она просто проигнорировала меня и побежала на кассу. Прождал еще несколько минут, пока касса сама не сбросила покупку, на выходе встретил ту самую сотрудницу, спросил почему она меня проигнорировала, она ответила что ей нужно было идти на кассу. Тоесть на прямую просьбу человек просто молча развернулся и пошел по другим делам, а два других сотрудника также молча проигнорировали мою просьбу. Уровень обслуживания как у деревенского сельпо
Большой магазин, достаточно широкий ассортимент. Очередей, как правило, нет, цены на уровне "Магнита", по акции или карте покупателя бывает что-то и дешевле. Чисто, в холодильниках нет вони, из минусов хотелось бы по-больше молочной продукции.
Люблю этот магазин, местоположение удобное, продавцы приветливые, в очереди не стоишь. Всё тут же решается.
Есть только один недостаток!
Наличие тележек. Хотелось бы их больше
Очень жаль что практически отсутствуют тележки. Много не купишь. Корзинку носить неудобно. Говорили персоналу, они сами соглашаются, но тележек так и нет. И не очень уютно
Непонятно, магазин работает то круглосуточно, то закрыт ночью, цены не сильно нравятся по сравнению с покупочкой рядом тоже круглосуточной. Очередей не встречал, товар качественный, ассортимент большой
Все молодцы, магазин чистый, персонал приветливый. На большой выбор товаров часто бывают акции. У них есть вермишель БП, типо Дошика по 36 рублей, больше нигде такой не видела. Она и называется как- то типа Лошак.
Заказываем всё время продукты в этой Пятерочки доставку, продукты качественные всегда привозят и всё есть что заказываю.Цены бывают приемлемые, даже со скидкой.
Странное поведение персонала;
Грязная упаковка продукции (лари с мясом);
Обман потребителя (цена в зале отличается от цены на кассе);
Плохая работа кассиров (пробивают не те позиции развесного товара (+обсчет));