Хочется сказать, спасибо магазинам «Пятерочка», так как это одни из немногих сетей и в целом магазинов, которые думают о матерях с колясками и инвалидами. Если в Москве и крупных городах есть автоматические двери и пандусы, то в периферийных городах только мечтать об этом! А в целом - это очень удобный, везде «под рукой» магазин, с хорошим ценником и выбором продуктов.
Как- то попала в магазин в сильный ливень - выйти было невозможно.Перед магазином было целое море, ливневки или забиты или отсутствуют.Неплохо бы было озаботиться администрации магазина и связаться с городскими службами, чтобы решить эту проблему.
Все нормально но не персонал, хамят постоянно, на кассе самообслуживания если что то нужно удалить во первых ждёшь их минут 30 во вторых идут с такой рожей будто щас разорвут у кассы из-за того что им отмену пикнуть надо..
магазин с большой проходимостью, поэтому на кассах всегда большие очереди. не скажу, что большой ассортимент, но основное есть. магазин круглосуточный поэтому хоть перед работой, хоть после занятий - всегда можно закупиться. из минусов - территория перед магазином, зимой сплошной каток, все остальное время года сплошная лужа
Покупала сахарный песок 2 пакета, пробили 3. Попросила вернуть деньги, стояла 15 минут как оплеваная, ждала когда придет старший менеджер. Ушла так и не дождашись. Ни деньги не вернули, не извинились. Не первый раз так. Настроение испорчено и желания покупать здесь больше нет
2
Тала Руд.
Знаток города 11 уровня
3 января 2024
Безразличны продавцы, нет заинтересованности в работе, не следят за ассортиментом, тележки с товаром перекрывают подход к стелажам, не уютный магазин, нет хорошего хозяина и цены не радуют. Безнадёжно, а в прочем как и везде во всех пятёрках
Нормальный выбор товаров но хочу отметить простое и понятное их расположение в магазине, что встречается редко. Персонал вежливый и скидки и акции часто, есть нормальная парковка.
Этот магазин тесноват, с тележками порой сложно разъехаться, но это не влияет на выбор товаров. Так как большая проходимость, акционные товары быстрее заканчиваются, чем в других магазинах сети. Чисто, насколько это возможно. Кассы в нужном количестве работают. Есть кассы самообслуживания, что радует.
3
1
Pavel Sharaev
Знаток города 9 уровня
7 января 2022
Местоположение магазина весьма удачное в плане бизнеса - очень высокая проходимость, можно подумать о снижении цен за счёт большого оборота. Порадовало расчехление окон в своё время. Ассортимент товаров большой, постоянно скидки и акции на некоторые виды товаров, пенсионерам - дополнительно. Круглосуточно работает, что иногда выручает. Продавцы очень сдержанные, не грубят, при возникновении очереди вызывают коллег с других касс, приходящих мгновенно. Рядышком парковка, аптека, сквер им. С. Никитина. Ещё рядом "Связной" - обходите стороной сию лавку.
Из всех магазинов сети Пятёрочки, этот на пр-те Ленина отличается тем, что здесь есть кафе. Всегда, круглосуточно, можно зайти и попить отличный кофе из кофемашины, а если ты проголодался , то рядом хороший выбор выпечки. Очень удобно.
Оскорбил персонал!!! Совершала покупку в терминале, где нужно оплачивать картой, хотела взвесть 1 лимон, по ошибке нажала не на ту клавишу, терминал начал сам его взвешивать, я не успела среагировать и стала убирать лимон для того, чтобы включить и заново взвесить его...тем временем женщина (кассир-помощник) на меня начала наговаривать, что якобы я его хотела не довесить и обмануть, не дождавшись окончания моих действий (я же просто хотела его перевзвесть), на мой ответ, что я хотела его заново взвесить, т.к.подумала, что я ошиблась- она сказала -конечно-конечно и начала смеяться, так меня ещё никогда не оскорбляли!!! до слез обидно, т.к.я конфетки в жизни не своровала... Я считаю ужасное оскорбительное отношение к покупателям! Никогда в жизни не пойду в этот магазин больше и никому не посоветую!!! Жалею только о том, что не позвала директора, чтобы эта хамка извинилась прилюдно, была просто в расстерянности после такого унижения...
Пришла в магазин, в котором были открыты двери, следовательно он работает. Плюс к этому была вывеска с графиком работы. Магазин работает 24 часа. В магазине нас встретила недовольная продавщица, которая попросила поскорее удалиться из магазина. Мы не стали сопротивляться, взяли товар по акции и прошли на кассу. Товар по акции не пробился даже по ценнику, который находился на прилавке. На что продавцы ответили, что сейчас праздники и они не успели поменять ценники, новый год же. Далее кассир позвала администратора, чтобы тот помог пробить по акции, тот тоже не смог это сделать и указал на книгу жалоб. Я начала писать отзыв, параллельно этому администратор, который по всей видимости был в не трезвом виде, начал угрожать моему молодому человеку( есть видео доказательство), далее он стал оскорблять меня, после чего кассир и администратор матом выпороводили нас из магазина(круглосуточного, напоминаю), выкрикивая в след, что он пробьет пару раз моему молодому человеку. Далее мы стояли, напоминаю, около КРУГЛОСУТОЧНОГО магазина, еще минут 7, а людей возле магазина становилось все больше и все были в недоумении. Просьба дать обратную связь и проверять своих сотрудников в психоневрологическом диспансере, прежде чем выпускать работать в люди.
Ни когда нет разменных денег , на кассах сидят пенсионеры которые ели соображают работают очень медленно всё время чем то не довольны , иногда приходится в магнит идти.
Ремонт также не помог поднять упавшую репутацию этого магазина. Кассы самообслуживания постоянно глючат. То весы не работают, то штрихкод отсутствует. И стоишь потом пробив все товары, повторно на второй кассе, но не можешь пробить бутылку воды. А продавец на кассе продать эту бутылку отдельно отказывается, ссылаясь на незаконные требования о масках, прекрасно видя ситуацию с нерабочими кассами самообслуживания, но все равно идет на принцип. Продавцы откровенно грубят. Абсолютно никакой лояльности к покупателю - смотрят на тебя, как на врага народа.
Все-таки придется уйти к конкурентам на букву М, там хотябы обслуживание приятное.
Сегодня мама ходила в магазин купила что себе надо и на один товар ей денег не хватило, Домой пришла деньги взяла и пошла и на Кассе старая кассирша начала орать на весь магазин (У ТЕБЯ ДЕНЕГ НЕТ КУДА ТЫ ЗАХОДИШЬ)....
Извини меня это не твои проблемы куда почему она в МАГАЗИН заходит она для это и открыта что люди заходили! ДУМАЛА НЕ РУССКАЯ СЕЙЧАС ОПОЗОРИТ, но моя мама не подарок послала её куда подальше рот закрыла ей купила что себе надо и ушла...!
И имён в этом магазине всё дорого чем вдругих магазинах
Сидят на кассе некоторые не воспитанные, на жизнь обиженные старые
Самый отвратительный магазин сети в Коврове. Постоянные очереди на кассе, после 19:00 работает только один кассир, вторая, как на рынке орёт, чтобы все подходили к кассам самообслуживания. На просьбу позвать ещё кассира заявляют, что их рабочая смена закончилась. В магазине 5 касс, а реально работает 1, и кассирша еле шевелится. Кассы самообслуживания глючат и руководство ставит туда человека. Хотя эта дама могла бы сидеть на кассе и спокойно обслуживать покупателей. Но ведь легче, как на рынке зазывать всех на самообслуживание.
Магазин работает круглосуточно, это основной его плюс.
Парковка не очень большая и достаточно тесная.
По продукции всё как во многих магазинах этой сети. Есть горячий кофе.
Самые лучшие "Пятерочки" - в Коврове. В Москве (м.Римская) у нас там вечно грязно, небрежно расставлены товары, да ещё и ценники местами отсутствуют, один кассир как правило
Магазин в шаговой доступности с необходимым перечнем продуктов,фруктов,овощей.Проводятся акции по скидке на покупки.Можно проверить стоимость с помощью сканера
3
1
Федор Сумкин
Знаток города 6 уровня
9 февраля 2024
Центральный магазин города держит марку, качество работы и ассортимент на самом высоком уровне в нашем городе. Так держать!)
Отличный магазин, с хорошей продукцией, следите за сроками годности, цены чуть чуть повышены. Поставили аппараты для облаты без кассиров, очень интересная задумка.
3
1
Любовь
Знаток города 11 уровня
22 августа 2021
Очень удобное расположение, есть кассы самообслуживания, если оплата по карте - очень удобно и быстро, для тех кому хочется побыстрее. Есть возможность посидеть за столиком перекусить и зарядить телефон. Персонал приятный и вежливый
Живу в соседнем доме, удобно для посещения. Но каждый раз пробивают цены, дороже. Купила хлебцы за 17 и 22 , пробил 22 и 30, предъявила , так пробил ещё 22 ( вместо 17),а чек на 30 типа возврат (которого так и не случилось - это типо не мы уже это в банк идите) И так каждый раз, полное безобразие,.