Закупался часто , и не было никаких проблем , на какие-то мелочи закрывал глаза , но сегодня сотрудники в магазине своим «лучшим обслуживанием» сделали мой поход в магазин самым негативным. Потом еще удивляются , почему к не русским в России такое отношение , они сами ведут себя подобающим образом и получают то , что заслуживают по факту .
Изначально женщина на кассе , сказала грубо мужчине , почему он пробил энергетики на кассе самообслуживания , а не подошел к ней( так как теперь ей надо подойти к нему на кассу и их провести ) Не понимаю , это же их работа , почему они так к покупателям относятся .
Тут же , через несколько секунд ,вторая негативная ситуация , но уже лично со мной . Я стоял на кассе самообслуживания и пробивал молоко , в итоге система выдала ошибку и на экране отобразился вызов сотрудника , я после этого перешел на обычную кассу , но когда переходил , уборщица на меня покусилась , так как она мыла полы в это время там и я , когда перешел с одной кассы на другую ,натоптал , мне было из-за этого не удобно, но ее недовольный и злой взгляд и выражение лица мое чувство вины рассели . На это я тоже все не обратил внимание изначально и пропустил мимо .
В итоге , эта же самая уборщица переключилась на другого мужчину на кассе и сказала ему максимально в грубом тоне :«отойдите , я полы тут мою», он не сразу и не спеша начал переходить ( мужчина взрослый в возрасте ), в итоге из-за того , что он отошел не сразу и не спеша , он получил в спину от этой уборщицы : « че глухой что ли … я сказала отойди». В итоге мужчине это не понравилось , он ей ответил , в итоге женщина на кассе попыталась закрыть ему рот : «не надо ругаться», и это уборщица ответила ему в ответ : « дома у себя будете так разговаривать» . Но мне смешно , они позволяют так себе разговаривать с покупателями , а им не позволяют так отвечать в ответ . Я это тоже все мимо пропустил ушел в свои мысли . В итоге я уже совершил покупку , вышел в хол магазина и поставил на стол сумки ,что бы в телефоне личные дела сделать , эта уборщица выходит и так же , в грубом тоне мне говорит : « вы еще долго будете , я полы мою» , я взял тяжелые сумки ( руки были заняты и открыл дверь , не рассчитал силы из-за того что были заняты руки и дверь стукнулась об стенку , в итоге эта уборщица выбегает из этой двери и кричит « псих не доделанный» . Я не виноват что между дверью и стеной у них не стоит смягчающий ограничитель , который не позволяет этой двери стукаться , но судя по реакции уборщицы , я в этом виноват . Я надеюсь, что этих сотрудников накажут или уволят , они явно работают не на своем месте , я сам работаю в сфере обслуживания , и так общаться с покупателями или клиентами , да даже с людьми , просто не допустимо и не нормально, я надеюсь примут меры и их уволят . И в этой Пятёрочка очень часто видел тараканов , это ужасно , надеюсь ее закроют .
Но после такого, я больше никогда закупаться в этом магазине не буду , благо на районе есть еще магазины , где так не общаются с покупателями и хорошее обслуживание . Было это 5 апреля 2025 года в 10:10 утра
Я всегда к другим нациям отношусь хорошо и относился , и против расизма , но благодаря таким людям складывается негативное отношение ко всем не русским . Пускай стыдно будет ей и ее нации . Пожалуйста, увольте ее , просто так я это не оставлю !
Удобное расположение рядом со всеми маленькими магазинчиками: донер, беларусвил, овощи и фрукты, почта.
Из плюсов: приятный персонал, всегда подскажут и помогут. Ассортимент добавляется и обновляется, особенно если уточнить у персонала, появляется через время желаемый продукт. Есть в наличии быстрые кассы. Везде чисто и комфортно, ещё и скрытая точка 5Post у кассы. Выходя из метро и идя в сторону дома, удобно зайти и забрать товар с AliExpress.
Из минусов: столпотворение тележек от покупателей. Это в укор жителей, которые не убирают за собой. Вопросов нет к людям, которые набрали несколько пакетов и физически нет возможности, но чаще наблюдается противоположная картина. Будьте добрее к себе и ближним, убирайте за собой.
Рекомендую эту пятерочку!
Часто заходила в эту пятёрочку,как так живу рядом и после работы удобно.Сегодня зашла где-то 21:30,из за того что нету ящиков,приходится с полными пакетами зайти,набрала что надобыло,кое что в тележку положила,то что не помещалось в тележку,печенье мягкое,помидоры,булочки и хлеб положила в пакет,подошла на ксо,так как надо было оплатить с двумя картами(денег не было достаточно чтоб все покупки оплатить с одной картой)пробыла то что было в тележке,оплатила,собираюсь с пакета доставать остальные чтоб пробыть и подбегает не кассир а другой сотрудник и повешенном тоне спрашивает всё пробыла или нет?Я отвечаю что нет,следующая покупка будет другой картой и она начела на весь магазин,мол завтра посчитаем товар и если не будет что то не хватать значит я украла и мои фотки разашлют по всей пятёрочкам))))Мол она видела когда ходила по залу,я товар в пакет положила.Ну и что?Я же с неоплаченым товаром не вышла из магазина?Я объяснила почему первый чек не полностью пробыла,остальные вторым чеком.В общем я почувствовала очень не ловка себя,тем более что кто там стоял возле кассы все меня знают,живу в соседнем доме,мне было очень не удобно.А это сотрудница типо одолжение делает мне,но ворчит и громко повторяет что,она увидела как в пакет положила товар)))Про просрочку уже промолчу.Обясните эту сотруднице,имя и должность не знаю(чёрные волосы длинные,в хвост )что так не надо с покупателями разговаривать.Я больше к вам некогда не зайду,а было очень удобно,после работы отоварится