Одна 5-ка на весь ПИК !!! ТОВАР ВЫСТАВЛЯЮТ ПОЗДНО( после обеда) персонала мало! 1-2 кассы( одна из них электронная) рабочие . Ценники не везде и один сканер ...
Пятерка на уровне! Вкусных хлеб, хороший ассортимент. Снял одну звезду за то, что бывают перебои в работе соковыжималки, кофе автомата и на терминале почему-то не всегда срабатывает карта лояльности.
Отвратительное обслуживание. При разборе товара персонал загораживает тележками все возможные проходы, просто пройти трудно, не то что с коляской (учитывая что в данной геолокации проживает 80 процентов семей с детьми). На кассе самообслуживания постоянно не бьются штрих-коды из-за того что товар не добавлен в базу и стоят смотрители-хамы. Захотели кофе или сок? Лучше поищите другое место. Здесь регулярно нет тары, зато кассиры бегают с кружками за кипятком. В данном районе проживают не бедные люди, нужен комфорт и обслуживание. Очень надеюсь что на месте этого магазина всё-таки появится что-то более приятное.
Это какой-то кошмар.
На одной кассе две болтушки, на замечание пробить уже товар, было сказано, что они так-то не обязаны. Клуш набрали по объявлению. Еще молчу, что в паранже. Мы так-то в Москве. В новый магазин можно было взять и нормальных сотрудников, а не пойми кого с нежеланием работать, но хамить отменно
Не советую данный магазин.
Нравится абсолютно все в магазине!!!!
Сотрудники чистота порядок выбор товара коммуникабельность безопасность кассы есть выпечка свежая есть кассы и кассы самообслуживании!
3
3
Анна Ц.
Знаток города 9 уровня
9 мая 2023
Пятëрочка отличнейшая!!! Особенно манящий аромат свежевыпеченных булочек в первой половине дня...))) Товаров большой выбор, по списку всегда все позиции приобретаю. Продавцы приветливые! Так держать! Спасибо!
Сам магазин хороший, но персонал отвратительный. Ходу сюда уже год, живу в этом доме, и персонал становится только хуже: постоянно хамят, на кассу никого не дозовешься, при каких-то вопросах почти посылают
Продают просрочку. Колбаски просрочены уже на 4 дня (!!!), пожаловалась на горячую линию, магазин отчитался, что проблема устранена. Картина на следующий день: та же просрочка, на той же полке. То есть они даже не попытались решить проблему.
Персонал максимально недружелюбный.
Ассортимент товаров большой Персонал всегдо готов помочь и посоветовать какой товар выбрать Однако не всегда бывают тележки для сбора продуктов особенно когда идёт приём товара Продавцы их используют для вывоза продуктов в зал Очень чисто в зале Вкусная и всегда свежая выпечка Качество товаров отличное
3
3
Татьяна
Знаток города 11 уровня
6 мая 2023
Современная пятерочка, есть и «своя» выпечка , кофе и свежевыжатый сок
Сотрудники едят конфетки с витрины 😅
Удобно, что есть кассы самообслуживания, правда сбп не всегда работает , нужно уточнять , если идете только с телефоном !
Это просто ужас! Я всегда ходила в этот магазин и даже представить не могла, что могу столкнуться с таким хамством.
Зашла в магазин за мукой, но увидела абрикосы и решила взять сварить варенье. Набрала 1,5 кг в мешок, взвесила на кассе самообслуживания, положила на полку В МАГАЗИНЕ и пошла за тележкой, тк поняла, что не унесу все в руках.
Подбежала женщина, без бейджика, не форме, начала орать, что я здесь положила абрикосы. На мой вопрос кто она и почему себя так ведёт, женщина не отвечала, схватила абрикосы и унесла. На мои просьбы оставить мой товар не реагировала.
Я позвала директора, пыталась ей объяснить, что я ничего не нарушила. Все это время женщина без бейджика орала своё видение ситуации директору и не давала мне сказать ни слова.
В итоге предо мной не извинились за этот ор, а вишенкой на торте было, что директор начала орать на женщину без бейджика. У меня сложилось ощущение, что я просто на рынке в горном ауле попала в разборку лиц кавказкой национальности, а не в СВАО.
ПРИШЛОСЬ СРОЧНО БЕЖАТЬ. ЖАЛЬ, что такой хамский персонал, портит настроение.
это просто ужас ,пришла в пятёрочку ,взяла две пачки карамелек и пошла на кассу само обслуживания ,с начала я пробила две пачки но потом одну убрала и положила на полочки справа от кассы ,вежливо попросила сотрудника просканировать штрих код,что бы я смогла оплатить покупку .на что он показал пальцем на эту пачку и сказал «убери на место» ,какого хрена ,не смотря на то что я подросток ко мне должно быть такое же уважение как и к остальным ,этот мужчина меня очень напугал ,это отвратительно ,никакого уважения ,между прочим я разговаривала с ним на вы
Отвратительный персонал , постоянно хамят , сидят с недовольными лицами, и орут на своём языке на весь магазин. На половину товаров нет ценников или они не соответствуют тому , что пробивают. Когда кассирам на это указываешь, они начинают хамить.
Очень люблю нашу пятерочку за то, что там свежая выпечка!! Так приятно заходить и пахнет хлебом)) но несколько дней подряд я не узнаю хлебный отдел, причём заходила в разное время… и утром и днем но картина не менялась! Верните как было!!! А особенно продавца хлебного отдела- вежливую и внимательную брюнетку невысокого роста, при ней всегда широкой ассортимент и все свежее
сегодня купила вино на полке была цена 1399 пробили мне его за 1999 ₽ увидела когда уже пришла домой, сфоткала вино и пошла с чеком обратно показываю им ценик 1399 на полке, мне говорят нужна сама бутылка.я опять пошла домой за бутылкой прихожу в этот магазин с бутылкой и мне показывают ценник 1699 за это вино и возвращают мне на карту 300 рублей вместо 600 , но когда я брала вино с полки цена стояла 1399 и когда я первый раз пришла тоже стояла цена 1399 после когда меня отправили за бутылкой под предлогом что им для возраста нужна акцизная марка с бутылки они поменяли ценники. ужасный магазин вечно грязный все корзины в грязи и вечно обманывает персонал
Самая лучшая пятерка что мог быть в Москве ))) а персонал обалденный)) самые лучшие ,во всех пятерках такие должны быть)) спасибо им большое что они есть ))) просто вымерявший вид людей )) а как красиво товар расставлен это не описать )) и чистота в зале очень приятно заходить туда)к сожалению я уезжаю боюсь что больше их не увижу (
Только тут у меня возникает такая проблема, если я беру алкоголь, то не проходят скидки ни по Выручай-карте, ни по пенсионной. Приходится алкогольную продукцию пробивать отдельно. И кассиры уверяют, что так везде и всё правильно! Только одна высокая красивая восточная девушка знает, как пробить чек с алкоголем, предоставив скидку. Но она не всегда есть. Может, это какой-то хитрый способ увеличить выручку магазина? Проверяйте чек! Из плюсов: в зале есть сканер для проверки цены, вкусная выпечка, отварные овощи, чисто, без бардака на полках, проходы не заставлены, необходимый товар есть, с тухляком не сталкивалась.
После ремонта не удобно
Пожарный выход закрыть и заброшен падоннами
Выпечка без маркировке и упаковки
Закон говорит по другому
Должно быт в упаковке и маркировке
Стоит открыто что противоречит закону
Неплохая пятёрочка, в основном заходила за выпечкой. Про проблему с ценниками говорить не буду ничего, мне кажется так уже везде
3
С Л
Знаток города 8 уровня
4 июня 2022
Хороший магазин. Большая площадь, чисто. Неплохой выбор товаров, собственная пекарня. Персонал вежливый, но на кассах часто очереди. Выручают кассы самообслуживания.
Задумка и идея замечательная, стильно, модно, молодёжно. Кассы самообслуживания - вообще круть, благодаря им в очередях практически не стою. Одно НО: пробивать выпечку через них не удобно. Не всегда понимаешь, что ты именно взял.
Что не радует:
- грязно. Да, или моют плохо или пачкают много.
- постоянно в проходах стоят тележки с не выложенным товаром. Мало того, что мешает, так еще и полки пустые.
Отдельно стоит сказать про доставку товаров от партнеров - ее не всегда просто получить, но, может, это временное.
Магазин ужасный, вечно в нем косячит персонал, начиная от того, что в 8.30 ещё не работают, хотя время открытия 8 утра, заканчивая грязью и хамским отношением. Ну а про ценники вообще отдельная тема, никогда стабильное несоответствие цены на полке и на кассе