Пятёрочка
Как добраться
Чкаловская
570 м
Пионерская улица
72 м
761 отзыв
24 ноября 2024
Пришла в магазин за 10 минут до закрытия , четко знала за чем шла
И по покупателям обычно видно идут они просто прогуляться или же четко знают за чем идут ( сама работаю в магазине и знаю это)
Так же из этого факта следует , что прекрасно понимаю что все хотят домой, но я не думаю что стоит с пренебрежением и нервозностью общаться с покупателями , у всех разные ситуации и возмодности прихода в магазин, у кого то работа в 9:50 позволяет прийти , и что теперь не есть?
Получила максимально негативный и возмущеный взгляд и возглас «девушка 10 минут до закрытия!!!», женщины стоящей около касс самообслуживания
При этом остальные входившие покупатели такого обращения не получали
Хочется сорваться? Может быть
Но это не дело клиентоориентированности , и что мне из за желания сотрудника не делать покупку и продажу для магазина ???
2
1
19 октября 2024
Ранее я был недоволен качеством обслуживания и условиями в магазине, но в последнее время наблюдаются положительные изменения. Теперь в магазине поддерживают чистоту, что значительно улучшило общее впечатление от посещения. Однако некоторые аспекты всё еще требуют доработки. Например, отдел с овощами оставляет желать лучшего, так как не всегда удается найти свежие продукты. Это создает дополнительные неудобства, поскольку приходится тратить время на тщательный отбор. Также отмечу недостаточное количество персонала в часы пик, что являлось и остаётся проблемой. Надеюсь, руководство обратит внимание на данные нюансы для улучшения качества обслуживания. В целом, движение в нужном направлении заметно, поэтому и была изменена оценка на более высокую.
1
24 ноября 2024
Большой, хороший магазин. Много товара. Удобно ходить с тачками и колясками. Широко стоят полки друг от друга. Много касс, есть кассы самообслуживания. Очень чисто. Рекомендую.