Пятёрочка
427 отзывов
9 января
Недавно посетила магазин "Пятёрочка" в поселке Шушары, и осталась крайне разочарована. Мой опыт оказался негативным по нескольким причинам.
Во-первых, столкнулась с проблемой качества доставляемых продуктов. Сделав заказ на сумму около 2400 рублей, я получила продукты, срок годности которых истекал в ближайшие дни. Один из творожных продуктов имел срок годности просроченный а мясо было с душком. Это неприемлемо, особенно когда речь идет о доставке, где такие продукты вообще не должны присутствовать.
Кроме того, заметила, что сотрудники, занимающиеся комплектацией заказов, недобросовестно относятся к своей работе. Они, видимо, не имеют никакого контроля над качеством товаров и сроками их годности. Это вызывает серьезные вопросы к управлению и организации работы в магазине.
Еще один неприятный момент – это технические проблемы с оплатой. Деньги были списаны с карты без моего запроса, якобы из-за изменения цены или веса товара. Хотя это вопрос, который я планирую решить позже, сам факт таких неожиданных списаний вызывает беспокойство.
Персонал магазина, возможно, дружелюбный, но это не компенсирует общее негативное впечатление от посещения. Процесс обращения на горячую линию долгий и трудоемкий, что также не добавляет положительных эмоций.
В общем, мой опыт с "Пятёрочкой" в Шушарах был крайне неудовлетворительным. Рекомендую администрации магазина обратить внимание на указанные проблемы и принять меры для улучшения качества обслуживания и контроля за качеством доставляемых продуктов.
16 февраля
Чистое помещение, нет очередей, достаточно просторные коридоры между полками с товаром, не приходится толкаться. Товары на своем месте с корректными сроками годности и ценниками. Не сталкивалась с нехваткой каких-то конкретных продуктов за которыми я пришла. Также очень радуют дружелюбно настроенные к покупателю кассиры.
1
2
27 августа 2023
Самая лучшая «Пятёрочка» во всех Шушарах: есть кассы самообслуживания, есть кофемашину с неплохим кофе и свежая выпечка. Очень выгодно брать кофе+выпечку - получается недорого и вкусно! Так же в этом магазине самый широкий ассортимент товаров. Единственное неудобство магазин вытянут вдоль и очень узко в некоторых проходах, но не критично)))
6
1
12 января
Работает одна касса. Кассир обслуживает очень медленно, очередь большая, лента для покупок в кассе не работает и это в выходной день, когда покупателей мало. Пришлось потерять 30 минут времени вместо 5 минут. Продавца сигарет и алкоголя на месте нет.
1
18 ноября 2023
Лучшая пятерочка это на будапештской персонал тоже хороший вежливый 👍 жаль что не работаю там конечно но все еще впереди 😅 коллектив показался дружный если что то подсказать то подсказывают не смотря на то что ты их отвлекаешь от дел они все равно идут на встречу, а то была в других местах в другом магазине как то раз дак там мне ответили вы не видите я занята спросите у кого то другого 🤔 вот так и думаешь что ты ей сделала такого что со мной так 😔 ну хорошо что у пятерочек подбирают людей на работу добрых отзывчивых 👉 в каждой пятерочке мне постоянно отзывались и улыбались и обслуживали отлично где то еще и шутили так что рекомендую👍✊
3
2
28 декабря 2023
Прекрасный магазин, большой ассортимент товаров, плюс есть своя пекарня и кофемашина. Очень порадовали цены !
Кроме этого, в магазине очень вежливый персонал. Всегда поможет, всё подскажет. В общем, магазином и обслуживанием остался доволен 👍
1
1
31 марта 2024
В общем и целом, ассортимент большой. Качество еды хорошее, прекрасная собственная выпечка.
Но есть один большой минус, это нет кассы самообслуживания, и всегда, когда я бываю, работает 2 кассирши. Из-за этого скапливается не просто большая, а огроменная очередь.
1
22 февраля 2024
Небольшой магазин, с удобным местом расположения, чистый, без очередей, с достаточно большим ассортиментом, с постоянными скидками на определённые группы товара.
1
1
20 ноября 2022
Очень хорошо, но выпечка часто старая, это единственный минус
Дополняю отзыв, очень нравится магазин, часто хожу. Вроде и выпечка посвежее стала, вкусный кофе, хорошая кофе-машина. Чисто, всегда убирают в течение дня, много раз моют полы. Выкладка прекрасная товаров. Хочу сказать спасибо сотрудникам, не обращайте внимание на склочных людей, терпения нужно массу иметь, чтобы работать с людьми. Вы молодцы.
5
26 октября 2024
Приветливый персонал!!! Ребята молодцы! Все супер, рекомендую 👍👍👍
3
1
12 ноября 2024
Самый грязный магазин в Шушарах.Пол грязный,овощи свалены в мешках на пол.Прошу администрацию магазина навести порядок, чтобы с уважением относиться не только к себе , но и к покупателем!
1
23 февраля 2024
Женщины красавицы умнницы приветливые доброжелательные ,просто шика дам всё подскажут где что и как и что по чём, спасибо не наглядные труженицы ,всем здоровья и хорошей зарплаты
С УВ ажением ваши мужчины
1
2
13 мая 2024
Хочу написать отзыв. Живем недалеко, поэтому ходим в этот магазин в шаговой доступности.кассиры приветливы, почему 4 звезды, очень часто, в воскресенье, нет товара в началии, так как за выходные все разбирают, очень хочется видетт полки, заполненные, а не пустые
3
27 января 2024
Просторный магазин с хорошим ремонтом, есть неплохой отдел свежей выпечки. Касс много, очереди редко, но часто бывают заставлены товаром проходы, но пройти можно
3
1
2 сентября 2024
Вечные очереди, один автомат самообслуживания, который еще может не работать, алкоголь/энергетики по нему не пробить, все равно нужен продавец. Постоянно к вечеру работает одна касса, а народу тьма
1
2 марта 2023
Очень чистый, уютный магазин. Самый большой плюс - своя пекарня (очень вкусная выпечка и хлеб). Персонал всегда приветливый и аккуратный. Хотелось бы более разнообразный выбор из ассортимента мяса (как в "Перекрёстке") и рыбку горячего копчения.
4
6 июня 2024
удобный магазин, много скидок, персонал вежливый: девочки даже в конце дня помогают взвесить и расчитаться за товар
4 марта 2024
Магазин , нравится, постоянно посещаю! Персонал на высшем уровне👍💪Всегда чисто, окуратно, молодцы ребята👍🙏❤🤝
3
27 февраля 2024
Хороший выбор, не особо удобное для нас расположение, но иногда бываем здесь. Всё время как заходим работает одна касса и образовывается очередь
3
1
1 ноября 2024
Был там не раз все свежее вкусное рекомендую
1
6 июня 2023
Очень хороший магазин! Всегда чисто, товар выложен аккуратно. Все ценники всегда на местах, в отличии от других магазинов "5"-ки. Продукты всегда надлежащего вида и качества
4
1
26 апреля 2023
Удобное расположение магазина, хорошая парковка, приятно, что всегда есть свежий хлеб. Можно купить готовые блюда и горячие напитки. Есть 1 минус - это очереди на кассу!
3
6 августа 2023
Магазин на 5+ большой ассортимент, есть кассы самообслуживания, персонал приветливый , всегда помогут , подскажут ! Такой бы магазин вместо Дикси на Школьной 15 !!!!!
4
1
24 февраля 2021
Супермаркет Пятерочка - самый классный магазин из всех, какие есть в посёлке Шушары. Хорошая выкладка товаров! Всегда соответствующие ценники со скидками! А какая чудесная выпечка!!! Всегда свежая и ароматная! Хорошие цены на молочную продукцию, часто акции. Ещё в этом супермаркете всегда можно купить свежий кофе, свежевыжатый сок, который, кстати, вы отжимаете самостоятельно! А ещё, если очередь в кассу, то вы можете взвесить товар и оплатить его картой самостоятельно, не ожидая очереди! Ещё хочу заметить, что здесь трудится замечательный коллектив! Сотрудники быстро помогут найти нужный товар, предложат что-нибудь вкусненькое по ценам акции и обслужат вежливо и тактично! Классный магазин! В помещении, где находится Пятёрочка, есть Аптека! И это очень удобно! И продукты закупили и лекарства приобрели! Посетите этот магазин и убедитесь сами!
3
2
25 июля 2023
Купила чипсы, ценник на витрине был один, по сейлу. На кассе естественно в большую сторону, на 30-35%. Вернула.
Но напрягает не то, что на полках бардак, а что возврат 70 рублей, в течении месяца. Что за бред?! На горячей линии ссылаются на банк. Звоню в банк, не первый год уверена в нём, и оказывается банк тут вообще не при чём. В общем ни разу за лет 15 пользования банковскими картами, и возвратов даже обуви, ненадлежащего качества, не сразу, на следующий или даже через неделю, всё решалось за 3-14 дней. А тут 70 р. , и месяц. А раньше любили Пятерочку, сейчас нет. Акций мало, лояльность не лояльна, и вот этот возврат..
4
2
21 ноября 2024
Минус втом что на выпечки нет маркировки и не понятно когда изготовленно
1
1
1 февраля
В основном всё хорошо но иногда тупят касири
1
28 февраля 2024
Нет ценников, или старые. Не соответствует указанным ценам.
Персонал не плохой, но иногда, разговоры бывают о личном, во время пробития продуктов, что не очень.
2
2 декабря 2023
Новый интерьер, хорошо поддерживают чистоту в зале,очень доброжелательные и отзывчивые сотрудники
2
1
26 октября 2024
Как всегда на пятёрочку, но есть куда стремится!
3
1
25 августа 2024
Лучшее место на земле, вкуснейший кофе, и булки просто огонь
3
25 апреля 2023
Хороший отзывчивый вежливый персонал, очень чисто, аккуратно, с ценниками полный порядок, на кассе проконсультирую какой товар действует скидка и сделают всё чтобы ваша покупка стала выгодной для вас лично :)
Всем успехов и крепкого здоровья!
Персоналу магазина премию, заслужили!
3
4 марта 2024
Отличный магазин со времён звёздочки.
Хорошие кассиры! Приятный чистый магазин!
2
13 мая 2023
Хороший магазинчик, много товара разного, частенько скидки бывают на разные вещи и товары. В магазине всё ухожено и приятно находиться там. Кассиры доброжелательны. Проблем с парковкой нет днём, вечерком посложней.
3
1
8 ноября 2023
Ничего плохого про нее не скажу. Товар в наличии, девочки всегда у прилавков, что-то выставляют. Чистая, кассиры приятные, скажут про акции, 2 по цене одного, карту спросят, все на хорошую оценку.
3
1
5 января
Магазин хороший но далеко от моего дома
28 июня 2023
Ассортимент хороший, кофе самый вкусный вообще , персонал вежливый, отзывчивый, доброжелательный
3
1
11 марта 2024
Отличный просторный магазин , вежливый персонал, как то раз взял курицу протухшую думаю замучаюсь возвращать , так как чека не было вернули без проблем за пару сек!!!!!
24 октября 2023
Хороший магазин, всегда есть выпечка в наличии. Но сняла звезду за отсутствие касс самообслуживания. Приходится стоять в очереди в кассу.
3
2
5 ноября 2024
Увы но с доставками лютые проблемы после смены персонала
1
8 июня 2024
Весы на кассе добавляют вес, товары на развес проверяйте на контрольных весах, а чек проверяйте на кассе.
3
3
19 января 2023
Понравилось что помимо просто обычной 5 ки есть отличная парикмахерская.Но и сам магазин отличается в лучшую сторону от городских магазинов этой сети
Персонал более отзывчивый.
3
22 июля 2024
КЛассический супермаркет с лабиринтом полок. Очень мало хозтоваров
30 ноября 2023
Сегодня вечером, после работы, в 20.00 очередь в кассу человек 15, работает 1 кассир, в кассе самообслуживания проблемы. Администратор зала развела руками и скрылась. 30.11.23. Отвратительное отношение к посетителям.
2
3
26 августа 2023
Ужаснейшие персонал,как к ним не зайдешь в любом случае кто то выморозит,что хочется дать леща,недовольные лица и надоели каждый раз при покупке энергетика спрашиват паспорт,хотя каждый уже видел мой паспорт по 5 раз ,это единственный новерно магазин с таким ужасным персоналом
2
3
12 апреля 2024
В этой пятерочке постоянно огромные очереди. Работает одна касса. Вторую открывают максимально неохотно.
1
6 ноября 2024
Они делают всё возможное для покупателей.
1
1
5 сентября 2023
Нету дверей которые б открывались, для мам актуально, или с покупками людей. Нет кассы самообслуживания. Работала одна касса. В целом неплохо. Есть своя выпечка, о вкусе не знаю.
2
3
5 ноября 2023
Очень хороший сборщик Татьяна,всегда всё качественно и быстро делает!
3
1
10 февраля 2023
Большой магазин, хороший ассортимент, все корпоративные скидки и накопления по картам работают. Просрочки не встречала пока. Чисто, нет неприятных запахов
3