Зашла сегодня после учёбы купить попить себе,оплатила через кассу самообслуживание кодом,с меня списали деньги и электронный чек был,стала выходить из магазина,остановила сотрудница,сказав что товар не оплачен и нужно оплатить,я показываю чек и то что деньги списались и точное время списания,на что мне сказали: «Не наши проблемы,оплачивайте ещё раз!»
Я говорю зачем если я оплатила
Повторили опять
То что оплачивайте второй раз так как не их проблема и система показывает что товар не оплачен,я отказалась так как на карте просто даже денег не осталось, я попросила позвать кого нибудь опытней что бы помогли,она просто ушла,но уходить из магазина не давала и потом отменила мою покупку сказав стоять и ждать пока деньги придут,я как дура стою хотя вот на руках чек ,а всё равно требовали повторной оплаты и деньги списаны с карты были,слава богу подошла другая сотрудница и сражу же пошла к администратору и всё разъяснилось и сказали что бывает,система тупит немного.
Но та девушка просто ушла сказав не уходить и ждать,деньги кстати так и не вернулись. А той коротковолосой девушке советовала бы немного разбираться в торговле,а не стоять просто и требовать что бы я повторно проводила оплату хотя она видела что деньги списались
Копейки конечно 50 рублей
Но сам факт что как воровку держала
Да еще и требовала повторной оплаты и постоянно говорила что это мои проблемы
Всегда там закупаюсь
Но вот с этой девушкой явно проблемы какие
Место которое манииииит😻.
Кассы самообслуживания, хорошая атмосфера, широкий выбор продуктов, приветливый персонал. (Единственная странность: есть небольшое количество продуктов в цене которых сомневаешься, так как в обычном продуктовом неподалёку этот же товар стоит в 2 раза меньше🤔)
Что касаемо ассортимента, раньше было лучше и больше выбора, сейчас за частую полки полупустые, фрукты, овощи выбрать особо нечего, а цены гнут (((не всегда на товар есть ценник, либо на ценнике одна цена, а на кассе бьют дороже...
Мало товара(корма, лакомства) для собак, зато для кошек-просто завались.....
В целом на твёрдую троечку.
Всегда большой выбор товаров, много акций и адекватные цены, так же есть кассы самообслуживания, что очень удобно. Имеются ящики 5post, где можно получить заказы из других онлайн магазинов.
Заказала доставку продуктов. Два часа приложение то меняло время доставки,то вообще отменяло доставку. До горячей линии не дозвониться,не берут, либо скидывают. Ещё через час изменили статус доставки на "выполнено"! Пришлось на костылях в гололёд и метель добираться до магазина. В магазине ничего сделать не могут. Как вернуть деньги за продукты, которые я так и не получила,не знаю. Горячая линия,это вообще полнейшее безобразие!
в магазине постоянно обманывают 2 апреля покупал колбасу на витрине цена 136 руб. на кассе пробивают 242 объяснили,что перепутали ценники сегодня 4 апреля зашёл за покупками ситуация повторилась с точностью на 100% деньги не возвращают говоря идите в банк
С начала 2000х этот магазин пережил уже две смены имиджа, и из грязного сарая с кучей разбросаных коробок превратился в модненький магазинчик с кофемашиной и свежей выпечкой. Однако дружелюбным и приветливым так и не стал. Так и остался магазином на крайний случай. Пример: оплачиваю покупки на кассе самообслуживания (!), у меня за спиной, нарушая мои личные границы, стоит сотрудница, которую я не звала, и комментирует в довольно хамском тоне. Еще немного, и кассы самообслуживания в пятерке обучатся самостоятельно хамить в духе "это дорого, мужчина, (женщина) вы вообще в курсе?"
Сделала доставку заказа на дом 29.10.2023 в 19.34 . В 22.49 отписались , что доставка не будет выполнена , вернули деньги, а баллы не вернули( 7789004150174682 ) Очень обидно что долго ждала продукты от этого магазина, но они до нас не доехали. Сервис так себе! Никому не рекомендую делать заказ на дом с этого магазина.
Внимание!! В данном магазине воруют, пробивая на кассе лишний товар!!! Обратите особое внимание если не работает сигнал сканера!! По приходу домой обнаружил пробитый бекон на 159,99!! Кассир Степаненко Елена!!
После проведенного ремонта магазин явно преобразился, появились кассы самообслуживания что значительно экономит время нет необходимости стоять в очереди. Рекомендую к посещению.
Мне понравилось очень сильно потомушто мне комфортно и быстро идти до неё.
3
Надежда Анатольевна
Знаток города 6 уровня
30 мая 2023
Персонал вежливый. Выбор товара на любой вкус и кошелёк. Есть касса самообслуживания по карте лояльности всегда большие скидки. Можно заказать продукты через приложение
Доставку делала в 18:07 и время 20:37 доставки нат!!!! Если нет курьера или не набран штат для доставки, не вешайте рекламу о доставке с магазина от 30 минвт
Мне магазин нравится. Персонал люди простые, адекватные, вежливые, всегда подскажут если если есть вопросы. Товар всегда на полках. Чисто. Хожу много лет. Советую.
Частенько захожу в данный магазин. Персонал работает хорошо, стараются чтобы очередь если и есть, чтобы была небольшая. С ценниками иногда бывает проблема, на ветрине одна цена, а на кассе узнаешь что цена другая. Выбор товара очень маленький, раньше было больше. Может завоз товара бывает редко.