Были прецеденты с обсчетом на кассе, частенько бывают большие очереди - решили проблему установкой терминалов самообслуживания, да вот последнее время они не работают
Был пару раз только за сигаретами. Меня эта сеть пятёрок очень сильно разочеровала. Цены на кассе обсолютно не совпадает с сенной на витрине. Отговорки не успели некому особенно это на улице плещеева в пятёрке персонал грубый. Пробили не правильно сказали вернуться на карту две недели ждите. Уже месяц жду. Кароче не советую эту сеть 👎👎👎
Ужасная работа доставки, каждый раз когда заказывал всегда привозят не то без звонков о замене и тд, наймите людей умеющих читать список продуктов в заказе
Эта Пятёрочка отдельная песня ) Как на душе становится легко, когда ты начитавшись законов и подсказок на сайтах, смело идёшь в магазин. Наивно. На самом деле всё это не работает. Ну или у меня не работает, у хрупкой слабой женщины, которая не сможет взять горлом и перекричать приезжих, работающих на кассе, чтобы доказать, что пробивать нужно по той цене, которая на ценнике и не моя проблема, что Вы его не успели поменять ) А сканеры .... Нужно ещё найти, чтобы работали, а не зависали после последнего покупателя, который его использовал.
Ужасный магазин, постоянно приходится стоять в очереди, не важно в какое время придёшь. Не понятно зачем поставили кассы самообслуживания если они большую часть времени выключены. Нововведение то хорошее, но толку никакого
1. Ужасные очереди в обеденное и вечернее время. Постоянно. Из 4-х касс обычно работают 2. Мой рекорд — 16 человек в очереди на 2 кассы. Звонить по номеру, по которому просят звонить, ЕСЛИ В ОЧЕРЕДИ БОЛЬШЕ 3-Х ЧЕЛОВЕК, бесполезно. Там ты тоже в очереди к оператору.
2. Архитектура помещения не позволяет соблюдать дистанцию между людьми.
Никто не пытается ничего решать. Как будто в магазине вообще нет управляющих, которым платят за их работу. Печально.
В магазине светло, чисто, нет неприятных запахов. Хочется увидеть в продаже сухое молоко на растительной основе и продукты полуфабриканты для веганов (Равиола 4 сыра ).
В целом неплохой магазин, но периодически бывают очереди.
Ассортимент можно и расширить.
Так же кассиры забывают про семейную скидку по средам, несмотря на напоминание перед оплатой .
Приходится делать возврат и оплачивать заново.
Магазин большой,но честно не уютный надо полностью сделать перепланировку,логически поставить товар.Рядом на 2 -хуторской Пятерочка намного более лучшие...
Последнее время, начала меняться в лучшую сторону. Меньше стало неразберихи с ценниками. Как оказалось, сменился директор.
Хочу пожелать ему, успеха в наведении порядка.
Рядом закрылась Пятёрочка, покупатели перешли в этот магазин, но стеллажи и холодильники, неувеличились, поражаюсь, как они справляются с таким потоком.
Очень большой поток покупателей, из-за чего персонал не справляется с пополнением витрин, а вообще складывается впечатление, что эта торговая сеть экономит на специалисте, который контролирует внешний вид витрин.
Магазин сам просторный,но выкладка ужасная,ценников правильных не бывает,товар разбросан по прилавку. Может рабочих рук не хватает🤷🏼♀️Если бы я была генеральным директором сети ( можно же помечтать))),то я поставила хотя бы 2-х человек на выкладку,без кассы,а то они бедные выкладывают и тут же их зовут на кассу,вот они и не успевают ничего! А так магазин как магазин, Пятёрочки все одинаковые. Ещё я бы посоветовала поменять ассортимент,например в молочном отделе,в колбасном.
4
К
Катерина
Знаток города 10 уровня
4 мая 2022
😡 Ужасные впечатления оставляет этот магазин. Нет ценников. Ужасный персонал. Сегодня вообще случилась неприятная ситуация. Забыла на стойке самообслуживания батончик. Через 15 минут вернулась, показываю чек, и прошу, чтобы пересмотрели на камерах вот только что, не забыла ли я случайно его.
Кассирша забрала чек, ушла. Я простояла 25 минут, спешила уже на работу и была вынуждена уйти.
В итоге осталась и без покупки и без чека!!!! Почему такое неуважение к клиентам?! 😡😡😡
Да, 80₽ , может, и не такие великие деньги, но сама ситуация мягко говоря, неприятная. Буду писать жалобу.
Обслуживание на кассе оставляет желать лучшего, стоишь минут 10-15 в очереди, просишь позвать ещё кассира,никто не идёт. После тяжёлого рабочего дня не особо хочется ещё и в очереди стоять... Прошу руководство принять это к сведению
Не очень. Сбои с поставкой товаров... Придёшь, то картошки нет, то лука.... Персонал внимательный, однако с кассирами беда... Очереди бывают до десяти человек. При этом минимум две кассы свободны.
В последнее время творится ад. Два кассира, очереди как на вакцинацию в гуме в июне. Ассортимент средний, выкладка всегда страдала и страдает. Ошибки с ценниками постоянно, но этим летом научились без споров пробивать товар по указанной на ценнике стоимости. Если есть возможность, сейчас лучше совершать покупки в других магазинах.
Хороший магазин. Просторный. Есть весь ассортимент. Вежливые кассиры. У нас рядом три Пятерочки, в шаговой доступности друг от друга. Эта одна из лучших, т.к. самая большая и просторная.
Почему в вашем магазине шляется продавец чеченец без формы. Подходит сзади чтобы отменить покупку на кассе самообслуживания, я думала изнасилует и зарежет. Носите форму и не подкрадывайтесь сзади
2
5
Ю
юрий соловьев
Знаток города 9 уровня
5 мая 2024
Продуктовый выбор снизился, а овощной страдает качеством