Пару лет назад было очень плохо, но сейчас гораздо лучше. Товар на витрину постоянно добавляют, кассы по требованию сразу открывают. Просрочки не видно.
12 августа сделала заказ на 1763 рубля, доставка была из магазина в Люберцах, Комсомольский проспект, 17. Курьер не привез половину продуктов, деньги списали за все. Горячая линия не отвечает, служба поддержки по форме обратной связи через приложение не отвечает, телефон магазина прямой не найти. Больше 500 рублей просто списали себе за то, что курьеры воруют! Верните деньги! Номер заказа 1R41190185 .
Все норм если бы не одно но : на выпечке постоянно сидят мухи , их очень много ! Преподает все желание купить . На вопрос почему они здесь есть , ответ - они тоже хотят жить , есть ((( не берите если не нравится (((
🤦♂️😳 … в Роспотребнадзор написать нужно …
Постоянные очереди на кассах, в магазине грязь, с продуктами частые перебои. На доставку продукты складывают просто ужасно:в одном пакете и бытовая химия и продукты питания, внизу пакета хрупкие продукты-например как сегодня мне положили на самое дно пакета хлеб, а на самый верх две 2х литровые бутылки с водой. Вместо хлеба проучила месиво.... Неприятно такое отношение к людям.
Грязно и работники грубят
Хотелось чтоб они по русски говорили как минимум без азиатского или Кавказского акцента
Мужчины все с бородами - такое впечатление что вообще не моются
В этом магазине постоянно огромные очереди в кассы. Зачастую полки пустые. Могут раскладывать прикассовые товары , откровенно мешая покупателям положить продукты на ленту кассы и еще вступать в долгие диалоги , что мол они тоже люди и им нужно работать. Я, видимо, должна с корзиной постоять подождать, когда все дела решатся у них с выкладкой. Сервис- на грани фантастики , одним словом
На мой взгляд - ужасная пятерочка. Видела лучше. Постоянно суета, ассортимента нет! самое ходовое только продают. Пользуются тем что рядом нет других крупных магазинов. Не советую, лучше доставку с других магазинов заказать.
Много покупателей с собаками в магазине бывает. Нападают на покупателей, облизывают товар
3
Юлия Б.
Знаток города 11 уровня
6 сентября 2022
Самая ужасная пятёрочка на моей памяти в Москве. Старый раздолбанный ремонт, грязь, работают исключительно иммигранты, разговаривают в магазине только на своём. На кассах одни женщины в платках, ни здрастье, ни до свидания. Работают с таким видом, будто ты им что-то должен. Заходим сюда исключительно в случае безысходности. Эта пятёрочка как вишенка на торте всей «эстетичности» нашего района.
Каких-то особых плюсов у данной сети продуктовых магазинов не наблюдается.Выбираем его или любой другой аналогичный исключительно по причине близости расположения к дому.Если какое-то время назад можно было говорить о том,что цены ниже,чем в маленьких магазинчиках,то теперь об этом говорить не приходится,разве что бывают интересны товары по акциям.
Сыр в вакуумных упаковках,который представлен в магазинах эконом класса практически не покупаем по понятным причинам.Так что все большее предпочтение отдаем несетевым магазинам,где не ломят цены.
Ну что тут можно сказать, в двух словах это звучит так: к сожалению, другой альтернативы нет(((, хотя вру, есть - заказ он лайн, что собственно и делают жители нашего жилого комплекса)))
Заказала товар из пятёрочка....это ужасно не довезли товар на сумму 580 рублей, а сумма товаров составила 1400.. вы что там вообще офигели??? И ещё дозвонится никак нельзя до них... круто ..офигенное обслуживание!!! Всем советую!!!!
Часто бывают провалы в целых категориях товара, вы можете придти сюда и просто не обнаружить вообще никакого майонеза, например
Иногда бывают длинные очереди, но зачастую это быстро решают пришедшие кассиры
Отвратительно, вечно перепутаны ценники, пробивается совершенно не то, что указано. Некоторые настолько медленны и некомпетентны. Ещё интереснее- придя в будни в 8 вечера видишь как продавец за кассой параллельно разговаривает ещё и в Вотсапе по видеосвязи. В результате очередь из 3 человек на полчаса (у каждого всего по три продукта)
У вас пончики, у которых 5 суток срок годности, лежат на полках по полторы недели минимум, в кулинарии одна просрочка, засохшие апельсины, часто пахнет тухлым.
В час-пик большие очереди, хотя свободные кассы есть, но они без кассиров; нередко отсутствуют ценники рядом с интересующим товаром; часто у входа отсутствуют корзинки.
Ужасный магазин, не пройти не проехать, куча тележек с теми, кто собирает покупки на доставку. На кассах очереди, но касс много. Очень много не русских продавцов, но это понятно, начальник тоже не русский, не хочется лишний раз туда ходить. Отправлял уже жалобу на этот магазин в отдел пятерочки, но увы, им походу пофиг.
Магазин грязный, корзины грязные сломанные. Очень часто полки пустые. Про кассиров я вообще молчу. Ведут себя так, как будто они лично тебе заняли кучу денег, а ты не отдаёшь. Отдельная антипремия женщине в платке средних лет. Победитель по хамству и отвратительному отношению.
Появилась вкусная выпечка.
Хлеб постоянно вчерашний либо вообще насколько дней назад изготовленный. Часто пустые полки, объясняют тем, что поставки после 12, но и после 12 пустые полки часто пустые, иногда акции указаны, а ценники стоят без акций или наоборот. Пару раз пробивали неправильно товар: либо количество больше, либо, если на вес товар, то другой, по цене выше. С ценниками вообще беда, на некоторые товары их нет
Персонал вежливый.
Единственный сетевик в нашем ЖК за 3 года приелся уже катастрофически ассортимент один и тот же из новинок только выпечка (и то из замороженнего привозного сырья) меньше чем 1000 рублей можно в эту пятёрку не соваться и выйти при этом с пустым пакетом. Мне как жильцу просто деваться некуда приходиться ходить.
Очень редко есть акционные продукты, особенно в день перед окончанием акции. Фрукты и овощи почти всегда в большом количестве, это радует. Уже который раз пытаюсь купить авокадо, они ужасные, жёсткие. Покупала такие в надежде, что дозреют, но они просто высыхали и гнили. Один магазин на огромный район, это очень мало.