К ассортименту вопросов нет. Обслуживание позорное и хамское! Кассиры не умеют общаться с покупателями. Постоянное несоответствие цены на витрине и на кассе, на мое возмущение почему я с ребенком должна бегать по залу и собирать везде ценники, чтобы пробить по ним, мне просто ответили "не нравится - не ходи", попросила вызвать администратора, а мне в ответ "тебе надо ты и вызывай" . Администратор в итоге не могла угомонить кассиршу, которая не давала ей слово вставить.
Если в магазине не успевают вбить в базу цены с витрин, наберите больше работников. И увольте уже тех, кто не умеет разговаривать вежливо.
Самый чистый и красивый магазин нового формата в этом районе. Приятно всегда видеть директора и сотрудников в торговом зале и на кассах, которые для нас стараются и прикладывают все свои силы на такой большой объем работы. Так же в этом магазине всегда свежие фрукты, овощи и вкуснейшая выпечка, очень много скидок и классных акций. Всем советую посещать именно это место. Большое вам спасибо за такой прекрасный магазин, самый лучший в ИК.
5
Кристина К.
Знаток города 8 уровня
17 мая 2023
Мне очень нравится ассортимент этого магазина, НО из за кассира туда не хочется приходить. Она постоянно в наушниках на не русском языке разговаривает по телефону, ладно что она не здоровается и не предлагает пакет, это поле белы, так она из за этого путается. Пробила нам один раз вместо 2 х позиций 12, хорошо вовремя заметили мы. Прошу руководство принять меры, работа не место для личных бесед.
Неплохой магазин, расположение удобное, обслуживание хорошее.
Рядом ещё одна Пятёрочка и там пекут свой хлеб.
Хотелось бы и в этом магазине покупать хлеб из пекарни.
Кассиру надо бы научиться жить в России, а не у себя на Кавказе, где нет, как понимаю, рамок в общении. Во-первых общение на ТЫ, во-вторых свое отсутствие настроения оставила бы дома, а не грызлась с покупателями. Отстойное обслуживание. Больше не зайду никогда в этот магазин
3
1
Сергей
Знаток города 22 уровня
15 декабря 2024
На большую часть товара даже ценников нет. Беспорядок и анархия!
Всегда чисто, приветливый персонал! Свежий хлеб, не всегда конечно выставлены правильно ценники! А так все отлично!
1
Александр К.
Знаток города 4 уровня
8 января 2023
Каждый раз, как захожу, сталкиваюсь с несоответствием ценника на прилавке и в чеке.
Причём если чек не попросить, они сами его не дают. Часто чек даже не предлагают. Видно что бы цены сравнить было сложнее.
Разницу в цене возвращают, но "всем видом" выражают своё недовольство.
Из-за этого стараюсь не ходить туда, хоть он и самый ближний...
Неоднократно посещаю этот магазин, открылся он недавно, но ни смотря на это , сохранился такой же порядок и чистота как и с момента открытия, все сотрудники всегда в зале по разным отделам и на кассах, что очень радует, помогают с выбором товаров, очень заметно, что они стараются для нас, мы очень ценим, вы лучший магазин.
Спасибо вам за вашу работу и тёплый приём.
3
А
Анонимный отзыв
24 ноября 2020
очень вкусная выпечка, доброжелательный персонал , большой выбор товаров, всегда все необходимое есть.
всем рекомендую этот лучший магазин в Испанских кварталах.
4
А
Александр Шакарян
Знаток города 13 уровня
4 февраля 2024
В целом неплохо, довольно чисто, сотрудники вежливы!
Такой себе магазин. Очень часто берёшь товар по акции, а на кассе узнаёшь, что цена обычная. Если не больше. Пробивают по цене на ценнике без истерик. Но нужно быть внимательнее. Утром часто не выложен товар на витрине. Спрашиваешь продавцов. Они отвечают: наверно на складе есть. Но не бегут тебе его выносить.
Постоянно, начиная с открытия этого магазина в 2020 году, ценники на товары не соответствуют цене на кассе. После покупки не всегда есть время обращаться за перерасчетом. Сегодня из 4 наименований товаров у трех оказались завышенные цены в чеке. А сколько раз не сверяли цены в чеках! Неужели в таком маленьком магазине нельзя навести порядок и научить сотрудников выполнять свои должностные обязанности?
Самая отвратная пятёрка в районе! Обман с ценниками, нет персонала, хамят, не хотят работать, на кассе можно ждать бесконечно и приходится постоянно искать кассира по залу
Самая современная пятёрочка что я когда либо видела. Отличный кофе из автомата. Благодаря пятерочке сэкономила кучу денег, так как пропала необходимость покупать кофе в кофейнях.
Неоднозначно. Люди работают хорошие, на персонале экономия. Продукты часто приходят гнилыми. Картошка, лук, лимоны. Хлеб свежий в сетевых магазинах - редкость
Всегда (!!!!!!!!!!!!!) на протяжении года проблемы с :
Ценниками
Наличием товара
Не довольное лицо продавца ( такое ощущение что покупатель виноват во всех проблемах этой бедной женщины)
Магазин по адресу Бульвар Веласкеса, д.7, корпус 5. Надеюсь, что руководство читает отзывы. Хочу довести до его сведения, что персонал обманывает покупателей- мало того, что ценники не соответствуют, они умудряются еще и в чек вписать товары, которые не покупал!
Самый ужасный магазин!!!!Вечный обман с ценниками и акциями!!!На ценниках ценна одна, а по факту на кассе завышена, а акции всегда заканчиваются в тот момент как ты пробиваешь товар!!!!