Магазин в шаговой доступности от моего дома, поэтому захожу часто. Магазин бюджетный, хотя на некоторые позиции в "Ярче" цены ниже, ассортимент большой и разнообразный. В магазине имеется банкомат Сбера. Неудобно,что нет кабинок для сумок, но работники не обращают внимание на это-для воров удобно. Не понятно какие преимущества дают карты скидочные, покупаю часто-бонусов копейки . В торговом зале по штрих-коду можно самостоятельно проверить цену товара. Для пенсионеров до 13 часов 10% скидка! Персонал доброжелательный.
Ужас
Самая отвратительная пятерочка, грязь, вековая пыль на алкоголе!
Отвратительное обслуживание!
Сегодня 15.08.24 в 9 утра, женщина продавщица решила что товар важнее 10 покупателей в торговом зале, отправила всех на КСО, район у нас не молодой, много пожилых людей, которые понятия не имеют что такое КСО, ну ладно, с этим народ разобрался, пришли мы нашим дружным отрядом с кассы на самообслуживание, куда поставили возрастную женщину в помощницы для клиентов, а она сама не знает как пользоваться аппаратом! Цирк! Весов на аппарате нет, на разновес не взять, пакетов нет! И вишенка на торте, выкатывает эта кассирша паллет с товаром и начинает орать на покупателей, ОТОЙДИТЕ, ОТОЙДИТЕ!
Во первых , не самое приятное когда на тебя в 9 утра орут, во вторых с клиентами которые приносят вам свои деньги можно быть повежливее, хотя бы спокойным голосом сказать, «будте добры, отойдите,пожалуйста»
В общем и целом впечатление и раньше было так себе, сегодня оно испорчено окончательно, найдите нормальный персонал!
Бываю здесь часто, магазин недалеко от дома. Некоторые товары беру только здесь - они и дешевле и не представлены у конкурентов ("на районе" находятся также Ярче, Магнит, Хороший выбор). Радует система бонусов, постоянные розыгрыши призов среди покупателей (зарегистрирован на их сайте Х5), а также ежедневные часы скидок пенсионерам. Из минусов - не всегда есть нужный товар (иногда из-за этого приходится идти в другую Пятёрочку, довольно далеко - и там этот товар есть. Почему не завозят всю линейку в данный магазин - непонятно. Из минусов - скученность товара (можно списать на небольшую площадь магазина) и часто довольно длинные очереди на кассах (работает, как правило, всего одна из трёх имеющихся). В целом - магазин на "четвёрку с минусом".
Магазин ближайшей доступности, можно подобрать товар по доступным ценам. Совмещены продуктовые и промышленные товары. Наличие собственной выпички, можно пребрести ещё горячии. К минусам можно нарваться не совсем свежие молочные продукты.
Большой ассортимент продуктов , удобное расположение, товары хорошего качества. Своя пекарня, поэтому вкусная, разнообразная выпечка. Минусы:практически всегда работает 1 касса, вместо двух и часто отбивают другие продукты. Например :берёшь одни яблоки, выбьют на кассе похожие, но дороже. Возьмёшь обычные бананы, отобьют, бананы - мини, которые гораздо дороже. Стараюсь сюда заходить реже и всегда проверяю чек. Не все кассиры делают скидки на кассе, говорят, что баллов нет. Идёшь к другому кассиру, почему то есть баллы
Нормальный магазин, сотрудники давно работают там, особенно хочу отметить бесстрашного парня кассира(сегодня там был как раз его смена), который на моих глазах (весной по-моему этого года было) пресёк преступление группы воров, пытавшихся вынести из магазина много дорогих продуктов. Он просто стрелой выскочил к выходу, закрыл выход своей грудью и громко объявил "выкладывайте всё обратно!", прям шокировал меня. Я честно и сам был готов вмешаться и даже физически мог бы помочь(я заметил одного из них подозрительно стоявшего на входе в магазин ещё с улицы, у него была черная маска закрывающая все буквально лицо, выдео были только подозрительно озирающие взглядом глаза), но помощь не понадобилась, это было очень круто, я реально удивился его бесстрашию в тот момент, он действительно герой!
Небольшой магазин недалеко от дома. Не скажу, что это лучшая Пятерочка. Ассортимент не такой уж большой, всё как то не аккуратно, как попало. Магазин на м.Золотая нива отличный, а этот так себе
Эта самая ужасная пятерочка которая мне попадалась,вечно все заставлено товаром,хабалистые мерчендайзеры,один кассир который и приемкой и выкладкой занимается,терминал и кофемашина не работаю
А
Анонимный отзыв
20 июня 2023
Хороший магазин. Отзывчивый вежливый персонал. Хорошие ассортимент и цены. Одим из моих любимых магазинов га жилмассиве. Рекомендую. Всём. Вкусная продукция собственного производства.
Нужно обязательно брать чек! Постоянный обсчёт и всегда не в пользу покупателя, продавцы постоянно меняются, но, это не помогает магазину побороть хамство к покупателям. Ассортимент никакой, много просрочки, хлеб скорее всего переклеевают, так как пора булкой убить можно, а она за сегодняшнюю дату. Единственное, что приятно, это их администратор, но девушка постоянно уставшая, наверно с этим со всем в одиночку не справится. Массив большой, ждали открытия его. Но никак не оправдал он ожиданий. Оценка нижайшая
Зачастую цена на кассе не соответсвует ценнику. Данная ситуация повторялась не раз и не два. Правда дирекция магазина всегда исполняет закон: оформляет возврат денежных средств и пробивает по стоимости, указанной на ценнике. Но это трата времени. И сама ситуация не приятная.
Магазин занимает небольшую площадь,но необходимые продукты и средства гигиены всегда есть.Есть фрукты. Но часто захламлён проход на входе и к кассам, места мало для прохода. Особенно некомфортно перед праздниками или в час пик - всегда страшно, что заденешь полку и что-то разобъёшь!
Периодически захожу в три Пятерочки. На Толстого, 34 всегда лучший ассортимент. Особенно нравится выпечка - мини-круассаны за 5р. по вкусу и качеству ничуть не хуже, чем в кофейнях за 50/100
Сегодня 05.05.2022 примерно в 10 утра жена ходила в этот магазин. Рассчитавшись на кассе заметила, что сумма в чеке почему то выше, чем должна была быть. Посмотрела, вернулась в зал, сравнила с ценником, сфотографировала его и подошла к кассиру, что бы попросить возврат разницы, так как по закону о защите прав потребителей продажа товаров должна производиться по ценникам в зале, а не по тому, что показывает касса. В ответ на это кассир начала грубить, хамить и отказалась делать возврат, со словами "Ничего не знаю, я не буду". Администратора на месте не было, его позвать не получилось. Жена сказала, что в таком случае будет писать жалобу и запрос на возврат. В ответ "Делайте что хотите, мне всё равно". Всё равно? Окей. Я продублирую этот отзыв на всех площадках, в надежде на то, что это увидит администрация магазина и кассирам начнут объяснять их обязанности перед трудоустройством и объяснят насколько вежливо нужно общаться с покупателями. Всего доброго.
Нормальный добротный супермаркет. Все можно купить. Просрочка не попадалась. Продавцы вежливые. На втором этаже ателье, хорошо ремонтируют одежду. Удобно. Рекомендую.
Скудный ассортимент. Персонал неприветлевый. Почему в Вашем магазе нет китайского пива Харбин. Или вы в санкциях у Побнебесной или только литовским предрочитаете торговать???
Очень плохие работники я хочу купить джем для печенья, подхожу к работнику прошу подсказать где находится джем мне говорят "иди от сюда я нечего не знаю иди к кассе и спрашивай!" Пошла я к кассе спрашиваю, а мне отвечают "я не знаю." Нормально!?
А ещё всего лишь 1 рабочая касса все остальные не работают и иза этого большая очередь
1
1
А
Анонимный отзыв
28 ноября 2022
Сам магазин ни чего, как и во всех макетах, товар на поддонах стоит , мешает пройти, фрукты не перебирают, прям гнилые лежат. Уберите иностранных кассиров, вообще по русскому не понимают!
Магазин находится рядом с домом,но Хожу за покупками только когда нет выбора. Персонал оставляет желать лучшего. Наблюдала как,обучали нового сотрудника и кричали на него. Так же был случай,когда выпечку упавшую на пол,возвращали в продажу. Очень внимательно смотрите в чеки,пробивают товар по 2 раза. С ценниками неразбериха.
1
2
Сергей А.
Знаток города 8 уровня
1 января
Как принято в Пятерочке - часть ценников не соответствует цене на кассе
Три раза покупал товар не соответствующий ценнику, первый раз заметил дома по чеку , два др раза в магазине у кассы , и раз был очевидцем токогоже случая , покупатель возмущалась о подобном , теперь почти туда не хожу , рядом много др магазинов !
В магазине грязно! Полки наверное с открытия не мыли! Просроченный товар в молочной продукции!!! Куда смотрит руководство! 8.05.2022 заходил, это ужас. В следующем отзыв будет с фото.
В последние дни наблюдается какая то захламленность товарами в зале. По моему мнению товар должен лежать на полках или храниться в складских помещениях. На витринах, особенно где выставлены колбасные изделия, на протяжении уже двух дней отсутствуют ценники на ряд товаров. Ощущение, что за этим просто никто не следит. И последнее замечание. Огорчает, что сотрудница на кассе (женщина "в возрасте"), которая работает недавно, очень груба. При открытии магазина все было гораздо лучше.
1
1
А
Анонимный отзыв
19 апреля 2021
Пяторочка нового формата определено стала лучше иногда захожу туда за покупками но чаще просто закупаю кофе. Минус продуктов по моему мнению слишком мало. Поэтому чаще хожу в горожанку. Она ближе и продуктов больше.
Если быть уж откровенным до корней волос ,то пятёрочка это совсем даже не пятёрочка а скорее всего троечка!!! А чего Вы хотели ценовая политика именно такова.
Хороший магазин. Неплохой выбор товара. Воспитанный персонал. Но... просьба к руководству новосибирского подразделения научите правилам элементарной вежливости своих администраторов, если по глупости она обвиняет, необоснованно, человека в воровстве, то пусть хотя-бы извиниться. Не хорошо забывать кто ей деньги платит