Я постоянный клиент магазина "Пятёрочка" по ул. Чулман,9 находящегося в ТЦ "Айкон". Зашёл как то на выходных с женой отоварится продуктами (август 2024 год) в данный магазин. После выбора продуктовой корзины мы с женой подошли к инфомату самообслуживания, где рядом в качестве якобы помощницы сидел подросток-девочка лет 11-12. У меня не сработал обычный штрих-код товара (не QR-код!!!), молочные товары я уже удачно считал по QR-коду! Далее просто удивился с вопросом "в чём дело?" и тут..... с неимоверной агрессией и хамским отношением к нам и к моей жене "подлетает" данный подросток-девочка и наглым образом высокомерно орёт и хамит нам утверждая что мы не просканировали QR- код молочной продукции! На что я отвечаю -"Я всё просканировал, дело в другом!" , на что этот подросток вырывает наглым образом у меня из рук бутылку молока и ещё раз сканирует!!!((( Мы с женой просто в ШОКЕ .... от такого поведения этой девочки, начинаем возмущаться. Реакции данного подростка долго не пришлось ждать - он с психом бросила свой штрих-бэйдж на пол и наорав на нас с агрессией убежала!!! Вывод: - Когда наконец уже в этом магазине будет установлено в порядок нормальное уважительное отношение сотрудников данного магазина к клиентам!!!! По какой причине и позволению сотрудники данного магазина допускают к рабочим обязанностям неуравновешаного и психически не устойчивого подростка???? Это явное нарушение прав потребителя, по крайней мере в этом магазине по адресу: г. Нижнекамск, ул. Чулман,9 !!! Будет оформлена официальная жалоба в городской и республиканский филиалы Роспотребнадзора РФ !!!
Довольна, хожу каждый день-череж день, всё есть. Видимо зарплата маленькая у продавцов, так как работников маловато в зале. Ассортимент хороший, качество удовлетворяет. Народу достаточно. Постоянно работают над обновлением и маркетингом.