Пятёрочка
625 отзывов
20 декабря 2024
В целом обычная пятерочка, ходила сюда регулярно в течение последних трех лет
Кофе хороший, выпечка регулярно
Товар стоит не распакованный посередине залов, но это ничего
Крайне возмутил инцидент накануне-в морозную погоду зашла с молодым человеком в магазин, он взял все,что хотел и ждал меня у стенда с выпечкой. Я ходила по рядам, думала, но так ничего и не выбрала
Уже возвращалась к выпечке, как вдруг меня за рукав схватил охранник южной народности и стал требовать, чтоб я открыла рюкзак и показала все содержимое
На ответ,что досмотр имеет право проводить только сотрудник полиции и вообще как я могла что-то украсть, если рюкзак закреплен на груди застежками и не снимался, ответил агрессией. Подошёл мой молодой человек, спросил "какие вопросы к девушке". На что было отвечено "я не знал, что это девушка,вон ходит между рядами,точно воровка"(я была в шапке-ушанке и штанах, т к холодно)
Так вот, хотелось бы как минимум провести профилактическую беседу с лицами, тратящими время покупателей из-за своих убеждений как должна выглядеть девушка и оскорбляют, называя ворами, не имея на то совершенно никаких оснований
А как максимум не встречать таких персонажей вообще.
В эту пятерочку больше ни ногой, очень неприятное впечатление оставил инцидент
3
1
26 октября 2024
Как всегда ценовая политика, ценовая политика ценовая политика. Но в общем ассортимент нормальный расстояние между рядами хорошее, посещать в целом удобно.
3 февраля
Персонал вежливый. Выбор товаров. Чистота. Скидки. Качество товаров отличное 👍 рек омендую всем советую. Каждый вечер после работы захожу покупаю молоко 🥛
1
29 августа 2024
Сам по себе магазин не плохой, расположение продуктов и ремонт действительно сделал его лучше. Но есть одно но и как водится в продуктовых магазинах это персонал, я понимаю , когда человек новый и он тебя не знает, но когда ты ходишь в магазин несколько лет подряд и несколько лет подряд один и тот же сотрудник пробивает тебе энергетик и не может просто элементарно запомнить лицо человека это вызывает вопросы, да я понимаю что спрашивать паспорт при покупке энергетиков и алкоголя это прямая обязанность работника, но не обязательно при этом каждый раз хамить и отвечать в агрессивной форме что то из разряда «Я ЧТО ОБЯЗАНА ВАС ПОМНИТЬ», для меня это прямое хамство, что я сказала сотруднику, на что последовал ответ что это я ей хамлю обращая на это внимание, прошу провести с сотрудниками профилактическую беседу на тему того как нужно общаться с клиентами.
6
11 декабря 2024
Нормальный магазин был, но с осени примерно начали работать какие-то странные люди. Флиртуют друг с другом, орут матом на весь зал, просто болтают - делают все, кроме разгрузки и расстановки товара. Куча коробок с неразгруженным товаром занимают 70% зала, ходить невозможно, как в лабиринте. Ощущение, что либо мало персонала, либо персонал есть, но занят друг другом, будто это их магазин, а покупатели так, декорации
2
6 ноября 2024
Нравится этот магазин, работает круглосуточно. Захожу обычно с утра перед работой и уже есть свежая выпечка, выложены овощи, фрукты. Чистота и порядок в магазине.
11 марта
Отличный магазин, хожу туда каждый день,но единственное смущает, а именно - ужасный запах туалета, извиняюсь , около хлебного отдела. На столько отвратительный, что невозможно там находится, а иногда и во всем магазине он... Не писала бы, если бы это не было настолько часто
Последнее время в пятерочке спутаны многие цены, а по итогу продают дороже, а пишут дешевле на ценниках. Какой то балаган последнее время в пятерочке. Обидно тратить время на поиски. Буду писать в книгу жалоб, плохо работают.
24 февраля
Неподобающее поведение сотрудников магазина.
Ребенок 14 лет зашел за соками и напитками, проходя мимо алкогольных напитков, без намерения брать их или портить имущество/товар.
Непонятный мужчина нерусского происхождения, на каких-то основаниях полностью запретил это делать, начал что-то доказывать и вести себя не подобающее.
В процессе, проявил негативную реакцию на игнорирование – схватил девочку за рюкзак, а когда она попросила её не трогать и ушла, обозвал её матным словом, которым ребенка, ну уж извините назвать язык не поворачивается!!
За нее заступились друзья, сделали замечание и он стал трогать их, после чего толкаться и хватать за куртку, в следствие чуть не завязалась драка!
После этого они спокойно вышли из магазина и стали ждать других, но этот мужчина позвал ещё одного нерусского сотрудника в шапке и стали что-то выяснять на улице, так и не отстав от подростков пришли взрослые и стали разбираться.
Когда этим двоим сказали, что они себя ведут неправильно, первый мужчина стал предъявлять мол он директор школы, как это относится к конфликту было неясно..
Более того не ясно, как по его словам при педагогическом поведении и работе с детьми в школе, он имеет право так вести себя с подростками и тем более их трогать.
Так же они ещё стали говорить, что ничего не говорили и были явно не в адекватном состоянии, вели себя вообще не подобающе! Говорили какой-то бред и что-то стали доказывать, это не первый случай в этом магазине, сотрудники магазина никак не реагируют, хамят и обзываются!
Детям не советую туда ходить, ради их же безопасности и чтобы не портить хорошее настроение!!!
2
20 мая 2024
После ремонта уровень магазина повысился.Самая удобная Пятёрочка ,которые я посещал в Санкт-Петербурге,Москве, Наро-Фоминске. Хорошая площадь магазина,просторно даже при большом количестве людей.Много касс и автоматов самообслуживания.Много акции на продукты,которых нет в других.Спасибо за хороший магазин рядом с домом.
9 мая 2024
Начнем с персонала: все добрые отзывчивые, кроме охранника и одного кассира. Есть два охранника, который худенький и маленького роста адекватный, добрый, общительный, второй же охранник крупного телосложения и в возрасте запрещает детям ходить мимо алкогольного отдела рядом с которым расположены чипсы и сухарики, если вы решите покупать алкоголь, то он начнет интересоваться вашим паспортом есть ли вам 18 и просит показать документ, хотя он не имеет никакого права на это. Кассирша рыжая, маленького роста, с выпученными глазами( не путайте с молодой девушкой у нее тоже рыжие волосы), на кассе самообслуживания при предъявлении документа не верит что на фото вы, хамит клиентам, когда она собирает онлайн заказы носится по всему отделу чуть ли не сбивая людей с ног, в остальном все прекрасно
6
2
16 мая 2024
Раньше с удовольс твием ходил в данный магазин, широкий выбор, приятные цены, вежливые продавцы, но примерно уже второй раз за полгода магазин работал с сильным запахом фекалий. Такое ощущение, что прорвало туалет. И вот уже второй день, начиная с 15-05-2024, а в магазине на весь торговый зал стоит вонища, а сотрудники не чешутся с уборкой. Помоему, в таких случай магазин должен на время закрываться и все силы идти на уборку, но увы...Неприятно стало его посещать
9
22 августа 2024
Пришли мы туда вместе с сестрой и я хочу сказать что в этой Пятëрочке намного вкуснее выпечка чем же в других...
Отмосферно кондиционер работает очень хорошо, персонал очень хороший)) все добрые и нет не одной агрессии на покупателей. С радостью буду ходить туда каждый день)) 🫸🩷🫷
15 июля 2024
магазин хороший, все в принципе всегда есть, цены уж как везде, но скидки по карте приятно, дуржелюнбый охранник, всегда подскажет ну и не халтурит с работой -выполняет на все 200%
31 августа 2023
Огромный выбор товаров на любой вкус и кошелек. В сегда есть свежая выпечка. Приветливые сотрудники, всегда готовы помочь, могут сориентировать по качеству и цене. Радует что на витринах всегда свежие овощи и фрукты.Внутри магазина работает аптека и есть небольшой мясной отдел с домашними колбасами, салом и т.д.
1
2 сентября 2024
Пришли в магазин в надежде на хорошие товары и вежливый персонал, увидели только хорошие товары, а персонал повел себя крайне неподобающе, сотрудник охраны, не русского происхождения, начал предъявлять 14 летнему ребенку за безобидную шутку в магазине, которая не нанесла ущерб товару и посетителям. На защиту ребенка не встал ни один сотрудник магазина, несмотря на то, что сотрудник охраны, прикасался к ребенку и матерился. Вместо того, чтобы спокойно разобраться , позвал своих «старших» и окружили толпой ребенка. Так же помощник кассы самообслуживания, вместо того, чтобы решать проблему связанную с кассами, орала и материлась.
3
1
3 июля 2024
Не раз наблюдала как покупатели голыми руками трогали и жмякали выпечку и в итоге оставляли ее на прилавке, один раз женщина уронила на пол чиабатту и положила ее обратно, никто с этим ничего не сделал. То есть, делаю вывод, что за прилавком с выпечкой никто не следит, это ужасно.
Проблемы с запахом так и не решены, периодически то в первом зале, то во втором начинает жутко вонять.
Сотрудники практически все хамят, даже на уважительное отношение к ним отвечают по-хамски.
Не соответствует время работы, на магазине написано до 23.45, а на картах до 1.00. А по факту в 23.45 вас просто будут выгонять и выталкивать из магазина, еще и нахамят в дорогу. Мы зашли в 23.45, было открыто, на нас начали орать, что магазин уже закрыт, мы сказали, что на картах написано время работы до 1.00 да и дверь у них открыта и откуда мы могли знать, что они уже закрыты, на что получили ответ «ну вы видимо читать не умеете, быстро вышли из магазина». Все понимаю, тяжелый рабочий день, но мы то не хамили, мы спокойно зашли и спросили, работают ли они. Все просто ужасно…
8
12 мая 2024
Самая удобная и богатая по ассортименту Пятёрочка в округе🏫
Есть кассы самообслуживания, чисто, светло, персонал вежливый.
28 июля 2024
Магазин недалеко от моего дома. После ремонта стал больше. Много залов, есть все, что ну жно. Большой ассортимент товаров. Кассиры и обслуживающий персонал вежливые.
19 августа 2024
Это не пятерка а пятёрища. Очень большой маг азин, есть всё необходимое. Не понравилось только то, что вся выпечка открыта, мухи спокойно прогуливаются по пончикам в глазури.
16 сентября 2023
Нормальный супермаркет своего сегмента. Доступн ость магазина, скидки, достаточно чисто и аккуратно, обслуживание в порядке и без каких-то негативных откликов во время посещения. Значит всё устроило, значит оценка 5. Благодарим вас за ваш труд и заботу о нас
1
3 июля 2023
Наверное самая классная 5ка. Ча сто бывают, после ремонта все стало, чудесно! Ушёл неприятный запах, тщательно следят за чистотой зала, аккуратные выкладки и широкий ассортимент продуктов. Есть своя пекарня.
23 февраля
ужасное отношение к людям, оскорбляют детей которые идут мимо, следят и вырыва ют продукты из рук, чуть ли не доходит до драки, просто отвратительно
7 января 2024
Очень хорошая пятёрочка. Товара очень много, и частые акц ии, хорошо распределены зоны , магазин просторный , удобные кассы самообслуживания.
1
26 августа 2024
Магазин производи т хорошее впечатление. Товары хорошего качества. Больших нареканий по обслуживанию нет.
10 апреля 2024
Нормальный магазин. Бывают просроченные товары. В целом неплохой выбор. Только вот работает там один очень эмоциональный товарищ, который, видимо, считает, что он владелец всей сети магазинов. Немного раздражает, а вообще смешно. Маленький такой, но очень гордый орёл. Кто бывает в этом магазине, тот поймёт.
8 декабря 2024
большая, много касс самообслуживания, персонал дружелюбный)
11 ноября 2024
Продуктовый магазинчик классный и приятный персо нал.
3
18 февраля 2024
Нравится магазин за доступность продуктов, ещё выпечка свежая и кофе ароматный. Всё время проходят акции, могу сказать выгодно. Персонал в целом приятный, вежливый, но могли бы набрать ещё сотрудников.
20 июля 2024
в принципе все всегда есть, проблем нет с продуктами и свежестью продуктов, овощи спелые, фрукты не гнилые. молоко не просроченное. вообщем все нравиться
1
7 июля 2023
Хорошая пятёрочка, в целом ассортимент понравился. Нет грузинских лимонадов Натахтари (в Москве в пятёрочках есть). Небольшой выбор тортов.
Но ставлю одну звезду.
Один из сотрудников почему то наехал на одного из покупателей и пытался выгнать его из магазина. Причина не понятна, но хамство сотрудника немного шокировало.
Потом на улице были какие то разборки. Наверное, для таких случаев следует привлекать полицию, а не заниматься рукоприкладством.
3
1
12 февраля 2024
Самая большая и хорошая пятерочка в районе. Действительно все есть. Чисто, комфортно, но с парковкой беда,,
8 июня 2023
Просторный магаз, вежливый персонал, чисто уютно, как дома, Есть кофе-машина, вкусный кофе, за кофе можно ходить хоть в тапочках, выпечка тоже зачет!
30 июля 2023
Просторная, хорошая и удобная Пятерочка. Большо й выбор, собственная выпечка. Но мало кассиров: два или один ( я хожу утром). В итоге ты стоишь очередь из нескольких человек, а кассир постоянно отходит помочь что-то пробить на кассах самообслуживания , искать сигареты и тд. Хотя не понятно по какой причине тратится время покупателя
13 февраля
Нормальный супермаркет, выбор большой, цена устроила
1
16 августа 2023
Большой выбор товаров, есть собственная пекарня и кофе (довольно таки не плохой), чистенько и уютненько, для удобства покупателей есть кассы самообслуживания, рекомендую)
25 сентября 2024
Ценники не соответствуют тому, что пробивается н а кассе, полки полупустые всегда. Пишут что скидка только оо 3шт в углу ценника, что невооружённым глазом не видно
1
27 декабря 2023
Удивило отношения персонала когда на кассе самообслужив ания заставили пробить мандарины мини как отборные сказав что цена такая же но при этом не показав ценник сказав что его нет. Но и в поисковике мандарин мини тоже нет. И вообще отношение персонала ужасное. Цена не совпадает с ценником говорят чтобы сама шла за ценником.
20 декабря 2024
Приятный и обходительный персонал в магазе в этом р аботает.
10 декабря 2024
В магазине всегда чисто и приятные кассиры.
2
8 июля 2023
Помещения большие, удобное расположение ветрин, большой выбор, вежливый персонал. Не всегда чисто, но в сравнении с аналогами - приходить приятно.
12 ноября 2024
В магазине чистенько и персонал приятный.
22 сентября 2023
Очень приятно заходить в чистое помещение магазина, нет запахов.
Аккуратно разложена вся продукция, соответствуют сроки , совпадают цены в кассовых чеках. Маленький уютный магазин.
1
5 января
Хороший магазин, товар нужный всегда в наличии)
31 октября 2024
все удобно кассы самообслуживания несколько
22 октября 2024
Большой магазин, людей не хватает, зато есть касс ы самообслуживания.
22 марта 2023
Самая удобная и богатая по ассортименту 5ка в округе. Есть кассы самообслуживания, администраторы следят чтобы они работали. Чисто, светло, персонал вежливый.
3
3 июня 2024
+ рабо тают с 6 утра
+ большой выбор товаров
+ есть выпечка
- да нет такого вроде как
20 июля 2023
Какой-то кошмар. Я несколько дней подряд беру мясо, смотря внимательно на дату. Думаю, возьм у. Несколько дней подряд тухляк (мясо было взято НЕ по акции) !!! Всем советую внимательно смотреть не только на дату, но и пытаться всё-таки понять по запаху, насколько оно свежее. Ну вот никогда такого ужаса не было, а тут опять. Я видела много раз лично, что меры хранения не соблюдены! Мясо, творожки, сыры стоят в огромных тележках весь день!!! Уму просто непостижимо.
1
24 января 2024
Очень агрессивный и не тактичный молодой человек из Тинькофф банка, не слышит вежливого, спасибо, сейчас я не хочу сейчас вашей информации. Вместо извините за беспокойство, я получила порцию агрессии и хамства.
Работники магазина, сказали, что это не первый случай и это не их сотрудник и уже привыкли к их повелению. Я считаю это не приемлемо. Так портить настроение хамить посетителям.
1
1
23 декабря 2024
Ассортимент товаров норм и приятные кассиры.