Пятёрочка
257 отзывов
28 января
В преддверии Нового Года магазин обновили, провели косметический ремонт, добавили помещений под витрины с товаром, в самом магазине всегда чисто, персонал вежливый, приветливый. Именно к этому магазину только положительные эмоции, рекомендую!
28 декабря 2024
Впечатляющие масштабы....
По - настоящиму огромный ассортимент товара, что душе угодно. Вежливые продавцы, разумные цены. Имеется парковка. Хороший выезд.
2
16 января
очень плохой магазине, что они неправильно указывают цены на овощи. Случилось так, что я пришел за покупками, и среди них были помидоры, в тот день, когда я покупал, помидоры стояли рядом друг с другом в ящиках. Там нет цен, кроме как на обычные помидоры, и когда я плачу, я плачу за обычные помидоры. И вот, два дня спустя, я захожу в магазин, и работник подходит ко мне и говорит, что вы заплатили не за те помидоры. Я сказал ему, что это всего лишь обычная цена на помидоры, и именно это было написано рядом с помидорами. ну ,я сказал ему, что это не имеет значения, я заплачу столько, сколько должен заплатить. Когда они увидели, что я хочу заплатить, он велел мне взять обычные помидоры, заплатить за другие и положить помидоры обратно на место. Поэтому я сказал ему, я сказал, я заплачу тебе, а ты хочешь, чтобы я заплатил за полкило, заплати за килограмм и дай мне полкило. Я не соглашусь на это, если вы едите помидоры в магазине и хотите, чтобы я заплатил за то, что съели . Ну, я каждый месяц покупаю в этом магазине более чем на 20 тысячи рублей, и мои друзья тоже покупают на такие же суммы.. Я больше не собираюсь заходить в этот магазин, но я не вор и не ***.В конце концов, я пошел в магазин, чтобы посмотреть на камеры с ними и доказать ему, что цены на них не существует, но, чтобы доказать ему, что я не ***, я купил обычные помидоры и он поставил на их двумя жвачки хаха. чтобы увеличить вес. Это забавно. Работники настолько плохо справляются с таким поведением, что обвиняют клиента в своих ошибках
1
17 мая 2024
Магазин "Пятёрочка" - хороший магазин: всегда большой выбор продуктов и товаров,всё ценники на местах и соответствуют действующим ценам,кроме кассира имеются несколько терминалов для электронной оплаты товаров,поэтому практически нет очередей- очень удобно.В этом же здании с торца расположен пункт выдачи Яндекс Маркет,тоже очень удобно: доброжелательный и очень профессиональный персонал.Часто пользуюсь этим пунктом : получаю и отправляю заказы - ни разу никаких проблем.Рекомендую всем.
2
2
29 декабря 2024
Очень хорошо размещен весь товар, магазин н ебольшой, но всё необходимое есть. И прекрасный выбор по пятерочка кафе позволяет всегда что то подобрать себе к обеду.
1
5 ноября 2024
За какие грехи в прошлой жизни в этой я вынуждена жить около этой пятерочки? Не магазин, а тихий ужас. Как не зайду - товаров нормальных нет, ничего найти невозможно, в ценниках черт ногу сломит и скидок кот наплакал. Можно сказать жизнь такая, не до скидок, но я знаю, что в других магазинах сети "Пятерочка" цены ниже, чем в этой. Удивительный парадокс.
Мигранты-сотрудники - это вообще отдельная тема. Я привыкла, что в сфере услуг много мигрантов работает и нормально к ним отношусь, но в этом магазине они ведут себя нагло и омерзительно! За 2 недели мне дважды пришлось отстаивать свои интересы скандалами, что мне не свойственно. Один раз я на кассе самообслуживания пробиваю товары, никого не трогаю. Оплачиваю, печатается чек. Подходит сотрудник магазина и забирает у меня фарш, за который я заплатила! Типа: "Вы за фарш не заплатили". Я показываю чек, в котором всё оплачено. Он смотрит и говорит: "тут нет фарша, вы его украли". Я показываю строчку в чеке " Фарш свиной", отбираю фарш и говорю, что вы совсем оборзели честных людей в воровстве обвинять. Он начал меня поливать грязью, что я так с ним разговариваю, ведь он просто ошибся, что я хамло невоспитанное. 0 извинений за необоснованное обвинение.
Второй раз до меня докапался продавец в зале, что я долго хожу по магазину. "Девушка, вы слишком долго, надо уже платить и уходить". Дело было в воскресенье, я зашла на 15-20 минут, чтобы выбрать продукты и приготовить еду на неделю, это не за хлебом сходить. Всё разложено в магазине так, что не найдешь ничего. Неудобно. Так ещё и докапываются. Я не ГТО сдаю, а еду покупаю.
А сегодня вечером вообще последняя капля - на меня наехал очередной продавец-мигрант за то, что я не захотела покупать пельмени за 400р, когда на ценнике со скидкой они 180. "Девушка, хватит ходить туда сюда, оплачивайте и уходите". Так поставьте нормальные ценники. От того, что беспорядок в магазине люди дорогие товары покупать не будут и хамство в их адрес отнюдь не поможет, а лишь проявит истинное лицо таких "вежливых" продавцов.
Худшая пятёрочка в моей жизни.
3
1
4 октября 2024
Купила сегодня в Пятерочке Кафе выпечку - пирожок с капустой. Что пишут на бумажных пакетах, выпекают хлеб каждые три часа, чепуха. Само тесто хорошее, а внутри начинка вся замороженная!!! Возмущена! Причем утром такой наплыв людей, все берут свежую выпечку, ага, замороженную. Испортили впечатление!Весной еще брала один-два пирожка, были нормальные, а это что-то непонятное. Так что будьте внимательны перед тем, как покупаете "свежую" выпечку.
1
14 марта
Хороший магазин, однако огорчает отсутствие в магазине любимого напитка - шоколадное ne moloko, что крайне огорчает, ведь зачастую захожу туда именно за ним. Такая тенденция наблюдается уже полгода. Хотелось бы увидеть его на полке😭
1
18 марта
Очень плохо использовано имеющееся пространство, всё стоит как будто друг на друге, негде развернуться(( Из-за этого очень неприятно там находиться, хочется скорее уйти. В остальном все хорошо: чисто, быстро помогают на кассах самообслуживания.
8 августа 2024
Заходишь в магазин и попадаешь в среднюю Азию. Все продавцы и персонал только мигранты, говорят громко на своем языке между собой !Стоял на кассе, женщина в хиджабе , разумеется, начинает громко обсуждать какие то проблемы с персоналом. На мое замечание , нахамила, швырнула товар и давай дальше разговаривать с земляками. Ничего , ведь очередь подождет!! Они приехали жить не с нами а вместо нас ! Когда наведут порядки ?
4
2
16 сентября 2024
После ремонта стало лучше, но все равно ассорти мент урезали из-за площади. Есть самообслуживание. Персонал нормальный. Удобное расположение.
1
23 сентября 2024
Магазин чистый,товар выставлен, ценники старается персонал менять чтоб были к орректные. Директор и администратор приветливые. Но есть и минусы например два товарища , специалисты из ближнего зарубежья могу предложить девушкам пойти к ним в гости, могут нахомить покупателям, оскорбить. Как с этим хамством бороться?
7 декабря 2022
Расположен удобно. Персонал - приветливы и вежливый, хороший выбор товаров, интересная и приятная система скидок, есть скидки для пенсионеров - это очень важно для этой категории людей. В зале магазина чисто, приносимую грязь с улицы постоянно убирают. По кассам: работает кассир, но есть и кассы самообслуживания. Это тоже удобно, но если есть какие-то вопросы - сотрудники в зале охотно и вежливо помогают разобраться с товаром и ценами на него.
1
6 марта 2024
Недавно переехали , и рядом по плану открылась новая пятерочка, как думали мы , что повезло , но увы.
Зайдя впервые в феврале , решила взять кофе и рекламированную выпечку.
Кофе после глотка был выброшен в мусорное ведро , а желание брать маффины отпало , после того, как обнаружила , что просрочены они уже дня на четыре точно .
Во второй раз зайдя уже в марте , купила вроде бы с виду зеленый салат айсберг, дома обнаружила , что он испорчен внутри, впервые такое вижу . Ушел в так же мусорное ведро.
Вообщем редко зайти за чем-то с долгим сроком хранения , можно, остальное , внимательно проверяйте сроки и внешний вид. Персонал очень сомнительный .
4 июня 2024
Удобно , чисто, всегда свежая выпечка. Спасибо большое за кассы самообслуживания. Магазин после ремонта стал намного лучше.
1
6 сентября 2023
Чисто, персонал вежливый, есть кассы самообслуживания, что очень удобно. То вары разнообразны, но порой попадаются просроченные продукты, что не сильно радует, но происходит жто крайне редко, так что доля внимательности и ваш желудок скажет вам спасибо. В остальном всё прекрасно. Рекомендую
3
24 декабря 2023
Отличный магазин этой сети. Прекрасная парковка, всем рекомендую. Товары по порядку и все свежие с актуальными ценниками, приветливы и адекватный персонал
3
3 апреля 2024
Один из моих любимых “Пятёрочек”!
Особенно после недавнего ремонта магазин особенно преобразился, стал намного уютным, комфортным, организованным!
Коллектив - отличные ребята, вежливые, ответственные.
Прихожу за покупками с удовольствием! 🙂
1
15 апреля 2024
После ремонта стало чисто и как-то удобнее. К тому же заработала пекарня и кассы самообслуживания. Стало проще и быстрее,ассортимент стандартный.
22 ноября 2024
Преобретаю продукты именно там, все свежее всегда.
1
30 января 2023
Персонал доброжелательный, довольно большое, достаточное количество товаров на выбор. Чисто. На кассах очередь как и в других магазинах. Зачастую работает только одна касса с кассиром, остальные - кассы самообслуживания. Расположение удобное. Путаницы с ценниками ни разу не было
1
30 мая 2024
В магазине сделали перестановку стеллажей и, при этом, в магазине стало чище. В целом, обыч ный, нормальный магазин.
24 ноября 2024
Почти всегда здесь покупаю хороший магазин
29 августа 2024
Ставлю 4зв потому что тесновато. Ассортимента меньше чем в более крупных точках пятёрочки.
1
12 декабря 2022
Часто посещаю Пяткрочку,пользуюсь соуцильной карто и это большое подспорье для бюджета,персонал вежливый,приходят на помощь в выборе товара и пробив ки его на терминале,чисто,хотелось бы скидок на творог,масло сливочное,колбасные изделия.Кассы расположены удобно.Спасибо за Вашу работу!
11 декабря 2024
Примитивный магазин- можно купить моющие средства, еды нормальной нет)!
20 января 2024
Салат руккола упаковка 75г. имеет множество примесей в виде земли. Даже тщательная промывка, не всегда спасает. Пожалуйста донесите эту информацию до поставщика. "Global Village".
Что касается самого отделение: все чисто, вежливый и отзывчивый персонал.
1
10 марта
Отличный магазин с доступными ценами.
2 марта 2023
Нравится близкое расположение к дому. В магазине всегда чисто, продукты свежие, очень вежливые и дружелюбные продавцы. Всегда помогут и подскажут.
3
10 ноября 2023
Чистый магазин, всегда всё есть. Персонал относится вежливо к покупателям. Нам нравится ходить в этот магазин.
17 мая 2023
Всегда приятно зайти конкретно в этот магазин. Достаточно большой ассортимент, радует, что есть кассы самообслуживания, это действительно ускоряет покупку, сотрудники всегда готовы помочь, если что-то не так с ценой или товаром. Огромное спасибо администратору: если я захожу с коляской или детским велосипедом, всегда любезно открывает мне дверь и помогает. Очень благодарна вам ❤️
1
8 февраля 2023
Персонал хороший, не самое удобно расположение продуктов (то, что нужно, придётся ещё поискать), имеются кассы самообслуживания и 1 обычная. Скидки, бонусная система, хорошие акции.
2
4 января
Хамское отношение персонала.
Абду ллаев фархат ведет себя по хамски
1
1
2 апреля 2024
Неплохо, тихо спокойно, чисто, цены нормальные, товар тоже нормалтный
24 марта 2023
Магазин очень хороший ,отзывчивый персонал . На товар что нужно найти , помогли. На кассе обсужили быстро , рассказали о скидках . Довольная магазином очень
3
10 апреля 2024
Отличный магазин с широким ассортиментом и доступными ценами.
1
2 ноября 2022
Персонал вежливый,широкий ассортимент продукции и товаров,чистые помещения,удобно расположен,три стандартных кассы ,и четыре кассы самообслуживания
3
20 февраля 2022
Хороший магазин, помещение просторное, места много. Удобное расположение витрин, богатый выбор продуктов. Персоналу респект и уважение. Всегда отзывчивые и с пониманием. Дёрганые и грубияны замечены мною небыли.
5
17 января 2023
Просят выложить товар из пластиковой корзинки на ленту. На вопрос зачем тратить лишнее время на выкладку, ведь лучше съэкономить общее время и брать товары для сканирования сразу из корзинки ответили следующее: вам тут не азбука вкуса, а эконом, так что выкладывайте и не спорьте, в следующий раз идите в азбуку вкуса, вам там и в пакет положат. Неприятный осадок остался(
Прогуглил в интернете данную проблему, а там:
Покупатель или кассир должен выкладывать товар для сканирования из корзины на кассе?
Скромный адвокат на примере ПЯТЁРОЧКИ проанализировал юридический казус и сделал вывод - КАССИР обязан выкладывать товар, а не покупатель.
Как обосновать это?
1. Россия согласно закона является правопреемником СССР.
На сегодняшний момент действуют Основные правила работы магазина, утвержденным Приказом Минторга СССР от 18.05.1973 N 102.
В абз. 2 п. 49 указано, что при расчете покупатель ставит инвентарную корзину (лоток) с отобранными товарами на кассовый прилавок. Контролер-кассир проверяет их цену и стоимость, перекладывает товар в пустую корзину (лоток), постоянно находящуюся на кассовом прилавке, регистрирует на кассовом аппарате стоимость покупки, четко называет общую стоимость покупки и сумму полученных денег, которые кладет на виду у покупателя, выдает сдачу и чек. После окончательного расчета кладет полученные от покупателя деньги в кассовый ящик.
2. Согласно ст. 493 ГК РФ Если иное не предусмотрено законом или договором розничной купли-продажи, в том числе условиями формуляров или иных стандартных форм, к которым присоединяется покупатель (статья 428), договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека, электронного или иного документа, подтверждающего оплату товара. Отсутствие у покупателя указанных документов не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий.
Далее пункт 3 и 4 (по объему тут не пастится)
Гнилые
3
2
1 июня 2022
Магазин стал лучше, чище, аккуратнее
Комфортнее покупать продукты
Холодильники с мясом перестали пахнуть
Товары расставлены аккуратно
Терминалы самообслуживания работают безперебой, иногда не срабатывает карта скидок, надеюсь исправят
4
23 сентября 2023
Приятный, вежливый персонал. Выкладка на полках полная, всё чисто, аккуратно. Так держать.
3
14 января 2024
Пятёрочка как и все сетевые магазины не хуже не лучше.Сделали кассы самообслуживания что ускоряет покупку и не создаёт очередь.
1
19 марта 2024
Новый ремонт, это хорошо.
Но если с коляской заезжать не возможно дверь как раз открывается на въезд
1
16 августа 2024
Норм пятерочка выпечка не всегда свежая
1
2 января 2023
Лучший магазин в галактике, днём бывает много студентов, нет дряхлых бабушек, хороший персонал, на ваши копейки вас никто не обманет, если захотите что-то украсить, добро пожаловать, но ваш навык кражи должен быть выше 50, зимой грязно, летом жарко, товаров всегда тьма, очередей нет, расположение на должном уровне
3
22 сентября 2023
Что то не то с магазином. Не понятная расстановка и удручающая обстановка. Не могу в ыразить что не так но ходить туда каждый день не хотел бы
2
1
6 сентября 2022
Неплохой магазин рядом с домом, если бы не одно большое НО:
Пару раз был свидетелем как сотрудники магазина из южных республик бывшего СССР общаются при покупателях между собой (парень шутя бьёт девушку в платке по лицу, все ржут, все происходит возле касс самообслуживания). Далее какие-то странные брачные игры начинаются с шутками и минитумаками.
Эта же женщина в платке видимо с большими комплексами -разглядывает абсолютно всех женщин младше 50 лет как сканер, обувь сережки и т.д. до мужчин ей дела нет.
Последний случай -на кассе самообслуживания из-за спины постоянно проверяют что ты отсканировал (ну неприятно когда у тебя стоят сзади, встань сбоку), выхватывают из рук продукты (молочку надо дважды сканировать оказывается) или вообще из твоей сумки вытаскивают, на замечание не подходить со спины и не выхватывать продукты из рук или из сумки обращаются сразу на ты, как в кишлаке видимо, типа все свои.
Жесть какая-то, где вы нашли таких невоспитанных продавцов.
5
1
27 июня 2024
Персонал оставляет желает быть, кричат в в зале как у себя дома, ужасная 5ка!
4
16 мая 2023
Хороший магазин , только зимой подвозят товар для разгрузи и перекрывают проход к магазину, приходится идти по грязи и сугробам . Разгрузка товара не правильно выбрана👎
3
3 мая 2024
Пятёрка как пятёрка. Кассиров нет, но хотя бы касса самообслуживания работают.