Пятёрочка
8 отзывов
16 мая
Добрый день! Сегодня, 16 мая, я делала покупку в магазине пятёрочка по адресу: ул. Пузакова, 13. На кассе сидел Маричев Сергей Владимирович. Он нахомил, наорал и нагло посмеялся мне в лицо. Я пенсионерка и всегда всем помогаю и вежливая, а этот человек довёл меня до слёз и нагло смеялся... Он раньше работал в спаре и там так же себя вёл. Зачем набирать таких нелюдей, чтобы издеваться над людьми? Никаких наклеек, подарочков за покупку мне не дали, хотя реклама идёт. Что за отношение к людям? Почему такое не уважение? Зачем набрали этих же отморозков, которые работали здесь же в спаре? Убедительная просьба разобраться, принять меры и убрать таких нелюдей!
1
15 апреля
Непонятное расположение товара еще не беда,но что с Вашими сотрудникаии? Их какая собака покусала?(это обиженные на Х5клуб бывшие работники спара,в котором можно было не работать,а тут вдруг шевелиться заставили?) Почему они хамят на равном месте? Пробивались на кассе самообслуживания,касса залипла и один пакет не прожался,но осудили за него так,будто мы собирались угнать машину директора (хотя мы заметили несостыковку и собирались ее самостоятельно исправить). Ок,мы уже смирились,что на продажу энергетических напитков нужно подтверждение возраста(нам это уже давно не страшно,двоим давно за 20+,документы есть с собой постоянно),но ТАКИМ хамским осуждающим тоном у нас их еще никто не спрашивал документы,которые мы и так держали для предъявления.О клиентоориентированности здесь мало слышали,только гавкать умеют,а на просьбу разговаривать с покупателями дружелюбнее на лице отражается отвращение,как к прокаженным.Магазин только открылся,а его сотрудники уже испохабили всё впечатление о нем.Лучше бы и дальше лентяйский спар был,чем хамская пятёрочка.
5
26 мая
Сегодня утром, заметьте не в час пик, в единственно работающей кассе собралась очередь из более чем десяти человек. На предложение открыть еще кассу, через какое-то время пришел молодой человек с сильно недовольным лицом, и начал ооочень медленно пробивать товары, причем некоторые тыркал по несколько раз, заявляя, что они не бьются. Когда же покупатель готов был уже отказаться от товара, он вдруг волшебным образом пробивался🤷. В очереди очень старенькая бабулька с палочкой сказала:"ничего быстрей не получилось, а еще медленнее". Так вместо улучшения качества обслуживания покупателей сотрудники магазина не любят, когда их приглашают поработать на кассе и начинают просто "издеваться" над покупателями.
16 мая
Магазин как магазин, в соседнем магните не лучше не хуже, рефлексировать по спару тоже не буду. Сегодня был свидетелем как женщина с сальными волосами с крысоподобной собакой без поводка и намордника орала на продавщиц, требовала уважения и закрытия всех ртов, после побежала к книге жалоб. Уважаемые менеджеры, если что и стоит поменять, то наделить продавцов полномочиями выпинывать подобных покупанов на стадии входа в магазин с собакой.
8 мая
Территория магазина стала меньше в отличие от спара. Непонятное расположение товара, в овощах и фруктах одно гнильё почти, как будто всю некондицию свозят сюда.
Вечно не довольные сотрудники. Один вообще бегает по залу похоже с аутизмом, наблюдал как выкладывал хлеб на прилавки. Хлеб расхотелось как то брать.
Больше туда не пойду категорически. 👎
13 апреля
Магазин только открылся, пока что все устраивает
13 апреля
Маленький магазин, сотрудники с полным отсутствием опыта, не получилось у кассира «пробить» 3 позиции 👎👎👎
1
1
18 мая
Персонал не воспитан
1